Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník pro Mahlerův penzion Na Hradbách Jihlava

Dotazník pro Mahlerův penzion Na Hradbách Jihlava

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Pustinová
Šetření:13. 05. 2011 - 15. 05. 2011
Počet respondentů:47
Počet otázek (max/průměr):25 / 12.79
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:68,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:09
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění dotazníku týkajícího se spokojenosti s "Mahlerův penzion Na Hradbách Jihlava". Dotazník poslouží jako materiál pro zpracování seminární práce do předmětu Marketing cestovního ruchu.

Vysoká škola polytechnická Jihlava.

Odpovědi respondentů

1. Máte již osobní zkušenosti s ubytováním v Mahlerovu pensionu Na Hradbách v Jihlavě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 2, NEotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE3574,47 %74,47 %  
ANO1225,53 %25,53 %  

Graf

2. Kdy jste naposledy využil/a služeb ubytování našeho pensionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Před půl rokem 650 %12,77 %  
Před více než rokem/541,67 %10,64 %  
Méně než před půl rokem18,33 %2,13 %  

Graf

3. Byl/a jste spokojen/a s našimi službami ubytování v penzionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše Ano1083,33 %21,28 %  
Ano216,67 %4,26 %  

Graf

4. Jakou známkou byste ohodnotil/a vybavení pensionu? (1- výborné, 5 –nedostačující)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2866,67 %17,02 %  
3433,33 %8,51 %  

Graf

5. Zdála se Vám cena za ubytování v penzionu odpovídající kvalitě poskytnutých služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SPÍŠE ANO541,67 %10,64 %  
Ano541,67 %10,64 %  
NE216,67 %4,26 %  

Graf

6. Zdál se Vám personál pensionu dostatečně profesionální?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SPÍŠE ANO650 %12,77 %  
ANO433,33 %8,51 %  
NE18,33 %2,13 %  
SPÍŠE NE18,33 %2,13 %  

Graf

7. Co jste postrádal/a v naší nabídce služeb ubytování?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic650 %12,77 %  
wifi18,33 %2,13 %  
bazén18,33 %2,13 %  
Alkohol 18,33 %2,13 %  
doplňkové služby18,33 %2,13 %  
vše18,33 %2,13 %  
informační letáčky všeobecně18,33 %2,13 %  

Graf

8. Jaké službyste v naší nabídce doplňkových služeb postrádal/a?(např. připojení k internetu, hlídání dětí atd…)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic325 %6,38 %  
masáže216,67 %4,26 %  
připojení k internetu18,33 %2,13 %  
žádné18,33 %2,13 %  
vysoušeč vlasů, povolení domácích zvířat18,33 %2,13 %  
internet, hlídání, masáže18,33 %2,13 %  
sportovní vyžití18,33 %2,13 %  
žádnou18,33 %2,13 %  
ajsd18,33 %2,13 %  

Graf

9. Jaký byl důvod Vašeho ubytování v pensionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výlet s rodinou 866,67 %17,02 %  
obchodní cesta 216,67 %4,26 %  
nutnost noclehu18,33 %2,13 %  
návštěva divadla18,33 %2,13 %  

Graf

10. Kde jste se o Mahlerovu pensionu dozvěděl/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
od známých a přátel650 %12,77 %  
webové stránky433,33 %8,51 %  
z inzerce v novinách216,67 %4,26 %  

Graf

11. Doporučil/a byste Mahlerův pension Na Hradbách svým známým?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SPÍŠE ANO758,33 %14,89 %  
ANO541,67 %10,64 %  

Graf

12. Mate již osobní zkušenosti se stravováním v restauraci Mahlerova pensionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 13, NEotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE3268,09 %68,09 %  
ANO1531,91 %31,91 %  

Graf

13. Kdy jste naposledy využil/a služeb restaurace penzionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než rok1173,33 %23,4 %  
více než rok426,67 %8,51 %  

Graf

14. Byl/a jste spokojen/a se službami restaurace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano853,33 %17,02 %  
Spíše Ano640 %12,77 %  
Spíše Ne16,67 %2,13 %  

Graf

15. Jakou známkou byste ohodnotil/a prostředí restaurace? (1– výborné, 5- nedostačující)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3640 %12,77 %  
2533,33 %10,64 %  
1320 %6,38 %  
416,67 %2,13 %  

