Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Elektronická komunikace se státní správou

Elektronická komunikace se státní správou

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Bc. Hana Žváčková
Šetření:01. 02. 2014 - 23. 02. 2014
Počet respondentů:152
Počet otázek (max/průměr):61 / 29.08
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:73,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:09
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem dotazníku je zmapovat povědomí o možnostech elektronické komunikace a užívání datových schránek. Dotazník je anonymní a Vaše odpovědi budou použity ke zpracování diplomové práce.

Za otevřenost a upřímnost při vyplňování dotazníku Vám předem děkuji.

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Pokyny k vyplnění: kde není uvedeno jinak, uvádějte pouze jednu odpověď. U otázek s volnou odpovědí napište prosím svůj názor. Děkuji za spolupráci.

Odpovědi respondentů

Identifikační údaje

1. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena10065,79 %65,79 %  
muž5234,21 %34,21 %  

Graf

2. Váš věk je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 35 let včetně4932,24 %32,24 %  
do 45 let včetně4730,92 %30,92 %  
do 25 let včetně2214,47 %14,47 %  
do 55 let včetně1912,5 %12,5 %  
56 let a více159,87 %9,87 %  

Graf

3. Jaké je Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední odborné s maturitou, středoškolské4730,92 %30,92 %  
bakalářské3825 %25 %  
vysokoškolské3724,34 %24,34 %  
střední odborné bez maturity, vyučen1711,18 %11,18 %  
vyšší odborné95,92 %5,92 %  
základní42,63 %2,63 %  

Graf

4. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [studentotázka č. 6, na mateřské/ rodičovské dovolenéotázka č. 6, nezaměstnanýotázka č. 6, důchodce, invalidní důchodceotázka č. 6, zaměstnanecotázka č. 6, podnikající fyzická osoba, OSVČ, právnická osobaotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zaměstnanec7448,68 %48,68 %  
na mateřské/ rodičovské dovolené1811,84 %11,84 %  
student149,21 %9,21 %  
nezaměstnaný106,58 %6,58 %  
důchodce, invalidní důchodce106,58 %6,58 %  
podnikající fyzická /právnická osoba95,92 %5,92 %  
podnikající fyzická osoba, OSVČ, právnická osoba85,26 %5,26 %  
podnikající fyzická osoba, OSVČ / zástupce právnické osoby63,95 %3,95 %  
podnikající fyzická osoba21,32 %1,32 %  
podnikající právnická osoba10,66 %0,66 %  

Graf

5. Jaká je velikost vaší obce/ města, ve kterém sídlí vaše firma?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
501 - 1 000 obyvatel726,92 %4,61 %  
1 001 - 5 000 obyvatel726,92 %4,61 %  
více než 100 000 obyvatel415,38 %2,63 %  
10 001 - 50 000 obyvatel415,38 %2,63 %  
do 500 obyvatel27,69 %1,32 %  
5 001 - 10 000 obyvatel13,85 %0,66 %  
50 001 - 100 000 obyvatel13,85 %0,66 %  

Graf

6. Jaká je velikost vaší obce /města, ve kterém žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
501 - 1 000 obyvatel3023,81 %19,74 %  
1 001 - 5 000 obyvatel3023,81 %19,74 %  
10 001 - 50 000 obyvatel2620,63 %17,11 %  
více než 100 000 obyvatel1612,7 %10,53 %  
do 500107,94 %6,58 %  
5 001 - 10 000 obyvatel97,14 %5,92 %  
50 001 - 100 000 obyvatel53,97 %3,29 %  

Graf

7. Jaký je počet zaměstnanců vaší firmy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 102388,46 %15,13 %  
10 - 49311,54 %1,97 %  

Graf

8. V jakém odvětví podnikáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
služby, obchod1453,85 %9,21 %  
průmysl, řemeslná výroba726,92 %4,61 %  
zemědělství27,69 %1,32 %  
zdravotnictví13,85 %0,66 %  
hostinská činnost13,85 %0,66 %  
služby, obchod, výroba13,85 %0,66 %  

Graf

9. Na jaké úrovni je vaše ovládání výpočetní techniky (dále VT)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
uživatelská úroveň7851,32 %51,32 %  
vyšší uživatelská úroveň4328,29 %28,29 %  
začátečník, VT pracuji minimálně (naučené postupy)1711,18 %11,18 %  
nezkušený, neumím s VT pracovat53,29 %3,29 %  
odborník, expert53,29 %3,29 %  
začátečník42,63 %2,63 %  

Graf

10. Jak často komunikujete s úřady / státní správou?

pracovní úřad, finanční úřad...

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několikrát za rok3422,37 %22,37 %  
max 1x ročně2315,13 %15,13 %  
několikrát za měsíc2013,16 %13,16 %  
několikrát za čtvrt roku1711,18 %11,18 %  
několikrát za půl roku149,21 %9,21 %  
nekomunikuji138,55 %8,55 %  
denně138,55 %8,55 %  
několikrát za týden85,26 %5,26 %  
méně než 1x za rok53,29 %3,29 %  
několikrát x za půl roku42,63 %2,63 %  
nevím,podle potřeby10,66 %0,66 %  

Graf

11. Uveďte všechny způsoby, které pro komunikaci s úřady / státní správou vy sám/ sama používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
osobní návštěva12487,32 %81,58 %  
telefon7955,63 %51,97 %  
e-mail6545,77 %42,76 %  
písemná listovní korespondence České pošty5035,21 %32,89 %  
webové rozhraní3323,24 %21,71 %  
datová schránka3222,54 %21,05 %  
Czech Point2719,01 %17,76 %  
s úřady nekomunikuji32,11 %1,97 %  
zmocněný zástupce21,41 %1,32 %  
využívání účetního pro komunikaci s FÚ10,7 %0,66 %  
písemná přímo přes podatelnu10,7 %0,66 %  
jsem zaměstnanec krajského úřadu - asi jste měla pamatovat i na tuto variantu:-)10,7 %0,66 %  

Graf

12. Jaký způsob komunikace s úřady / státní správou by byl pro vás nejpohodlnější, nepřijatelnější?

představte si, co by vám nejvíce vyhovovalo, vyjádřete své přání, nehleďte na skutečnost, že vámi vybraný způsob komunikace není úplně prakticky použitelný,

uveďte MAXIMÁLNĚ DVA způsoby, které by vám byly pro komunikaci s úřady nejpříjemnější, nejpohodlnější;
nemusí se shodovat s uvedenými v předchozí otázce;

 

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

e-mail

1/ elektronická komunikace (alespoň v přípravné fázi) 2/ možnost rezervace času na osobní návštěvu (i pro úřady nejen v Praze)

asi osobní, pokud by šlo komunikovat mailem, bylo by to fajn, je to rychlé a levné

Czech Point, e-mail

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka

datová schránka, e-mail

datovka

e-mail písemně

e-mail telefon

e-mail telefon

e-mail telefon

e-mail

e-mail

e-mail

e-mail

e-mail

e-mail

e-mail s elektronickým podpisem

e-mail, datová schránka

e-mail, datová schránka

e-mail, datovou schránkou

e-mail, osobní návštěva

e-mail, osobní návštěva, telefon

e-mail, webové rozhraní

e-mail,telefon

e-mailem

E-mailem či přes webové rozhraní (podobně jako internetové bankovnictví).

