Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny

Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Nejezchlebová
Šetření:20. 02. 2012 - 27. 02. 2012
Počet respondentů:165
Počet otázek (max/průměr):7 / 7
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku. Vaše odpovědi využiji ve své závěčné práci.

 

 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena11972,12 %72,12 %  
muž4627,88 %27,88 %  

Graf

2. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25-357344,24 %44,24 %  
15-253118,79 %18,79 %  
45-552012,12 %12,12 %  
35-451911,52 %11,52 %  
55-651911,52 %11,52 %  
65 a více31,82 %1,82 %  

Graf

3. Počet dětí:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-27847,27 %47,27 %  
06841,21 %41,21 %  
3-41911,52 %11,52 %  

Graf

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
VZP9155,15 %55,15 %  
ZPMV3219,39 %19,39 %  
OZP159,09 %9,09 %  
Metal-Aliance95,45 %5,45 %  
ČPZP84,85 %4,85 %  
VOZP74,24 %4,24 %  
nic21,21 %1,21 %  
ZPŠ10,61 %0,61 %  

Graf

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dosažitelnost smluvních lékařů a zdravotních zařízení13179,39 %79,39 %  
garanci odpovídající zdravotní péče8652,12 %52,12 %  
úhradu náročných lékařských zákroků6740,61 %40,61 %  
dostupnost poboček zdravotní pojišťovny5030,3 %30,3 %  
výši finančních benefitů pro klienty4829,09 %29,09 %  
úroveň elektronické komunikace169,7 %9,7 %  
bezbariérovost poboček10,61 %0,61 %  
upřednostňuji konurenční prostředí, než zkostnatělý moloch VZP10,61 %0,61 %  
na kartu VZP jsem pro dceru čekal asi 14dní 10,61 %0,61 %  
jinde je to otázka 2 minut ???10,61 %0,61 %  
absolutně neřeším10,61 %0,61 %  
vubec to neresim10,61 %0,61 %  
jsem relativne staly clovek, takze jsem zapocala s VZP a dokud nebudu mit zasadni problem s touto instituci, tak menit neplanuji. 10,61 %0,61 %  
nijak jsem o tom nepřemýšlela10,61 %0,61 %  
lenost vybrat si jinou pojišťovnu10,61 %0,61 %  
Nevybírám, nerad cokoliv měním10,61 %0,61 %  
administrativní jednoduchost10,61 %0,61 %  
dobrou pověst10,61 %0,61 %  
názor přátel10,61 %0,61 %  
nechtěl jsem monopol VZP10,61 %0,61 %  
nařídila mi ji manželka10,61 %0,61 %  

Graf

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
příspěvek na očkování nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění9557,58 %57,58 %  
příspěvek na lékařské vyšetření nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění7746,67 %46,67 %  
příspěvek na pohybovou aktivitu5633,94 %33,94 %  
příspěvek na ochranné prostředky (helmy, chrániče apod.)4527,27 %27,27 %  
příspěvek na vitamíny3823,03 %23,03 %  
dotování dětských ozdravných pobytů3521,21 %21,21 %  
slevy u smluvních partnerů zdravotní pojišťovny3118,79 %18,79 %  
příspěvek na rovnátka2414,55 %14,55 %  
příspěvek na odvykací kůru při kouření42,42 %2,42 %  
benefity nevyužívám21,21 %1,21 %  
benefity nejsou důležité10,61 %0,61 %  
benefity nečerpám10,61 %0,61 %  
většina služeb je podobná u všech pojišťoven10,61 %0,61 %  
VZP moc benefitů, které by se vyplatily, nemá...10,61 %0,61 %  
pojistovny davej nejaky benefity?10,61 %0,61 %  
nijak jsem o tom nepřemýšlela10,61 %0,61 %  
to, že neproplácí zbytečnosti10,61 %0,61 %  
nevím10,61 %0,61 %  
benefity jsem nečerpal10,61 %0,61 %  
nemám o nich přehled10,61 %0,61 %  
neupřednostňuji nic10,61 %0,61 %  
nemá smysl řešit10,61 %0,61 %  

