Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Formy komunikace neziskových organizací
Formy komunikace neziskových organizací
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Gardavská |
|---|---|
| Šetření: | 10. 03. 2012 - 19. 03. 2012 |
| Počet respondentů: | 52 |
| Počet otázek (max/průměr): | 26 / 24.38 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 52 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.12:51 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás požádala o vyplnění následujícího dotazníku. Dotazník Vám zabere jen několik minut Vašeho času. Informace z něj získané budou zcela anonymní a budou sloužit pro zpracování diplomové práce na katedře řízení Provozně ekonomické fakulty České zemědělské univerzity v Praze. Tato diplomová práce se věnuje problematice dobrovolnictví a komunikaci neziskových organizací s veřejností. Všechny Vaše dotazy k mé diplomové práci a k následujícímu dotazníku Vám ráda zodpovím na emailové adrese: petra.gardavska@gmail.com.
Děkuji za ochotu a Váš čas
PETRA GARDAVSKÁ
Studentka 2. ročníku magisterského oboru Evropská agrární diplomacie
Odpovědi respondentů
1. Označte prosím oblast působení Vaší organizace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zdravotní péče a sociální služby | 26 | 50 % | 50 % |
| práce s dětmi a mládeží | 8 | 15,38 % | 15,38 % |
| ochrana životního prostředí, ekologická výchova | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
| komunitní rozvoj | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| jiné | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
| výzkum a vzdělávání | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| rekreace, sport, tělovýchova | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| ostatní (např. podpora neziskového sektoru, jeho PR, informační služby, podpora dárcovství a dobrovolnictví) | 1 | 1,92 % | 1,92 % |
| rovné příležitosti | 1 | 1,92 % | 1,92 % |

2. Označte prosím právní formu Vaší organizace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Občanské sdružení | 36 | 69,23 % | 69,23 % |
| Jiná | 12 | 23,08 % | 23,08 % |
| Obecně prospěšná společnost | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| Nadace | 2 | 3,85 % | 3,85 % |

3. Uveďte množství dobrovolníků působících ve vaší organizaci:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více než 20 | 36 | 69,23 % | 69,23 % |
| Do 5 | 9 | 17,31 % | 17,31 % |
| Do 20 | 7 | 13,46 % | 13,46 % |

4. Definujte na škále od 1 – 6 význam dobrovolnictví pro činnost vaší organizace (kde 1 – dobrovolníci nejsou vůbec důležití, 6 – jsou zcela nepostradatelní)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 6 | 24 | 46,15 % | 46,15 % |
| 5 | 15 | 28,85 % | 28,85 % |
| 3 | 6 | 11,54 % | 11,54 % |
| 4 | 4 | 7,69 % | 7,69 % |
| 2 | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| 1 | 1 | 1,92 % | 1,92 % |

5. Jaké formy dobrovolnictví využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pravidelné dobrovolnictví (tj. každý týden apod.) | 41 | 78,85 % | 78,85 % |
| Opakované na jednorázových akcích | 32 | 61,54 % | 61,54 % |
| Jednorázové | 21 | 40,38 % | 40,38 % |
| Odborné dobrovolnictví (tj. v oblasti účetnictví, marketingu, vytváření webových stránek apod.) | 19 | 36,54 % | 36,54 % |
| Jiné | 3 | 5,77 % | 5,77 % |

6. Jaké typy dobrovolníků ve Vaší organizaci nejvíce postrádáte? (ohodnoťte prosím na škále od 1- 4, kdy 1 – nepostrádáme a 4 – velice postrádáme)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Jednorázoví dobrovolníci | 1.981 | 0.788 |
| Opakovaní dobrovolníci na jednorázových akcích | 2.308 | 0.828 |
| Pravidelní dobrovolníci (tj. pravidelně každý týden apod.) | 2.923 | 0.84 |
| Jiný | 2.173 | 1.412 |

7. Nabízí Vaše organizace dobrovolníkům účast na dobrovolnických programech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| ne | 8 | 15,38 % | 15,38 % |

