Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
cílem tohoto dotazníku je zjistit míru, jakou uplatňování ekologických principů v hotelnictví ovlivňuje spotřební chování jednotlivců při výběru a využívání služeb ubytovacích zařízení. Získané výsledky budou využity pro mou bakalářskou práci na téma Green management v hotelnictví.
Dotazník je určen pro širokou veřejnost, není věkově či jinak omezen.
Velice Vám děkuji za Váš čas a ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
56
75,68 %
75,68 %
muž
17
22,97 %
22,97 %
Š¾ena
1
1,35 %
1,35 %
2. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20 - 30 let
51
68,92 %
68,92 %
do 20 let
9
12,16 %
12,16 %
30 - 40 let
7
9,46 %
9,46 %
40 - 50 let
6
8,11 %
8,11 %
60 a více
1
1,35 %
1,35 %
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
střední odborné s maturitou
29
39,19 %
39,19 %
vysokoškolské
21
28,38 %
28,38 %
vyšší odborné
15
20,27 %
20,27 %
střední odborné bez maturity
4
5,41 %
5,41 %
základní
4
5,41 %
5,41 %
stŠ™ední odborné s maturitou
1
1,35 %
1,35 %
4. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student
33
44,59 %
44,59 %
zaměstnanec
32
43,24 %
43,24 %
jiné
4
5,41 %
5,41 %
podnikatel
4
5,41 %
5,41 %
nezaměstnaný
1
1,35 %
1,35 %
5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
méně než 10 000
33
44,59 %
44,59 %
10 001 - 20 000
28
37,84 %
37,84 %
20 001 - 30 000
7
9,46 %
9,46 %
30 001 - 40 000
4
5,41 %
5,41 %
více než 40 000
2
2,7 %
2,7 %
6. Jaký druh ubytovacího zařízení nejčastěji využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
hotel
27
36,49 %
36,49 %
penzion
21
28,38 %
28,38 %
ubytování v soukromí
9
12,16 %
12,16 %
turistická ubytovna (hostel)
7
9,46 %
9,46 %
kemp
6
8,11 %
8,11 %
chatová osada
3
4,05 %
4,05 %
hotel garni
1
1,35 %
1,35 %
7. K vybranému ubytovacímu zařízení z předchozí otázky prosím napište jeho třídu (počet hvězdiček):
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
3
36
48,65 %
48,65 %
4
14
18,92 %
18,92 %
2
12
16,22 %
16,22 %
0
4
5,41 %
5,41 %
1
4
5,41 %
5,41 %
5
4
5,41 %
5,41 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.9
Minimum:
0
Maximum:
5
Variační rozpětí:
5
Rozptyl:
0.81
Směrodatná odchylka:
0.9
Medián:
3
Modus:
3
8. Je pro Vás při výběru ubytovacího zařízení jedním z rozhodovacích kritérií také jeho vztah k životnímu prostředí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
48
64,86 %
64,86 %
ano
26
35,14 %
35,14 %
9. Pokud je Vaše odpověď na předchozí otázku kladná, je pro Vás uplatňování ekologických principů v ubytovacím zařízení kritériem:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
důležitým, ale ne hlavním
19
59,38 %
25,68 %
okrajovým
11
34,38 %
14,86 %
dŠ¯leŠ¾itým, ale ne hlavním
1
3,13 %
1,35 %
nejdůležitějším
1
3,13 %
1,35 %
10. Pokud je Vaše odpověď na otázku č.8 záporná, z jakého důvodu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
doposud jsem se nad vztahem životního prostředí a ubytovacího zařízení, které si vybírám nezamyslel/a
36
73,47 %
48,65 %
jiná odpověď
12
24,49 %
16,22 %
jiná odpověÄ
1
2,04 %
1,35 %
11. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení certifikovaného ekoznačkou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nejsem si jistý/á
53
71,62 %
71,62 %
určitě ne
14
18,92 %
18,92 %
ano, více než jednou
5
6,76 %
6,76 %
ano, jednou
2
2,7 %
2,7 %
12. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení, které uplatňuje (alespoň částečně) odpovědný přístup k životnímu prostředí, ale certifikaci nemá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nejsem si jistý/á
52
70,27 %
70,27 %
ano, více než jednou
16
21,62 %
21,62 %
ano, jednou
4
5,41 %
5,41 %
určitě ne
2
2,7 %
2,7 %
13. Představte si situaci, kdy jste se rozhodl/a začlenit do svého života ekologické smýšlení a tedy i přístup ubytovacího zařízení k životnímu prostředí Vám není lhostejný. Bude pro Vás důležité, zda je ubytovací zařízení certifikováno ekoznačkou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ano
36
48,65 %
48,65 %
spíše ne
20
27,03 %
27,03 %
ano
13
17,57 %
17,57 %
ne
4
5,41 %
5,41 %
sp튡e ano
1
1,35 %
1,35 %
14. Jste ochoten/na spolupracovat s hotelem (či jiným ubytovacím zařízením) na jeho ekologickém programu dodržováním určitých pravidel, o které Vás požádá? Např. vypínání topení, když otevíráte okno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
41
55,41 %
55,41 %
spíše ano
22
29,73 %
29,73 %
spíše ne
6
8,11 %
8,11 %
ne
5
6,76 %
6,76 %
15. Dokázal/a byste říci, jak vypadá ekoznačka EU udělovaná ubytovacím zařízením?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
53
71,62 %
71,62 %
ano
21
28,38 %
28,38 %
16. Pokud restaurace ubytovacího zařízení, jehož služby jste se rozhodl/a využít nabízí v menu produkty z regionálních či bio potravin, budete mít o takové produkty zájem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
30
40,54 %
40,54 %
spíše ano
28
37,84 %
37,84 %
spíše ne
8
10,81 %
10,81 %
ne
7
9,46 %
9,46 %
sp튡e ano
1
1,35 %
1,35 %
17. Inspirovalo Vás vyplnění tohoto dotazníku ke změně Vašeho spotřebního chování při budoucím výběru a využívání služeb ubytovacích zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ne
32
43,24 %
43,24 %
spíše ano
21
28,38 %
28,38 %
ne
15
20,27 %
20,27 %
ano
5
6,76 %
6,76 %
sp튡e ne
1
1,35 %
1,35 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi méně než 10 000 na otázku 5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?
