Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > E-Government Czech POINT
E-Government Czech POINT
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Helena Braumová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 02. 2018 - 09. 03. 2018 |
| Počet respondentů: | 27 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.89 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 28,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:52 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
píšu AP věnovanou službám e-Governmentu a Czech POINTu. Věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| muž | 13 | 48,15 % | 48,15 % |
2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 40 - 54 | 10 | 37,04 % | 37,04 % |
| 25 - 39 | 9 | 33,33 % | 33,33 % |
| 55 - 64 | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
| 65 + | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 15 - 24 | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
3. Nejvýše dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 18 | 66,67 % | 66,67 % |
| středoškolské s maturitou | 8 | 29,63 % | 29,63 % |
| středoškolské bez maturity | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
4. Typ subjektu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| F - Fyzická osoba | 22 | 81,48 % | 81,48 % |
| P - Právnická osoba | 5 | 18,52 % | 18,52 % |
5. Velikost obce:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nad 1 000 000 obyvatel | 12 | 44,44 % | 44,44 % |
| do 3 000 obyvatel | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| 10 001 - 100 000 obyvatel | 5 | 18,52 % | 18,52 % |
| 100 001 - 1 000 000 obyvatel | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 3 001 - 10 000 obyvatel | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
6. Víte, co je e-Government?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 85,19 % | 85,19 % |
| ne | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
7. Kde jste se s pojmem e-Government poprvé setkali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| média (TV, tisk, rozhlas) | 13 | 50 % | 48,15 % |
| úřad | 3 | 11,54 % | 11,11 % |
| škola | 3 | 11,54 % | 11,11 % |
| nevím | 2 | 7,69 % | 7,41 % |
| odborná přednáška | 1 | 3,85 % | 3,7 % |
| diplomová práce " e-Goverment ČR z pohledu občana" | 1 | 3,85 % | 3,7 % |
| Česká pošta | 1 | 3,85 % | 3,7 % |
| V odborné literatuře. | 1 | 3,85 % | 3,7 % |
| V tomto dotazníku | 1 | 3,85 % | 3,7 % |
8. Proč jste služby e-Governmentu využili?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobní potřebu | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| šetří čas | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Požadavek státní správy na výpis z Rejstříku trestů - papírově! | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| ahá, 9.otázka napoví... jednoduchost z klidu domova | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Overena kopi | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Pohodlí. | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| prakticky nevyužívám | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| nevyuzivam | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| je to rychlé | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Potřeboval jsem výpis do práce | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| ostatní odpovědi | 17 | 62,96 % | 62,96 % |
9. Kterou službu e-Governmentu jste využili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Czech POINT | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| Portál veřejné správy (webové stránky) | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| Datové schránky | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| vyjma e-podpisu vše jmenované | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| PVS, základní registry, CzechPOINT, ISDS, veřejné rejstříky | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Veřejné rejstříky | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Základní registry | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Vše | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Využil jsem: Portál veřejné správy, Czech POINT, datovou schránku a veřejné resjtříky | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Žádné | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
10. Proč jste dosud služby e-Governmentu nevyužili?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| využila | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| využili | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| nic | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Využila jsem. | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| využilaaaaa | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| - | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Ale jo, pokud to šlo, tak jsem služby využil. | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| nic takového netvrdím, naučte se sestavovat dotazníky | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| nemám důvod | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| službu jsem využil | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| ostatní odpovědi | 13 | 48,15 % | 48,15 % |
11. Jaký je Váš nejčastější způsob komunikace s veřejnou správou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobní | 13 | 48,15 % | 48,15 % |
| elektronický | 12 | 44,44 % | 44,44 % |
