Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ContactSync
ContactSync
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jan Cizler |
|---|---|
| Šetření: | 26. 04. 2010 - 09. 05. 2010 |
| Počet respondentů: | 385 |
| Počet otázek (max/průměr): | 28 / 23.66 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 79,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:09 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme skupina studentů Masarykovy univerzity, která provádí v rámci výuky marketingový výzkum, jehož součástí je analýza přiloženého dotazníku. Velmi Vás prosíme, abyste věnovali pár minut (zhruba 5) na jeho vyplnění. Pokud tak učiníte dopomůžete nám ke zdárnému ukončení předmětu a jelikož se dotazník týká contact managementu, dozvíte se, jaké otázky se týkají tohoto tématu. Dotazník je zcela anonymní a neobsahuje žádné dotazy na citlivé osobní údaje.
Předem Vám děkujeme za Vaše odpovědi.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Nápověda k otázce číslo 1:
1) začátečník (učím se pracovat s informačními technologiemi nebo nevyužívám informační technologie vůbec)
4) běžný uživatel (využívám základní funkce - surfování, mailování, ICQ,...; někdy potřebuji pomoc zkušenějšího)
7) mírně pokročilý uživatel (využívám pokročilé funkce, dokáži nainstalovat a nastavit programy)
10) velmi pokročilý uživatel (využívám pokročilé funkce, sleduji novinky o IT, dokážu přeinstalovat operační systém)
Odpovědi respondentů
1. Na jáké úrovni (škála 1-10) využíváte informační technologie (počítač, mobilní telefon, internet, ...)? (viz. nápověda nahoře)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 167 | 43,15 % | 43,38 % |
| 7 | 65 | 16,8 % | 16,88 % |
| 9 | 50 | 12,92 % | 12,99 % |
| 8 | 44 | 11,37 % | 11,43 % |
| 6 | 26 | 6,72 % | 6,75 % |
| 5 | 17 | 4,39 % | 4,42 % |
| 4 | 16 | 4,13 % | 4,16 % |
| 3 | 1 | 0,26 % | 0,26 % |
| 1 | 1 | 0,26 % | 0,26 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 8.52 |
| Minimum: | 5 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 5 |
| Rozptyl: | 2.47 |
| Směrodatná odchylka: | 1.57 |
| Medián: | 9 |
| Modus: | 10 |

2. Kolik máte mobilních telefonů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) nemám mobilní telefon → otázka č. 20, b) 1 → otázka č. 3, c) 2 → otázka č. 3, d) více → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) 1 | 224 | 57,88 % | 58,18 % |
| c) 2 | 128 | 33,07 % | 33,25 % |
| d) více | 34 | 8,79 % | 8,83 % |
| a) nemám mobilní telefon | 1 | 0,26 % | 0,26 % |

3. Jaký mobilní telefon používate?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) běžný telefon (bez operačního systému) → otázka č. 4, b) smartphone (iPhone, Nexus One, Palm, Black Berry, Symbian...) → otázka č. 5, c) nevím → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) smartphone (iPhone, Nexus One, Palm, Black Berry, Symbian...) | 204 | 52,85 % | 52,99 % |
| a) běžný telefon (bez operačního systému) | 180 | 46,63 % | 46,75 % |
| c) nevím | 2 | 0,52 % | 0,52 % |

4. Plánujete si smartphone v blízké budoucnosti (do 2 roků) zakoupit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) ano → otázka č. 5, b) ne → otázka č. 5, c) nevím → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) ne | 88 | 48,89 % | 22,86 % |
| c) nevím | 46 | 25,56 % | 11,95 % |
| a) ano | 46 | 25,56 % | 11,95 % |

5. Máte od operátora predplacený dátový paušál (internet v mobilu)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) ano → otázka č. 6, b) ne → otázka č. 7, c) nevím → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) ne | 218 | 56,48 % | 56,62 % |
| a) ano | 163 | 42,23 % | 42,34 % |
| c) nevím | 5 | 1,3 % | 1,3 % |

6. Jak často se připojujete mobilním telefonem na internet pomocí datového paušálu (internetu v mobilu)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| d) každý den | 119 | 73,01 % | 30,91 % |
| c) alespoň jednou za týden | 20 | 12,27 % | 5,19 % |
| a) nepřipojuji se nebo jen velmi zřídka, tj. maximálně jednou za půl roku | 17 | 10,43 % | 4,42 % |
| b) maximálně jednou za měsíc | 7 | 4,29 % | 1,82 % |

7. Má Váš mobilní telefon možnost pripojení se přes WiFi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) ano → otázka č. 8, b) ne → otázka č. 9, c) nevím → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) ano | 217 | 56,22 % | 56,36 % |
| b) ne | 153 | 39,64 % | 39,74 % |
| c) nevím | 16 | 4,15 % | 4,16 % |

8. Jak často se připojujete pomocí Vašeho mobilního telefonu na internet přes WiFi?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| d) každý den | 107 | 50,47 % | 27,79 % |
| c) aspoň jednou za týden | 62 | 29,25 % | 16,1 % |
| a) nepřipojuji se nebo velmi zřídka, tj. nejvíc jednou za půl roku | 26 | 12,26 % | 6,75 % |
| b) nejvíc jednou za měsíc | 17 | 8,02 % | 4,42 % |

