Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Firmy na sociálních sítích
Firmy na sociálních sítích
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petr Vondrášek |
|---|---|
| Šetření: | 03. 03. 2014 - 02. 04. 2014 |
| Počet respondentů: | 1124 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 16.62 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 89,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:24 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Prosím Vás o vyplnění mého dotaníku, který slouží pro zjištění názoru uživatelů sociálních sítí na jejich působení zde a jeho výsledky se chystám využít v mé diplomové práci.
Dotazník je velmi krátký, otázky jsou zaškrtávací formou a nezabere vám víc než několik minut.
Předem Vám moc děkuji za vyplnění a přeji krásný den.
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlaví:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 823 | 73,35 % | 73,22 % |
| Muž | 299 | 26,65 % | 26,6 % |
2. Váš věk:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 25 | 857 | 76,52 % | 76,25 % |
| 26 - 35 let | 147 | 13,13 % | 13,08 % |
| 36 - 45 let | 57 | 5,09 % | 5,07 % |
| 16 - 18 let | 27 | 2,41 % | 2,4 % |
| 46 - 60 let | 25 | 2,23 % | 2,22 % |
| 61 a více let | 4 | 0,36 % | 0,36 % |
| 0 - 15 let | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| 18 - 25 let | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 705 | 63,34 % | 62,72 % |
| Vysokoškolské | 332 | 29,83 % | 29,54 % |
| Základní | 29 | 2,61 % | 2,58 % |
| Středoškolské | 22 | 1,98 % | 1,96 % |
| Vyšší odborné | 18 | 1,62 % | 1,6 % |
| Vyučen/a | 7 | 0,63 % | 0,62 % |
4. Využíváte nějakou sociální síť?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1101 | 97,87 % | 97,95 % |
| Ne | 24 | 2,13 % | 2,14 % |
5. Jaké sociální sítě využíváte ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1079 | 98 % | 96 % | |
| Youtube | 761 | 69,12 % | 67,7 % |
| Google + | 348 | 31,61 % | 30,96 % |
| 189 | 17,17 % | 16,81 % | |
| 185 | 16,8 % | 16,46 % | |
| 19 | 1,73 % | 1,69 % | |
| Tumblr | 6 | 0,54 % | 0,53 % |
| skype | 3 | 0,27 % | 0,27 % |
| 3 | 0,27 % | 0,27 % | |
| instagram, pinterest | 3 | 0,27 % | 0,27 % |
| Foursquare, Instagram | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| nyx | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| foursquare | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| yammer | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| badoo | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| vk.com | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| instagram, foursquare | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| last.fm | 2 | 0,18 % | 0,18 % |
| Signály | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| SlideShare | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Tumblr, Instagram, | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Pinterest, Instagram, Foursquare | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| vkontakte | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| MySpace | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| vk | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| lide.cz, xchat.cz | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Fousquare | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| seznam.cz | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Instagram, Vimeo | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| tumblr, spotify, last.fm | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| myspace, badoo | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| instagram, vine | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| seznam.cz, kinotip.in | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Goodreads | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| signaly.cz, skype,... | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| birdz.sk | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| steam, origin | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Tumblr. | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Karaokeparty.com | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| businessanimals.cz | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Instagram, Foursquare, Yelp, | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| badoo, lide.cz | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| instagram, tumblr, pinterest | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| ICQ | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Seznam | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Instagram, Lide.cz, | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
| Instagram, Pinterest, Bloglovin | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
6. Kolik času trávíte na sociálních sítích ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 - 3 hodiny denně | 484 | 44,08 % | 43,06 % |
| více než 3 hodiny denně | 288 | 26,23 % | 25,62 % |
| Do 1 hodiny denně | 258 | 23,5 % | 22,95 % |
| Do 1 hodiny týdně | 68 | 6,19 % | 6,05 % |
7. Jak vnímáte působení firem na sociálních sítích ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevadí mi. | 646 | 58,67 % | 57,47 % |
| Působení firem mě zde obtěžuje. | 210 | 19,07 % | 18,68 % |
| Jsem rád/a že zde působí. | 171 | 15,53 % | 15,21 % |
| Žádné firmy na sociálních sítích neregistruji. | 73 | 6,63 % | 6,49 % |
| Nevad | 1 | 0,09 % | 0,09 % |
8. Sledujete nějakou firmu na sociálních sítích (označení "To se mi líbí", "+1", "Sledovat", "Odebírat",apod.) ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, sleduji. → otázka č. 9, Ne. → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, sleduji. | 711 | 64,58 % | 63,26 % |
| Ne. | 390 | 35,42 % | 34,7 % |
9. Kolik firem sledujete na sociálních sítích ? (v případě, že sledujete firmy na více sociálních sítí, tak součet ze všech sítích).