| telefonický | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| korespondenční | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
12. Víte, co je služba Czech POINT?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 27 | 100 % | 100 % |
13. U kterého vykonavatele jste službu Czech POINT využili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na pobočách České pošty | 24 | 88,89 % | 88,89 % |
| na městských, obecních nebo krajských úřadech | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| u notáře | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| Nevyužil. | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| nikde | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| na pobočce Hospodářské komory ČR | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
14. Jakou službu Czech POINTu jste využili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výpis z Rejstříku trestů | 14 | 51,85 % | 51,85 % |
| autorizovaná konverze dokumentů | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| žádost o zřízení Datové schránky | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| rejstřík trestů, žádost o zřízení datové schránky | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Zatím nevyužil. | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| výpis z bodového hodnocení řidiče | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| výpisy RT, KN, BHŘ, zřízení ISDS | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| první čtyři možnosti | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| První tři zmiňované | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| Využil jsem vícero z uvedených možností i jiné služby: 1) zřízení datové schránky, 2) změnu hesla k datové schránce, 3) vidamiaci, 4) výpis z rejstříku trestů | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| ověřená kopie diplomu | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
15. Jak často e-Government využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dle potřeby | 16 | 59,26 % | 59,26 % |
| 1x měsíčně | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| 1x za rok | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| nikdy | 2 | 7,41 % | 7,41 % |
| 1x za půl roku | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| 1x týdně | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| 1x za čtvrt roku | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
| 1x denně | 1 | 3,7 % | 3,7 % |
16. Je nabídka služeb v e-Governmentu dostačující?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 11 | 40,74 % | 40,74 % |
| ano | 9 | 33,33 % | 33,33 % |
| ne | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
17. Jaké služby Vám v případě e-Governmentu chybí?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
Aby si to úřady přeposílaly a nevyžadovali plno věcí po nás lidech
ani nevím
Dotace
Informovanost
integrovanost informací na jeden portál, žádosti (na stavební úřad, osobní dokumenty,...),....
mám připojení na www, takže asi žádné
Některé služby nelze využít elektronicky.
Neomezeně dlouhé ukládání datových zpráv v datové schránce bez poplatku (tj. nevyhovuje mi současný časový limit, po kterém se datové zprávy smažou a nevyhovuje mi možnost placeného datového trezoru od České pošty).
nevím
nevím
nevím
Nevím
nevím
Nevim.
neznám celý rozsah možností
Nic mě nenapadá
plně elektronická komunikace
Provázanost dat a služeb mezi ministerstvy a jimi řízenými úřady.
přístup k informacím o mé osobě ve všech registrech a agendových systémech státu a místní samosprávy stát vede o občanovi veliké množství údajů, ale jen minimum má občan zpřístupněno
veškeré agendy by měly jít vyřídit přes internet
víc online
zatím mi nic nechybí
zdravotní pojištění přehled, sociální pojištění přehled...?
Získání živnostenského oprávnění, založení firmy, volby
Že neni dobrovolná, ale v některých případech povinná
18. Jaké výhody podle Vás e-Government nabízí?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
?
Bezplatnost některých jinak placených služeb, možnost vyřizovat záležitosti mimo pracovní dobu úřadů.
blízkost czech pointu k bydlišti
Je to skvěle vymyšlený systém, který umožňuje komunikovat a využívat služby orgánů veřejné moci v reálném čase.
jednotné místo pro vyřízení určitých podnikatelských záležitostí
Nevim
nevím
nevím
nevím
Nevím
On-line dostupnost, rychlost, soustředění informací
pohodlí domova bez setkání se s nevrlou babou na úřadě.
Pohodlí.
rychlost min. náklady dostupnost
Rychlost
Rychlost
rychlost a jednoduchost
Rychlost vyřízení
Rychlost, dostupnost
úřední doklad o některých informacích, které nelze lze získat na www i těch, které získat lze
úsora času
Úspora času
úspora času, dnes ale zatím eGovernment příliš nefunguje
víceméně žádné - stejně musím někam dojít
zatím jich není mnoho
zjednodušení administrativy a spisové služby
19. Je podle Vás dostatečná propagace služeb e-Governmentu ze strany státu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 17 | 62,96 % | 62,96 % |
| nevím | 6 | 22,22 % | 22,22 % |
| ano | 4 | 14,81 % | 14,81 % |
20. Vaše hodnocení e-Governmentu:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| dostatečný | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| dobrý | 7 | 25,93 % | 25,93 % |
| nedostatečný | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
| výborný | 3 | 11,11 % | 11,11 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.