Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny

Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Nejezchlebová
Šetření:20. 02. 2012 - 27. 02. 2012
Počet respondentů:165
Počet otázek (max/průměr):7 / 7
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění dotazníku. Vaše odpovědi využiji ve své závěčné práci.

 

 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena11972,12 %72,12 %  
muž4627,88 %27,88 %  

Graf

2. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25-357344,24 %44,24 %  
15-253118,79 %18,79 %  
45-552012,12 %12,12 %  
35-451911,52 %11,52 %  
55-651911,52 %11,52 %  
65 a více31,82 %1,82 %  

Graf

3. Počet dětí:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1-27847,27 %47,27 %  
06841,21 %41,21 %  
3-41911,52 %11,52 %  

Graf

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
VZP9155,15 %55,15 %  
ZPMV3219,39 %19,39 %  
OZP159,09 %9,09 %  
Metal-Aliance95,45 %5,45 %  
ČPZP84,85 %4,85 %  
VOZP74,24 %4,24 %  
nic21,21 %1,21 %  
ZPŠ10,61 %0,61 %  

Graf

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dosažitelnost smluvních lékařů a zdravotních zařízení13179,39 %79,39 %  
garanci odpovídající zdravotní péče8652,12 %52,12 %  
úhradu náročných lékařských zákroků6740,61 %40,61 %  
dostupnost poboček zdravotní pojišťovny5030,3 %30,3 %  
výši finančních benefitů pro klienty4829,09 %29,09 %  
úroveň elektronické komunikace169,7 %9,7 %  
bezbariérovost poboček10,61 %0,61 %  
upřednostňuji konurenční prostředí, než zkostnatělý moloch VZP10,61 %0,61 %  
na kartu VZP jsem pro dceru čekal asi 14dní 10,61 %0,61 %  
jinde je to otázka 2 minut ???10,61 %0,61 %  
absolutně neřeším10,61 %0,61 %  
vubec to neresim10,61 %0,61 %  
jsem relativne staly clovek, takze jsem zapocala s VZP a dokud nebudu mit zasadni problem s touto instituci, tak menit neplanuji. 10,61 %0,61 %  
nijak jsem o tom nepřemýšlela10,61 %0,61 %  
lenost vybrat si jinou pojišťovnu10,61 %0,61 %  
Nevybírám, nerad cokoliv měním10,61 %0,61 %  
administrativní jednoduchost10,61 %0,61 %  
dobrou pověst10,61 %0,61 %  
názor přátel10,61 %0,61 %  
nechtěl jsem monopol VZP10,61 %0,61 %  
nařídila mi ji manželka10,61 %0,61 %  

Graf

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
příspěvek na očkování nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění9557,58 %57,58 %  
příspěvek na lékařské vyšetření nehrazeného z veřejného zdravotního pojištění7746,67 %46,67 %  
příspěvek na pohybovou aktivitu5633,94 %33,94 %  
příspěvek na ochranné prostředky (helmy, chrániče apod.)4527,27 %27,27 %  
příspěvek na vitamíny3823,03 %23,03 %  
dotování dětských ozdravných pobytů3521,21 %21,21 %  
slevy u smluvních partnerů zdravotní pojišťovny3118,79 %18,79 %  
příspěvek na rovnátka2414,55 %14,55 %  
příspěvek na odvykací kůru při kouření42,42 %2,42 %  
benefity nevyužívám21,21 %1,21 %  
benefity nejsou důležité10,61 %0,61 %  
benefity nečerpám10,61 %0,61 %  
většina služeb je podobná u všech pojišťoven10,61 %0,61 %  
VZP moc benefitů, které by se vyplatily, nemá...10,61 %0,61 %  
pojistovny davej nejaky benefity?10,61 %0,61 %  
nijak jsem o tom nepřemýšlela10,61 %0,61 %  
to, že neproplácí zbytečnosti10,61 %0,61 %  
nevím10,61 %0,61 %  
benefity jsem nečerpal10,61 %0,61 %  
nemám o nich přehled10,61 %0,61 %  
neupřednostňuji nic10,61 %0,61 %  
nemá smysl řešit10,61 %0,61 %  

