Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > CK Exim Tours

CK Exim Tours

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Pavlína Fantová
Šetření:31. 03. 2014 - 07. 04. 2014
Počet respondentů:31
Počet otázek (max/průměr):14 / 11.81
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:50,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.06:02
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsem studentka vysoké školy a pro svou SP potřebuji výzkum, který se týká cestovní kanceláře Exim Tours. Vaše odpovědi jsou anonymní a budou využity jako podklad pro zpracování mé seminární práce. Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Preferujete při výběru zájezdu některou cestovní kancelář?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano1961,29 %61,29 %  
Ne1238,71 %38,71 %  

Graf

2. Kterou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
CK Exim tours1368,42 %41,94 %  
Čedok736,84 %22,58 %  
CK Blue- Style315,79 %9,68 %  
CK Fischer315,79 %9,68 %  
Tipatour210,53 %6,45 %  
Krasim tour15,26 %3,23 %  
ABC-Tours15,26 %3,23 %  
Riviera tour15,26 %3,23 %  
Diamond travel15,26 %3,23 %  
Rivieratour15,26 %3,23 %  
ESO Travel15,26 %3,23 %  
info travel-ck neckermann15,26 %3,23 %  
Firo-Tour15,26 %3,23 %  

Graf

3. Zkuste si vzpomenout, s kterou cestovní kanceláří jste v posledních 5-ti letech cestoval(a):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
CK Eximtours1238,71 %38,71 %  
Čedok619,35 %19,35 %  
CK Blue- Style619,35 %19,35 %  
Firo-Tour516,13 %16,13 %  
Žádnou, cestuji sám bez CK516,13 %16,13 %  
ABC-Tours412,9 %12,9 %  
CK Fischer412,9 %12,9 %  
CK Alexandria26,45 %6,45 %  
Tipatour26,45 %6,45 %  
Německé CK26,45 %6,45 %  
Krasim Tour13,23 %3,23 %  
Alex, Moras tour13,23 %3,23 %  
Diamond travel. Riviera tour13,23 %3,23 %  
Rivieratour, Diamondtravel13,23 %3,23 %  
CanariaTravel13,23 %3,23 %  
Emma Agency13,23 %3,23 %  
Kovotour Plus13,23 %3,23 %  
ck české kormidlo13,23 %3,23 %  
ullyses trust13,23 %3,23 %  
info travel13,23 %3,23 %  
německá cestovka via Student Agency13,23 %3,23 %  
Invia13,23 %3,23 %  

Graf

4. Znáte cestovní kancelář Exim Tours?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2993,55 %93,55 %  
Ne26,45 %6,45 %  

Graf

5. Co se Vám vybaví, když se řekne Exim Tours?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spolehlivá a stabilní CK1655,17 %51,61 %  
Široká nabídka zájezdů1241,38 %38,71 %  
Exotické zájezdy931,03 %29,03 %  
Reklamní kampaně827,59 %25,81 %  
Vysoká kvalita služeb517,24 %16,13 %  
Možnost domluvit si zájezd na splátky26,9 %6,45 %  
Nízká cena nabízených zájezdů26,9 %6,45 %  
červená barva13,45 %3,23 %  
Nevím13,45 %3,23 %  
Věrnostní karta13,45 %3,23 %  
Slovensky mluvici delegat13,45 %3,23 %  

Graf

6. Kolikrát jste již cestoval(a) s CK Exim Tours?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0x931,03 %29,03 %  
1x724,14 %22,58 %  
3x517,24 %16,13 %  
2x517,24 %16,13 %  
nevím26,9 %6,45 %  
4x a více13,45 %3,23 %  

Graf

7. Cestoval(a) jste v posledních 5-ti letech s CK Exim Tours?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 8, Neotázka č. 10, Nedokážu si vzpomenoutotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano1448,28 %45,16 %  
Ne1344,83 %41,94 %  
Nedokážu si vzpomenout26,9 %6,45 %  

Graf

8. Proč jste si vybral(a) zájezd CK Exim Tours?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Líbila se mi nabídka daného zájezdu857,14 %25,81 %  
Pověst cestovní kanceláře750 %22,58 %  
Nízká cena nabízených zájezdů642,86 %19,35 %  
Předchozí pozitivní zkušenosti535,71 %16,13 %  
Vysoká úroveň služeb428,57 %12,9 %  
Výborní místní delegáti214,29 %6,45 %  
pobočka byla v dosahu mého pracoviště17,14 %3,23 %  

