Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > e-shop - www.insport.cz
e-shop - www.insport.cz
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Kovarik |
|---|---|
| Šetření: | 10. 12. 2009 - 17. 12. 2009 |
| Počet respondentů: | 16 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 8.13 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 40,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:50 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem je zjistit názor zákozníků na službu e-shopu www.insport.cz
Odpovědi respondentů
1. Jak často využíváte e-shopy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přibližně jedna objednávka za rok | 4 | 25 % | 25 % |
| Přibližně 3x až 6x do roka | 4 | 25 % | 25 % |
| Méně než jednou za rok | 4 | 25 % | 25 % |
| Více než jednou do měsíce | 4 | 25 % | 25 % |
2. Jak jste náš obchod nalezli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pomocí internetového vyhledávače | 6 | 37,5 % | 37,5 % |
| Jinak | 5 | 31,25 % | 31,25 % |
| Řekl mi o něm známý | 4 | 25 % | 25 % |
| Pomocí reklamy | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
3. V porovnání s jinými e-shopy podobného typu považujete naše stránky za:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Lepší | 13 | 81,25 % | 81,25 % |
| Horší | 2 | 12,5 % | 12,5 % |
| O mnoho horší | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
4. Odpovídají podle Vás naše ceny konkurenčním?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 12 | 75 % | 75 % |
| Ano | 2 | 12,5 % | 12,5 % |
| Ne | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
| Spíše ne | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
5. Cesta k produktu na stránkách www. insport.cz je (od úvodní stránky ke konkrétnímu produktu): 1- výborné, 4 nevyhovující
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 14 | 87,5 % | 87,5 % |
| 3 | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
| 4 | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
6. Popis produktu je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dostačující | 14 | 87,5 % | 87,5 % |
| Vyhovující | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
| Nedostačující | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
7. Kvalita a srozumitelnost webových stránek je: (1- výborné, 4 nevyhovující)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 13 | 81,25 % | 81,25 % |
| 3 | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
| 1 | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
| 4 | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
8. Jaký je Váš názor na objednávací postup při koupi produktu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Je standardní | 13 | 81,25 % | 81,25 % |
| Je nestandardní, ale líbí se mi, zvykl jsem si | 2 | 12,5 % | 12,5 % |
| nenakupuju | 1 | 6,25 % | 6,25 % |
9. Které služby Vám v našem e-shopu chybí?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Prodej doplnkovych predmetu
vesměs žádné
10. Pokud máte další náměty, návrhy, stížnosti, vyplňte tabulku:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
žádné odpovědi
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (80 %)
- vyplnto.cz (8,8 %)
- google.cz (7,5 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.