Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Jmenuji se Kamila Aubrechtová, jsem studentka 5. ročníku Karlovy Univerzity v Praze a chtěla bych Vás požádat o vyplnění anonymního dotazníku (dotazník se skládá z 5 okruhů otázek a nezabere Vám více než 7 minut), kterého výsledky budou použity ke zpracování mé diplomové práce s názvem „Finanční gramotnost české populace do 30 let“. Výsledky budou použité výhradně v agregované podobě, prosím Vás proto, abyste otázky vyplňovali pravdivě dle Vaších zkušeností, návyků a znalostí.
Předem Vám děkuji za Váš čas a ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Do jaké věkové skupiny spadáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
23 - 26 let
55
51,89 %
51,89 %
27-30 let
33
31,13 %
31,13 %
18-22 let
18
16,98 %
16,98 %
2. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
71
66,98 %
66,98 %
Muž
35
33,02 %
33,02 %
3. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Střední škola s maturitou
38
35,85 %
35,85 %
Vysokoškolské I. stupně
35
33,02 %
33,02 %
Vysokoškolské II. stupně
25
23,58 %
23,58 %
Vyšší odborná škola
5
4,72 %
4,72 %
Střední škola bez maturity
2
1,89 %
1,89 %
Základní
1
0,94 %
0,94 %
4. Jaké je vaše současné zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Řadový zaměstnanec
42
39,62 %
39,62 %
Student
42
39,62 %
39,62 %
Řídící pracovník
7
6,6 %
6,6 %
Podnikatel/OSVČ
6
5,66 %
5,66 %
Mateřská/rodičovská dovolená
5
4,72 %
4,72 %
Nezaměstnaný/á
4
3,77 %
3,77 %
5. Jaká je velikost města/obce ve kterém bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
500 000 obyvatel a více
48
45,28 %
45,28 %
Méně než 20 000 obyvatel
44
41,51 %
41,51 %
20 000 – 99 999 obyvatel
8
7,55 %
7,55 %
100 000 – 499 999 obyvatel
6
5,66 %
5,66 %
6. Jaký je Váš průměrný měsíční čistý příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
0 – 14 999 CZK
55
51,89 %
51,89 %
15 000 – 24 999 CZK
33
31,13 %
31,13 %
25 000 – 34 999 CZK
12
11,32 %
11,32 %
35 000 CZK a více
6
5,66 %
5,66 %
7. Plánujete si svoje osobní finance?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, mám přehled o svých příjmech a výdajích ale jenom v hlavě
81
76,42 %
76,42 %
Ano, dělám si pravidelné přehledy o svých příjmech a výdajích a ty pak vyhodnocuji
13
12,26 %
12,26 %
Ne, ale chtěl/a bych začít
8
7,55 %
7,55 %
Ne, neplánuji. Nemyslím si, že je to pro mě potřebné
4
3,77 %
3,77 %
8. Zkoumáte aktivně, zda existuje levnější/vhodnější alternativa služeb jako energie, telefon, internet (změna dodavatele, služby)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, průběžně v rámci trvání smlouvy
40
37,74 %
37,74 %
Ano, vždy ke konci smlouvy
29
27,36 %
27,36 %
Ne, jenom když mě někdo aktivně osloví s nabídkou
18
16,98 %
16,98 %
Ne, nezajímá mě to
11
10,38 %
10,38 %
Ne, služby nevyužívám/neplatím
6
5,66 %
5,66 %
Ne, službu nevyužívám/neplatím
2
1,89 %
1,89 %
9. Kontrolujete si pohyby na osobním účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, pravidelně si kontroluji všechny pohyby na účtu (výplata, inkaso, poplatky atd.)
52
49,06 %
49,06 %
Ano, příležitostně
36
33,96 %
33,96 %
Ano, pravidelně si kontroluju příchozí platby (výplata atd.)