edfd d d

elektronická komunikace přímo z mého počítače

Elektronické formuláře

elektronicky

elektronicky

elektronicky

elektronicky - e-mail

elektronicky emailem

elektronicky je to nejrychlejší, ale při osobní vávštěvě často zjistím ještě i informace navíc

elektronický, abych nemusela nikam chodit

elektronicky, e-mail

elektronicky, samozřejmě v příp. úředních záležitostí s právním významem přes datovou schránu

email

email

email

Email

email

Email

email

email

email - elektronická komunikace

email - elektronicky

email na úrovni písemné korespondence

email včetně možnosti naskenovat a posalt potřebné dokumenty jako přílohu nebyla by špatná i možnost, že by si úřad vyžádal na základě mé žádosti od zaměstnavatele potřebná potvrzení, bylo by například povinné udat datovou schránku zaměstnavatele a já bych nemusel nejdřív letět k zaměstnavateli a pak na úřad žádat o přívavky

email, datová schránka je akorát k zlosti

email, elektronicky

email, osobní návštěva

email, pokud by bylo možné adresovat přímo na konkrétní osobu a byl by vyřešen problém s přidáváním ověřených příloh - různých potvrzení

Email, telefon

email, telefon

emailem

chodím na pracovní úřad, bylo by fajn, kdybych tam nemusel, stejně mi nikdy žádnou práci nenabídnou, že bych se hlásil na obecním úřadě

idj

jakýkoli, který nezahrnuje nutnost osobní návštěvy (vzhledem ke vzdálenosti mého bydliště a většiny úřadů)

je mi to jedno

Jedině osobní návštěva

jen email

Když by chodili za mnou :-) databanka

komunikace online, formou chatu na jejich webových stránkách email

Live chat pres pocitac

mail

mail

mail, www

mailem

mailová komunikace

Myslím,že nejlepší je osobní kontakt,tak se nejlépe dají vyřešit potřebné věci.

Návštěva z jejich strany.

nevím

online bez čekání

osobně

OSOBNĚ

osobně

osobně

osobně , e -mail,

osobně, můžu se přímo zeptat na otázky, které potřebuju všdět

osobni

osobní jednání

osobní jednání, možnost vyřízené přes telefon.

osobní kontakt

osobní kontakt

osobní návštěva e-mail telefon

osobní návštěva

osobní návštěva

osobní návštěva

osobní návštěva

osobní návštěva

osobní návštěva, e-mail

osobní návštěva, telefon, datová schránka

osobní návštěva,písemná listovní

osobní návštěva§

osobní v uzavřené kanceláři skype

osobní, elektronický

Osobní, email

osobní, pošta

Osobní,email

Osobni,telefon

Písemná

písemná, nejlépe email

písemně nejlépe email

pověřený zástupce

pověřený zástupce

prostřednictvím české pošty

telefon e-mail

telefon e-mail

Telefon

telefon

telefon

telefon e-mail

telefon, e-mail

telefon, email

telefonické

to co jsem uvedla v ot.11

ústní,osobní

V pohode je e - mail.

viz výše

Vše přes net ;-)

Vyhovují mi stavající.

vždy osobně

Web email na otázku 13 nelze odpovedet věřím jim stejne

webová aplikace

webové rozhraní

webové rozhraní

webové rozhraní

webové rozhraní, datová schránka

z domu elektronicky

Záleží na konkrétní záležitosti. Někdy přes speciální aplikaci, někdy e-mailem, někdy je nejlepší přijít přímo s předmětem jednání

zmocněný zástupce

zmocněný zástupce

13. Preferujete dokumenty v papírové podobě nebo elektronické dokumenty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
papírovým2925,44 %19,08 %  
papírové2824,56 %18,42 %  
elektrnické2521,93 %16,45 %  
papírovým dokumentům2118,42 %13,82 %  
elektornickým dokumentům119,65 %7,24 %  

Graf

14. Jak hodnotíte veškerou (osobní, písemnou, …) komunikaci s úřady / státní správou?

příjemnost, ochota, rychlost vyřizování, poskytování odpovědí na dotazy, úplnost, …

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
většinou spokojený6142,96 %40,13 %  
ani spokojený ani nespokojený5236,62 %34,21 %  
spíše nespokojený1611,27 %10,53 %  
vždy spokojený139,15 %8,55 %  

Graf

15. Víte, co je to E-government?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne8364,34 %54,61 %  
ano4635,66 %30,26 %  

Graf

BLOK A

16. Znáte službu Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 17, neotázka č. 23].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano12280,26 %80,26 %  
ne3019,74 %19,74 %  

Graf

17. Využil(a)/ využíváte službu Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 18, neotázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7157,72 %46,71 %  
ne5242,28 %34,21 %  

Graf

18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpis z Katastru nemovitostí4563,38 %29,61 %  
Výpis z Rejstříku trestů4259,15 %27,63 %  
Výpis z Obchodního rejstříku2433,8 %15,79 %  
Výpis z bodového hodnocení řidiče2028,17 %13,16 %  
Zřízení/ změny datové schránky1318,31 %8,55 %  
Výpis z Živnostenského rejstříku1216,9 %7,89 %  
Autorizovaná konverze dokumentů912,68 %5,92 %  
Podání podle živnostenského zákona (§ 72)57,04 %3,29 %  
Vydání ověřeného výstupu ze Seznamu kvalifikovaných dodavatelů34,23 %1,97 %  
Výpis z insolvenčního rejstříku34,23 %1,97 %  
Centrální úložiště ověřovacích doložek34,23 %1,97 %  
Žádost o založení datové schránky11,41 %0,66 %  
ověření podpisu, listin11,41 %0,66 %  
Podání do registru účastníků provozu modulu autovraků ISOH11,41 %0,66 %  
ověření podpisu11,41 %0,66 %  
Czech POINT E-SHOP - výpisy poštou11,41 %0,66 %  
ověření podpisů a listin11,41 %0,66 %  
Ověření kopie11,41 %0,66 %  
ověřování nakládání s mými daty11,41 %0,66 %  
Úschovna systému11,41 %0,66 %  

Graf

19. Myslíte si, že občané byli při zavádění projektu Czech POINT dostatečně informováni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 20, neotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne8473,68 %55,26 %  
ano2824,56 %18,42 %  
nevím, nemohu posoudit21,75 %1,32 %  

Graf

20. Je dle Vašeho názoru projekt Czech POINT pro běžného občana přínosný?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8786,14 %57,24 %  
ne1413,86 %9,21 %  

Graf

21. Ulehčuje vám / firmě Czech POINT komunikaci s úřady?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 22, neotázka č. 22].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7372,28 %48,03 %  
ne2827,72 %18,42 %  

Graf

22. Jste spokojená(ý) se službami Czech POINTu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 24, neotázka č. 24].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, mám potřebné informace4036,36 %26,32 %  
ano3733,64 %24,34 %  
ne, nemám dostatek informací2220 %14,47 %  
ne87,27 %5,26 %  
ano, mám dostatek informací32,73 %1,97 %  