9. Ukladáte si lidi do Vašeho telefonního seznamu pod celým jménem (např.: Jan Novák)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) většinou ano, některé osoby však nemám uložené pod jménem a příjmením, ale například pod přezdívkou (např.: Zlato, Mamka, Domů, ...) | 227 | 59,42 % | 58,96 % |
| a) ano, vždy ukládám jak jméno, tak příjmení | 90 | 23,56 % | 23,38 % |
| c) ne, při ukládání kontaktů nemám žádný systém; kontakty ukládám jak mě napadne | 65 | 17,02 % | 16,88 % |

10. Jak si ukládáte vícero různých kontaktů (mobilní číslo, číslo domů, email, ICQ, adresa, ...) na jednu osobu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) všechny kontakty ukládám pod stejné jméno (např.: když otevřu kontakt Ján Novák, zobrazí se mi jeho telefonní číslo domů, na mobil, ICQ, atd.) | 282 | 73,06 % | 73,25 % |
| c) nemám jednotný systém ukládání kontaktů | 56 | 14,51 % | 14,55 % |
| b) pro každý kontakt vytvářím nové jméno (např.: Ján Novák mob, Ján Novák domov, Ján Novák práce, ...) | 38 | 9,84 % | 9,87 % |
| d) můj mobilní telefon mi neumožňuje ukládat více kontaktů k jedné osobě | 10 | 2,59 % | 2,6 % |

11. Máte v telefonním seznamu 2 různé osoby pod stejným jménem?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 328 | 84,97 % | 85,19 % |
| ano | 58 | 15,03 % | 15,06 % |

12. Využíváte funkci zařazování kontaktů do skupin (např.: Rodina, Práce, Kamarádi, Škola, Karate, Autoškola, ...)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 281 | 72,8 % | 72,99 % |
| ano | 105 | 27,2 % | 27,27 % |

13. Synchronizujete si Váš adresář v mobilním telefonu s počítačem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) ano → otázka č. 15, b) ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) ne | 214 | 55,44 % | 55,58 % |
| a) ano | 172 | 44,56 % | 44,68 % |

14. Proč nesynchronizujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) nemám zájem | 98 | 46,89 % | 25,45 % |
| e) nevím, protože jsem o tom neuvažoval/a | 69 | 33,01 % | 17,92 % |
| d) můj mobilní telefon mi to neumožňuje | 30 | 14,35 % | 7,79 % |
| c) nevím jak | 13 | 6,22 % | 3,38 % |
| b) je to příliš komplikované | 12 | 5,74 % | 3,12 % |

15. Jak často synchronizujete Váš mobilní telefon s počítačem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) nepravidelně, většinou synchronizace probíhá automaticky, když do/z telefonu potřebuji dostat nějaké data (fotky, hudba...) → otázka č. 16, b) nepravidelně, když zjistím, že mi na jednom ze zařízení chybí některý kontakt → otázka č. 16, c) jednou za půl roku → otázka č. 16, d) jednou za měsíc → otázka č. 16, e) jednou za týden → otázka č. 16, f) využívám službu, která moje kontakty synchronizuje automaticky, když se na jednom ze zařízení provede změna → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) nepravidelně, většinou synchronizace probíhá automaticky, když do/z telefonu potřebuji dostat nějaké data (fotky, hudba...) | 59 | 34,3 % | 15,32 % |
| f) využívám službu, která moje kontakty synchronizuje automaticky, když se na jednom ze zařízení provede změna | 52 | 30,23 % | 13,51 % |
| e) jednou za týden | 30 | 17,44 % | 7,79 % |
| b) nepravidelně, když zjistím, že mi na jednom ze zařízení chybí některý kontakt | 14 | 8,14 % | 3,64 % |
| d) jednou za měsíc | 10 | 5,81 % | 2,6 % |
| c) jednou za půl roku | 7 | 4,07 % | 1,82 % |

16. Měl/a byste zájem o službu, která by Vám automaticky synchronizovala kontakty mezi Vašimi zařízeními?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| c) spíše ne | 140 | 42,3 % | 36,36 % |
| b) spíše ano | 98 | 29,61 % | 25,45 % |
| a) určitě ano | 70 | 21,15 % | 18,18 % |
| d) určitě ne | 23 | 6,95 % | 5,97 % |

17. Jak často potřebujete získat kontakt na nějakou osobu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| c) minimálně jednou za měsíc | 162 | 41,97 % | 42,08 % |
| b) jednou za 3 měsíce | 154 | 39,9 % | 40 % |
| a) maximálně jednou za půl roku | 70 | 18,13 % | 18,18 % |

