Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dobročinné činnosti a jejich marketing
Dobročinné činnosti a jejich marketing
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Modřanský |
|---|---|
| Šetření: | 04. 11. 2012 - 11. 11. 2012 |
| Počet respondentů: | 170 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 13.22 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:32 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený respondenti,
následující dotazník je součást marketingového výzkumu na téma Dobročinná činnost a marketing s ní spojený.
Snahou projektu je zmapovat chování lidí ohledně přispívání a dobročinnosti u neziskových organizací. Jednou z organizací, kterých se náš výzkum týká je i KONTAKT bB (viz. dále v dotazníku).
Upozorňujeme, že obsah dotazníku ani tvrzení v něm, nejsou schváleny, ani nebyly konzultovány s nikým ze zmiňované organizace. Stejně tak, ani výsledky našeho průzkumu nejsou primárně určeny pro předání této ani jiné organizaci.
Předem děkujeme za Váš čas!
Odpovědi respondentů
1. Slyšeli jste někdy o neziskové organizaci KONTAKT bB (Plavecká akademie bez bariér)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 167 | 98,24 % | 98,24 % |
| ano | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
2. Pokud ano, od koho nebo kde?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kamarád, který tam dělá dobrovolníka | 1 | 33,33 % | 0,59 % |
| osobní zkušenost | 1 | 33,33 % | 0,59 % |
| OD kamarádů | 1 | 33,33 % | 0,59 % |
3. Přispíváte Vy nebo Vaše rodina na dobročinné účely? Pokud ano, jak?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kupujeme si drobné předměty (sluníčka, kytičky, magnetky...) | 98 | 57,65 % | 57,65 % |
| Přispíváme věcnými dary (staré oblečení) | 50 | 29,41 % | 29,41 % |
| Posíláme DMS (dárcovské SMSky) | 46 | 27,06 % | 27,06 % |
| Nepřispíváme | 28 | 16,47 % | 16,47 % |
| Pravidělně přispíváme na nějaké konto | 23 | 13,53 % | 13,53 % |
| Jiné | 16 | 9,41 % | 9,41 % |
| “Adoptujeme” děti z rozvojových zemí | 15 | 8,82 % | 8,82 % |
4. Jste zapojen/a do nějaké dobrovolnické činnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 85 | 50 % | 50 % |
| Ne, ale rád/a bych (uvažuji o tom) | 42 | 24,71 % | 24,71 % |
| Již ne, ale býval jsem | 27 | 15,88 % | 15,88 % |
| Ano | 16 | 9,41 % | 9,41 % |
5. Které z těchto dobročinných akci na Vás nejvíc působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Světluška | 94 | 55,29 % | 55,29 % |
| Kuře (Česká televize) | 63 | 37,06 % | 37,06 % |
| Kapka naděje | 63 | 37,06 % | 37,06 % |
| Sluníčkový den | 55 | 32,35 % | 32,35 % |
| Nadace Terezy Maxové | 38 | 22,35 % | 22,35 % |
| Konto bariéry | 31 | 18,24 % | 18,24 % |
| Paraple | 23 | 13,53 % | 13,53 % |
| neznám žádnou z nich | 14 | 8,24 % | 8,24 % |
6. Jaký způsob komunikace Vás nejvíce zaujme?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Charitativní koncerty | 100 | 58,82 % | 58,82 % |
| Charitativní závody (běh, pochod, turnaj) | 84 | 49,41 % | 49,41 % |
| Osobní prodej | 50 | 29,41 % | 29,41 % |
| Televizní reklama | 49 | 28,82 % | 28,82 % |
| Sociální sítě | 48 | 28,24 % | 28,24 % |
| Internetová reklama | 34 | 20 % | 20 % |
| Dopisy do schránky | 10 | 5,88 % | 5,88 % |
| Letáky | 10 | 5,88 % | 5,88 % |
| Rozhlasová reklama | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
7. KONTAKT bB je nezisková organizace, která se zabývá plaveckými kurzy pro tělesně postižené osoby. Tyto osoby přišly ke svému hendikepu většinou nešťastnou náhodou během života. Narozdíl od zdravých lidí, kteří cestují, sportují a užívají si života plnými doušky, členové sdružení KONTAKT bB tyto možnosti mají jen omezené. Podporou KONTAKTu bB jim umožňujete prožívat plnohodnotnější život. Zatímco pro nás je plavání naprosto běžnou činností, pro hendikepované má velký význam. I hendikepování mají právo na plnohodnotný život. ... Nyní znáte KONTAKT bB. Myslíte si, že je tato organizace hodna finančního příspěvku?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 149 | 87,65 % | 87,65 % |
| ne | 21 | 12,35 % | 12,35 % |
8. Pokud ano, kolik byste nejvíce přispěli (jednorázově)? (v Kč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 | 63 | 37,06 % | 37,06 % |
| 50 | 44 | 25,88 % | 25,88 % |
| nic | 28 | 16,47 % | 16,47 % |
| 500 | 17 | 10 % | 10 % |
| 1000 | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| 10 | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
9. Pokud ne, jaké máte důvody?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nepřispívám | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Málo peněz | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Kalousek mi sebral co jsem dával, napište si jemu | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Představení společnosti v dotazníku je stručné. Než bych přispěl, podrobněji bych se seznámil s tím, čím se neziskovka zabývá, jak je s příspěvky nakládáno. | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Ten jeden odstavec mi nedává dostatečné info o sdružení. | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Studen ve volnu pracující na bydlení a studium | 1 | 5 % | 0,59 % |
| Nedostatek financí | 1 | 5 % | 0,59 % |
| momentálna finančná situácia | 1 | 5 % | 0,59 % |
| plánuji finančně podporovat některé skupiny lidí, nebo jednotlivce, kteří neměli v životě tolik štěstí, ale to až si budu vydělávat. | 1 | 5 % | 0,59 % |
| nepřesvěčilo mě to | 1 | 5 % | 0,59 % |
| ostatní odpovědi | 10 | 50 % | 5,88 % |
10. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 108 | 63,53 % | 63,53 % |
| muž | 62 | 36,47 % | 36,47 % |
11. Můj věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 až 30 let | 119 | 70 % | 70 % |
| 16 až 20 let | 32 | 18,82 % | 18,82 % |
| 31 až 45 let | 8 | 4,71 % | 4,71 % |
| 46 až 60 let | 8 | 4,71 % | 4,71 % |
| 15 a méně | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
12. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední škola s maturitou | 118 | 69,41 % | 69,41 % |
| vysokoškolské (VOŠ i VŠ) | 42 | 24,71 % | 24,71 % |
| střední škola bez maturity | 6 | 3,53 % | 3,53 % |
| základní | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
13. Příjem domácnosti (v Kč)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30 000 - 50 000 | 45 | 30,82 % | 26,47 % |
| 20 000 - 30 000 | 30 | 20,55 % | 17,65 % |
| 10 000 - 20 000 | 22 | 15,07 % | 12,94 % |
| 50 000 - 70 000 | 20 | 13,7 % | 11,76 % |
| pod 10 000 | 16 | 10,96 % | 9,41 % |
| 70 000 - 100 000 | 10 | 6,85 % | 5,88 % |
| 100 000 a více | 3 | 2,05 % | 1,76 % |
14. Členů v domácnosti (včetně Vás)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 48 | 31,17 % | 28,24 % |
| 3 | 42 | 27,27 % | 24,71 % |
| 2 | 31 | 20,13 % | 18,24 % |
| 5 a více | 19 | 12,34 % | 11,18 % |
| 1 | 14 | 9,09 % | 8,24 % |
15. Kraj, ve kterém žijete
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hl.m. Praha | 62 | 36,47 % | 36,47 % |
| Středočeský | 25 | 14,71 % | 14,71 % |
| Jihočeský | 18 | 10,59 % | 10,59 % |
| Ústecký | 10 | 5,88 % | 5,88 % |
| Moravskoslezský | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| Jihomoravský | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| Plzeňský | 8 | 4,71 % | 4,71 % |
| Liberecký | 7 | 4,12 % | 4,12 % |
| Královehradecký | 5 | 2,94 % | 2,94 % |
| Zlínský | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
| Pardubický | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
| Karlovarský | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
| Vysočina | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
| Olomoucký | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
16. (nepovinné pro zájemce) Jaký druh propagace KONTAKTu bB by byl podle Vás nejúčinnější?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
Asi je nejdůležitější mít jednotný koncept napříč spektrem různých médií (tv reklama, on-line, outdoor atd)
event pro postižené, nejlépe někde v centru města, kde by si ho lidé všimli ostatní lidé a nutilo by je to zajímat se blíž o to, co se děje
charitativní plavecké závody, apod., něco spojeného s činností organizace
internet
Letáky v rehabilitačních centrech a u lékařů.
na sportovištích, plaveckých závodech, videa - příběhy postižených lidí a jejich změna díky Kontaktu dB, sociální sítě
Napojit se na vlivné lidi - firmy, investoři, statutární části měst atd.
např. plakáty v tramvajích, fitnes centrech, bazénech
neco více na očích, aby si lidé více uvědomovali jaké mají štěstí.... při pohledu na ně se mi vždy spomalý dech, asi je lituji. take chodim sportovne plavat.
Nějaká charitativní událost, sportovní den atd.
Nevím, asi dle cílové skupiny.