17
16,04 %
16,04 %
Ne, nemám osobní účet
1
0,94 %
0,94 %
10. Vytváříte si finanční rezervu pro případ neočekávaného výpadku příjmu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, tvořím si rezervy na pokrytí všech výdajů na 1-2 měsíce
36
33,96 %
33,96 %
Ano, tvořím si rezervy na pokrytí všech výdajů na 3 a více měsíců
35
33,02 %
33,02 %
Ne, můj příjem mi to nedovoluje
25
23,58 %
23,58 %
Ne, mám jiné priority
8
7,55 %
7,55 %
Ne, nemyslím si, že je to potřebné
2
1,89 %
1,89 %
11. Víte, kolik máte momentálně k dispozici finančních prostředků (v hotovosti, na běžném účtu, na spořicím nebo investičním účtu)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vím přesně, +/- 5%
65
61,32 %
61,32 %
Jenom přibližně, ne přesnou částku
32
30,19 %
30,19 %
Vím přesně
9
8,49 %
8,49 %
12. Řídíte se datem splatnosti vašich finančních závazků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, platím vše a včas
56
52,83 %
52,83 %
Ano, na opakující se platby mám trvalý příkaz a jednorázové platby platím včas
38
35,85 %
35,85 %
Ne, platím všechno najednou bez ohledu na datum splatnosti, klidně i po splatnosti
7
6,6 %
6,6 %
Ne, beru je spíš orientačně a občas platím až po opakované výzvě k zaplacení
5
4,72 %
4,72 %
13. Jaké z uvedených finančních produktů využíváte, nebo jste v minulosti využili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Běžný účet
105
99,06 %
99,06 %
Spořicí nebo investiční produkty
62
58,49 %
58,49 %
Kontokorentní úvěr nebo kreditní karta
30
28,3 %
28,3 %
Spotřební úvěr nebo úvěr/leasing na vozidlo
11
10,38 %
10,38 %
Hypoteční úvěr
5
4,72 %
4,72 %
14. Jaké důvody z níže uvedených jsou dle vašeho názoru relevantní (závažný/podstatný) pro pořízení úvěru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nové bydlení / rekonstrukce
96
90,57 %
90,57 %
Na zvýšení příjmů (např. rozvoj podnikání)
51
48,11 %
48,11 %
Nákup spotřebního zboží nebo služeb nevyhnutných k běžnému chodu domácnosti
29
27,36 %
27,36 %
Pomoc rodinnému příslušníkovi
19
17,92 %
17,92 %
Splácení existujících dluhů
8
7,55 %
7,55 %
Žádné z uvedených
6
5,66 %
5,66 %
Pomoc kamarádovi
1
0,94 %
0,94 %
Nákup spotřebního zboží nebo služeb, které zvyšují můj sociální status (např. špičkový telefon, notebook)
1
0,94 %
0,94 %
15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Rychlost sjednání úvěru
3.123
1.24
Úroková sazba
4.538
1.305
Poplatek za sjednání úvěru
4.198
1.272
Důvěryhodnost poskytovatele
4.481
1.401
Doporučení známých / finančního poradce
3.255
1.152
Výše splátky
4.311
0.988
Délka splácení
4.217
1.113
Dárek za sjednání (např. iPad nebo televize)
1.632
1.402
Rozdíl mezi půjčenou částkou a součtem všech sjednaných splátek
4.198
1.631
Roční procentní sazba nákladů
4.148
1.376
16. Ohodnoťte faktory při výběru spoření či investování na škále 1 (nejméně podstatný) až 5 (nejvíce důležitý):
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Potenciální výnos
4.33
0.995
Míra rizika
4.208
1.164
Délka spoření / investování
4
0.849
Možnost předčasného výběru peněz
3.934
0.911
Doporučení známých / finančního poradce
3.104
1.15
Dárek za sjednání (např. iPad nebo televize)
1.689
1.46
17. Jaký postup preferujete (byste preferovali) v situaci, když nemáte na zaplacení splátky/účtů/nájemného?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pokusím se dohodnout na splátkovém kalendáři, případně jiném postupu s věřitelem
74
69,81 %
69,81 %
Mě se to nestane, mám našetřeno na výjimečné situace
31
29,25 %
29,25 %
Půjčím si jinde a zaplatím
15
14,15 %
14,15 %
Jiné (prosím uveďte)
6
5,66 %
5,66 %
4, resp. v případě shody mnoha okolností současně vyčerpajících rezervy 2
1
0,94 %
0,94 %
Půjčím si od rodinných příslušníků
1
0,94 %
0,94 %
půjčka od přátel
1
0,94 %
0,94 %
asi to spadá pod bod 1, ale obrátím se na rodinu a zaplatím
1
0,94 %
0,94 %
pujcka od rodiny, popripade nedostat se do situace, kdy dluzime tolik, ze pujcka od rodiny neprichazi v uvahu kvuli vysi castky
1
0,94 %
0,94 %
obrátím se na rodiče, aby mi pomohli
1
0,94 %
0,94 %
Pomuze rodina
1
0,94 %
0,94 %
půjčení finančních prostředků v rámci rodiny
1
0,94 %
0,94 %
pojcim si od rodinneho prislusnika a domluvim se s nim na splatkovem kalendari
1
0,94 %
0,94 %
Půjčit si v rodině
1
0,94 %
0,94 %
pojištění proti neschopnosti splácet
1
0,94 %
0,94 %
Rodina - musela by nastat vyjmečná situace
1
0,94 %
0,94 %
pojištění na neschopnost splácet
1
0,94 %
0,94 %
požádám o půjčku nejprve rodinu
1
0,94 %
0,94 %
18. Jaký vztah by měl standardně platit pro riziko a výnos při investování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vyšší riziko, vyšší výnos
73
68,87 %
68,87 %
Nižší riziko, vyšší výnos
17
16,04 %
16,04 %
Mezi rizikem a výnosem v investování není standardně žádný vztah
16
15,09 %
15,09 %
19. Jaký je rozdíl mezi kreditní a debetní kartou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kreditní karta dovoluje držiteli čerpat prostředky do výše zjednaného úvěrového limitu, zatím co debetní karta dovoluje držiteli čerpat prostředky jenom do výše zůstatku na účte ke kterému je vydaná.
