Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník Seznam.cz
Dotazník Seznam.cz
→ Zúčastněte se krátkého dotazníku o sbírání psích exkrementů a soutěžte o čokolády Seed and Bean ←
(cca 1 minuta, veřejné výsledky, jen pro chovatele psů)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Eliška Vejnarová |
|---|---|
| Šetření: | 17. 03. 2009 - 24. 03. 2009 |
| Počet respondentů: | 11 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 6.55 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 7,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.07:43 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj, chtěla bych Vás poprosit, jestli byste byli tak laskavi a vyplnili přiložený dotazník. Poslouží jako podklad pro moji Diplomovou práci.
Děkuji moc za Váš čas
Bc. Eliška Vejnarová
Odpovědi respondentů
1. Jaké konflikty vznikají na Vašem pracovišti ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
byly při regionalizaci kdy někteří kolegové (jednotlivci) mysleli, že to nějak půjde zachovat bez regionů a ovlovňovali tím i klienty
Já už jsem vážně nezažil konflikt ani nepamatuji. Mezi MP vznikají konflikty většinou z titulu rivality - tzn. že se perou o klienty. Dále pak konflikty běžného života, které nespadají do pracovní oblasti. Asi bude nutné si spolu na to sednout a popřemýšlet hlouběji. Snad bude někdy na to čas.
konflikty mezi MP, mezi MP a BO
Konflikty vznikají především u věcí týkající se pracovních záležitostí (náplň práce, mzdové výměry, změny atd.) které nejsou jasně, transparentně a srozumitelně komunikovány.
Kontaktování cizích firem, ať už omylem nebo schválně.
nejvice kvuli přebiraní firem navzajem, když zapomeneme na vyplneni HK nebo s ní pracujeme dle pravidel "přiliš dlouho" a kolega má " nárok" ji vzít a pak problémy ve vztahu podřizený-nadřízený , např. nelibost nadřízeného nad příliš častym komentařem obchodníka nebo pokud často vyjadřujeme negativní postoj - to se vedení seznamu VUBEC nelíbí.
Neporozumění s vedoucím pracovníkem.
Osobnostní
pracovní
Vážné konflikty moc nevznikají, pouze běžné řešení pracovních úspěchů či neúspěchů. Tedy aspoň já žádné vážné konflikty s někým nemám.
2. Co bylo příčinou konfliktů ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
kolegové neunesli změnu
konkurenční boj
Moje další vzdělávání a vyčítání vedoucím pracovníkem, že jsem jeden den v týdnu byla ve škole a ne na pracovišti. Přičemž mám další vzdělávání od něj schválené.
nedorozumění, nezodpovědnost,
Nejvíce se řeší pouze plnění plánu a tabulek.
Nevyrovnané povahy
snaha vydělat
Špatná komunikace za strany manažerů, nepochopení ze strany marketingových poradců
viz výše
3. Jak se konfliktní situace vyřešila ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
do ztracena - pokud to je mezi obchodniky, u nadřízených tak, že si dávame více pozor na to co a kde říkame
každý si myslí své a problém opouští
Nejdříve hádkou, poté omluvou.
Rozhovorem
Řeší se stále a průběžně.
striktním dodržením pravidel regionů
Většinou kompenzací
většinou to "vyšumí"
Vzájemným vykomunikováním a uvedením změny do praxe
4. Jaké zanechala vzniklá situace následky ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Celkem žádné
Částečně
krátkodobé
ne všichni jsou kolegové ale soupeři
Nemohu důvěřovat. Nevím, kdy mi vzdělávání opět vyčte.
nepříjemnou pachut, snížena komunikace na bod nula, mrazu nebo pozdrav, ale také jsem si něco vyříkaly a vysvetlily a vztah tak narovnaly
poučení pro manažery
Většinou nespavost a zbytečnou nervozitu.
žádné, vše je v pořádku
5. Co by se mělo udělat, aby tyhle situace nevznikaly ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
efektivně předcházet námytkám za strany MP, a to ještě před prezentací změny. Účast MP již na přípravné fázi změny (pracovní skupiny)
každý by se měl zamyslet nad svou prací a dělat ji zodpovědně
Komunikovat a naslouchat ze strany vedoucího pracovníka i podřízeného.
konflikt je pokrok
Lepší informace a prověření firmy
Myslím, že tomu nelze zcela zabránit. Navíc v tak velkém kolektivu.
Navzájem komunikovat
Nic, tyto situace budou stále.
více tolerance mezi všemi a vice duvery ponechat na obchodnících ze strany firmy, nebo umení přijmout kritiku
6. Šlo by vzniklé konfliktní situaci předcházet ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ano
Ano, kdyby nám klienti bez problému a bez řečí platili.
Ano, viz. bod 5
Asi ne.
Ne
spíš ne
stanovená pravidla stále neměnit
Viz předchozí
viz vyše. PS ale za sebe hodnotim vztahy na pracovišti našem za dobré asi to bude tim, že mame volnost a možnost pracovat na ruznych mistech a nevznika " ponorková nemoc". Mam pocit, že si nemusime zavidět. Můj pohled.
7. Jméno a Příjmení
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dušan Krásný | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
| Jan šíbl | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
| Petr Řezníček | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
| Jiří Švadlenka | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
| jf | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
| Tony | 1 | 16,67 % | 9,09 % |
8. Pracovní pozice
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| MP | 6 | 54,55 % | 54,55 % |
| BO/ Asistentka | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| MOT | 2 | 18,18 % | 18,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.