Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dodavatel energie - jen 9 otázek
Dodavatel energie - jen 9 otázek
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Lucka Satoriová |
---|---|
Šetření: | 07. 02. 2021 - 09. 02. 2021 |
Počet respondentů: | 12 |
Počet otázek (max/průměr): | 9 / 8.42 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
Návratnost dotazníků: | 68,4 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.01:41 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určen pro všechny. Rychlý a krátký s 9 otázkami s cílem získat co nejvíce odpovědí.
Odpovědi respondentů
1. Kdo u vás v domácnosti nejčastěji řeší dovatele energií plynu / elektřiny?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
já | 5 | 41,67 % | 41,67 % |
otec | 2 | 16,67 % | 16,67 % |
manžel | 2 | 16,67 % | 16,67 % |
Mamka | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
čez | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Muž | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
2. Kdy naposledy jste řešili změnu dodavatele plynu/elektriny? *
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Před více než rokem | 5 | 41,67 % | 41,67 % |
Tak dávno, že si to už nepamatuji | 5 | 41,67 % | 41,67 % |
V posledních 6 měsících | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
V posledních 3 měsících | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
3. Jak často řešíte změnu dodavatele energií?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
při stěhování | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
bez určené frekvence | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
zhruba jednou za pět let | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
ještě nikdy | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Nikdy, máme stále stejné | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Prakticky nikdy | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Neresim | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
dle potřeby | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
výjimečně | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
nikdy | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Skoro nikdy | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Jen párkrát | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
4. Proč jste se rozhodli změnit dodavatele energií?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nerozhodli | 4 | 33,33 % | 33,33 % |
cena | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
neměnil jsem | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
vyhodnejsi cenova nabidka | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Neměnili jsme | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Nezmenil jsem | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
stěhování | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
ucelená nabídka, elektřina i plyn u jednoho dodavatele | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Výhodnější smlouva | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
5. Podle podle čeho jste vybírali nového dodavatele? Jaka byla kritéria?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
známost, cena | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
nevybíral jsem | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
prevzala jsem ho po puvodni majitelce bytu a vyhovoval mi, tak jsem si ho zatím ponechala | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
nevybírala,ale zajímala by mě cena | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Neměnili jsme | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Nevybírali, mám stále stejného | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Podle nabidky | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
žádná, přejala jsem stejného jako bývalý majitel bytu | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
spolehlivost, kvalita služeb, extra služby, ceny | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
česká (polo)státní firma s vyhovujícími cenami i dalšími podmínkami | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Cena | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Bonusy, péče o zákazníka, cena | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
6. Jaké dodavatele/firmy jste zvažovali?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ČEZ, RWE, e-on | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
žádné, současný postačuje | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
zatím žádné, přebrala jsem po bývalé majitelce PRE | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
znám bohemia energy, rwe | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Nemenime | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Pouze PRE | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Eon | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
žádné | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
čez | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
ČEZ, ostatní neprošli | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Tu, u které jsme. | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
Bohemia energy, RWE | 1 | 8,33 % | 8,33 % |
7. Kde jste hledali informace? Srovnávače, vyhledávání, články, doporučení..?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
srovnávače | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
nehledal | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
energožrouti | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
Internet | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
na stránkách poskytovatelů a osobní zkušenosti přátel | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
jo, přesně tak | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
Od známých, rodiny | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
Známí, internet | 1 | 12,5 % | 8,33 % |
8. Jak probíhal proces uzavření smlouvy? Online, offline, kombinovaně…?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Kombinovane | 3 | 33,33 % | 25 % |
online | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
neprobíhal | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
slo o prepis odberatele | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
osobně na poboččce | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
tehdy jedině na pobočce, dnes by to bylo online | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
Offline | 1 | 11,11 % | 8,33 % |
9. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 7 | 58,33 % | 58,33 % |
muž | 5 | 41,67 % | 41,67 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.