105
99,06 %
99,06 %
Kreditní kartou je možné platit na internetu, zatím co debetní není
1
0,94 %
0,94 %
20. Co znamená zkratka RPSN?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Roční procentní sazba nákladů
104
98,11 %
98,11 %
Roční přepočtená smluvní náhrada
2
1,89 %
1,89 %
21. Jaký je rozdíl mezi zkratkami p.a. a p.m. kterými se standardně označuje úroková sazba?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
p.a. vyjadřuje úrokovou sazbu za rok zatímco p.m. vyjadřuje úrokovou sazbu za měsíc
64
60,38 %
60,38 %
p.a. vyjadřuje roční úrokovou sazba na spoření a p.m. vyjadřuje roční úrokovou sazbu na úvěrech
22
20,75 %
20,75 %
p.a. vyjadřuje roční úrokovou sazbu na úvěrech a p.m. vyjadřuje roční úrokovou sazbu na spoření
20
18,87 %
18,87 %
22. Fixační období hypoték značí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Předem sjednanou dobu, po kterou má klient garantovanou sazbu úrokové míry
87
82,08 %
82,08 %
Předem sjednanou dobu, po kterou může klient odstoupit od smlouvy bez sankcí ze strany banky
13
12,26 %
12,26 %
Předem sjednanou dobu od podpisu smlouvy k výplatě sjednaných financí
6
5,66 %
5,66 %
23. Co znamená konsolidace půjček?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Sloučení dvou a více půjček klienta do jedné půjčky
93
87,74 %
87,74 %
Odprodej půjček klienta bankou třetí straně
11
10,38 %
10,38 %
Vyhlášení klienta že není schopen splácet půjčky
2
1,89 %
1,89 %
24. Čtete podmínky při podpisu smlouvy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, smlouvu si před podpisem vezmu domů a pročtu
48
45,28 %
45,28 %
Ano, smlouvu v rychlosti projdu a hledám nestandardní položky
46
43,4 %
43,4 %
Smlouvu celou nečtu, ale ptám se prodejce, co podepisuji
11
10,38 %
10,38 %
Ne, hledám jenom kde smlouvu podepsat
1
0,94 %
0,94 %
25. Je dle zákona o spotřebitelském úvěru možné odstoupit od uzavřené smlouvy o spotřebitelském úvěru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, ale nejpozději do 14 dnů od data sjednání úvěru
47
44,34 %
44,34 %
Ano, ale nejpozději do 7 dnů od data sjednání úvěru
26
24,53 %
24,53 %
Ano, ale nejpozději do 30 dnů od data sjednání úvěru
23
21,7 %
21,7 %
Ne, není
10
9,43 %
9,43 %
26. Víte, že existuje registr kde banky, nebankovní úvěrové společnosti, telefonní operátoři a poskytovatelé energií sdílejí negativní informace o platební morálce klienta (SOLUS)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, vím že negativní informace o mé platební morálce jsou sdíleny mezi zmíněními společnostmi
36
33,96 %
33,96 %
Ano, něco jsem slyšel/a, ale neznám detaily
32
30,19 %
30,19 %
Ne, slyším to poprvé
27
25,47 %
25,47 %
Vím, že informace o klientech sdílejí banky, ale o dalších zmíněných společnostech slyším poprvé
11
10,38 %
10,38 %
27. Víte, že vaše „kreditní historie“ – informace o vaší platební morálce (pozitivní i negativní) může mít vliv na rozhodnutí banky, zda vám poskytne úvěr, za jakých podmínek a s jakou úrokovou mírou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, jsem si toho vědom/á
64
60,38 %
60,38 %
Vím, že kreditní historie může ovlivňit rozhodnutí banky o poskytnutí úvěru, nikoliv však o podmínky úvěru nebo výši úrokové míry
25
23,58 %
23,58 %
Ne, o tzv. „kreditní historii“ slyším to prvně
11
10,38 %
10,38 %
Ne, nevědel/a jsem že banky přihlížejí ke kreditní historii
6
5,66 %
5,66 %
28. Z jakých zdrojů jste čerpali informace o finančních produktech které jste se rozhodli využít?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Internet (google, web stránky bank, blogy)
76
71,7 %
71,7 %
Informace získané na pobočce banky nebo od osobního bankéře
66
62,26 %
62,26 %
Informace of známých, rodiny
61
57,55 %
57,55 %
Informace zprostředkované finančními poradci
32
30,19 %
30,19 %
Internet banking nebo mobile banking
17
16,04 %
16,04 %
Tiskoviny (Denní tisk, letáky)
7
6,6 %
6,6 %
Jiné (prosím uveďte)
5
4,72 %
4,72 %
Televize
5
4,72 %
4,72 %
Nevyužil jsem dosud žádné finanční produkty (ani osobní účet)
4
3,77 %
3,77 %
29. Zúčastnil jste se někdy organizované výuky zaměřené na zvýšení finanční gramotnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne, nezúčasnil
66
62,26 %
62,26 %
Ano, v rámci univerzitní výuky
23
21,7 %
21,7 %
Ano, v rámci školské výuky (základní nebo střední škola)
9
8,49 %
8,49 %
Ano, v rámci mimoškolských aktivit (prosím uveďte příklad)
8
7,55 %
7,55 %
30. Na koho byste se obrátili v případě, že byste se dostali do neschopnosti splácet své finanční závazky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rodina, známý
84
79,25 %
79,25 %
Bankovní instituce – změna existujících podmínek smlouvy
43
40,57 %
40,57 %
Nestátní neziskové organizace pro pomoc při finanční tísni – odborné poradenství
25
23,58 %
23,58 %
Městský úřad; odbor sociálních věcí – odborné poradenství
19
17,92 %
17,92 %
Bankovní instituce – nová půjčka
8
7,55 %
7,55 %
31. Do jaké míry souhlasíte s následovným tvrzením: „Sám sebe považuji se za finančně gramotného“
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše souhlasím
72
67,92 %
67,92 %
Spíše nesouhlasím
17
16,04 %
16,04 %
Plně souhlasím
15
14,15 %
14,15 %
Vůbec nesouhlasím
2
1,89 %
1,89 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
odpověď Výše splátky=5:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doporučení známých / finančního poradce=5 na otázku 15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Délka spoření / investování=5 na otázku 16. Ohodnoťte faktory při výběru spoření či investování na škále 1 (nejméně podstatný) až 5 (nejvíce důležitý):
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Délka splácení=5 na otázku 15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
21. Jaký je rozdíl mezi zkratkami p.a. a p.m. kterými se standardně označuje úroková sazba?
odpověď p.a. vyjadřuje úrokovou sazbu za rok zatímco p.m. vyjadřuje úrokovou sazbu za měsíc:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doporučení známých / finančního poradce=1 na otázku 16. Ohodnoťte faktory při výběru spoření či investování na škále 1 (nejméně podstatný) až 5 (nejvíce důležitý):
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Do jaké věkové skupiny spadáte?
2. Jakého jste pohlaví?
3. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
4. Jaké je vaše současné zaměstnání?
5. Jaká je velikost města/obce ve kterém bydlíte?
6. Jaký je Váš průměrný měsíční čistý příjem?
7. Plánujete si svoje osobní finance?
8. Zkoumáte aktivně, zda existuje levnější/vhodnější alternativa služeb jako energie, telefon, internet (změna dodavatele, služby)?
9. Kontrolujete si pohyby na osobním účtu?
10. Vytváříte si finanční rezervu pro případ neočekávaného výpadku příjmu?
11. Víte, kolik máte momentálně k dispozici finančních prostředků (v hotovosti, na běžném účtu, na spořicím nebo investičním účtu)?
12. Řídíte se datem splatnosti vašich finančních závazků?
13. Jaké z uvedených finančních produktů využíváte, nebo jste v minulosti využili?
14. Jaké důvody z níže uvedených jsou dle vašeho názoru relevantní (závažný/podstatný) pro pořízení úvěru?
15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
16. Ohodnoťte faktory při výběru spoření či investování na škále 1 (nejméně podstatný) až 5 (nejvíce důležitý):
17. Jaký postup preferujete (byste preferovali) v situaci, když nemáte na zaplacení splátky/účtů/nájemného?
18. Jaký vztah by měl standardně platit pro riziko a výnos při investování?
19. Jaký je rozdíl mezi kreditní a debetní kartou?
20. Co znamená zkratka RPSN?
21. Jaký je rozdíl mezi zkratkami p.a. a p.m. kterými se standardně označuje úroková sazba?
22. Fixační období hypoték značí:
23. Co znamená konsolidace půjček?
24. Čtete podmínky při podpisu smlouvy?
25. Je dle zákona o spotřebitelském úvěru možné odstoupit od uzavřené smlouvy o spotřebitelském úvěru?
26. Víte, že existuje registr kde banky, nebankovní úvěrové společnosti, telefonní operátoři a poskytovatelé energií sdílejí negativní informace o platební morálce klienta (SOLUS)?
27. Víte, že vaše „kreditní historie“ – informace o vaší platební morálce (pozitivní i negativní) může mít vliv na rozhodnutí banky, zda vám poskytne úvěr, za jakých podmínek a s jakou úrokovou mírou?
28. Z jakých zdrojů jste čerpali informace o finančních produktech které jste se rozhodli využít?
29. Zúčastnil jste se někdy organizované výuky zaměřené na zvýšení finanční gramotnosti?
30. Na koho byste se obrátili v případě, že byste se dostali do neschopnosti splácet své finanční závazky?
31. Do jaké míry souhlasíte s následovným tvrzením: „Sám sebe považuji se za finančně gramotného“
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Do jaké věkové skupiny spadáte?
2. Jakého jste pohlaví?
3. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
4. Jaké je vaše současné zaměstnání?
5. Jaká je velikost města/obce ve kterém bydlíte?
6. Jaký je Váš průměrný měsíční čistý příjem?
7. Plánujete si svoje osobní finance?
8. Zkoumáte aktivně, zda existuje levnější/vhodnější alternativa služeb jako energie, telefon, internet (změna dodavatele, služby)?
9. Kontrolujete si pohyby na osobním účtu?
10. Vytváříte si finanční rezervu pro případ neočekávaného výpadku příjmu?
11. Víte, kolik máte momentálně k dispozici finančních prostředků (v hotovosti, na běžném účtu, na spořicím nebo investičním účtu)?
12. Řídíte se datem splatnosti vašich finančních závazků?
13. Jaké z uvedených finančních produktů využíváte, nebo jste v minulosti využili?
14. Jaké důvody z níže uvedených jsou dle vašeho názoru relevantní (závažný/podstatný) pro pořízení úvěru?
15. Ohodnoťte důležitost následovných faktorů při výběru úvěru na škále 1 (nedůležité) 5 (nejvíce důležité):
16. Ohodnoťte faktory při výběru spoření či investování na škále 1 (nejméně podstatný) až 5 (nejvíce důležitý):
17. Jaký postup preferujete (byste preferovali) v situaci, když nemáte na zaplacení splátky/účtů/nájemného?
18. Jaký vztah by měl standardně platit pro riziko a výnos při investování?
19. Jaký je rozdíl mezi kreditní a debetní kartou?
20. Co znamená zkratka RPSN?
21. Jaký je rozdíl mezi zkratkami p.a. a p.m. kterými se standardně označuje úroková sazba?
22. Fixační období hypoték značí:
23. Co znamená konsolidace půjček?
24. Čtete podmínky při podpisu smlouvy?
25. Je dle zákona o spotřebitelském úvěru možné odstoupit od uzavřené smlouvy o spotřebitelském úvěru?
26. Víte, že existuje registr kde banky, nebankovní úvěrové společnosti, telefonní operátoři a poskytovatelé energií sdílejí negativní informace o platební morálce klienta (SOLUS)?
27. Víte, že vaše „kreditní historie“ – informace o vaší platební morálce (pozitivní i negativní) může mít vliv na rozhodnutí banky, zda vám poskytne úvěr, za jakých podmínek a s jakou úrokovou mírou?
28. Z jakých zdrojů jste čerpali informace o finančních produktech které jste se rozhodli využít?
29. Zúčastnil jste se někdy organizované výuky zaměřené na zvýšení finanční gramotnosti?
30. Na koho byste se obrátili v případě, že byste se dostali do neschopnosti splácet své finanční závazky?
31. Do jaké míry souhlasíte s následovným tvrzením: „Sám sebe považuji se za finančně gramotného“
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko