Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dopad koronavirové krize na služby v cestovním ruchu

Dopad koronavirové krize na služby v cestovním ruchu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Sejfudin Haurdić
Šetření:19. 06. 2021 - 26. 06. 2021
Počet respondentů:100
Počet otázek (max/průměr):12 / 7.17
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:56,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jmenuji se Sejfudin Haurdić a provádím průzkum dopadů koronavirové krize na cestovní ruch. Budu moc rád, když tomuto dotazníku věnujete pár minut svého času. Dotazník je anonymní. Děkuji!

Odpovědi respondentů

1. Váše firma je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Cestovní kancelářotázka č. 2, Cestovní agenturaotázka č. 2, Gastro zařízeníotázka č. 2, Ubytovací zařízeníotázka č. 2, Ostatní služby cestovního ruchuotázka č. 2, Jiné → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ubytovací zařízení4444 %44 %  
Jiné3030 %30 %  
Cestovní kancelář1212 %12 %  
Gastro zařízení1010 %10 %  
Cestovní agentura22 %2 %  
Ostatní služby cestovního ruchu22 %2 %  

Graf

2. Celkové srovnání roku 2020 oproti roku 2019?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pokles6491,43 %64 %  
Stagnace45,71 %4 %  
Růst22,86 %2 %  

Graf

3. O kolik klesly (se zvýšily) tržby v procentech v roce 2020 oproti roku 2019?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
-40 % až -60 %2231,43 %22 %  
-80 % a více1825,71 %18 %  
-60 % až -80 %1420 %14 %  
-20 % až -40 %1014,29 %10 %  
Do -20 %45,71 %4 %  
Tržby se zvýšily22,86 %2 %  

Graf

4. Jaký byl pokles (nebo růst) zákazníků v roce 2020 oproti roku 2019?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
-40 % až - 60 %2231,43 %22 %  
-80 % a více1622,86 %16 %  
-60 % až - 80 %1217,14 %12 %  
-20 % až - 40 %1014,29 %10 %  
-10 % až - 20 %710 %7 %  
Zákazníků nám přibylo34,29 %3 %  

Graf

5. Srovnání první poloviny roku 2021 oproti první polovině roku 2020?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pokles4361,43 %43 %  
Růst1420 %14 %  
Stagnace1318,57 %13 %  

Graf

6. O kolik klesly (se zvýšily) tržby v procentech v první polovině roku 2021 oproti první polovině roku 2020?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Tržby se zvýšilyotázka č. 7, Do -20 %otázka č. 8, -20 % až - 40 %otázka č. 8, -40 % až - 60 %otázka č. 8, -60 % až - 80 %otázka č. 8, -80 % a víceotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
-40 % až - 60 %2535,71 %25 %  
Do -20 %1014,29 %10 %  
-80 % a více1014,29 %10 %  
Tržby se zvýšily912,86 %9 %  
-60 % až - 80 %811,43 %8 %  
-20 % až - 40 %811,43 %8 %  

Graf

7. O kolik se v procentech vaše tržby zvýšily?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 - 30 %444,44 %4 %  
Do 10 %333,33 %3 %  
50 % a více222,22 %2 %  

Graf

8. Jaký byl pokles (nebo růst) zákazníků v první polovině roku 2021 oproti první polovině roku 2020?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Zákazníků nám přibylootázka č. 9, Do -10 %otázka č. 10, -10 % až - 20 %otázka č. 10, -20 % až - 40 %otázka č. 10, -40 % až - 60 %otázka č. 10, -60 % až - 80 %otázka č. 10, -80 % a víceotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
-40 % až - 60 %1724,29 %17 %  
-20 % až - 40 %1420 %14 %  
Zákazníků nám přibylo1318,57 %13 %  
-60 % až - 80 %1014,29 %10 %  
-80 % a více710 %7 %  
Do -10 %57,14 %5 %  
-10 % až - 20 %45,71 %4 %  

Graf

9. O kolik vám v procentech přibylo zákazníků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 10 %753,85 %7 %  
10 - 30 %430,77 %4 %  
50 % a více17,69 %1 %  
30 - 50 %17,69 %1 %  

Graf

10. Myslíte si, že bylo možné omezení provozu gastro a ubytovacích zařízení řešit na jiný způsob?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4564,29 %45 %  
nevím2130 %21 %  
ne45,71 %4 %  

Graf

11. Byli jste, kvůli vládním opatřením, donuceni si vzít úvěr?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5477,14 %54 %  
Ano1318,57 %13 %  
museli jsme použít úspory11,43 %1 %  
Vlastní osobní peníze a kompenzační bonus11,43 %1 %  
Přímo úvěr ne, ale jiná finanční výpomoc byla nutná11,43 %1 %  
Banky odmitly poslytnout uver z duvodu podnikani v cestovnim ruchu11,43 %1 %  
Ste normální je mi 1711,43 %1 %  

Graf

12. Které další dopady na vaší firmu měla tato krize, ať už z důvodu vládních opatření nebo jiné?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím38,57 %3 %  
propuštění zaměstnanců, zrušení plánovaných investic12,86 %1 %  
Problémy s pojištěním CK12,86 %1 %  
ztráta kvalitního zacvičeného personálu, přerušení marketingové strategie12,86 %1 %  
Pokles počtu zaměstnanců, zrušení cyklopůjčovny pro veřejnost, změna systému snídaní, přechod na on-line služby12,86 %1 %  
Personální ztráty12,86 %1 %  
Velký počet propuštěných zaměstnanců12,86 %1 %  
propouštění12,86 %1 %  
propuštění zaměstnanců12,86 %1 %  
zavirani vendoru12,86 %1 %  
ostatní odpovědi propouštění zaměstnanců
snížení počtu zaměstnanců o 50%, nutné další závazky vůči leasingovým firmám
Byly i pozitivní dopady - především elektronizace
Odesli zamestnanci
Nechuť pracovat
nedostatek lidí ochotných pracovat v nestabilním oboru
Odchod kmenových zaměstnanců, pokles klientů ze zahraničí (minus 80% německé a 85% polské klientely)
Neinvestovali jsme
Riziko a zájem pracovat v našem oboru, ztráta důvěry a nejistá budoucnost, problém se zasobováním a surovinami, velký pokles zahraniční klientely,
totální zastavení podnikání
Odliv potencionálních klientů, kvalitních zaměstnanců, možnost dalšího rozvoje firmy, neschopnost splácet úroky bance..
OČR pro matky - děti nesměly do školy
"boj o přežití"
ztráta brigádnických pozic
Ztráta klíčových zaměstnanců
Dlouhodoby pokles
personální
pokles 2020
Odchod zaměstnanců
finanční
Menší počet peněz az uplne zavření restaurace, odchod zaměstnanců
Uzavření firmy a pokles zákazníků
Malo penež
2365,71 %23 % 

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Haurdić, S.Dopad koronavirové krize na služby v cestovním ruchu (výsledky průzkumu), 2021. Dostupné online na https://dopad-koronavirove-krize-ck.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.