Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny
Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny
Moje AI, nebo vaše? Nebo… žádná?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Nejezchlebová |
|---|---|
| Šetření: | 20. 02. 2012 - 27. 02. 2012 |
| Počet respondentů: | 165 |
| Počet otázek (max/průměr): | 7 / 7 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:40 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění dotazníku. Vaše odpovědi využiji ve své závěčné práci.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 119 | 72,12 % | 72,12 % |
| muž | 46 | 27,88 % | 27,88 % |
2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25-35 | 73 | 44,24 % | 44,24 % |
| 15-25 | 31 | 18,79 % | 18,79 % |
| 45-55 | 20 | 12,12 % | 12,12 % |
| 35-45 | 19 | 11,52 % | 11,52 % |
| 55-65 | 19 | 11,52 % | 11,52 % |
| 65 a více | 3 | 1,82 % | 1,82 % |
3. Počet dětí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-2 | 78 | 47,27 % | 47,27 % |
| 0 | 68 | 41,21 % | 41,21 % |
| 3-4 | 19 | 11,52 % | 11,52 % |
4. Registrován u zdravotní pojišťovny:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VZP | 91 | 55,15 % | 55,15 % |
| ZPMV | 32 | 19,39 % | 19,39 % |
| OZP | 15 | 9,09 % | 9,09 % |
| Metal-Aliance | 9 | 5,45 % | 5,45 % |
| ČPZP | 8 | 4,85 % | 4,85 % |
| VOZP | 7 | 4,24 % | 4,24 % |
| nic | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| ZPŠ | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dosažitelnost smluvních lékařů a zdravotních zařízení | 131 | 79,39 % | 79,39 % |
| garanci odpovídající zdravotní péče | 86 | 52,12 % | 52,12 % |
| úhradu náročných lékařských zákroků | 67 | 40,61 % | 40,61 % |
| dostupnost poboček zdravotní pojišťovny | 50 | 30,3 % | 30,3 % |
| výši finančních benefitů pro klienty | 48 | 29,09 % | 29,09 % |
| úroveň elektronické komunikace | 16 | 9,7 % | 9,7 % |
| bezbariérovost poboček | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| upřednostňuji konurenční prostředí, než zkostnatělý moloch VZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| na kartu VZP jsem pro dceru čekal asi 14dní | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| jinde je to otázka 2 minut ??? | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| absolutně neřeším | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| vubec to neresim | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| jsem relativne staly clovek, takze jsem zapocala s VZP a dokud nebudu mit zasadni problem s touto instituci, tak menit neplanuji. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nijak jsem o tom nepřemýšlela | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| lenost vybrat si jinou pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Nevybírám, nerad cokoliv měním | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| administrativní jednoduchost | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| dobrou pověst | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| názor přátel | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nechtěl jsem monopol VZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nařídila mi ji manželka | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příspěvek na očkování nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění | 95 | 57,58 % | 57,58 % |
| příspěvek na lékařské vyšetření nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění | 77 | 46,67 % | 46,67 % |
| příspěvek na pohybovou aktivitu | 56 | 33,94 % | 33,94 % |
| příspěvek na ochranné prostředky (helmy, chrániče apod.) | 45 | 27,27 % | 27,27 % |
| příspěvek na vitamíny | 38 | 23,03 % | 23,03 % |
| dotování dětských ozdravných pobytů | 35 | 21,21 % | 21,21 % |
| slevy u smluvních partnerů zdravotní pojišťovny | 31 | 18,79 % | 18,79 % |
| příspěvek na rovnátka | 24 | 14,55 % | 14,55 % |
| příspěvek na odvykací kůru při kouření | 4 | 2,42 % | 2,42 % |
| benefity nevyužívám | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| benefity nejsou důležité | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| benefity nečerpám | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| většina služeb je podobná u všech pojišťoven | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| VZP moc benefitů, které by se vyplatily, nemá... | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojistovny davej nejaky benefity? | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nijak jsem o tom nepřemýšlela | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| to, že neproplácí zbytečnosti | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nevím | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| benefity jsem nečerpal | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nemám o nich přehled | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neupřednostňuji nic | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nemá smysl řešit | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dostupnost smluvního zařízení zdravotní pojišťovny | 27 | 16,36 % | 16,36 % |
| nevyhovující nabídka benefitů pro klienty | 24 | 14,55 % | 14,55 % |
| nespokojenost s přístupem pracovníků zdravotní pojišťovny | 21 | 12,73 % | 12,73 % |
| nespokojenost s úrovní lékařské péče smluvních partnerů zdravotní pojišťovny | 18 | 10,91 % | 10,91 % |
| komplikace při čerpání benefitů (nejasné, složíté podmínky apod.) | 12 | 7,27 % | 7,27 % |
| nemenila jsem | 6 | 3,64 % | 3,64 % |
| zdravotní pojišťovnu jsem neměnila | 3 | 1,82 % | 1,82 % |
| nezměnila jsem ZP | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| ještě jsem neměnila | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| nezměnila jsem pojišťovnu | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| stále VZP | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| neměnila jsem ZP | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| Neměnil jsem | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| neměnila jsem pojišťovnu | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| neměnila | 2 | 1,21 % | 1,21 % |