18. Když potrebujete získat kontakt na osobu, jak ho většinou vyhledáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) kontaktuji osobu pomocí jiného kontaktu (pokud nějaký mám) a řeknu si o požadovaný kontakt (např.: potřebuji kamarádův telefon, tak mu napíši na ICQ, aby mi ho dal) | 258 | 66,84 % | 67,01 % |
| c) kontakt získám od jiného známého | 219 | 56,74 % | 56,88 % |
| e) vyhledám osobu na webu (Zlaté stránky online, Facebook, Azet, Lide.cz, Libimseti.cz...) | 165 | 42,75 % | 42,86 % |
| a) počkám si na osobní střetnutí | 73 | 18,91 % | 18,96 % |
| d) vyhledám osobu v klasickém papírovém telefonním seznamu (pokud jde o telefonní číslo) | 15 | 3,89 % | 3,9 % |

19. Když potřebujete získat kontakt na firmu, jak ho vyhledáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) snažíte se najít webovou stránku dané firmy a kontakty najít tam | 338 | 87,56 % | 87,79 % |
| b) firmu vyhledáváte ve webovém katalogu (např.: Seznam, Zlaté Stránky Online, ...) | 141 | 36,53 % | 36,62 % |
| c) kontakt získám od známého | 39 | 10,1 % | 10,13 % |
| d) vyhledám firmu v klasickém papírovém telefonním seznamu (když jde o telefonní číslo) | 8 | 2,07 % | 2,08 % |

20. Poskytujete různým lidem různé kontakty? (např.: kamarádům nedávate váš pracovní email,...)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) ano, různým lidem poskytuji různé kontakty | 266 | 68,73 % | 69,09 % |
| b) ne, všem lidem poskytuji stejné kontakty | 121 | 31,27 % | 31,43 % |

21. Který z kontaktů považujete za nejcitlivejší (nejméně ochotně ho někomu poskytujete)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| a) telefonní číslo | 220 | 56,85 % | 57,14 % |
| c) poštovní adresa | 130 | 33,59 % | 33,77 % |
| e) na všechny kontakty jsem stejně citlivý | 94 | 24,29 % | 24,42 % |
| d) Instant Messaging (ICQ, MSN, Skype, ...) | 21 | 5,43 % | 5,45 % |
| b) email | 16 | 4,13 % | 4,16 % |

22. Upozorňujete lidi na to, aby kontakty na Vás dále nešířili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| c) většinou ne | 197 | 50,9 % | 51,17 % |
| d) ne | 94 | 24,29 % | 24,42 % |
| b) většinou ano | 68 | 17,57 % | 17,66 % |
| a) ano | 28 | 7,24 % | 7,27 % |

23. Kbybyste mohl/a Váš adresář s někým sdílet (poskytnout kontakty na lidi ve vašem adresáři někomu jinému), které kontakty byste byl/a ochotní sdílet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) všechny → otázka č. 24, b) skoro všechny → otázka č. 24, c) jen některé → otázka č. 24, d) žádné → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| c) jen některé | 203 | 52,45 % | 52,73 % |
| d) žádné | 130 | 33,59 % | 33,77 % |
| b) skoro všechny | 44 | 11,37 % | 11,43 % |
| a) všechny | 10 | 2,58 % | 2,6 % |

24. Kdybyste mohl/a Váš adresář s někým sdílet (za předpokladu, že můžete určit, které kontakty chcete sdílet), s kým byste ho sdílel/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) přátelé | 168 | 65,37 % | 43,64 % |
| a) rodina | 157 | 61,09 % | 40,78 % |
| c) spolužáci | 68 | 26,46 % | 17,66 % |
| d) kolegové v práci | 44 | 17,12 % | 11,43 % |
| e) můj adresář bych nechtěl sdílet s nikým | 30 | 11,67 % | 7,79 % |

25. Máte ve vašem adresáři kontakty, které nejste ochotný/ý poskytnout nikomu?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 135 | 52,73 % | 35,06 % |
| ne | 121 | 47,27 % | 31,43 % |

26. Kamarádce Janě poskytnete kontakt na kamaráda Huga. Znamená to, že jste ochotní poskytnout Hugovi kontakt na Janu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) většinou ano | 125 | 49,41 % | 32,47 % |
| a) ano | 91 | 35,97 % | 23,64 % |
| d) ne | 19 | 7,51 % | 4,94 % |
| c) většinou ne | 18 | 7,11 % | 4,68 % |

27. Vyberte pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| b) muž | 174 | 67,7 % | 45,19 % |
| a) žena | 83 | 32,3 % | 21,56 % |

28. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 22 | 41 | 15,95 % | 10,65 % |
| 23 | 36 | 14,01 % | 9,35 % |
| 21 | 32 | 12,45 % | 8,31 % |
| 20 | 24 | 9,34 % | 6,23 % |
| 24 | 24 | 9,34 % | 6,23 % |
| 19 | 18 | 7 % | 4,68 % |
| 18 | 12 | 4,67 % | 3,12 % |
| 25 | 11 | 4,28 % | 2,86 % |
| 17 | 9 | 3,5 % | 2,34 % |
| 16 | 8 | 3,11 % | 2,08 % |
| ostatní odpovědi | 42 | 16,34 % | 10,91 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 22.17 |
| Minimum: | 16 |
| Maximum: | 36 |
| Variační rozpětí: | 20 |
| Rozptyl: | 11.96 |
| Směrodatná odchylka: | 3.46 |
| Medián: | 22 |
| Modus: | 22 |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


