Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Chování spotřebitelů v pultovém prodeji
Chování spotřebitelů v pultovém prodeji
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristina Mikulová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 12. 2015 - 31. 12. 2015 |
| Počet respondentů: | 234 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 10.61 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 81,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:14 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem dotazníku je zjistit, co ovlivňuje rozhodování spotřebitelů při nákupu masných výrobků v pultovém prodeji a zda je jejich chování impulsivní nebo se rozhodují především na základě předem stanovených kritérií.
Odpovědi respondentů
1. Nakoupil jste za období posledních 3 měsíců alespoň jeden výrobek uzeniny (šunka, salám, šunkový salám, párek, klobása apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 204 | 87,18 % | 87,18 % |
| NE | 30 | 12,82 % | 12,82 % |

2. Nakoupil jste za období posledních 3 měsíců alespoň jeden výrobek uzeniny v pultovém prodeji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 192 | 82,05 % | 82,05 % |
| Ne | 42 | 17,95 % | 17,95 % |

3. Kde častěji nakupujete uzeniny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Regálový prodej → otázka č. 5, Pultový prodej → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pultový prodej | 140 | 72,92 % | 59,83 % |
| Regálový prodej | 52 | 27,08 % | 22,22 % |

4. Proč preferujete pultový prodej? – Seřaďte dle důležitosti
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Čerstvost | 1.434 | 1.643 |
| Zvyk | 2.691 | 3.052 |
| Nižší cena | 2.728 | 2.625 |
| Větší výběr | 2.434 | 1.672 |
| Osobní kontakt | 3.449 | 2.453 |

5. Představte si, že stojíte ve frontě u pultového prodeje. Kdy se rozhodujete, jaký výrobek si koupíte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozmýšlím se během čekání ve frontě | 143 | 75,26 % | 61,11 % |
| Vím přesně, jaký výrobek si chci koupit, ještě dříve než vejdu do obchodu | 41 | 21,58 % | 17,52 % |
| Rozhoduji se až ve chvíli, kdy jsem na řadě | 6 | 3,16 % | 2,56 % |

6. Jaké faktory Vás při rozhodování ovlivňují? – seřaďte dle důležitosti
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 3.5 | 5.874 |
| Sleva/Akční cena | 4.011 | 7.333 |
| Vzhled | 2.554 | 4.14 |
| Doporučení obsluhy | 5.032 | 7.117 |
| Značka výrobce | 5.048 | 5.939 |
| Podíl masa | 2.699 | 5.253 |
| Typ výrobku (šunka od kosti, vídeňský párek apod.) | 2.903 | 5.077 |
| Země původu ČR | 5.038 | 5.606 |

7. Jaký vliv při nákupu uzenin má na Vaše rozhodování značka výrobku – znalost výrobce?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zajímá mě a může částečně ovlivnit mé rozhodování o koupi | 73 | 39,67 % | 31,2 % |
| Inofrmativní, ale neovlivňuje mé rozhodování o koupi | 70 | 38,04 % | 29,91 % |
| Nezajímá mě | 21 | 11,41 % | 8,97 % |
| Výrazný, vždy se dívám, kdo je výrobce a podle toho si vybírám výrobky ke koupi | 20 | 10,87 % | 8,55 % |

8. Čtete během nákupu cedulky u výrobků v pultovém prodeji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 152 | 79,17 % | 64,96 % |
| Ne | 40 | 20,83 % | 17,09 % |

9. Co si na cedulce v pultovém prodeji většinou přečtete? – (označte pravdivé odpovědi)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cenu | 127 | 84,67 % | 54,27 % |
| Podíl masa (pokud je uveden) | 123 | 82 % | 52,56 % |
| Název výrobku | 114 | 76 % | 48,72 % |
| Složení výrobku | 67 | 44,67 % | 28,63 % |
| Země původu | 64 | 42,67 % | 27,35 % |
| Výrobce/Značku | 49 | 32,67 % | 20,94 % |

10. Ocenili byste výraznější komunikaci u výrobků v pultovém prodeji a podporu prodeje v této kategorii?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 132 | 68,75 % | 56,41 % |
| Ne | 60 | 31,25 % | 25,64 % |

11. Jaké nástroje podpory prodeje by Vám usnadnily rozhodování a pomohli při výběru toho správného výrobku?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doplnění dalších cedulek ukazujících - podíl masa, obsah soli, bez lepku, bez glutamátu apod. | 91 | 68,94 % | 38,89 % |
| Více informací o výrobcích na cedulkách | 77 | 58,33 % | 32,91 % |
| Větší informovanost obsluhy pultového prodeje | 73 | 55,3 % | 31,2 % |
| Výraznější cedulky u jednotlivých výrobků | 67 | 50,76 % | 28,63 % |
| Ochutnávky | 56 | 42,42 % | 23,93 % |
| Výraznější označení výrobce/značky výrobků | 24 | 18,18 % | 10,26 % |
| Barevné odlišení cedulek jednotlivých výrobců | 21 | 15,91 % | 8,97 % |
| Věrnostní program při nákupu výrobků vybraného výrobce | 15 | 11,36 % | 6,41 % |
| Akční nabídky – například 2+1 u párků | 14 | 10,61 % | 5,98 % |
| Výrazné cedule s akční nabídkou visící nad pultem | 12 | 9,09 % | 5,13 % |

12. Vaše pohlaví
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 153 | 66,23 % | 65,38 % |
| Muž | 78 | 33,77 % | 33,33 % |

13. Váš věk
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-25 | 80 | 34,93 % | 34,19 % |
| 26-35 | 78 | 34,06 % | 33,33 % |
| 36-45 | 34 | 14,85 % | 14,53 % |
| 46-55 | 26 | 11,35 % | 11,11 % |
| 56 a více | 11 | 4,8 % | 4,7 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


