Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Cílem tohoto dotazníku je zjistit vztah respondentů k nabízeným službám fitness center ve vztahu ke kvalitě a ceně za vstup do posilovny.
Odpovědi respondentů
1. Zajímáte se o zdravý životní styl?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
86
82,69 %
82,69 %
ne
18
17,31 %
17,31 %
2. Myslíte si, že žijete zdravě?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
43
41,35 %
41,35 %
ano
42
40,38 %
40,38 %
nevím
19
18,27 %
18,27 %
3. Navštívil(a) jste někdy fitness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → otázka č. 14].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
96
92,31 %
92,31 %
ne
8
7,69 %
7,69 %
4. Jak často navštěvujete fitness centrum?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
skoro vůbec
48
50 %
46,15 %
méně než 4x měsíčně
18
18,75 %
17,31 %
8x až 4x měsíčně
17
17,71 %
16,35 %
více než 8x do měsíce
13
13,54 %
12,5 %
5. Rozhodl(a) jste se někdy navštívit fitness centrum na základě článku, který jste četl(a)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
70
72,92 %
67,31 %
ano
16
16,67 %
15,38 %
nevím
10
10,42 %
9,62 %
6. Využil(a) jste někdy ke vstupu do fitness centra slevový kupón?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
58
60,42 %
55,77 %
ano
38
39,58 %
36,54 %
7. Volíte raději fitness centra oddělená zvlášť pro muže a ženy, nebo smíšená?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
je mi to jedno
56
58,33 %
53,85 %
smíšená
23
23,96 %
22,12 %
rozdělená
17
17,71 %
16,35 %
8. Upřednostňujete spíše fitness centra, která nabízí současně i možnost relaxační zóny před fitness centry, která tyto služby nenabízejí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
45
46,88 %
43,27 %
ne
33
34,38 %
31,73 %
nevím
18
18,75 %
17,31 %
9. Jaké služby ve fitness centrech nejvíce vyhledáváte? Seřaďte je podle důležitosti (1 - nejvíce, 5 - nejméně).
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
posilovna
2.281
2.181
studiové lekce (např. aerobic, spinning)
2.448
2.081
relaxace (např. bazén, vířivka, sauna)
2.885
0.914
wellnes (např. masáže, kosmetika)
3.74
1.255
squash/stolní tenis
3.646
1.77
10. Jakou službu byste kromě zmiňovaných služeb ještě uvítali?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
4
12,12 %
3,85 %
hlídání dětí
2
6,06 %
1,92 %
žádnou
2
6,06 %
1,92 %
solárium
2
6,06 %
1,92 %
Osobní řidič do fitka
1
3,03 %
0,96 %
jsem spokojena
1
3,03 %
0,96 %
občerstvení
1
3,03 %
0,96 %
zumba, spinning
1
3,03 %
0,96 %
žádná
1
3,03 %
0,96 %
tanec
1
3,03 %
0,96 %
ostatní odpovědi
poradenství ve výživě Pokud je fitc. v centru Prahy tak vlastní parking. zadnou cvičení správného držení těla restauraci s pořádnym jídlem nic Odborný individuální dozor kadeřník wellnes ricochet sestavení optimálního jídelníčku nenavštěvuji fitka, takže je mi to jedno osobní trenéra (pokud není zahrnut pod posilovnou) fresh bar (zdravý bar) prodej nápojů, doplňků, solárium bar osobní trenér a instruktor
17
51,52 %
16,35 %
11. Co považujete za nejvíce důležité pro výběr fitness centra? Seřaďte možnosti dle preferencí (1 - nejvíce důležité, 5 - nejméně důležité).
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
lokalita
3.052
4.07
portfolio služeb
3.896
4.01
personál
5
3.604
čistota
3.656
2.267
volná kapacita (ve smyslu nepřeplněnosti)
4.406
3.012
celková atmosféra
4.5
4.104
cena
3.49
4.229
12. Co vás dokáže u fitness center nejvíce odradit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
cena
47
48,96 %
45,19 %
nepříjemná atmosféra
45
46,88 %
43,27 %
čistota
35
36,46 %
33,65 %
malá kapacita
27
28,13 %
25,96 %
personál
20
20,83 %
19,23 %
lokalita
20
20,83 %
19,23 %
portfolio služeb
9
9,38 %
8,65 %
13. Jakou výši částky (Kč) považujete za optimální pro vstup do posilovny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
70 - 100 Kč
51
53,13 %
49,04 %
méně než 70 Kč
29
30,21 %
27,88 %
100 - 150 Kč
15
15,63 %
14,42 %
více než 150 Kč
1
1,04 %
0,96 %
14. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
78
75 %
75 %
muž
26
25 %
25 %
15. Kolik Vám je let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 - 35 let
96
92,31 %
92,31 %
35 - 55 let
7
6,73 %
6,73 %
méně než 18 let
1
0,96 %
0,96 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
6. Využil(a) jste někdy ke vstupu do fitness centra slevový kupón?
odpověď ne:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi celková atmosféra=1 na otázku 11. Co považujete za nejvíce důležité pro výběr fitness centra? Seřaďte možnosti dle preferencí (1 - nejvíce důležité, 5 - nejméně důležité).
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Zajímáte se o zdravý životní styl?
2. Myslíte si, že žijete zdravě?
3. Navštívil(a) jste někdy fitness centrum?
4. Jak často navštěvujete fitness centrum?
5. Rozhodl(a) jste se někdy navštívit fitness centrum na základě článku, který jste četl(a)?
6. Využil(a) jste někdy ke vstupu do fitness centra slevový kupón?
7. Volíte raději fitness centra oddělená zvlášť pro muže a ženy, nebo smíšená?
8. Upřednostňujete spíše fitness centra, která nabízí současně i možnost relaxační zóny před fitness centry, která tyto služby nenabízejí?
9. Jaké služby ve fitness centrech nejvíce vyhledáváte? Seřaďte je podle důležitosti (1 - nejvíce, 5 - nejméně).
11. Co považujete za nejvíce důležité pro výběr fitness centra? Seřaďte možnosti dle preferencí (1 - nejvíce důležité, 5 - nejméně důležité).
12. Co vás dokáže u fitness center nejvíce odradit?
13. Jakou výši částky (Kč) považujete za optimální pro vstup do posilovny?
14. Jste muž nebo žena?
15. Kolik Vám je let?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Zajímáte se o zdravý životní styl?
2. Myslíte si, že žijete zdravě?
3. Navštívil(a) jste někdy fitness centrum?
4. Jak často navštěvujete fitness centrum?
5. Rozhodl(a) jste se někdy navštívit fitness centrum na základě článku, který jste četl(a)?
6. Využil(a) jste někdy ke vstupu do fitness centra slevový kupón?
7. Volíte raději fitness centra oddělená zvlášť pro muže a ženy, nebo smíšená?
8. Upřednostňujete spíše fitness centra, která nabízí současně i možnost relaxační zóny před fitness centry, která tyto služby nenabízejí?
9. Jaké služby ve fitness centrech nejvíce vyhledáváte? Seřaďte je podle důležitosti (1 - nejvíce, 5 - nejméně).
11. Co považujete za nejvíce důležité pro výběr fitness centra? Seřaďte možnosti dle preferencí (1 - nejvíce důležité, 5 - nejméně důležité).
12. Co vás dokáže u fitness center nejvíce odradit?
13. Jakou výši částky (Kč) považujete za optimální pro vstup do posilovny?
14. Jste muž nebo žena?
15. Kolik Vám je let?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.