Graf

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dostupnost smluvního zařízení zdravotní pojišťovny2716,36 %16,36 %  
nevyhovující nabídka benefitů pro klienty2414,55 %14,55 %  
nespokojenost s přístupem pracovníků zdravotní pojišťovny2112,73 %12,73 %  
nespokojenost s úrovní lékařské péče smluvních partnerů zdravotní pojišťovny1810,91 %10,91 %  
komplikace při čerpání benefitů (nejasné, složíté podmínky apod.)127,27 %7,27 %  
nemenila jsem63,64 %3,64 %  
zdravotní pojišťovnu jsem neměnila31,82 %1,82 %  
nezměnila jsem ZP21,21 %1,21 %  
ještě jsem neměnila21,21 %1,21 %  
nezměnila jsem pojišťovnu21,21 %1,21 %  
stále VZP21,21 %1,21 %  
neměnila jsem ZP21,21 %1,21 %  
Neměnil jsem 21,21 %1,21 %  
neměnila jsem pojišťovnu21,21 %1,21 %  
neměnila21,21 %1,21 %  
nezmenil jsem pojistovnu10,61 %0,61 %  
od narození jsem stále u VZP, pojišťovnu jsem neměnila a ani v budoucnu neplánuji změnu10,61 %0,61 %  
loajalita k novému zaměstnavateli:-)10,61 %0,61 %  
zdravoní pojišťovnu jsem nezměnila10,61 %0,61 %  
ZP jsem dosud neměnila10,61 %0,61 %  
Neměnil jsem pojišťovnu10,61 %0,61 %  
loajálnost k firmě, ve které pracuji10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím neměnila10,61 %0,61 %  
pojišťovna nezměněna10,61 %0,61 %  
nezdravé prostředí monopolní VZP, špatné hospodaření VZP, přezaměstnanost, paláce atd...10,61 %0,61 %  
neměnila jsem nikdy10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím neměnil10,61 %0,61 %  
nemám důvod měnit10,61 %0,61 %  
změna zaměstnání10,61 %0,61 %  
nikdy jsem nic nemenil10,61 %0,61 %  
mám stále stejnou pojišťovnu10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem zatím nezměnil10,61 %0,61 %  
neměnila jsem, mám od narození jednu pojišť.10,61 %0,61 %  
nikdy jsem ZP neměnila10,61 %0,61 %  
Volil jsem pojišťovnu s bezproblémovým plněním závazků u smluvních partnerů10,61 %0,61 %  
pojistovnu jsem jeste nemenila10,61 %0,61 %  
mám stejnou ZP od narození a jsem spokojená10,61 %0,61 %  
šel jsem kolem10,61 %0,61 %  
Neměnila jsem doposud pojišťovnu.10,61 %0,61 %  
beze změny10,61 %0,61 %  
Ještě jsem ZP nezměnila 10,61 %0,61 %  
Poslední změna pojišťovny byla už velmi dávno.10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnila10,61 %0,61 %  
přechod celé rodiny10,61 %0,61 %  
doposud jsem pojišťovnu nezměnila 10,61 %0,61 %  
zatím jsem neměnila10,61 %0,61 %  
Pojišťovnu jsem zatím neměnil.10,61 %0,61 %  
zdravotní pojišťovnu jsem ještě neměnil10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnila pojišťovnu10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem ještě neměnila10,61 %0,61 %  
původní pojišťovna přestala existovat10,61 %0,61 %  
zatím jsem pojišťovnu neměnil10,61 %0,61 %  
zatím jsem pojišťovnu neměnila10,61 %0,61 %  
Zánik předchozí pojišťovny10,61 %0,61 %  
neměnil jsem zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
změna nenastala10,61 %0,61 %  
doposud jsem byla pouze u jedné pojišťovny...10,61 %0,61 %  
neměnil jsem, původní zanikla10,61 %0,61 %  
opakované problémy s úhradami lékařům za vyšetření na koncích kalendářního rokůu (u VZP)10,61 %0,61 %  
nezměnila jsem10,61 %0,61 %  
od narození nezměněno10,61 %0,61 %  
pojišťovny neměnim10,61 %0,61 %  
poj. jsem neměnil10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem neměnil10,61 %0,61 %  
byl jsem vždy u VZP10,61 %0,61 %  
pojišťovnu jsem nikdy neměnila10,61 %0,61 %  
neměním-jsem spokojen u VZP10,61 %0,61 %  
spokojený u VZP10,61 %0,61 %  
nařídila mi ji manželka10,61 %0,61 %  
dostupnost pobočky10,61 %0,61 %  
zněna nebyla žádná10,61 %0,61 %  
neměnila jsem ještě ZP10,61 %0,61 %  
zrušení pojišťovny (železniční)10,61 %0,61 %  
kamarádem doporučený zubař neakceptoval pacienty pojištěné u VZP, proto jsem se rozhodl ke změně zdrav. poj.10,61 %0,61 %  
neměnila jsem zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
zánik pojištovny10,61 %0,61 %  
Zatím jsem neměnil zdravotní pojišťovnu10,61 %0,61 %  
nikdy jsem nezměnila pojišťovnu10,61 %0,61 %  
nebyla změna pojišťovny10,61 %0,61 %  
jsem spokojen10,61 %0,61 %  
nikdy jsem neměnil10,61 %0,61 %  
nikdy jsem pojišťovnu neměnila10,61 %0,61 %  
zdravodní pojišťovnu jsem neměnila10,61 %0,61 %  
neměním ZP10,61 %0,61 %  
zmena statu10,61 %0,61 %  
krach zdravotní pojišťovny10,61 %0,61 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Počet dětí:

  • odpověď 0:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15-25 na otázku 2. Věk:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Počet dětí:

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Počet dětí:

4. Registrován u zdravotní pojišťovny:

5. Při výběru zdravotní pojišťovny zohledňuji:

6. U benefitů pro klienty nejvíce upřednostňuji:

7. K poslední změně zdravotní pojišťovny mne vedl tento důvod:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Nejezchlebová, V.Důvody pro výběr zdravotní pojišťovny (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://duvody-pro-vyber-zdravotni-p.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.