Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ContactSync

ContactSync

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Cizler
Šetření:26. 04. 2010 - 09. 05. 2010
Počet respondentů:385
Počet otázek (max/průměr):28 / 23.66
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:09
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
jsme skupina studentů Masarykovy univerzity, která provádí v rámci výuky marketingový výzkum, jehož součástí je analýza přiloženého dotazníku. Velmi Vás prosíme, abyste věnovali pár minut (zhruba 5) na jeho vyplnění. Pokud tak učiníte dopomůžete nám ke zdárnému ukončení předmětu a jelikož se dotazník týká contact managementu, dozvíte se, jaké otázky se týkají tohoto tématu. Dotazník je zcela anonymní a neobsahuje žádné dotazy na citlivé osobní údaje.

Předem Vám děkujeme za Vaše odpovědi.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Nápověda k otázce číslo 1:

1) začátečník (učím se pracovat s informačními technologiemi nebo nevyužívám informační technologie vůbec)
4) běžný uživatel (využívám základní funkce - surfování, mailování, ICQ,...; někdy potřebuji pomoc zkušenějšího)
7) mírně pokročilý uživatel (využívám pokročilé funkce, dokáži nainstalovat a nastavit programy)
10) velmi pokročilý uživatel (využívám pokročilé funkce, sleduji novinky o IT, dokážu přeinstalovat operační systém)
 

Odpovědi respondentů

1. Na jáké úrovni (škála 1-10) využíváte informační technologie (počítač, mobilní telefon, internet, ...)? (viz. nápověda nahoře)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1016743,15 %43,38 %  
76516,8 %16,88 %  
95012,92 %12,99 %  
84411,37 %11,43 %  
6266,72 %6,75 %  
5174,39 %4,42 %  
4164,13 %4,16 %  
310,26 %0,26 %  
110,26 %0,26 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:8.52
Minimum:5
Maximum:10
Variační rozpětí:5
Rozptyl:2.47
Směrodatná odchylka:1.57
Medián:9
Modus:10

Graf

2. Kolik máte mobilních telefonů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) nemám mobilní telefonotázka č. 20, b) 1otázka č. 3, c) 2otázka č. 3, d) víceotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) 122457,88 %58,18 %  
c) 212833,07 %33,25 %  
d) více348,79 %8,83 %  
a) nemám mobilní telefon10,26 %0,26 %  

Graf

3. Jaký mobilní telefon používate?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) běžný telefon (bez operačního systému)otázka č. 4, b) smartphone (iPhone, Nexus One, Palm, Black Berry, Symbian...)otázka č. 5, c) nevímotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) smartphone (iPhone, Nexus One, Palm, Black Berry, Symbian...)20452,85 %52,99 %  
a) běžný telefon (bez operačního systému) 18046,63 %46,75 %  
c) nevím20,52 %0,52 %  

Graf

4. Plánujete si smartphone v blízké budoucnosti (do 2 roků) zakoupit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) anootázka č. 5, b) neotázka č. 5, c) nevímotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) ne8848,89 %22,86 %  
c) nevím4625,56 %11,95 %  
a) ano4625,56 %11,95 %  

Graf

5. Máte od operátora predplacený dátový paušál (internet v mobilu)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) anootázka č. 6, b) neotázka č. 7, c) nevímotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) ne21856,48 %56,62 %  
a) ano16342,23 %42,34 %  
c) nevím51,3 %1,3 %  

Graf

6. Jak často se připojujete mobilním telefonem na internet pomocí datového paušálu (internetu v mobilu)?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
d) každý den11973,01 %30,91 %  
c) alespoň jednou za týden2012,27 %5,19 %  
a) nepřipojuji se nebo jen velmi zřídka, tj. maximálně jednou za půl roku1710,43 %4,42 %  
b) maximálně jednou za měsíc74,29 %1,82 %  

Graf

7. Má Váš mobilní telefon možnost pripojení se přes WiFi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) anootázka č. 8, b) neotázka č. 9, c) nevímotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) ano21756,22 %56,36 %  
b) ne15339,64 %39,74 %  
c) nevím164,15 %4,16 %  

Graf

8. Jak často se připojujete pomocí Vašeho mobilního telefonu na internet přes WiFi?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
d) každý den10750,47 %27,79 %  
c) aspoň jednou za týden6229,25 %16,1 %  
a) nepřipojuji se nebo velmi zřídka, tj. nejvíc jednou za půl roku2612,26 %6,75 %  
b) nejvíc jednou za měsíc178,02 %4,42 %  

Graf

9. Ukladáte si lidi do Vašeho telefonního seznamu pod celým jménem (např.: Jan Novák)?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) většinou ano, některé osoby však nemám uložené pod jménem a příjmením, ale například pod přezdívkou (např.: Zlato, Mamka, Domů, ...)22759,42 %58,96 %  
a) ano, vždy ukládám jak jméno, tak příjmení9023,56 %23,38 %  
c) ne, při ukládání kontaktů nemám žádný systém; kontakty ukládám jak mě napadne6517,02 %16,88 %  

Graf

10. Jak si ukládáte vícero různých kontaktů (mobilní číslo, číslo domů, email, ICQ, adresa, ...) na jednu osobu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) všechny kontakty ukládám pod stejné jméno (např.: když otevřu kontakt Ján Novák, zobrazí se mi jeho telefonní číslo domů, na mobil, ICQ, atd.)28273,06 %73,25 %  
c) nemám jednotný systém ukládání kontaktů5614,51 %14,55 %  
b) pro každý kontakt vytvářím nové jméno (např.: Ján Novák mob, Ján Novák domov, Ján Novák práce, ...)389,84 %9,87 %  
d) můj mobilní telefon mi neumožňuje ukládat více kontaktů k jedné osobě102,59 %2,6 %  

Graf

11. Máte v telefonním seznamu 2 různé osoby pod stejným jménem?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne32884,97 %85,19 %  
ano5815,03 %15,06 %  

Graf

12. Využíváte funkci zařazování kontaktů do skupin (např.: Rodina, Práce, Kamarádi, Škola, Karate, Autoškola, ...)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne28172,8 %72,99 %  
ano10527,2 %27,27 %  

Graf

13. Synchronizujete si Váš adresář v mobilním telefonu s počítačem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) anootázka č. 15, b) neotázka č. 14].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) ne21455,44 %55,58 %  
a) ano17244,56 %44,68 %  

Graf

14. Proč nesynchronizujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) nemám zájem9846,89 %25,45 %  
e) nevím, protože jsem o tom neuvažoval/a6933,01 %17,92 %  
d) můj mobilní telefon mi to neumožňuje3014,35 %7,79 %  
c) nevím jak136,22 %3,38 %  
b) je to příliš komplikované125,74 %3,12 %  

Graf

15. Jak často synchronizujete Váš mobilní telefon s počítačem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) nepravidelně, většinou synchronizace probíhá automaticky, když do/z telefonu potřebuji dostat nějaké data (fotky, hudba...)otázka č. 16, b) nepravidelně, když zjistím, že mi na jednom ze zařízení chybí některý kontaktotázka č. 16, c) jednou za půl rokuotázka č. 16, d) jednou za měsícotázka č. 16, e) jednou za týdenotázka č. 16, f) využívám službu, která moje kontakty synchronizuje automaticky, když se na jednom ze zařízení provede změnaotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) nepravidelně, většinou synchronizace probíhá automaticky, když do/z telefonu potřebuji dostat nějaké data (fotky, hudba...)5934,3 %15,32 %  
f) využívám službu, která moje kontakty synchronizuje automaticky, když se na jednom ze zařízení provede změna5230,23 %13,51 %  
e) jednou za týden3017,44 %7,79 %  
b) nepravidelně, když zjistím, že mi na jednom ze zařízení chybí některý kontakt148,14 %3,64 %  
d) jednou za měsíc105,81 %2,6 %  
c) jednou za půl roku74,07 %1,82 %  

Graf

16. Měl/a byste zájem o službu, která by Vám automaticky synchronizovala kontakty mezi Vašimi zařízeními?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
c) spíše ne14042,3 %36,36 %  
b) spíše ano9829,61 %25,45 %  
a) určitě ano7021,15 %18,18 %  
d) určitě ne236,95 %5,97 %  

Graf

17. Jak často potřebujete získat kontakt na nějakou osobu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
c) minimálně jednou za měsíc16241,97 %42,08 %  
b) jednou za 3 měsíce15439,9 %40 %  
a) maximálně jednou za půl roku 7018,13 %18,18 %  

Graf

18. Když potrebujete získat kontakt na osobu, jak ho většinou vyhledáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) kontaktuji osobu pomocí jiného kontaktu (pokud nějaký mám) a řeknu si o požadovaný kontakt (např.: potřebuji kamarádův telefon, tak mu napíši na ICQ, aby mi ho dal)25866,84 %67,01 %  
c) kontakt získám od jiného známého21956,74 %56,88 %  
e) vyhledám osobu na webu (Zlaté stránky online, Facebook, Azet, Lide.cz, Libimseti.cz...)16542,75 %42,86 %  
a) počkám si na osobní střetnutí7318,91 %18,96 %  
d) vyhledám osobu v klasickém papírovém telefonním seznamu (pokud jde o telefonní číslo)153,89 %3,9 %  

Graf

19. Když potřebujete získat kontakt na firmu, jak ho vyhledáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) snažíte se najít webovou stránku dané firmy a kontakty najít tam33887,56 %87,79 %  
b) firmu vyhledáváte ve webovém katalogu (např.: Seznam, Zlaté Stránky Online, ...)14136,53 %36,62 %  
c) kontakt získám od známého3910,1 %10,13 %  
d) vyhledám firmu v klasickém papírovém telefonním seznamu (když jde o telefonní číslo)82,07 %2,08 %  

Graf

20. Poskytujete různým lidem různé kontakty? (např.: kamarádům nedávate váš pracovní email,...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) ano, různým lidem poskytuji různé kontakty26668,73 %69,09 %  
b) ne, všem lidem poskytuji stejné kontakty12131,27 %31,43 %  

Graf

21. Který z kontaktů považujete za nejcitlivejší (nejméně ochotně ho někomu poskytujete)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
a) telefonní číslo22056,85 %57,14 %  
c) poštovní adresa13033,59 %33,77 %  
e) na všechny kontakty jsem stejně citlivý9424,29 %24,42 %  
d) Instant Messaging (ICQ, MSN, Skype, ...)215,43 %5,45 %  
b) email164,13 %4,16 %  

Graf

22. Upozorňujete lidi na to, aby kontakty na Vás dále nešířili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
c) většinou ne19750,9 %51,17 %  
d) ne9424,29 %24,42 %  
b) většinou ano6817,57 %17,66 %  
a) ano287,24 %7,27 %  

Graf

23. Kbybyste mohl/a Váš adresář s někým sdílet (poskytnout kontakty na lidi ve vašem adresáři někomu jinému), které kontakty byste byl/a ochotní sdílet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [a) všechnyotázka č. 24, b) skoro všechnyotázka č. 24, c) jen některéotázka č. 24, d) žádné → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
c) jen některé20352,45 %52,73 %  
d) žádné13033,59 %33,77 %  
b) skoro všechny4411,37 %11,43 %  
a) všechny102,58 %2,6 %  

Graf

24. Kdybyste mohl/a Váš adresář s někým sdílet (za předpokladu, že můžete určit, které kontakty chcete sdílet), s kým byste ho sdílel/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) přátelé16865,37 %43,64 %  
a) rodina15761,09 %40,78 %  
c) spolužáci6826,46 %17,66 %  
d) kolegové v práci4417,12 %11,43 %  
e) můj adresář bych nechtěl sdílet s nikým3011,67 %7,79 %  

Graf

25. Máte ve vašem adresáři kontakty, které nejste ochotný/ý poskytnout nikomu?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano13552,73 %35,06 %  
ne12147,27 %31,43 %  

Graf

26. Kamarádce Janě poskytnete kontakt na kamaráda Huga. Znamená to, že jste ochotní poskytnout Hugovi kontakt na Janu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) většinou ano12549,41 %32,47 %  
a) ano9135,97 %23,64 %  
d) ne197,51 %4,94 %  
c) většinou ne187,11 %4,68 %  

Graf

27. Vyberte pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
b) muž17467,7 %45,19 %  
a) žena8332,3 %21,56 %  

Graf

28. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
224115,95 %10,65 %  
233614,01 %9,35 %  
213212,45 %8,31 %  
20249,34 %6,23 %  
24249,34 %6,23 %  
19187 %4,68 %  
18124,67 %3,12 %  
25114,28 %2,86 %  
1793,5 %2,34 %  
1683,11 %2,08 %  
ostatní odpovědi 14
26
30
32
15
36
28
27
39
34
46
20.5
35
38
37
44
59
41
45
50
29
33
13
68
4216,34 %10,91 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:22.17
Minimum:16
Maximum:36
Variační rozpětí:20
Rozptyl:11.96
Směrodatná odchylka:3.46
Medián:22
Modus:22

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Cizler, J.ContactSync (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://contactsync.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.