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2-5 | 410 | 57,67 % | 36,48 % |
| 5-10 | 160 | 22,5 % | 14,23 % |
| Více než 10 | 102 | 14,35 % | 9,07 % |
| 1 | 39 | 5,49 % | 3,47 % |
10. Sledujete příspěvky nějaké firmy na sociálních sítích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nevěnuji jim moc pozornosti. | 434 | 39,42 % | 38,61 % |
| Ano, sleduji. | 352 | 31,97 % | 31,32 % |
| Ne. | 315 | 28,61 % | 28,02 % |
11. Komunikoval/a jste někdy s nějakou firmou přes sociální sítě ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 12, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 817 | 74,21 % | 72,69 % |
| Ano | 284 | 25,79 % | 25,27 % |
12. Co bylo předmětem Vaší komunikace s firmou na sociálních sítích ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Získávání informací o produktu či službě společnosti. | 142 | 49,82 % | 12,63 % |
| Předávání zpětné vazby (pochvala či stížnost) | 59 | 20,7 % | 5,25 % |
| Řešení nějakého problému (reklamace, apod.). | 56 | 19,65 % | 4,98 % |
| rezervace | 3 | 1,05 % | 0,27 % |
| všechny výše uvedené možnosti | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| všechny 3 možnosti | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| To je na dlouho... | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| žádost o sponzoring atp. | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| získávání informací, získávání pracovního místa | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| komunikace s firmou pro formu spolupráce a předávání zpětné vazby | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Stiznost na redaktora CNN; predmetem me zpravy bylo upozornit CNN, ze Ceska republika a Cecensko jsou dva rozdilne staty. | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| nakoupení zboží, firma má založený obchod jako skupina na facebooku | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| podrobnosti k objednávce zboží | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Nákup | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Obchod, koupě zboží | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Vše z výše uvedeného | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| reklama | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Vše uvedené. | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Obvykle se jednalo o přímou spolupráci a řešení pracovních záležitostí. Jednalo se o softwarové a developerské firmy. | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Získání informací (datum vydání knihy), komunikace skrze výhru v soutěži | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Nabídka práce | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| řešení technického problému při spolupráci s firmou | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| vsetko hore uvedene | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| kombinace všech tří předchozích možností | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| Všechny třidůvody, zde by měl být check box a ne radiobutton | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| nabizena prace | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| pracovní | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| řešení problému i získávání informací | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
| vše zmíněné | 1 | 0,35 % | 0,09 % |
13. Poznali jste na sociálních sítích nějakou novou značku či produkt ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 725 | 65,85 % | 64,5 % |
| ne | 376 | 34,15 % | 33,45 % |
14. Přiměl Vás někdy podnět ze sociální sítě k nákupu nějakého produktu či služby?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 660 | 59,95 % | 58,72 % |
| ano | 441 | 40,05 % | 39,23 % |
15. Účastnil/a jste se nějaké soutěže na sociálních sítích ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 592 | 53,77 % | 52,67 % |
| ano | 509 | 46,23 % | 45,28 % |
16. Využíváte některou ze sociálních síťí prostřednictvím mobilního zařízení (mobilní telefon, tablet) ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 801 | 72,75 % | 71,26 % |
| ne | 300 | 27,25 % | 26,69 % |
17. Oslovila Vás někdy reklama na sociálních sítích tak, že jste na ní klikl/a ? (např. v pravém panelu na Facebooku, ve spodní části videa na Youtube, apod.)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 698 | 63,4 % | 62,1 % |
| ne | 403 | 36,6 % | 35,85 % |
18. Přiměl vás někdy podnět ze sociálních sítí (reklama, fotografie, video, status, apod.) k nákupu nějakého produktu či služby ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 724 | 65,76 % | 64,41 % |
| ano | 377 | 34,24 % | 33,54 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.