| nezmenil jsem pojistovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| od narození jsem stále u VZP, pojišťovnu jsem neměnila a ani v budoucnu neplánuji změnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| loajalita k novému zaměstnavateli:-) | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zdravoní pojišťovnu jsem nezměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| ZP jsem dosud neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Neměnil jsem pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| loajálnost k firmě, ve které pracuji | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem zatím neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovna nezměněna | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nezdravé prostředí monopolní VZP, špatné hospodaření VZP, přezaměstnanost, paláce atd... | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnila jsem nikdy | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem zatím neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nemám důvod měnit | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| změna zaměstnání | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem nic nemenil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| mám stále stejnou pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem zatím nezměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnila jsem, mám od narození jednu pojišť. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem ZP neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Volil jsem pojišťovnu s bezproblémovým plněním závazků u smluvních partnerů | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojistovnu jsem jeste nemenila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| mám stejnou ZP od narození a jsem spokojená | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| šel jsem kolem | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Neměnila jsem doposud pojišťovnu. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| beze změny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Ještě jsem ZP nezměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Poslední změna pojišťovny byla už velmi dávno. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| přechod celé rodiny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| doposud jsem pojišťovnu nezměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zatím jsem neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Pojišťovnu jsem zatím neměnil. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zdravotní pojišťovnu jsem ještě neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem neměnila pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem ještě neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| původní pojišťovna přestala existovat | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zatím jsem pojišťovnu neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zatím jsem pojišťovnu neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Zánik předchozí pojišťovny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnil jsem zdravotní pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| změna nenastala | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| doposud jsem byla pouze u jedné pojišťovny... | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnil jsem, původní zanikla | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| opakované problémy s úhradami lékařům za vyšetření na koncích kalendářního rokůu (u VZP) | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nezměnila jsem | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| od narození nezměněno | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovny neměnim | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| poj. jsem neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| byl jsem vždy u VZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| pojišťovnu jsem nikdy neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměním-jsem spokojen u VZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| spokojený u VZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nařídila mi ji manželka | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| dostupnost pobočky | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zněna nebyla žádná | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnila jsem ještě ZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zrušení pojišťovny (železniční) | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| kamarádem doporučený zubař neakceptoval pacienty pojištěné u VZP, proto jsem se rozhodl ke změně zdrav. poj. | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměnila jsem zdravotní pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zánik pojištovny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| Zatím jsem neměnil zdravotní pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem nezměnila pojišťovnu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nebyla změna pojišťovny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| jsem spokojen | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem neměnil | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| nikdy jsem pojišťovnu neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zdravodní pojišťovnu jsem neměnila | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| neměním ZP | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| zmena statu | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
| krach zdravotní pojišťovny | 1 | 0,61 % | 0,61 % |
Citace
Nejezchlebová, V. – Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://duvody-pro-vyber-zdravotni-p.vyplnto.cz.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.