Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník CK Nev-dama
Dotazník CK Nev-dama
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Novotná |
|---|---|
| Šetření: | 14. 12. 2010 - 20. 12. 2010 |
| Počet respondentů: | 5 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 16 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 49,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.11:25 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme studentky Vysoké školy polytechnické v Jihlavě a v rámci naší seminární práce z předmětu Marketing cestovního ruchu provádíme marketingový výzkum, jehož úkolem je zjistit spokojenost zákazníků CK Nev-Dama.
Rády bychom Vás touto cestou poprosily o jeho vyplnění. Dotazník je zcela anonymní a nezabere Vám více než 5 minut. Děkujeme za spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 4 | 80 % | 80 % |
| muž | 1 | 20 % | 20 % |
2. Jaká je Vaše věková kategorie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 24 | 5 | 100 % | 100 % |
3. Jaká je Vaše hrubá měsíční mzda?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 – 8 000 Kč | 5 | 100 % | 100 % |
4. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 4 | 80 % | 80 % |
| Vysokoškolské | 1 | 20 % | 20 % |
5. Využíváte při výběru dovolené služeb cestovních kanceláří?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 3 | 60 % | 60 % |
| ne | 2 | 40 % | 40 % |
6. Jaký typ dovolené preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| letní | 3 | 60 % | 60 % |
| zimní i letní | 2 | 40 % | 40 % |
7. Jakou délku dovolené preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 7 dní | 2 | 40 % | 40 % |
| 10 dní | 2 | 40 % | 40 % |
| delší | 1 | 20 % | 20 % |
8. Znáte CK Nev-Dama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 3 | 60 % | 60 % |
| ne | 2 | 40 % | 40 % |
9. Pokud ano, jak jste se o ní dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z internetu | 3 | 60 % | 60 % |
| od známých | 1 | 20 % | 20 % |
| z rádia | 1 | 20 % | 20 % |
10. Jaká je dle Vás nabídka zájezdů CK Nev-Dama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| průměrná | 4 | 80 % | 80 % |
| dostatečná | 1 | 20 % | 20 % |
11. Jak hodnotíte služby CK Nev-Dama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebně | 3 | 60 % | 60 % |
| dobře | 2 | 40 % | 40 % |
12. Byli jste s některou službou CK Nev-Dama nespokojeni?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 5 | 100 % | 100 % |
13. Co byste zlepšili v nabídce služeb CK Nev-Dama?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nic | 2 | 40 % | 40 % |
| nabídku poznávacích zájezdů | 1 | 20 % | 20 % |
| pobytovbé zájezdy letní | 1 | 20 % | 20 % |
| nabízet poznávací zájezdy | 1 | 20 % | 20 % |
14. Byli jste spokojeni s profesionalitou a chováním zaměstnanců CK Nev-Dama? (např. zaměstnanci pobočky, delegáti, apod.) Pokud ne, napište prosím proč.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
ano
ano
ne
15. Má podle Vás CK Nev-Dama přijatelné ceny zájezdů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 5 | 100 % | 100 % |
16. Chystáte se v budoucnu využít služeb CK Nev-Dama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| možná | 2 | 40 % | 40 % |
| ano | 2 | 40 % | 40 % |
| ne | 1 | 20 % | 20 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- facebook.com (26,1 %)
- nezjištěno (23,9 %)
- google.cz (21,7 %)
- vyplnto.cz (20,7 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.