Graf

23. Víte, kde hledat informace o Czech POINTu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, vímotázka č. 27, ne, nevímotázka č. 27].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, vím, kde informace hledat2334,33 %15,13 %  
vím, kde informace získat1420,9 %9,21 %  
ne, nevím, kde informace hledat1319,4 %8,55 %  
nevím, kde informace získat68,96 %3,95 %  
ne, nevím68,96 %3,95 %  
ano, vím57,46 %3,29 %  

Graf

24. V čem spatřujete přednosti Czech POINTu?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

četří čas, nemusím jezdit do města

decentralizace

dostupnost

Dostupnost

Dostupnost

dostupnost

dostupnost

dostupnost

dostupnost

dostupnost a dosažitelnost, rychlost v případě našeho obecního úřadu i příjemné jednání

dostupnost i pro mimoměstské, rychlost

dostupnost, multifunkčnost

dostupnost, rychlé vyřízení na jednom místě

dostupnost, u vás v obci: je to kousek, je tam milá paní a bez čekání

dostupný téměř všude (i na malých obcích) a téměř každý den

ihned dostupný

je blíýko

je blízko

je blíž lidem

je přímo v obci, nestrávím tolik času na úřadě

je to jednoduché a většinou to funguje, což se o datových schránkách říct nedá

Je to na nic, vše akorát déle trvá.

je v dosahu a má příjemnou obsluhu, kyž něco nevím, poradí mi

Když na otázku č. 17 odpovím, že službu CP nevyužívám, proč mám na otázku č. 21 a 22 odpovídat? Nedává to smysl - jelikož ale nedáváte jinou možnost, než odpovědět, uvedla jsem ano - i když to není pravda, protože této služby nevyužívám.

Konkrétní úkony lze vyřídit standardizovaným postupem, nečekají tam záludnosti.

lepší dostupnost

lepší přístup k potřebným činnostem, které jinak zajišťuje státní správa

lidi nemusí na vzdálené úřady, stačí ten nejbližší

možnost vyřízení v místě práce a bydliště

možnost získat výpis z úřední evidence i mimo úřední hodiny

Myslím že se jedná o krok správným směrem - tedy vzájemné propojení úřadů a to, že si úřady informace předávají navzájem mezi sebou a nenutí občana, aby obíhal všechny potřebné úřady a "sbíral razítka"

nemusím do města na úřad, stačí, když zajdu sem na obecní úřad

nemusím jezdit daleko

nemusím jezdit na úřad

Nemusím na kazdy urad zvlast

nemusím přímo na úřad do města, jdu na obecní úřad tady v místě

Není nutno za všim jezdit na příslušné úřady

není potřeba chodit na více úřadů ( např.na České poště je možné jít si pro balík a zároveň si vyzvednout výpis z rejstříku trestu...)

nevím

Nevyuzivam casto

operativnost

podnikatel: při registraci podnikatelské činnosti - vše nahlásím na jednom místě; jako občan: všechny potřebné výpisy (z rejstříků trestů, atd.) mohu získat na jednom místě

pohodlí, rychlost

pro jednoduché výpisy nemusím nikam do města

příjemné je, že je v místě, nemusím tedy do města

rychlá dostupnost

rychlost

rychlost a dostupnost

rychlost a flexibilita

rychlost komunikace

rychlost komunikace a časová flexibilita

rychlost komunikace, časová flexibilita

rychlost komunikace, úspora času

rychlost vyřízení

rychlost vyřízení, nemusím do města - mám to v místě

rychlost získání dat

rychlost získání informací a flexibilitu

rychlost, flexibilita

rychlost, nemusím jet do vzdáleného města na úřad, ušetřím čas

rychlost, nemusím na úřad do města, nemusím si brát volno

rychlost, žádné fronty na úřadech

rychlost,přehlednost

rychost získání komunikací

souhrnné služby, rychlost

soustředění mnoha databází do jednoho místa

spatřuji především nedostatky ve struktuře tohoto dotazníku, nutíte respondenty zvolit možnost ano-ne, přičemž ne každý na ně může takto jednoznačně odpovědět, chybí vám možnost nevím apod. případně třeba u otázky 22 mohu těžko hodnotit spokojenost, když služby czechpointu nevyužívám.

široká síť

ulehcuje komunikaci s urady

ulehčení práce

úspora času

úspora času a flexibilita

úspora času a nákladů

úspora nákladů a času při komunikaci. Časová flexibilita.

v případě potřeby nemusím daleko do města, ale zajdu na obecní úřad

velká dostupnost

více věcí na 1 místě

vše dostupné na jednom místě

Vše na jednom místě, rychle vyřízené

Vše na jednom místě.

Výpisy jsou vydávány na počkání na jednom místě.

základní věci udělám na nedalekém obecním úřadě, nemusím plýtvat časem jízdou do města a postáváním na úřadech

zatím jsem služeb neviužila,protože jsem to nepotřebovala,ale určitě je výhoda v tom ,že nemusím stát f rontu na uřadě,ale zajdu na poštu apod.

získu věcí na jenom místě

Zjednodušení

zjednodušení v komunikaci s úřady

Zjednodušený přístup k infroramcím v místě bydliště

25. Vidíte na Czech POINTu nějaké chyby / nedostatky?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

-

Ano, je zcela zbytečný, tedy byl by zbytečný, kdyby zde rozumně fungovala el. komunikace. Tím myslím hlavně to, že podepsaný dokument by měl být platný navěky; to, že s expirací certiikátu prakticky pozbývá podepsaný dokument platnosti je - děs.

Ano, konverze jsou zabiják.

bylo by dobré vyšlenit na poště přepážku pro Czech Point

často padá systém

chybí mi právě ta nemožnost jako běžný občan požádat např. o ty přídavky přímo na czech pointu v naší obci, s tím, že úřednice "naskenuje" nutná doložená potvrzení a zašle na úříslušný úřad

Leccos je tam o dost dražší než při přímém vyřízení

malá informovanost

malá informovanost

malá informovanost občanů!

malá propagace

manželka/ já kvůli přídavkům musíme do města a pokaždé chtějí doložit něco jiného, takže kdyby bylo možné podat na czech pointu žádost o přídavky s doložením příjmů, podat různé daňové přiznání a podobně ... jestli to jde, nevím o tom

možnost si domluvit schůzku předem či se objednat

možnost zneužití dat

ne

ne

ne vždy je plně funkční, někdy je potřeba čekat na výstupy delší dobu

Nedostatečná informovanost občanů

někdy pomalý

nelze omezit výpis z úředních evidencí jen na požadovaná data

nemohu posoudit

neprovázanost s některými registry

nepřemýšlel jsem, ale vidím větší možnosti ve využívání

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím o ničem

pracuje jen v úředních hodinách

při výpisu z katastru nemovitostí nelze vyhotovit i snímek

rychlost - velmi pomalé

spatne zaskoleni pracovnici na postach

špatně znalí zaměstnanci, jelikož lidé ještě doposud málo využívájí těchto služet, tak i zaměstnanci poskytující Czech point jsou pomalejší nebo málo znalí

v menších obcích horší dostupnost

Viz č. 24

Vyřízení dlouho trvá.systém je pomalý.

zatím ne

26. Máte nějaké nápady či připomínky k Czech POINTu?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

-

Czechpoint je OK

ne

ne

ne

ne

ne

nemám

nevím

nevím

Podle mně by obdobné propojení mělo fungovat mezi všemi úřady, aby pak člověk při vyřizování nelítal "jak hadr na holi" mezi několika institucemi

pro běžného občana

přidat ještě víc služeb

rozšíření služeb

v rozšíření dalších možností a přístupů z různých nově vzniklých portálů Státní správy

větší informovanost k možnostem by se hodila

větší informovanost pochopitelná pro běžného člověka, laika

větší informovanost veřejnosti

větší propagace a informovanost k čemu konkrétně slouží

Viz č. 24

viz předchozí otázka

viz výše

zbytecne dlouho trva, nez vyjedou pozadovane informace na jine nez hlavni poste

zrychlit komunikaci

zrychlit systém, řádně proškolit obsluhu

BLOK B

27. Víte, co je datová schránka?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 31, neotázka č. 28].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano12884,21 %84,21 %  
ne2415,79 %15,79 %  

Graf

28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 29, neotázka č. 29].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1456 %9,21 %  
ano1144 %7,24 %  

Graf

29. Slyšel(a) jste o elektronickém podpisu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 30, neotázka č. 59].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2083,33 %13,16 %  
ne416,67 %2,63 %  

Graf

30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [vím přesně, k čemu sloužíotázka č. 55, vím přibližně, k čemu sloužíotázka č. 55, nevím, k čemu sloužíotázka č. 59].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vím přibližně, k čemu slouží1260 %7,89 %  
nevím, k čemu slouží315 %1,97 %  
vím210 %1,32 %  
vím přesně, k čemu slouží210 %1,32 %  
nevím15 %0,66 %  

Graf

31. Máte aktivovanou datovou schránku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [neotázka č. 32, ano, jako fyzická osoba (nepodnikatel)otázka č. 36, ano, pouze jako podnikající fyzická osobaotázka č. 36, ano, pouze jako podnikající právnická osobaotázka č. 37, ano, jako podnikající fyzická osoba a TAKÉ jako právnická osobaotázka č. 36, ano, jako podnikající fyzická osoba a TAKÉ jako právnická osoba a TAKÉ jako fyzická osoba (nepodnikatel)otázka č. 36, ano, jako podnikající fyzická osoba a TAKÉ jako fyzická osoba (nepodnikatel)otázka č. 36, ano, jako podnikající právnická osoba a TAKÉ jako fyzická osoba (nepodnikatel)otázka č. 36].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne9473,44 %61,84 %  
ano, pouze jako podnikající právnická osoba1713,28 %11,18 %  
ano, pouze jako podnikající fyzická osoba75,47 %4,61 %  
ano, jako fyzická osoba (nepodnikatel)43,13 %2,63 %  
ano, jako podnikající fyzická osoba a TAKÉ jako právnická osoba32,34 %1,97 %  
ano21,56 %1,32 %  
ano, jako podnikající právnická osoba a TAKÉ jako fyzická osoba (nepodnikatel)10,78 %0,66 %  

Graf

32. Datovou schránku nemáte z důvodu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [datovou schránku nepotřebuji, nevyužijiotázka č. 34, nevím, že si datovou schránku mohu zříditotázka č. 35, datovou schránku určitě nechciotázka č. 33].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
datovou schránku nepotřebuji, nevyužiji6467,37 %42,11 %  
datovou schránku nevyužiji, nepotřebuji1313,68 %8,55 %  
datovou schránku určitě nechci99,47 %5,92 %  
datovou schránku nechci44,21 %2,63 %  
nevím, že si datovou schránku mohu zřídit44,21 %2,63 %  
nevím, že si něco takového můžu zřídit11,05 %0,66 %  

Graf

33. Uveďte důvod odmítání datové schránky?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

-

bojím se toho, neumím moc s počítačem

bojím se, že datovou schránku nebudu umět ovládat, bojím se také "fikce doručení" tj. že něco propásnu

bojím se, že si budu muset nechávat pracně převádět dokumenty za poplatek

dost drahá záležitost při konverzi dokumentů

následná konverze doručených dokukmentů je dost drahá záležitost

nedůvěřuji elektr. komunikaci

Nejsem si jistá, nakolik je systém datových stránek funkční v mém operačním systému a nehodlám si jiný OS kvůli tomuto pořizovat (pravda, dnes už by měl být systém datových stránek funkční přímo v prohlížeči, ale testovat to nehodlám ... ). Navíc nevěřím tomu, že by zaměstnanci státní správy uměli s datovými schránkami správně pracovat a mám například strach z toho, že zpráva zaslaná datovou schránkou nebude protistranou správně vyřízena a nebo že mi i nadále budou dokumenty zasílány papírově i přesto, že budu mít datovou schránku zřízenou. A velice se mi nelíbí to, že mnoho důležitých "služeb" datových stránek je zpoplatněno - například archivace zpráv po dobu déle než 90 dnů a nebo poštovní datové zprávy - rozumím tomu, že provoz systému je nákladný, ale domnívám se, že takovéto služby by měly být dostupné zdarma. A po pravdě řečeno se nikdy nechci dožít toho, že by datové schránky byly povinné.

nemoznost zruseni

o doporučeném dopisu se většinou dozvím, ale co když mi do ds dojde něco důležitého a já se o tom dozvím (přihlásím se) pozdě? z toho mám strach a taky po 90 dnech se zpráva smaže, nerozumímzpůsobům ukládání a později dokládání originálnosti (pravosti) dokumentu

obávám se tzv. fikce doručení

34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, mám dostatek informacíotázka č. 59, ne, nemám dostatek informacíotázka č. 35].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nemám dostatek informací5661,54 %36,84 %  
ano, mám dostatek informací3538,46 %23,03 %  

Graf

35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, vím, kde potřebné informace získat3660 %23,68 %  
ne, nevím, kde informace získat2440 %15,79 %  

Graf

36. Z jakého důvodu jste si založil(a) / vám byla založena datová schránka?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

??kvůli souhrnnému hlášení na finančnční úřad - obchodování se zahraničím - jinak nelze????

je to povinnost

komunikace s úřady

komunikace s veřejnou správou

nutnost

odeslání dokumentů

PO ze zákona a FO dobrovolně

povinné pro firmu

Povinnost

pracovní důvody - měsíční odesílání výkazů na kraj.

pracovní nástroj

právnická osoba ze zákona fyzická dobrovolně

pro lepší a jednodušší komunikaci s úřady, ale bohužel no nějak moc nefunguje

pro ulehčení komunikace s úřady

protože prý to bude do budoucnosti nutné

Při jejím použití není nutno ani platit, ani chodit osobně na úřad.

sfdsf

ud

urychlení komunikace firmy s Finančním úřadem

usnadnění komunikace s finančním úřadem

vlastně ani nevím, asi jen pro zlost

37. Správu datové schránky zajišťuje:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy2674,29 %17,11 %  
pověřená externí osoba /firma (administrativní, účetní…)822,86 %5,26 %  
někdo jiný - ………………………………………………………………………12,86 %0,66 %  

Graf

38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě1338,24 %8,55 %  
nepravidelně - několikrát v týdnu926,47 %5,92 %  
nepravidelně - několikrát měsíčně720,59 %4,61 %  
denně38,82 %1,97 %  
méně často něž jednou v měsíci25,88 %1,32 %  

Graf

39. Datovou schránku využíváte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
k přijímání zpráv3394,29 %21,71 %  
k odesílání zpráv2571,43 %16,45 %  

Graf

40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
se státní správou, úřady3291,43 %21,05 %  
s klienty, zákazníky, dodavateli...720 %4,61 %  
ke komunikaci se státní správou, úřady12,86 %0,66 %  
ke komunikaci s klienty, zákazníky, dodavateli12,86 %0,66 %  
k soukromé komunikaci12,86 %0,66 %  

Graf

41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, neužívám tuto službu2062,5 %13,16 %  
neznám tuto službu1031,25 %6,58 %  
ano, užívám tuto službu26,25 %1,32 %  

Graf

42. Z datové schránky komunikujete s:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Finančním úřadem2681,25 %17,11 %  
s obecním/ městským úřadem/ magistrátem2165,63 %13,82 %  
Českou správou sociálního zabezpečení1650 %10,53 %  
Úřadem práce1134,38 %7,24 %  
soudy928,13 %5,92 %  
Katastrálním úřadem721,88 %4,61 %  
Živnostenským úřadem618,75 %3,95 %  
Celní správou618,75 %3,95 %  
Stavebním úřadem515,63 %3,29 %  
Exekutorským úřadem39,38 %1,97 %  
VZP, krajskými úřady, ministerstvy13,13 %0,66 %  
nekomunikuji13,13 %0,66 %  
Policie ČR13,13 %0,66 %  

Graf

43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [prostřednictvím webového rozhraníotázka č. 44, programem v počítačiotázka č. 45, webovým rozhraním i programem v PCotázka č. 44].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
prostřednictvím webového rozhraní1750 %11,18 %  
programem v počítači1235,29 %7,89 %  
webovým rozhraním i programem v PC411,76 %2,63 %  
webovým rozhraním i programem s PC12,94 %0,66 %  

Graf

44. Jak hodnotíte webové uživatelské rozhraní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nepřehledné836,36 %5,26 %  
komplikované, složité627,27 %3,95 %  
uživatelsky příjemné522,73 %3,29 %  
jednoduché522,73 %3,29 %  
uživatelsky nepříjemné522,73 %3,29 %  
přehledné, intuitivní313,64 %1,97 %  

Graf

45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3191,18 %20,39 %  
ano38,82 %1,97 %  

Graf

46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2882,35 %18,42 %  
ano617,65 %3,95 %  

Graf

47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3088,24 %19,74 %  
ano411,76 %2,63 %  

Graf

48. Jaká je vaše spokojenost s fungováním datové schránky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše spokojen1955,88 %12,5 %  
spokojen720,59 %4,61 %  
spíše nespokojen617,65 %3,95 %  
nespokojen25,88 %1,32 %  

Graf

49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
usnadňují komunikaci s úřady, státní správou2161,76 %13,82 %  
jsou nutným zlem617,65 %3,95 %  
komplikují komunikaci s úřady, státní správou38,82 %1,97 %  
nutné zlo, ale komunikaci usnadňují12,94 %0,66 %  
Podobně jako s podpisy - kdyby to bylo PRAKTICKY rovnocenné s papírem, bylo by to docela dobré.12,94 %0,66 %  
nač datové schránky, většinou stačí e. podpis a není třeba d. schránky12,94 %0,66 %  
lepší, kdyby nebyly12,94 %0,66 %  

Graf

50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce2367,65 %15,13 %  
přítěž a zdržení, práce navíc926,47 %5,92 %  
kdyby funfovala, tak urychlení práce, ale členění je nepřehledné, z úřadu mi většinou píšou listovní zásilky 12,94 %0,66 %  
teoreticky by ds měla urychlit práci, ale zdá se mi to složitější, snažím se využívat tiskopisy a s úřady komunikovat osobně12,94 %0,66 %  

Graf

51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2264,71 %14,47 %  
ne1029,41 %6,58 %  
nevím12,94 %0,66 %  
moc ne12,94 %0,66 %  

Graf

52. Změnil (a) byste nějakým způsobem systém datových schránek?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Ano. Potlačil bych nutnost opisování čísel z obrázku, umožnil nastavení IP adres, ze kterých se uživatel může hlásit.

Je tu nějaký provozovatel DS, kterému se implicitně důvěřuje. Nechápu proč. Ten provozovatel může provést prakticky úplně cokoli a není šance se bránit.

lepší filtrace zpráv dle významu

ne

rozhodně zjednodušit

určitě

yid

zjednodušení, je to moc složité

zjednodušit webové rozhraní pro uživatele

zrušil bych je

53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

známkování jako ve škole: 1 - výborné, líbí, příjemné, souhlasím; 5 - nedostatečné, nelíbí, nepříjemné

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
úspora času1.9061.21
finanční úspory1.7190.89
rychlost doručení1.3440.226
pohodlí / komfort práce1.9691.03
časová dostupnost služby1.3750.422
dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)1.3440.663
závislost na internetu2.8131.152
bezpečnost/ zabezpečení2.6880.902
fikce doručení3.1561.632
omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů3.7810.858
náklady, poplatky2.8441.632
náklady na konverzi dokumentů3.3441.726
náklady na zabezpečené datové úložiště3.4061.429
náklady na Poštovní datové zprávy3.1881.527
manipulace se zprávou2.751
ovládání aplikace2.6251.172
pracovní prostředí2.2811.202

Graf

54. Máte nějaké nápady, připomínky, další hodnocení k projektu datových schránek?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ano

do

ne

nejdřív pořádně propracovat, vyzkoušet a pak pustit do ostrého provozu

nemám

Popisuji program Datovka od CZ.NICu; ten je, v rámci možností, skvělý. Naprosto nechápu datový trezor a uchovávání zpráv. Jak jsem psal na jiném místě - podepsaný dokument má platit navěky, není důvod, aby to bylo jinak. Toto je zcela zásadní nesmysl v celém systému, který ho činí nesrovnatelný s papárem a výsledkem je, že důležité dokumenty je třeba vytisknout si na poště (pejorativ pro konverzi ;-)

zjednodušení, ...

zrušit, nebo více propracovat, zlepšit a pak nutit osvč k jejich užívání

zrušit, předělat

55. Vlastníte elektronický podpis?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 56, neotázka č. 58].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3264 %21,05 %  
ano1836 %11,84 %  

Graf

56. Zprávy odesílané prostřednictvím datové schránky elektronickým podpisem:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
opatřujete dle charakteru zprávy1688,89 %10,53 %  
opatřujete vždy15,56 %0,66 %  
neopatřuji elektronickým podpisem15,56 %0,66 %  

Graf

57. V čem spatřujete přednosti/ slabiny elektronického podpisu?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

musí se obnovovat

nic to nepřineslo

trochu se obávám zneužití

58. Využíváte pro autorizovanou konverzi dokumentů kontaktních míst Czech POINT:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, co je autorizovaná konverze dokumentu2448 %15,79 %  
tuto službu nepotřebuji/ nevyužívám1734 %11,18 %  
na pobočkách úřadů (obecních, městských,…)714 %4,61 %  
na pobočkách České pošty36 %1,97 %  
na pobočkách Hospodářské komory12 %0,66 %  
na pobočkách bank12 %0,66 %  
u notářů12 %0,66 %  

Graf

59. Je dle vás obecná informovanost o elektronizaci veřejné správy a možnostech elektronické komunikace se státní správou dostatečná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7448,68 %48,68 %  
nevím, neumím posoudit5234,21 %34,21 %  
ano138,55 %8,55 %  
neumím posudit95,92 %5,92 %  
nevím, neumím posudit31,97 %1,97 %  
pokud se o danou problematiku zajímáte, můžete potřebné informace lehce zjistit, jinak asi obecná informovanost není nijak velká10,66 %0,66 %  

Graf

60. Jakou roli pro vás hraje bezpečnost a ochrana osobních údajů v elektronické komunikaci?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

ochrana údajů je pro mě zásadní

-

?????

ano, ale nevěřím zadavatelům

bezečnost je důležitá, obávám se ale, že v dnešní době nejsou naše osobní údaje v bezpečí nikde

Bezpecnost nadevše

bezpečnost je důležitá

bezpečnost je velice důležitá, ale bohužel nevěřím, že je systém dostatečně zabezpečen

Bezpečnost je zásadní, ochrana osobních údajů - nechápu souvislost. Je úplně jedno, jestli je něco na papíře či na disku. Rozkecat se dá vše tak jak tak ;-)

dgd

dnes dobře chráněno

důležitou

DŮLEŽITOU

důležitou

Důležitou

důležitou

důležitou

důležitou - co jiného odpovědět?

Důležitou, ale nikoliv nejdůležitější.

důležitou, ale pořád se ve svém okolí setkáváme o selhání zabezpečení osobních údajů

důležitou, firemní data je potřebné chránit

Důležitou.

hlavní a podstatnou roli

chci, aby byly ochráněny mé osobní údaje před zneužitím

jako každý občan chci, aby mé údaje byly zabezpečeny proti úmyslnému zneužití

Je jejím rizikem.

je pro mne velmi důležitá.

je to důležité

je to nutnost

je to pro me hodne podstatne..

je to pro mě moc důležité

je to pro mě priorita

Je to pro mne důležité.

jednu z nejdúležitějších

Malou kdo chce si to stejne zjisti jinde Rč se uvádí snad vsude

minimální

moc zabezpečení nevěřím

Myslím si, že ochrana je dostatečná.

nepodstatnou

nevěřím, ž e nedojde k úniku

nevěřím, že nedojde k úniku dat

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

ochrana by měla být prioritou, ale zabezpečení vůbec nedůvěřuji

ochrana dat je prioritou

ochrana dat je zásadní

ochrana je důležitá

ochrana osobních údajů a bezpečnost je vždycky velice důležitá

ochrana osobních údajů je v dnešní době velice důležitá

podstatná role

podstatná role

podstatnou

podstatnou

podstatnou roli

podstatnou roli

podstatnou roli

podstatnou roli, ale kolit už tu bylo úniků informací

podstatnou, ovšem neumím posoudit úroveň zabezpečení

Podstatnou.

považuji to za důležité

promární

role vysoká, ale důvěřuji zabezpečení

stěžejní

střední

určitě důležitou

v dešní době nevěřím, že jsou naše data v bezpečí

v dnešní době je bezpečnost podstatná, ale bohužel úniky dat jou a budou

v dnešní době je bezpečnost velice důležitá

velikou

velikou roli, bezpečnosti elektronické komunikace moc nevěřím, kolik už bylo napadení a úniků dat

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

Velkou

velkou

velkou

Velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

velkou

Velkou

velkou

velkou roli

velkou roli

velkou roli

velkou roli - ochrana osobních údajů je vždy podstatní

velkou roli, hesla a zabezpečení musí být dobře propracované (obdobně jako u bank)

velkou, nevěřím, že státní správa má vysokou úrověn zabezpečení osobních údajů

velkou, ochrana dat je pro mě důležitá

Velkou,nevěřím zabezpeceni

Velkou.Nepotřebuji,aby mě někdo slídil v mém soukromí.

velmi důležitou

velmi důležitou

velmi důležitou

velmi důležitou

Velmi důležitou.

Velmi velkou

viz otázka 51 nedůvěřuji, co jiného mi ale zbývá? ochrana má být prioritou

vysokou

vysokou

vysokou roli

významnou roli

Významnou roli.

ycid

zabezpečení neveřím, ale co můžu dělat, že?

Zadnou

zajímavá otázka, k tolika únikům dat už došlo, nikdo a nic není v bezpečí

záleží jak důležité informace či problém se diskutuje

zásadní

zásadní

Zasadni

Zásadní

Zásadní

zásadní

Zásadní

zásadní

zásadní role

zásadní roli

Zásadní.

žádnou

žádnou

žádnou

61. Máte nějaké nápady či připomínky k projektu datových schránek, Czech POINT a elektronizaci veřejné správy?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

-

ano

ano mám připomínku, dat. schránky jsou nepřehledné, resp. nápad mít 4 druhy dat. schránek jedna fyzická osoba, 1.která podniká např. dle ŽL provozuje maloobchod, je daňový poradce, je insolvenční správce a má také svůj osobní život - má nakonec 4 druhy datových schránek

celkově by úřady měly pracovat rychleji

Datové schránky- vadí mně zejména problém s instalací, certifikáty (dost složité první spuštění).

dle mého názoru je velice náročné kvalitně a účelně elektronizaci veřejné správy s tím, aby mohla využívat široká veřejnost

fgfg

chtělo by to větší reklamu, o datových schránkách jsem se dozvěděla od sestry a tento nápad se mi velice zamlouvá, ovšem proč rozšiřovali přepážky na úřadu, když se to bude všechno vyřizovat přes net, to nechápu :-)

moci se na úřadu neprve objednat na určitou dobu - nejlépe na internetu a ne tam přijít a celý den čekat...

možná by se hodila větší informovanost

myslím, že je společnost = obyčejný člověk, starší generace - málo informovaná o možnostech elektronické komunikace s úřady

Například to, že dnes jsem předsedou představenstva bytového družstva, krátce. Zápis do obchodního rejstříku byl proveden a mám na to papír. Přesto si mohu z or.justice.cz stáhnout podepsaný výpis z OR, kde je uvedeno předchozí představenstvo. Takže nemohu nic vyřídit ve FIO, protože na netu jsou výpisy, podepsané dnešním datem, ovšem zobrazující nepravdivé skutečnosti. Jak pak mám věřit podepsanému dokumentu (ať už elektronicky nebo na papíře).

ndid

ne

ne

NE

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

ne

Ne

ne

ne

ne

ne, npotřebuji to, nezajímám se

Ne.

někdy lepší komunikovat s počítačem než s úřeníky, kteří nikdy nic neví, přitom dělají, že jsou něco víc

nemám

nemám

nevím

nevyužívám, nemohu posoudit

nic me nenapada

Nic mě nenapadá.

Proč u nás pořád vymýšlíme hovadiny (datové schránky) a nevyužíváme dostatečně stávající technologie (e-mail+elektronický podpis)? Proč je vždycky všechno povinné, když dobrovolností se získá mnohem lepší pocit uživatelů? V tomhle zahnívajícím post-socialismu nemůže podnikatel svobodně dýchat. K čertu pak s elektronizací...

silnější podpora, školení, zajištění jednotného přístupu

Tolik medializované základní registry ještě nefungují, jak by měly. Nejdříve vše pořádně propojit a vyzkoušet a pak teprve dát reklamu do medií!!!

úřady datové schránky nepoužívají, zasílají vše písemně

vždycky si musíme vymyslet nějaké nefungující ptákoviny..., nevyzkoušené je pustíme do provozu, zase si na tom někdo namastil kapsu, nic nefunguje, jak má a stát dělá mrtvého brouka

zatím ne

Zlepšil bych propagaci.

žádné


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 27 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Jste:

  • odpověď žena:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi na mateřské/ rodičovské dovolené na otázku 4. Jste:

2. Váš věk je:

  • odpověď 56 let a více:
    • 10.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi důchodce, invalidní důchodce na otázku 4. Jste:

7. Jaký je počet zaměstnanců vaší firmy?

  • odpověď méně než 10:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi služby, obchod na otázku 8. V jakém odvětví podnikáte?

9. Na jaké úrovni je vaše ovládání výpočetní techniky (dále VT)?

  • odpověď uživatelská úroveň:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi vím přibližně, k čemu slouží na otázku 30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?

11. Uveďte všechny způsoby, které pro komunikaci s úřady / státní správou vy sám/ sama používáte?

  • odpověď datová schránka:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi neznám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
  • odpověď telefon:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi několikrát za půl roku na otázku 10. Jak často komunikujete s úřady / státní správou?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi denně na otázku 10. Jak často komunikujete s úřady / státní správou?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Živnostenského rejstříku na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi elektornickým dokumentům na otázku 13. Preferujete dokumenty v papírové podobě nebo elektronické dokumenty?

15. Víte, co je to E-government?

  • odpověď ne:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nevím, kde informace hledat na otázku 23. Víte, kde hledat informace o Czech POINTu?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi vím přibližně, k čemu slouží na otázku 30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

17. Využil(a)/ využíváte službu Czech POINT?

  • odpověď ano:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z bodového hodnocení řidiče na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Katastru nemovitostí na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Obchodního rejstříku na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Rejstříku trestů na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Živnostenského rejstříku na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zřízení/ změny datové schránky na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Czech Point na otázku 11. Uveďte všechny způsoby, které pro komunikaci s úřady / státní správou vy sám/ sama používáte?

18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

  • odpověď Výpis z Katastru nemovitostí:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Živnostenského rejstříku na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

19. Myslíte si, že občané byli při zavádění projektu Czech POINT dostatečně informováni?

  • odpověď ne:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 20. Je dle Vašeho názoru projekt Czech POINT pro běžného občana přínosný?

20. Je dle Vašeho názoru projekt Czech POINT pro běžného občana přínosný?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z bodového hodnocení řidiče na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 19. Myslíte si, že občané byli při zavádění projektu Czech POINT dostatečně informováni?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 21. Ulehčuje vám / firmě Czech POINT komunikaci s úřady?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z Obchodního rejstříku na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 22. Jste spokojená(ý) se službami Czech POINTu?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě na otázku 38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zřízení/ změny datové schránky na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce na otázku 50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?

21. Ulehčuje vám / firmě Czech POINT komunikaci s úřady?

  • odpověď ano:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výpis z bodového hodnocení řidiče na otázku 18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

27. Víte, co je datová schránka?

  • odpověď ne:
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 29. Slyšel(a) jste o elektronickém podpisu?
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 28. Víte, kde informace o datové schránce získat?
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi vím přibližně, k čemu slouží na otázku 30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?
    • zobrazit další souvislosti
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

29. Slyšel(a) jste o elektronickém podpisu?

  • odpověď ano:
    • 7.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi vím přibližně, k čemu slouží na otázku 30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?
    • 6.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

31. Máte aktivovanou datovou schránku?

  • odpověď ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi datovou schránku nepotřebuji, nevyužiji na otázku 32. Datovou schránku nemáte z důvodu:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi datovou schránku nevyužiji, nepotřebuji na otázku 32. Datovou schránku nemáte z důvodu:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, mám dostatek informací na otázku 34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nemám dostatek informací na otázku 34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, vím, kde potřebné informace získat na otázku 35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nevím, kde informace získat na otázku 35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?

34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?

  • odpověď ne, nemám dostatek informací:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nevím, kde informace získat na otázku 35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, vím, kde potřebné informace získat na otázku 35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?

37. Správu datové schránky zajišťuje:

  • odpověď vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy:
    • 5.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi bezpečnost/ zabezpečení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

39. Datovou schránku využíváte:

  • odpověď k odesílání zpráv:
    • 5.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
  • odpověď k přijímání zpráv:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, pouze jako podnikající právnická osoba na otázku 31. Máte aktivovanou datovou schránku?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě na otázku 38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=5 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi závislost na internetu=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi s obecním/ městským úřadem/ magistrátem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi neznám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi se státní správou, úřady na otázku 40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Finančním úřadem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce na otázku 50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen na otázku 48. Jaká je vaše spokojenost s fungováním datové schránky?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 55. Vlastníte elektronický podpis?
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi finanční úspory=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi bezpečnost/ zabezpečení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi pracovní prostředí=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi opatřujete dle charakteru zprávy na otázku 56. Zprávy odesílané prostřednictvím datové schránky elektronickým podpisem:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy na otázku 37. Správu datové schránky zajišťuje:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi k odesílání zpráv na otázku 39. Datovou schránku využíváte:
    • 4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi programem v počítači na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:

  • odpověď se státní správou, úřady:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, pouze jako podnikající právnická osoba na otázku 31. Máte aktivovanou datovou schránku?
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi bezpečnost/ zabezpečení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=5 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Finančním úřadem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi neznám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy na otázku 37. Správu datové schránky zajišťuje:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce na otázku 50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi s obecním/ městským úřadem/ magistrátem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi finanční úspory=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi k přijímání zpráv na otázku 39. Datovou schránku využíváte:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi pracovní prostředí=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi závislost na internetu=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě na otázku 38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi k odesílání zpráv na otázku 39. Datovou schránku využíváte:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

42. Z datové schránky komunikujete s:

  • odpověď Finančním úřadem:
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=5 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • zobrazit další souvislosti
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 5.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
  • odpověď s obecním/ městským úřadem/ magistrátem:
    • 6.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:

45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?

  • odpověď ne:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, pouze jako podnikající právnická osoba na otázku 31. Máte aktivovanou datovou schránku?
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neznám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Finančním úřadem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce na otázku 50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi se státní správou, úřady na otázku 40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi bezpečnost/ zabezpečení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi pracovní prostředí=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy na otázku 37. Správu datové schránky zajišťuje:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě na otázku 38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi k odesílání zpráv na otázku 39. Datovou schránku využíváte:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi k přijímání zpráv na otázku 39. Datovou schránku využíváte:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi s obecním/ městským úřadem/ magistrátem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:

46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?

  • odpověď ne:
    • 5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezená doba uložení zprávy v systému datových schránek - 90 dnů=5 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, pouze jako podnikající právnická osoba na otázku 31. Máte aktivovanou datovou schránku?
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • zobrazit další souvislosti
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českou správou sociálního zabezpečení na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?

