Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Elektronická veřejná správa

Elektronická veřejná správa

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martin Jakob
Šetření:20. 03. 2017 - 28. 03. 2017
Počet respondentů:50
Počet otázek (max/průměr):15 / 14.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:78,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:51
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká elektronické veřejné správy. Jedná se o praktickou část k bakalářské práci se stejným názvem. Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž2754 %54 %  
Žena2346 %46 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30-491938 %38 %  
20-291632 %32 %  
50-641224 %24 %  
16-1924 %4 %  
65 a více12 %2 %  

Graf

3. Kde žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hlavní město Praha2346 %46 %  
Krajské město1224 %24 %  
Obec612 %12 %  
Okresní město510 %10 %  
Město48 %8 %  

Graf

4. Komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3264 %64 %  
Ne1836 %36 %  

Graf

5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nekomunikuji s veřejnou správou1428 %28 %  
1x za půl roku1122 %22 %  
1x za rok1122 %22 %  
1x za měsíc714 %14 %  
1x za týden36 %6 %  
Nevím36 %6 %  
Denně12 %2 %  

Graf

6. Jakým způsobem komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Osobní kontakt3061,22 %60 %  
Prostřednictvím internetu2142,86 %42 %  
E-mailem1836,73 %36 %  
Telefonicky1734,69 %34 %  

Graf

7. Využili jste někdy elektronický kontakt s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2958 %58 %  
Ne2142 %42 %  

Graf

8. Jakou známkou byste ohodnotili komunikaci s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21632 %32 %  
31326 %26 %  
Nevím1224 %24 %  
1510 %10 %  
436 %6 %  
512 %2 %  

Graf

9. Znáte pojem eGovernment?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2958 %58 %  
Ne2142 %42 %  

Graf

10. Znáte některé z těchto služeb eGovernmentu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Czech POINT4284 %84 %  
Webové stránky měst a obcí3672 %72 %  
Datové schránky3366 %66 %  
Elektronický podpis3366 %66 %  
Portál veřejné správy (www.portal.gov.cz)2652 %52 %  
Základní registry1428 %28 %  
Žádnou36 %6 %  

Graf

11. Setkali jste někdy se službou Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4488 %88 %  
Ne612 %12 %  

Graf

12. Využili jste nějaké z následujících služeb, které poskytuje Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpis z rejstříku trestů2550 %50 %  
Výpis z katastru nemovitostí1530 %30 %  
Žádné1530 %30 %  
Podání žádosti o zřízení datové schránky816 %16 %  
Výpis z bodového hodnocení řidiče714 %14 %  
Výpis z obchodního rejstříku48 %8 %  
Konverze dokumentů z papírové do elektronické podoby a naopak24 %4 %  

Graf

13. Myslíte si, že elektronické služby šetří čas oproti klasickému osobnímu kontaktu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4590 %90 %  
Nevím36 %6 %  
Ne24 %4 %  

Graf

14. Připadá Vám nabídka internetových služeb, které státní instituce poskytují, dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1938 %38 %  
Nevím1938 %38 %  
Ano1224 %24 %  

Graf

15. Myslíte si, že by měla být větší informovanost o možnostech elektronické komunikace s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3774 %74 %  
Nevím1020 %20 %  
Ne36 %6 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Jakob, M.Elektronická veřejná správa (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://elektronicka-verejna-sprava.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.