5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?
odpověď méně než 10 000:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi student na otázku 4. Jste:
8. Je pro Vás při výběru ubytovacího zařízení jedním z rozhodovacích kritérií také jeho vztah k životnímu prostředí?
odpověď ne:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi doposud jsem se nad vztahem životního prostředí a ubytovacího zařízení, které si vybírám nezamyslel/a na otázku 10. Pokud je Vaše odpověď na otázku č.8 záporná, z jakého důvodu?
14. Jste ochoten/na spolupracovat s hotelem (či jiným ubytovacím zařízením) na jeho ekologickém programu dodržováním určitých pravidel, o které Vás požádá? Např. vypínání topení, když otevíráte okno?
odpověď ano:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 13. Představte si situaci, kdy jste se rozhodl/a začlenit do svého života ekologické smýšlení a tedy i přístup ubytovacího zařízení k životnímu prostředí Vám není lhostejný. Bude pro Vás důležité, zda je ubytovací zařízení certifikováno ekoznačkou?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Vaše pohlaví?
2. Váš věk?
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
4. Jste:
5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?
6. Jaký druh ubytovacího zařízení nejčastěji využíváte?
7. K vybranému ubytovacímu zařízení z předchozí otázky prosím napište jeho třídu (počet hvězdiček):
8. Je pro Vás při výběru ubytovacího zařízení jedním z rozhodovacích kritérií také jeho vztah k životnímu prostředí?
9. Pokud je Vaše odpověď na předchozí otázku kladná, je pro Vás uplatňování ekologických principů v ubytovacím zařízení kritériem:
10. Pokud je Vaše odpověď na otázku č.8 záporná, z jakého důvodu?
11. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení certifikovaného ekoznačkou?
12. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení, které uplatňuje (alespoň částečně) odpovědný přístup k životnímu prostředí, ale certifikaci nemá?
13. Představte si situaci, kdy jste se rozhodl/a začlenit do svého života ekologické smýšlení a tedy i přístup ubytovacího zařízení k životnímu prostředí Vám není lhostejný. Bude pro Vás důležité, zda je ubytovací zařízení certifikováno ekoznačkou?
14. Jste ochoten/na spolupracovat s hotelem (či jiným ubytovacím zařízením) na jeho ekologickém programu dodržováním určitých pravidel, o které Vás požádá? Např. vypínání topení, když otevíráte okno?
15. Dokázal/a byste říci, jak vypadá ekoznačka EU udělovaná ubytovacím zařízením?
16. Pokud restaurace ubytovacího zařízení, jehož služby jste se rozhodl/a využít nabízí v menu produkty z regionálních či bio potravin, budete mít o takové produkty zájem?
17. Inspirovalo Vás vyplnění tohoto dotazníku ke změně Vašeho spotřebního chování při budoucím výběru a využívání služeb ubytovacích zařízení?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Vaše pohlaví?
2. Váš věk?
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
4. Jste:
5. Jaký je Váš průměrný měsíční příjem?
6. Jaký druh ubytovacího zařízení nejčastěji využíváte?
7. K vybranému ubytovacímu zařízení z předchozí otázky prosím napište jeho třídu (počet hvězdiček):
8. Je pro Vás při výběru ubytovacího zařízení jedním z rozhodovacích kritérií také jeho vztah k životnímu prostředí?
9. Pokud je Vaše odpověď na předchozí otázku kladná, je pro Vás uplatňování ekologických principů v ubytovacím zařízení kritériem:
10. Pokud je Vaše odpověď na otázku č.8 záporná, z jakého důvodu?
11. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení certifikovaného ekoznačkou?
12. Využil/a jste již někdy služeb ubytovacího zařízení, které uplatňuje (alespoň částečně) odpovědný přístup k životnímu prostředí, ale certifikaci nemá?
13. Představte si situaci, kdy jste se rozhodl/a začlenit do svého života ekologické smýšlení a tedy i přístup ubytovacího zařízení k životnímu prostředí Vám není lhostejný. Bude pro Vás důležité, zda je ubytovací zařízení certifikováno ekoznačkou?
14. Jste ochoten/na spolupracovat s hotelem (či jiným ubytovacím zařízením) na jeho ekologickém programu dodržováním určitých pravidel, o které Vás požádá? Např. vypínání topení, když otevíráte okno?
15. Dokázal/a byste říci, jak vypadá ekoznačka EU udělovaná ubytovacím zařízením?
16. Pokud restaurace ubytovacího zařízení, jehož služby jste se rozhodl/a využít nabízí v menu produkty z regionálních či bio potravin, budete mít o takové produkty zájem?
17. Inspirovalo Vás vyplnění tohoto dotazníku ke změně Vašeho spotřebního chování při budoucím výběru a využívání služeb ubytovacích zařízení?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko