Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Finanční gramotnost tvoří stále významnější soubor znalostí, dovedností a strategických aktivit nutných k tomu, aby jedinec dokázal zabezpečit svou rodinu a aby se dokázal uplatnit v současné společnosti. Dotazník zjišťuje míru povědomí o základních pojmech z oblasti finančních zdrojů a peněžních toků, ale i názory na potřebu a formy tzv. finančního vzdělávání. Výsledky budou ilustrativním způsobem zařazeny do příspěvku přihlášeného na prosincovou konferenci o Rozvoji lidských zdrojů. Prosím o serióznost a předem všem děkuji za vyplnění a jejich čas.
Odpovědi respondentů
1. Vyznačte, prosím, který následujících bankovních produktů v současné době využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Běžný účet
100
93,46 %
93,46 %
Bankovní platební karta
68
63,55 %
63,55 %
Termínovaný, spořící účet
41
38,32 %
38,32 %
Kreditní (úvěrová) karta vydaná bankou
16
14,95 %
14,95 %
Investiční, akciové a podílové fondy
9
8,41 %
8,41 %
Něco jiného
7
6,54 %
6,54 %
Spotřebitelský úvěr
6
5,61 %
5,61 %
Hypoteční úvěr
5
4,67 %
4,67 %
Vkladní knížka
3
2,8 %
2,8 %
Nevyužívám žádné bankovní produkty
3
2,8 %
2,8 %
Leasing
2
1,87 %
1,87 %
2. Jak byste ohodnotil/a svou vlastní finanční gramotnost a schopnost orientovat se na finančním trhu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
občas si musím něco dohledat, poradit se
66
61,68 %
61,68 %
občas mám i velké problémy všemu prozumět
29
27,1 %
27,1 %
je mi to jedno, na finančním trhu se nijak nepohybuji
5
4,67 %
4,67 %
je to na mne moc složité, proto mám vlastního finančního poradce
4
3,74 %
3,74 %
všemu rozumím
3
2,8 %
2,8 %
3. Je podle Vás důležitá v dnešní době znalost a porozumění základním pojmům z finanční oblasti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
rozhodně ano
82
76,64 %
76,64 %
spíše ano
23
21,5 %
21,5 %
rozhodně ne
1
0,93 %
0,93 %
spíše ne
1
0,93 %
0,93 %
4. Anuita je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
stejná výše pravidelné splátky úvěru (zahrnuje úrok i úmor/jistinu)
63
58,88 %
58,88 %
nevím
25
23,36 %
23,36 %
výše splátky jistiny (úmoru) bez úroků
15
14,02 %
14,02 %
stanovená výše úroků
4
3,74 %
3,74 %
5. Která z uvedených úrokových sazeb je nejvýhodnější?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
12 % p. a.
36
33,64 %
33,64 %
nevím
35
32,71 %
32,71 %
3 % p. m.
33
30,84 %
30,84 %
4 % p. q.
3
2,8 %
2,8 %
6. Máte-li úvěr u banky na pevnou úrokovou míru a dojde-li k nárůstu inflace, pro koho je tato situace výhodnější
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pro dlužníka
71
66,36 %
66,36 %
Nevím
16
14,95 %
14,95 %
Pro věřitele
14
13,08 %
13,08 %
Pro nikoho
5
4,67 %
4,67 %
Pro oba
1
0,93 %
0,93 %
7. Platíte-li z půjčky ve výši 10 000 Kč ročně úrok 1 000 Kč, jedná se o:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
10 % p. a.
61
57,01 %
57,01 %
Nevím
31
28,97 %
28,97 %
10 % p. m.
13
12,15 %
12,15 %
100% úroku
1
0,93 %
0,93 %
10 % p. q.
1
0,93 %
0,93 %
8. Dovedl/a byste vysvětlit pojem dluhová past?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
67
62,62 %
62,62 %
ne
23
21,5 %
21,5 %
nevím
17
15,89 %
15,89 %
9. Uměl/a byste vysvětlit rozdíl mezi debetní a kreditní kartou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
86
80,37 %
80,37 %
ne
12
11,21 %
11,21 %
nevím
9
8,41 %
8,41 %
10. Děláte si osobní nebo rodinný finanční rozpočet na plánované výdaje v horizontu nadcházejícího čtvrtletí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne, nedělám
53
49,53 %
49,53 %
někdy ano, ale není to pravidlem
30
28,04 %
28,04 %
ano, ale zpravidla jen v souvislosti s dovolenými či Vánocemi
14
13,08 %
13,08 %
ano, pravidelně si to kalkuluji
10
9,35 %
9,35 %
11. Jak byste řešili případnou finanční tíseň?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
dočasným uskroměním
92
85,98 %
85,98 %
dočasnou brigádou, vedlejším pracovním poměrem
65
60,75 %
60,75 %
půjčkou od přátel, známých, rodinných příslušníků
38
35,51 %
35,51 %
zastavením nebo prodejem cennějších věcí, které vlastním
11
10,28 %
10,28 %
půjčkou od finančního ústavu
10
9,35 %
9,35 %
nevím
5
4,67 %
4,67 %
nebankovní půjčkou (od kohoholi)
5
4,67 %
4,67 %
jinak
3
2,8 %
2,8 %
12. Vytváříte si alespoň částečnou rezervu na neplánované výdaje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, vždy
47
43,93 %
43,93 %
Někdy ano, pokud je z čeho
46
42,99 %
42,99 %
Spíše ne, není z čeho
11
10,28 %
10,28 %
Ne, nikdy
3
2,8 %
2,8 %
13. Pokud podepisujete jakoukoliv smlouvu, čtete důsledně vše, co je v ní napsáno?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ano, snažím se
60
56,07 %
56,07 %
rozhodně ano
39
36,45 %
36,45 %
spíše ne, důvěřuji danému člověku
6
5,61 %
5,61 %
určitě ne, unavuje mne to
2
1,87 %
1,87 %
14. Máte v současné době pocit, že se Vaše domácnost nebo Vy osobně stále více zadlužujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ne
47
43,93 %
43,93 %
rozhodně ne
43
40,19 %
40,19 %
spíše ano
15
14,02 %
14,02 %
rozhodně ano
2
1,87 %
1,87 %
15. Má podle Vás smysl tzv. finanční vzdělávání (jako povinný předmět na školách nebo v podobě kursů pro dospělou populaci)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
rozhodně ano
66
61,68 %
61,68 %
spíše ano
35
32,71 %
32,71 %
spíše ne
5
4,67 %
4,67 %
rozhodně ne
1
0,93 %
0,93 %
16. Vy sám/sama byste se finančního vzdělávání zúčastnil/a pokud by bylo zdarma a bez propagace nabízených produktů od určitého poskytovatele finančních služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ano
45
42,06 %
42,06 %
rozhodně ano
40
37,38 %
37,38 %
spíše ne
14
13,08 %
13,08 %
rozhodně ne
8
7,48 %
7,48 %
17. Jste žena/ muž?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
79
73,83 %
73,83 %
muž
28
26,17 %
26,17 %
18. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 - 29
85
79,44 %
79,44 %
30 - 44
15
14,02 %
14,02 %
45 - 59
5
4,67 %
4,67 %
60 - 74
1
0,93 %
0,93 %
do 18 let
1
0,93 %
0,93 %
19. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
středoškolské s maturitou
52
48,6 %
48,6 %
VOŠ nebo bakalářské
34
31,78 %
31,78 %
magisterské
14
13,08 %
13,08 %
střední odborné
3
2,8 %
2,8 %
doktorské
2
1,87 %
1,87 %
základní
2
1,87 %
1,87 %
20. Jaký byl obor Vašeho studia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ekonomicky či finančně zaměřený
42
39,25 %
39,25 %
humanitně či sociálně zaměřený
26
24,3 %
24,3 %
všeobecný
20
18,69 %
18,69 %
technicky či přírodovědně zaměřený
19
17,76 %
17,76 %
21. Jaký je Váš sociální status?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
student
58
54,21 %
54,21 %
zaměstnanec
33
30,84 %
30,84 %
podnikatel, živnostník
6
5,61 %
5,61 %
v domácnosti, na rodičovské dovolené
5
4,67 %
4,67 %
jiný status
3
2,8 %
2,8 %
nezaměstnaný/á
1
0,93 %
0,93 %
v důchodu
1
0,93 %
0,93 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Jak byste ohodnotil/a svou vlastní finanční gramotnost a schopnost orientovat se na finančním trhu?
odpověď občas si musím něco dohledat, poradit se:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi půjčkou od finančního ústavu na otázku 11. Jak byste řešili případnou finanční tíseň?
8. Dovedl/a byste vysvětlit pojem dluhová past?
odpověď ano:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi půjčkou od finančního ústavu na otázku 11. Jak byste řešili případnou finanční tíseň?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Vyznačte, prosím, který následujících bankovních produktů v současné době využíváte?
2. Jak byste ohodnotil/a svou vlastní finanční gramotnost a schopnost orientovat se na finančním trhu?
3. Je podle Vás důležitá v dnešní době znalost a porozumění základním pojmům z finanční oblasti?
4. Anuita je:
5. Která z uvedených úrokových sazeb je nejvýhodnější?
6. Máte-li úvěr u banky na pevnou úrokovou míru a dojde-li k nárůstu inflace, pro koho je tato situace výhodnější
7. Platíte-li z půjčky ve výši 10 000 Kč ročně úrok 1 000 Kč, jedná se o:
8. Dovedl/a byste vysvětlit pojem dluhová past?
9. Uměl/a byste vysvětlit rozdíl mezi debetní a kreditní kartou?
10. Děláte si osobní nebo rodinný finanční rozpočet na plánované výdaje v horizontu nadcházejícího čtvrtletí?
11. Jak byste řešili případnou finanční tíseň?
12. Vytváříte si alespoň částečnou rezervu na neplánované výdaje?
13. Pokud podepisujete jakoukoliv smlouvu, čtete důsledně vše, co je v ní napsáno?
14. Máte v současné době pocit, že se Vaše domácnost nebo Vy osobně stále více zadlužujete?
15. Má podle Vás smysl tzv. finanční vzdělávání (jako povinný předmět na školách nebo v podobě kursů pro dospělou populaci)?
16. Vy sám/sama byste se finančního vzdělávání zúčastnil/a pokud by bylo zdarma a bez propagace nabízených produktů od určitého poskytovatele finančních služeb?
17. Jste žena/ muž?
18. Jaký je Váš věk?
19. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
20. Jaký byl obor Vašeho studia?
21. Jaký je Váš sociální status?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Vyznačte, prosím, který následujících bankovních produktů v současné době využíváte?
2. Jak byste ohodnotil/a svou vlastní finanční gramotnost a schopnost orientovat se na finančním trhu?
3. Je podle Vás důležitá v dnešní době znalost a porozumění základním pojmům z finanční oblasti?
4. Anuita je:
5. Která z uvedených úrokových sazeb je nejvýhodnější?
6. Máte-li úvěr u banky na pevnou úrokovou míru a dojde-li k nárůstu inflace, pro koho je tato situace výhodnější
7. Platíte-li z půjčky ve výši 10 000 Kč ročně úrok 1 000 Kč, jedná se o:
8. Dovedl/a byste vysvětlit pojem dluhová past?
9. Uměl/a byste vysvětlit rozdíl mezi debetní a kreditní kartou?
10. Děláte si osobní nebo rodinný finanční rozpočet na plánované výdaje v horizontu nadcházejícího čtvrtletí?
11. Jak byste řešili případnou finanční tíseň?
12. Vytváříte si alespoň částečnou rezervu na neplánované výdaje?
13. Pokud podepisujete jakoukoliv smlouvu, čtete důsledně vše, co je v ní napsáno?
14. Máte v současné době pocit, že se Vaše domácnost nebo Vy osobně stále více zadlužujete?
15. Má podle Vás smysl tzv. finanční vzdělávání (jako povinný předmět na školách nebo v podobě kursů pro dospělou populaci)?
16. Vy sám/sama byste se finančního vzdělávání zúčastnil/a pokud by bylo zdarma a bez propagace nabízených produktů od určitého poskytovatele finančních služeb?
17. Jste žena/ muž?
18. Jaký je Váš věk?
19. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
20. Jaký byl obor Vašeho studia?
21. Jaký je Váš sociální status?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Hanka: připomínka: problém části populace, která se chová "negramotně" není ve finančním vzdělání, ale v tom, že myslí krátkodobě a konzumní společnost ji v tom podporuje - regulovala bych reklamy "na dělání dluhů"