Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník CK Nev-dama

Dotazník CK Nev-dama

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michaela Novotná
Šetření:14. 12. 2010 - 20. 12. 2010
Počet respondentů:5
Počet otázek (max/průměr):16 / 16
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:49,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.11:25
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsme studentky Vysoké školy polytechnické v Jihlavě a v rámci naší seminární práce z předmětu Marketing cestovního ruchu provádíme marketingový výzkum, jehož úkolem je zjistit spokojenost zákazníků CK Nev-Dama.
Rády bychom Vás touto cestou poprosily o jeho vyplnění. Dotazník je zcela anonymní a nezabere Vám více než 5 minut. Děkujeme za spolupráci.
 

Odpovědi respondentů

1. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena480 %80 %  
muž 120 %20 %  

Graf

2. Jaká je Vaše věková kategorie?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 - 245100 %100 %  

Graf

3. Jaká je Vaše hrubá měsíční mzda?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0 – 8 000 Kč5100 %100 %  

Graf

4. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské s maturitou480 %80 %  
Vysokoškolské120 %20 %  

Graf

5. Využíváte při výběru dovolené služeb cestovních kanceláří?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano360 %60 %  
ne240 %40 %  

Graf

6. Jaký typ dovolené preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
letní360 %60 %  
zimní i letní240 %40 %  

Graf

7. Jakou délku dovolené preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
7 dní240 %40 %  
10 dní240 %40 %  
delší120 %20 %  

Graf

8. Znáte CK Nev-Dama?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano360 %60 %  
ne240 %40 %  

Graf

9. Pokud ano, jak jste se o ní dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
z internetu360 %60 %  
od známých120 %20 %  
z rádia120 %20 %  

Graf

10. Jaká je dle Vás nabídka zájezdů CK Nev-Dama?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrná480 %80 %  
dostatečná120 %20 %  

Graf

11. Jak hodnotíte služby CK Nev-Dama?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebně360 %60 %  
dobře240 %40 %  

Graf

12. Byli jste s některou službou CK Nev-Dama nespokojeni?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5100 %100 %  

Graf

13. Co byste zlepšili v nabídce služeb CK Nev-Dama?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic240 %40 %  
nabídku poznávacích zájezdů120 %20 %  
pobytovbé zájezdy letní120 %20 %  
nabízet poznávací zájezdy120 %20 %  

Graf

14. Byli jste spokojeni s profesionalitou a chováním zaměstnanců CK Nev-Dama? (např. zaměstnanci pobočky, delegáti, apod.) Pokud ne, napište prosím proč.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

ano

ano

ne

15. Má podle Vás CK Nev-Dama přijatelné ceny zájezdů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5100 %100 %  

Graf

16. Chystáte se v budoucnu využít služeb CK Nev-Dama?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
možná240 %40 %  
ano240 %40 %  
ne120 %20 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Novotná, M.Dotazník CK Nev-dama (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://dotaznik-ck-nev-dama.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.