Graf

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dostupnost smluvního zařízení zdravotní pojišťovny2716,36 %16,36 %  
nevyhovující nabídka benefitů pro klienty2414,55 %14,55 %  
nespokojenost s přístupem pracovníků zdravotní pojišťovny2112,73 %12,73 %  
nespokojenost s úrovní lékařské péče smluvních partnerů zdravotní pojišťovny1810,91 %10,91 %  
komplikace při čerpání benefitů (nejasné, složíté podmínky apod.)127,27 %7,27 %  
nemenila jsem63,64 %3,64 %  
zdravotní pojišťovnu jsem neměnila31,82 %1,82 %  
nezměnila jsem ZP21,21 %1,21 %  
ještě jsem neměnila21,21 %1,21 %  
nezměnila jsem pojišťovnu21,21 %1,21 %  
stále VZP21,21 %1,21 %  
neměnila jsem ZP21,21 %1,21 %  
Neměnil jsem 21,21 %1,21 %  
neměnila jsem pojišťovnu21,21 %1,21 %  
neměnila21,21 %1,21 %  
nezmenil jsem pojistovnu10,61 %0,61 %  
od narození jsem stále u VZP, pojišťovnu jsem neměnila a ani v budoucnu neplánuji změnu10,61 %0,61 %  
loajalita k novému zaměstnavateli:-)10,61 %0,61 %  
zdravoní pojišťovnu jsem nezměnila10,61 %0,61 %  
ZP jsem dosud neměnila10,61 %0,61 %  
Neměnil jsem pojišťovnu10,61 %0,61 %  
loajálnost k firmě, ve které pracuji10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím neměnila10,61 %0,61 %  
pojišťovna nezměněna10,61 %0,61 %  
nezdravé prostředí monopolní VZP, špatné hospodaření VZP, přezaměstnanost, paláce atd...10,61 %0,61 %  
neměnila jsem nikdy10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím neměnil10,61 %0,61 %  
nemám důvod měnit10,61 %0,61 %  
změna zaměstnání10,61 %0,61 %  
nikdy jsem nic nemenil10,61 %0,61 %  
mám stále stejnou pojišťovnu10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím nezměnil10,61 %0,61 %  
neměnila jsem, mám od narození jednu pojišť.10,61 %0,61 %  
nikdy jsem ZP neměnila10,61 %0,61 %  
Volil jsem pojišťovnu s bezproblémovým plněním závazků u smluvních partnerů10,61 %0,61 %  
pojistovnu jsem jeste nemenila10,61 %0,61 %  
mám stejnou ZP od narození a jsem spokojená10,61 %0,61 %  
šel jsem kolem10,61 %0,61 %  
Neměnila jsem doposud pojišťovnu.10,61 %0,61 %  
beze změny10,61 %0,61 %  
Ještě jsem ZP nezměnila 10,61 %0,61 %  
Poslední změna pojišťovny byla už velmi dávno.10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnila10,61 %0,61 %  
přechod celé rodiny10,61 %0,61 %  
doposud jsem pojišťovnu nezměnila 10,61 %0,61 %  
zatím jsem neměnila10,61 %0,61 %  
Pojišťovnu jsem zatím neměnil.10,61 %0,61 %  
zdravotní pojišťovnu jsem ještě neměnil10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnila pojišťovnu10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem ještě neměnila10,61 %0,61 %  
původní pojišťovna přestala existovat10,61 %0,61 %  
zatím jsem pojišťovnu neměnil10,61 %0,61 %  
zatím jsem pojišťovnu neměnila10,61 %0,61 %  
Zánik předchozí pojišťovny10,61 %0,61 %  
neměnil jsem zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
změna nenastala10,61 %0,61 %  
doposud jsem byla pouze u jedné pojišťovny...10,61 %0,61 %  
neměnil jsem, původní zanikla10,61 %0,61 %  
opakované problémy s úhradami lékařům za vyšetření na koncích kalendářního rokůu (u VZP)10,61 %0,61 %  
nezměnila jsem10,61 %0,61 %  
od narození nezměněno10,61 %0,61 %  
pojišťovny neměnim10,61 %0,61 %  
poj. jsem neměnil10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem neměnil10,61 %0,61 %  
byl jsem vždy u VZP10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem nikdy neměnila10,61 %0,61 %  
neměním-jsem spokojen u VZP10,61 %0,61 %  
spokojený u VZP10,61 %0,61 %  
nařídila mi ji manželka10,61 %0,61 %  
dostupnost pobočky10,61 %0,61 %  
zněna nebyla žádná10,61 %0,61 %  
neměnila jsem ještě ZP10,61 %0,61 %  
zrušení pojišťovny (železniční)10,61 %0,61 %  
kamarádem doporučený zubař neakceptoval pacienty pojištěné u VZP, proto jsem se rozhodl ke změně zdrav. poj.10,61 %0,61 %  
neměnila jsem zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
zánik pojištovny10,61 %0,61 %  
Zatím jsem neměnil zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
nikdy jsem nezměnila pojišťovnu10,61 %0,61 %  
nebyla změna pojišťovny10,61 %0,61 %  
jsem spokojen10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnil10,61 %0,61 %  
nikdy jsem pojišťovnu neměnila10,61 %0,61 %  
zdravodní pojišťovnu jsem neměnila10,61 %0,61 %  
neměním ZP10,61 %0,61 %  
zmena statu10,61 %0,61 %  
krach zdravotní pojišťovny10,61 %0,61 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Počet dětí:

  • odpověď 0:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15-25 na otázku 2. Věk:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Počet dětí:

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Počet dětí:

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Nejezchlebová, V. – Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://duvody-pro-vyber-zdravotni-p.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.