Graf

9. Co bylo rozhodujícím kritériem při výběru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena zájezdu1071,43 %32,26 %  
Termín, délka, způsob dopravy u zájezdu964,29 %29,03 %  
Nabídka daného zájezdu535,71 %16,13 %  
Předchozí pozitivní zkušenosti321,43 %9,68 %  
Výše slevy u zájezdu321,43 %9,68 %  
Pověst pořádající CK214,29 %6,45 %  
Vysoká kvalita služeb214,29 %6,45 %  
Další nabízené služby (pojištění, …)17,14 %3,23 %  

Graf

10. Proč jste s CK Exim Tours doposud necestoval(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jejich nabídka mně nezaujala533,33 %16,13 %  
Vysoká cena zájezdů426,67 %12,9 %  
Nevyhovující termín, délka nebo způsob dopravyu zájezdu320 %9,68 %  
Nevím320 %9,68 %  
necestuji16,67 %3,23 %  
cestovala16,67 %3,23 %  
jezdím bez CK16,67 %3,23 %  
Předchozí negativní zkušenosti s CK16,67 %3,23 %  
nedostatek peněz, výhodnější nabídka konkurence16,67 %3,23 %  
Nevyhovující nabídka fakult.výletů16,67 %3,23 %  

Graf

11. Kterou zahraniční destinaci jste za posledních 5 let navštívil(a)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Řecko1135,48 %35,48 %  
Tunisko1032,26 %32,26 %  
Chorvatsko929,03 %29,03 %  
Španělsko825,81 %25,81 %  
Francie825,81 %25,81 %  
Velká Británie a Irsko722,58 %22,58 %  
Rakousko619,35 %19,35 %  
Itálie619,35 %19,35 %  
Turecko619,35 %19,35 %  
Maďarsko412,9 %12,9 %  
Německo412,9 %12,9 %  
Egypt412,9 %12,9 %  
Slovensko39,68 %9,68 %  
Exotika (Thajsko, Latinská Amerika ...)39,68 %9,68 %  
Spojené arabské emiráty39,68 %9,68 %  
Bulharsko26,45 %6,45 %  
nikde jsem nebyl13,23 %3,23 %  
plavby Karibik, Středomoří13,23 %3,23 %  
Maroko13,23 %3,23 %  
žádnou13,23 %3,23 %  
téměř všechny státy z nabídky, nemůžu zvolit max. 513,23 %3,23 %  
Švédsko13,23 %3,23 %  
Norsko13,23 %3,23 %  

Graf

12. Cestoval(a) jste do těchto zemí s CK Exim Tours?

otázka se vztahuje k předchozímu dotazu na navštívené destinace

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1548,39 %48,39 %  
Ano1238,71 %38,71 %  
Nevzpomínám si412,9 %12,9 %  

Graf

13. Je něco, co by podle Vás měla CK Exim Tours zlepšit nebo Vám v nabídce CK chybí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nic mě nenapadá1341,94 %41,94 %  
Zvýšit slevy u zájezdů1135,48 %35,48 %  
Rozšířit nabídku fakultativních výletů v destinacích516,13 %16,13 %  
Chybí nabídka plaveb412,9 %12,9 %  
Není co zlepšovat, ani v nabídce cestovní kanceláře nic nechybí412,9 %12,9 %  
Rozšířit výběr destinací39,68 %9,68 %  
Chybí možnost koupě vstupenek na kulturu v Česku i v zahraničí26,45 %6,45 %  
Zvýšit počet poboček v Česku, prodloužení otevírací doby poboček26,45 %6,45 %  
Zlepšit nabídku dalších služeb (pojištění, doprava, …)26,45 %6,45 %  
lepší informovanost prodejců13,23 %3,23 %  
nemám zkušenost13,23 %3,23 %  
Zlepšit propagaci CK a zvýšit komunikaci se zákazníky13,23 %3,23 %  

Graf

14. Jak celkově vnímáte CK Exim Tours:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jako stabilní a spolehlivou CK2787,1 %87,1 %  
jako CK, jejichž ceny zájezdů odpovídají kvalitě služeb1135,48 %35,48 %  
jako CK, jejichž zájezdy jsou drahé412,9 %12,9 %  
jako inovativní CK, která vždy přináší něco nového39,68 %9,68 %  
jako CK, jejichž zájezdy jsou levné13,23 %3,23 %  
jako CK, která reaguje na pružně na poptávku klientů13,23 %3,23 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

  • nezjištěno (82,2 %)

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Fantová, P.CK Exim Tours (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://ck-exim-tours.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.