47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?

  • odpověď ne:
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím webového rozhraní na otázku 43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?
    • 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce na otázku 50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, neužívám tuto službu na otázku 41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi bezpečnost/ zabezpečení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi pracovní prostředí=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi vy sám/ sama, odpovědná osoba firmy na otázku 37. Správu datové schránky zajišťuje:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi kdykoliv obdržím oznámení o nově doručené zprávě na otázku 38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Finančním úřadem na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Úřadem práce na otázku 42. Z datové schránky komunikujete s:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi se státní správou, úřady na otázku 40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi rychlost doručení=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?

  • odpověď usnadňují komunikaci s úřady, státní správou:
    • 6.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 6.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?

  • odpověď přínos, usnadnění práce, zefektivnění – urychlení práce:
    • 6.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 6.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 6.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi úspora času=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • zobrazit další souvislosti
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi usnadňují komunikaci s úřady, státní správou na otázku 49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?

51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů

  • odpověď ano:
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ovládání aplikace=2 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

  • odpověď časová dostupnost služby=1:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
  • odpověď dostupnost (24 hodin/ 7 dní v týdnu)=1:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi časová dostupnost služby=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi manipulace se zprávou=3 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
    • 5.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:
  • odpověď rychlost doručení=1:
    • 7.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi pohodlí / komfort práce=1 na otázku 53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

55. Vlastníte elektronický podpis?

  • odpověď ano:
    • 8.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi opatřujete dle charakteru zprávy na otázku 56. Zprávy odesílané prostřednictvím datové schránky elektronickým podpisem:
  • odpověď ne:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi vím přibližně, k čemu slouží na otázku 30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jste:

2. Váš věk je:

3. Jaké je Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?

4. Jste:

6. Jaká je velikost vaší obce /města, ve kterém žijete?

7. Jaký je počet zaměstnanců vaší firmy?

8. V jakém odvětví podnikáte?

9. Na jaké úrovni je vaše ovládání výpočetní techniky (dále VT)?

10. Jak často komunikujete s úřady / státní správou?

11. Uveďte všechny způsoby, které pro komunikaci s úřady / státní správou vy sám/ sama používáte?

13. Preferujete dokumenty v papírové podobě nebo elektronické dokumenty?

14. Jak hodnotíte veškerou (osobní, písemnou, …) komunikaci s úřady / státní správou?

15. Víte, co je to E-government?

16. Znáte službu Czech POINT?

17. Využil(a)/ využíváte službu Czech POINT?

18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

19. Myslíte si, že občané byli při zavádění projektu Czech POINT dostatečně informováni?

20. Je dle Vašeho názoru projekt Czech POINT pro běžného občana přínosný?

21. Ulehčuje vám / firmě Czech POINT komunikaci s úřady?

22. Jste spokojená(ý) se službami Czech POINTu?

23. Víte, kde hledat informace o Czech POINTu?

27. Víte, co je datová schránka?

28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

29. Slyšel(a) jste o elektronickém podpisu?

30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?

31. Máte aktivovanou datovou schránku?

32. Datovou schránku nemáte z důvodu:

34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?

35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?

37. Správu datové schránky zajišťuje:

38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?

39. Datovou schránku využíváte:

40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:

41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?

42. Z datové schránky komunikujete s:

43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?

45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?

46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?

47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?

48. Jaká je vaše spokojenost s fungováním datové schránky?

49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?

50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?

51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů

53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

55. Vlastníte elektronický podpis?

56. Zprávy odesílané prostřednictvím datové schránky elektronickým podpisem:

58. Využíváte pro autorizovanou konverzi dokumentů kontaktních míst Czech POINT:

59. Je dle vás obecná informovanost o elektronizaci veřejné správy a možnostech elektronické komunikace se státní správou dostatečná?

60. Jakou roli pro vás hraje bezpečnost a ochrana osobních údajů v elektronické komunikaci?

61. Máte nějaké nápady či připomínky k projektu datových schránek, Czech POINT a elektronizaci veřejné správy?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jste:

2. Váš věk je:

3. Jaké je Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?

4. Jste:

6. Jaká je velikost vaší obce /města, ve kterém žijete?

7. Jaký je počet zaměstnanců vaší firmy?

8. V jakém odvětví podnikáte?

9. Na jaké úrovni je vaše ovládání výpočetní techniky (dále VT)?

10. Jak často komunikujete s úřady / státní správou?

11. Uveďte všechny způsoby, které pro komunikaci s úřady / státní správou vy sám/ sama používáte?

13. Preferujete dokumenty v papírové podobě nebo elektronické dokumenty?

14. Jak hodnotíte veškerou (osobní, písemnou, …) komunikaci s úřady / státní správou?

15. Víte, co je to E-government?

16. Znáte službu Czech POINT?

17. Využil(a)/ využíváte službu Czech POINT?

18. Které služby projektu Czech POINT jste využili/ využíváte?

19. Myslíte si, že občané byli při zavádění projektu Czech POINT dostatečně informováni?

20. Je dle Vašeho názoru projekt Czech POINT pro běžného občana přínosný?

21. Ulehčuje vám / firmě Czech POINT komunikaci s úřady?

22. Jste spokojená(ý) se službami Czech POINTu?

23. Víte, kde hledat informace o Czech POINTu?

27. Víte, co je datová schránka?

28. Víte, kde informace o datové schránce získat?

29. Slyšel(a) jste o elektronickém podpisu?

30. Víte, k čemu elektronický podpis slouží?

31. Máte aktivovanou datovou schránku?

32. Datovou schránku nemáte z důvodu:

34. Cítíte se dostatečně informovaná(ý) o systému datových schránek?

35. Víte, kde hledat potřebné informace o datových schránkách?

37. Správu datové schránky zajišťuje:

38. Jak často se do datové schránky přihlašujete?

39. Datovou schránku využíváte:

40. Datovou schránku využíváte ke komunikaci:

41. Využíváte placenou službu "Poštovní datová zpráva"?

42. Z datové schránky komunikujete s:

43. Jakým způsobem k datové schránce přistupujete?

45. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena někomu jinému?

46. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena ve špatném formátu?

47. Stalo se vám někdy, že datová zpráva byla doručena se špatným certifikátem?

48. Jaká je vaše spokojenost s fungováním datové schránky?

49. Jaký je váš názor na datové schránky - obecně?

50. Co pro vás osobně datová schránka představuje?

51. Důvěřujete systému zabezpečení datových schránek, včetně ochrany osobních údajů

53. Ohodnoťte vlastnosti datové schránky:

55. Vlastníte elektronický podpis?

56. Zprávy odesílané prostřednictvím datové schránky elektronickým podpisem:

58. Využíváte pro autorizovanou konverzi dokumentů kontaktních míst Czech POINT:

59. Je dle vás obecná informovanost o elektronizaci veřejné správy a možnostech elektronické komunikace se státní správou dostatečná?

60. Jakou roli pro vás hraje bezpečnost a ochrana osobních údajů v elektronické komunikaci?

61. Máte nějaké nápady či připomínky k projektu datových schránek, Czech POINT a elektronizaci veřejné správy?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Hana Žváčková, B.Elektronická komunikace se státní správou (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://elektronicka-komunikace-se-s.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.