Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Detaily produktů na e-shopech
Detaily produktů na e-shopech
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Roman Zdiarský |
|---|---|
| Šetření: | 06. 08. 2020 - 07. 09. 2020 |
| Počet respondentů: | 244 |
| Počet otázek (max/průměr): | 9 / 9 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 61,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:58 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Výsledky výzkumu použijeme při zlepšování obsahu českých e-shopů tak, aby online nakupování bylo pro zákazníky co nejjednodušší a nejpřívětivější.
Odpovědi respondentů
1. Najdete na typickém e-shopu dostatek informací o daném produktu, abyste se o jeho koupi mohli s jistotou rozhodnout hned?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 114 | 46,72 % | 46,72 % |
| Ano, | 104 | 42,62 % | 42,62 % |
| Nevím | 24 | 9,84 % | 9,84 % |
| Ano | 2 | 0,82 % | 0,82 % |
2. Pokud na e-shopu nenajdete dostatek informací (a s daným produktem zatím nemáte osobní zkušenost), jak se zachováte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Informace si vyhledám jinde a poté možná produkt na tomto e-shopu koupím | 194 | 79,51 % | 79,51 % |
| Produkt koupím jinde, kde budu mít potřebné informace k dispozici | 42 | 17,21 % | 17,21 % |
| Nevím | 5 | 2,05 % | 2,05 % |
| Produkt i přesto na tomto e-shopu koupím | 3 | 1,23 % | 1,23 % |
3. Pokud je na e-shopu dostatek informací, jsou podle vás obvykle přehledně strukturované?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, zpravidla vše potřebné zjistím okamžitě | 140 | 57,38 % | 57,38 % |
| Ne, většinou potřebné informace musím na stránce/v textu hledat | 92 | 37,7 % | 37,7 % |
| Nevím | 12 | 4,92 % | 4,92 % |
4. Která úvodní fotografie by vás spíše přesvědčila o nákupu tohoto produktu (antiparazitní pipeta pro psy)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Klasická produktová fotografie
Fotografie doplněná o ikonky, texty, apod.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Fotografie doplněná o ikonky, texty, apod. | 211 | 86,48 % | 86,48 % |
| Klasická produktová fotografie | 33 | 13,52 % | 13,52 % |
5. Pokud se všechny potřebné informace o produktu dozvíte hned ve fotogalerii, je podle vás pravděpodobnost, že produkt koupíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyšší | 149 | 61,07 % | 61,07 % |
| Stejná | 83 | 34,02 % | 34,02 % |
| Nižší | 12 | 4,92 % | 4,92 % |
6. Který popisek by vás spíše přesvědčil o nákupu tohoto produktu (řeznický nůž)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Textový popisek
Multimediální popisek
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Textový popisek | 167 | 68,44 % | 68,44 % |
| Multimediální popisek | 77 | 31,56 % | 31,56 % |
7. Který popisek by vás spíše přesvědčil o nákupu tohoto produktu (kojenecké mléko)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Textový popisek
Multimediální popisek
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Multimediální popisek | 154 | 63,11 % | 63,11 % |
| Textový popisek | 90 | 36,89 % | 36,89 % |
8. Který popisek by vás spíše přesvědčil o nákupu tohoto produktu (přípravek na nádobí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Textový popisek
Multimediální popisek
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Multimediální popisek | 146 | 59,84 % | 59,84 % |
| Textový popisek | 98 | 40,16 % | 40,16 % |
9. Která stránka značky na e-shopu na vás působí důvěryhodněji (kuchyňské stroje)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Textová stránka značky
Multimediální stránka značky
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Multimediální stránka značky | 181 | 74,18 % | 74,18 % |
| Textová stránka značky | 63 | 25,82 % | 25,82 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.