Graf

16. Zdají se Vám ceny pokrmů v restauraci odpovídající?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše Ano640 %12,77 %  
Ano533,33 %10,64 %  
Ne320 %6,38 %  
Spíše Ne16,67 %2,13 %  

Graf

17. Zdál se Vám personál restaurace dostatečně profesionální?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano640 %12,77 %  
Spíše Ano533,33 %10,64 %  
Ne320 %6,38 %  
Spíše Ne16,67 %2,13 %  

Graf

18. Co jste postrádal/a v naší nabídce služeb restaurace?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic640 %12,77 %  
větší nabídku jídel16,67 %2,13 %  
nevím16,67 %2,13 %  
nic konkrétního16,67 %2,13 %  
Zahraniční Jidla16,67 %2,13 %  
nevím, asi nic16,67 %2,13 %  
větší nabídka steaků16,67 %2,13 %  
profesionalitu16,67 %2,13 %  
pizzu16,67 %2,13 %  
nic, v nabídce je vše16,67 %2,13 %  

Graf

19. O jaké služby byste případně naši nabídku ubytování či restaurace rozšířil/a?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím426,67 %8,51 %  
nic426,67 %8,51 %  
o wifi16,67 %2,13 %  
nic konkrétního16,67 %2,13 %  
Sportovní využití16,67 %2,13 %  
žádnou16,67 %2,13 %  
zahrádka pro restauraci16,67 %2,13 %  
masáže16,67 %2,13 %  
klasický bazén a dětský koutek, nebo hřiště16,67 %2,13 %  

Graf

20. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena3268,09 %68,09 %  
muž1531,91 %31,91 %  

Graf

21. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 - 304187,23 %87,23 %  
méně než 2036,38 %6,38 %  
31 - 4012,13 %2,13 %  
41 - 5012,13 %2,13 %  
51 a více12,13 %2,13 %  

Graf

22. Která z uvedených možností definuje Váš současný stav?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student3268,09 %68,09 %  
pracující1225,53 %25,53 %  
nepracující36,38 %6,38 %  

Graf

23. Která z uvedených skupin nejlépe definuje Váš měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 10 000Kč3268,09 %68,09 %  
10 001 - 20 000Kč1021,28 %21,28 %  
20 001 - 30 000Kč36,38 %6,38 %  
více než 30 000Kč24,26 %4,26 %  

Graf

24. Jaký je Váš rodinný stav?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
svobodný(á)3982,98 %82,98 %  
vdaná612,77 %12,77 %  
ženatý24,26 %4,26 %  

Graf

25. Máte děti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE4085,11 %85,11 %  
ANO 714,89 %14,89 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Máte již osobní zkušenosti s ubytováním v Mahlerovu pensionu Na Hradbách v Jihlavě?

  • odpověď ANO:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše Ano na otázku 3. Byl/a jste spokojen/a s našimi službami ubytování v penzionu?

12. Mate již osobní zkušenosti se stravováním v restauraci Mahlerova pensionu?

  • odpověď ANO:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi méně než rok na otázku 13. Kdy jste naposledy využil/a služeb restaurace penzionu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte již osobní zkušenosti s ubytováním v Mahlerovu pensionu Na Hradbách v Jihlavě?

3. Byl/a jste spokojen/a s našimi službami ubytování v penzionu?

12. Mate již osobní zkušenosti se stravováním v restauraci Mahlerova pensionu?

13. Kdy jste naposledy využil/a služeb restaurace penzionu?

20. Jaké je Vaše pohlaví?

21. Jaký je Váš věk?

22. Která z uvedených možností definuje Váš současný stav?

23. Která z uvedených skupin nejlépe definuje Váš měsíční příjem?

24. Jaký je Váš rodinný stav?

25. Máte děti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte již osobní zkušenosti s ubytováním v Mahlerovu pensionu Na Hradbách v Jihlavě?

3. Byl/a jste spokojen/a s našimi službami ubytování v penzionu?

12. Mate již osobní zkušenosti se stravováním v restauraci Mahlerova pensionu?

13. Kdy jste naposledy využil/a služeb restaurace penzionu?

20. Jaké je Vaše pohlaví?

21. Jaký je Váš věk?

22. Která z uvedených možností definuje Váš současný stav?

23. Která z uvedených skupin nejlépe definuje Váš měsíční příjem?

24. Jaký je Váš rodinný stav?

25. Máte děti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Pustinová, P.Dotazník pro Mahlerův penzion Na Hradbách Jihlava (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://dotaznik-pro-mahleruv-penzio.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.