Osobní dopisy vybraným lidem, kteří by se sportem mohli mít něco společného, informační letáky ve sportcentrech (bazénech po celé republice), sportovních potřebách...
osobní příběhy
Plakáty na plaveckých stadionech, každý návštěvník, kterých je v létě vážně hodně, by zjistil, čím se organizace zabývá a že třeba pomáhá právě v tomto bazénu. Zviditelnění i pro bazén, jelikož pro dobrou věc nabízí svůj bazén.
reklama - internet, sociální sítě, TV
rozhodně televizní reklama
sociální sítě, internet,
sociální sítě, osobní prodej
sociální sítě, videa, guerilla marketing
stánek na veřejných akcích, účast na závodech
Televize
Televizní reklama
TV reklama, video, dobrocinna akce.
v televizi
vzhledem k neznámosti NO zřejmě přes sociální sítě a pomocí prezentace např. na náměstí při nějaké akci pořádané městem nebo při dni neziskovek
žádný
žádný, nemám důvěru v podobné organizace
17. Poraďte nám: Máte nějaký nápad na originální propagaci dobročinné činnosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
akce ve stylu plavecká štafeta pro veřejnost.. letáčky na plaveckém bazéně
Ať přispívají politici a herci ,mají víc financí než běžný pracující člověk
marketing na plaveckých stadionech spojený s přímou aktivitou firmy provozující bazén
Obecně mi vadí, když neziskové organizace přijímají dotace ze státní kasy. Pokud by nějaká neziskovka pomáhala lidem, kteří si to dle mého úsudku "zaslouží" a zároveň by byla schopná prokázat, že se na jejím financování nijak nepodílí stát, zřejmě bych jí přispěl.
PR - komunikovat s médii, seznámit je s činností dobročinné organizace event management - uspořádat například závody, kde zdraví plavci budou soutěžit o první místo, diváci budou na jednotlivé plavce sázet a výtěžek ze závodu a ze sázek půjde dobročinné organizaci
Propagace by mela vypadat tim že jak už jsem zminil ze by mela být lidem kteri si ani neuvedomuji jake maji stesti, více na ocich ať už prostrednicvim letaku, plakatu, videii, osobnim kontaktem atd.
raději nic nedělat
Stejně jako odpověď u otázky 16. Plakáty na palveckých stadionech.
teď v zimním období by byl vhodný zahřívací pytlíček do kapsy se znakem/názvem organizace, nebo rukavice,
U neziskových organizací většinou dobře fungují kampaně založené na velmi osobních příbězích, jak organizace pomáhá konkrétním lidem apod.
V plaveckých stadionech, největší pochopení pro to budou mít lidi, kteří sami plavání mají rádi a pravidelně provozují.
videa, profil na sociálních sítích - informovat lidi o akcích, o novinkách atd.
výroba hezkých triček, hrnků
vytvořit např. "akvabelské" představení a tak od poloviny ukazovat, že se jedná o lidi s handicapam, co znám reakce na obdobné reklamy, tak je lidé hodnotili velmi působivě (resp. napřed si říkáte, co jako, normální činnost a pak vám jako dojde, že pro lidi ve videu to je mnohem víc úsilí atd.)
18. Poraďte nám: Máte nějaký dobrý nápad na virální reklamu, která by podpořila KONTAKT bB (virální = např. video, které si lidé mezi sebou sami posílají a šíří ho dál)?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
asi nějaké záběry přímo z organizace, ze života těchto vozíčkářů (např. s emocionálním podtextem)=povzbudivé video s myšlenkou, že naděje umírá poslední, že je potřeba bojovat a žít dál....nebo naopak nějaké šokující video s vtipným koncem
jedno jsem nedavno videl.. neco podobneho by mohlo být chytlave.. http://www.loupak.cz/video/ze-sveta/12879-nezastavitelny-muz-taylor-morris
krátké video (asi 5-mitutové), které by člověka upoutalo, jak snadno se dá všechno ztratit v jednom okmažiku. že se to může stát každému, uvést příklad, jak se to stalo někomu z těchto handicapovaných a jak se s tím vypořádávají.
Na to nemám hlavu. :)
nemám, ale rozhodně je to dobrý nápad. Tyto videa fungují.
nevím. Co třeba nějaké vtipné porovnání možností majoritní společnosti a vašich klientů.
raději nic nedělat
tohle by spíš mělo vycházet z činnosti organizace...ty nejlepší virály jsou zpravidla nejvíce promyšlené a předem připravené videa.
v poslanecké sněmovně
videa - příběhy postižených lidí a jejich změna díky Kontaktu dB; profil Kontaktu dB na sociálních sítích - informovat lidi o akcích, o novinkách atd.,
viz nahoře, případně ukázat záběry nějakých závodů, námahy při závodech, neúspěchy, ale i nadšených výherců apod.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.