Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Doručovací firmy v ČR
Doručovací firmy v ČR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | JAN MALÍK |
|---|---|
| Šetření: | 20. 02. 2026 - 26. 02. 2026 |
| Počet respondentů: | 98 |
| Počet otázek (max/průměr): | 5 / 4.96 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 84,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:47 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj všichni!
Máte chvilku při čekání na kafe nebo v tramvaji? Potřeboval bych vaši pomoc s krátkým průzkumem o tom, jak vnímáte české doručovací firmy.
- Zabere to maximálně dvě minuty.
- Je to anonymní.
- Moc mi to pomůže v mém aktuálním projektu.
Odpovědi respondentů
1. Pokud se řekne „doručovací služba pro balíky v ČR“, kterou firmu si vybavíte jako první?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| PPL | 43 | 44,33 % | 43,88 % |
| Zásilkovna | 26 | 26,8 % | 26,53 % |
| Balikovna | 8 | 8,25 % | 8,16 % |
| DHL | 3 | 3,09 % | 3,06 % |
| Česká pošta | 3 | 3,09 % | 3,06 % |
| Packeta | 2 | 2,06 % | 2,04 % |
| Dpd | 2 | 2,06 % | 2,04 % |
| PPL pokus | 1 | 1,03 % | 1,02 % |
| balíkovna | 1 | 1,03 % | 1,02 % |
| Alzabox | 1 | 1,03 % | 1,02 % |
| ostatní odpovědi | 7 | 7,22 % | 7,14 % |
2. Které další doručovací firmy působící na českém trhu znáte? (Vypište všechny, na které si vzpomenete).
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 59 | 62,11 % | 60,2 % |
| Ppl | 55 | 57,89 % | 56,12 % |
| Dpd | 49 | 51,58 % | 50 % |
| Dhl | 39 | 41,05 % | 39,8 % |
| Balíkovna | 39 | 41,05 % | 39,8 % |
| Gls | 34 | 35,79 % | 34,69 % |
| Česká pošta | 31 | 32,63 % | 31,63 % |
| Geis | 14 | 14,74 % | 14,29 % |
| Fedex | 13 | 13,68 % | 13,27 % |
| Alza | 10 | 10,53 % | 10,2 % |
| Ups | 9 | 9,47 % | 9,18 % |
| Česká posta | 8 | 8,42 % | 8,16 % |
| Dodo | 8 | 8,42 % | 8,16 % |
| Fofr | 6 | 6,32 % | 6,12 % |
| Toptrans | 6 | 6,32 % | 6,12 % |
| Top trans | 5 | 5,26 % | 5,1 % |
| Pošta | 5 | 5,26 % | 5,1 % |
| WeDo | 5 | 5,26 % | 5,1 % |
| UPC | 4 | 4,21 % | 4,08 % |
| GSL | 4 | 4,21 % | 4,08 % |
| Košík | 3 | 3,16 % | 3,06 % |
| Rohlík | 3 | 3,16 % | 3,06 % |
| Ceska posta | 2 | 2,11 % | 2,04 % |
| One | 2 | 2,11 % | 2,04 % |
| Posta | 2 | 2,11 % | 2,04 % |
| pokus1 | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| pokus 2 | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| pokus 3 | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Messengers | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Parcel shop | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Češká pošta | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| PLko | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Geiss | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| GPL | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Packeta | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Gais | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| DPS | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Balíková | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Slemr spedition | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| WeDo (Mall) | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| AlzaBox | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Intime | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Č. Pošta | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Pdd | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Tesco | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| PDL | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| TNT | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| CryoPDP | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Ten expres | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| One Alegro - WEDO | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| DPL | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Toptras | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Temu | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Allsa | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| We Do | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Nova Post | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Kurýr | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| DPP | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
| Ceska pošta | 1 | 1,05 % | 1,02 % |
3. O kterých z následujících firem jste již někdy slyšel/a? (Zaškrtněte všechny známé)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Balíkovna | 97 | 98,98 % | 98,98 % |
| PPL | 97 | 98,98 % | 98,98 % |
| Zásilkovna | 97 | 98,98 % | 98,98 % |
| GLS | 91 | 92,86 % | 92,86 % |
| DPD | 91 | 92,86 % | 92,86 % |
| Geis | 74 | 75,51 % | 75,51 % |
| WE|DO | 63 | 64,29 % | 64,29 % |
| Žádnou z nich neznám | 2 | 2,04 % | 2,04 % |
4. Služeb které z těchto firem jste v posledních 12 měsících alespoň jednou využil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 87 | 88,78 % | 88,78 % |
| PPL | 77 | 78,57 % | 78,57 % |
| Balíkovna | 67 | 68,37 % | 68,37 % |
| DPD | 50 | 51,02 % | 51,02 % |
| GLS | 36 | 36,73 % | 36,73 % |
| WE|DO | 13 | 13,27 % | 13,27 % |
| Geis | 10 | 10,2 % | 10,2 % |
| Žádnou z nich | 3 | 3,06 % | 3,06 % |
| Nevim, je mi to jedno….zalezi mi na miste odběru balíku- alzabox a jiné…. | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Alza | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Aktivně si vybral ne ale Amazon používá jich různě v CR | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Česká pošta | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Rohlík | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Toptrans | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Alzabox | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| nevzpomínám si, přece vždycky ta, coje první na ráně, tak zakliknout | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Pošta, Alza | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Nova Post | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
5. Pokud byste si mohl/a při objednávce v e-shopu vybrat, kterou z těchto firem byste zvolil/a jako svou první volbu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 42 | 42,86 % | 42,86 % |
| PPL | 26 | 26,53 % | 26,53 % |
| Je mi to jedno / nejlevnější | 18 | 18,37 % | 18,37 % |
| Balíkovna | 7 | 7,14 % | 7,14 % |
| DPD | 2 | 2,04 % | 2,04 % |
| Je mi to jedno, jde mi o vyzvednutí… | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Nejsou vůbec diferencovane | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
| Podle toho co objednávám. DPD nebo Zásilkovnu | 1 | 1,02 % | 1,02 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.