Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Činnost České pošty v oblasti veřejné správy

Činnost České pošty v oblasti veřejné správy

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Simona Lexová
Šetření:02. 03. 2010 - 14. 03. 2010
Počet respondentů:174
Počet otázek (max/průměr):13 / 11.9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:44
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

Ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká výzkumu informovanosti veřejnosti o činnosti České pošty, s. p. v oblasti veřejné správy.

Dotazník je anonymní a výsledky výzkumu budou použity pro bakalářskou práci.

Předem děkuji všem respondentům :-)

Odpovědi respondentů

1. Jak často navštěvujete Českou poštu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně často7844,83 %44,83 %  
každý měsíc7341,95 %41,95 %  
každý týden2313,22 %13,22 %  

Graf

2. Víte o tom, že na vybraných pobočkách České pošty, na přepážkách označených logem CzechPOINT můžete využít služeb kontaktního místa veřejné správy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano13074,71 %74,71 %  
ne4425,29 %25,29 %  

Graf

3. Prostřednictvím přepážek CzechPOINT poskytuje Česká pošta následující služby. Označte, prosím, ty o kterých víte

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpis z rejstříku trestů10976,76 %62,64 %  
Datové schránky9063,38 %51,72 %  
Výpis z katastru nemovitostí7653,52 %43,68 %  
Výpis z bodového hodnocení řidičů6847,89 %39,08 %  
Výpis z živnostenského rejstříku5639,44 %32,18 %  
Výpis z obchodního rejstříku5438,03 %31,03 %  
Autorizovaná konverze dokumentů1913,38 %10,92 %  
Výpis z insolvenčního rejstříku1913,38 %10,92 %  
Zprostředkování podání podle živnostenského zákona 85,63 %4,6 %  
Výpis ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů85,63 %4,6 %  
nic42,82 %2,3 %  
Zprostředkování podání podle živnostenského zákona 32,11 %1,72 %  
Registr účastníků provozu modulu ISOH32,11 %1,72 %  

Graf

4. Víte o možnosti ověřování listin a podpisů na všech poštách se službou CzechPOINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9755,75 %55,75 %  
ano7744,25 %44,25 %  

Graf

5. Využil/a jste osobně některé z výše uvedených služeb u přepážky České pošty?Pokud ano, uveďte prosím které.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ano - výpis z OR, ověření listin

ano, ověřování

ano, využila jsem výpisu z rejstříku trestů

bodové hodnocení

Bodové hodnocení řidičů

CzechPoint

česká spořitelna

Jsem zaměstancem, takže všechny

ne

Ne

NE

ne

Ne

ne

ne

NE

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

NE

Ne, jelikož jsem o nich neměla vůbec ponětí

Ne.

Nevyužil

nevyužil jsem.

nevyužila

nevyužila

nevyužila

nevyužila

Nevyužila

nevyužila

nevyužila

Nevyužila.

Nevyužila.

Ověření podpisu výpis z rejstříku trestů

ověření podpisu

Ověřování listin

ověřování listin

ověřování listin a podpisů

Ověřování listin a podpisů

ověřování listin, výpis z katastru nemovitostí

prozatím ne

výpis bodového hodnocení řidičů.

Výpis z bodového hodnocení řidičů

výpis z katataru

Výpis z obchodního rejstříku, datové schránky

Výpis z rejstříku trestů Výpis z bodového hodnocení řidičů

výpis z rejstříku trestů datové schránky

Výpis z rejstříku trestů

výpis z rejstříku trestů

Výpis z rejstříků trestů

Výpis z rejstříku trestů

výpis z rejstříku trestu

výpis z rejstříku trestů

výpis z rejstříku trestů, katastr nemovistí

zatím ne

zatím nevyužila

žádnou

6. Uveďte způsob, jak jste se o službě dozvěděl/a

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
z médií7050,36 %40,23 %  
jiný způsob2920,86 %16,67 %  
na poště2719,42 %15,52 %  
od známých2618,71 %14,94 %  
informační leták ve schránce1510,79 %8,62 %  
nic10,72 %0,57 %  

Graf

7. Víte o možnosti zřízení datové schránky pro fyzickou osobu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano12370,69 %70,69 %  
ne5129,31 %29,31 %  

Graf

8. Slyšel/a jste v souvislosti s datovými schránkami o službě datový trezor?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne14482,76 %82,76 %  
ano3017,24 %17,24 %  

Graf

9. S orgány veřejné moci komunikujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
písemně7140,8 %40,8 %  
nekomunikuji6839,08 %39,08 %  
elektronicky3520,11 %20,11 %  

Graf

10. Uvítal/a byste více informací o tom, které služby Česká pošta na přepážkách CzechPOINT poskytuje?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano13577,59 %77,59 %  
ne3922,41 %22,41 %  

Graf

11. Pokud jste na předchozí otázku odpověděl/a ano, jaký způsob by Vám vyhovoval?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
informační panel na poště6245,26 %35,63 %  
jiné 5741,61 %32,76 %  
informační letáky na přepážce se službou CzechPOINT4230,66 %24,14 %  

Graf

12. Tyto služby na pobočkách České pošty vidím jako:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přínosné, nemusím obíhat jednotlivé úřady16091,95 %91,95 %  
zbytečné148,05 %8,05 %  

Graf

13. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena12270,11 %70,11 %  
muž5229,89 %29,89 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Lexová, S.Činnost České pošty v oblasti veřejné správy (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://cinnost-ceske-posty-v-oblasti-verejne-spravy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.