8. Jaké formy oslovení využíváte při získávání dobrovolníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové stránky | 49 | 94,23 % | 94,23 % |
| letáky | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| osobní kontakt | 36 | 69,23 % | 69,23 % |
| články v tisku, novinách apod. | 34 | 65,38 % | 65,38 % |
| 28 | 53,85 % | 53,85 % | |
| jednorázové akce | 27 | 51,92 % | 51,92 % |
| portály typu jobs.cz, neziskovky.cz apod. | 26 | 50 % | 50 % |
| festivaly a veletrhy | 16 | 30,77 % | 30,77 % |
| semináře | 13 | 25 % | 25 % |
| Jiné | 8 | 15,38 % | 15,38 % |
| newslettry do emailových schránek | 7 | 13,46 % | 13,46 % |
| publikace | 5 | 9,62 % | 9,62 % |

9. Pokud byla zaškrtnuta kolonka „osobní kontakt“ uveďte osobu, prostřednictvím které ke kontaktu dochází? (pokud jste políčko nezaškrtli, na otázku neodpovídejte)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Člen organizace či dobrovolník | 25 | 69,44 % | 48,08 % |
| Placená osoba (placená za získávání dobrovolníků a příspěvků organizaci) | 11 | 30,56 % | 21,15 % |

10. Které z těchto forem oslovení se Vám nejvíce osvědčily? (Seřaďte prosím dle důležitosti, kde první - je nejvíce důležité)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Internetové stránky | 2.904 | 5.279 |
| 6.269 | 10.158 | |
| portály typu jobs.cz, neziskovky.cz apod. | 6.135 | 12.77 |
| jednorázové akce | 5.5 | 3.827 |
| letáky | 4.577 | 4.552 |
| články v tisku, novinách apod. | 5.731 | 6.274 |
| publikace | 8.385 | 3.391 |
| semináře | 7.192 | 7.925 |
| festivaly a veletrhy | 7.442 | 6.747 |
| newslettry do emailových schránek | 8.385 | 7.314 |
| osobní kontakt | 3.481 | 8.519 |

11. Jaké komunikační prostředky využíváte ke zviditelnění vaší organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| web stránky | 52 | 100 % | 100 % |
| obecné informační a propagační materiály | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| konkrétní informační a propagační materiály | 42 | 80,77 % | 80,77 % |
| regionální tisk | 40 | 76,92 % | 76,92 % |
| výroční zprávy | 39 | 75 % | 75 % |
| televize | 23 | 44,23 % | 44,23 % |
| rádio | 21 | 40,38 % | 40,38 % |
| dárkové předměty | 15 | 28,85 % | 28,85 % |
| odborné publikace | 11 | 21,15 % | 21,15 % |
| jiné | 10 | 19,23 % | 19,23 % |

12. Účastní se Vaše organizace projektu „30 dní pro neziskový sektor“?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 44 | 84,62 % | 84,62 % |
| ano | 8 | 15,38 % | 15,38 % |

13. Jaká osoba má ve Vaší organizaci na starost komunikaci s dobrovolníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Školená osoba pro práci s dobrovolníky (koordinátor dobrovolníků apod.) | 41 | 78,85 % | 78,85 % |
| Všichni | 11 | 21,15 % | 21,15 % |

14. Je osoba, která má ve Vaší organizaci na starost dobrovolníky odborně proškolena v oblasti získávání a práce s dobrovolníky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 31 | 59,62 % | 59,62 % |
| ne | 21 | 40,38 % | 40,38 % |

15. Měla by Vaše organizace zájem o následující školení? (možno zaškrtnout více možností)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Práce s dobrovolníky v organizaci | 21 | 77,78 % | 40,38 % |
| Získávání dobrovolníků z řad široké veřejnosti | 21 | 77,78 % | 40,38 % |

16. Vede si Vaše organizace nějaké statistiky o dobrovolnících působících ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 47 | 90,38 % | 90,38 % |
| ne | 5 | 9,62 % | 9,62 % |

17. Vyjádřete prosím na škále, nakolik souhlasíte s následujícími výroky, které se týkají dobrovolníků ve Vaší organizaci (kde, 1 - ano, 2 - spíše ano, 3 - spíše ne, 4 - ne):
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Výrok 1: Dobrovolníci v naší organizaci jsou spíše ženy. | 1.731 | 0.697 |
| Výrok 2: Dobrovolníci v naší organizaci jsou spíše studenti. | 2.385 | 0.852 |
| Výrok 3: Dobrovolníci v naší organizaci působí často řadu let. | 2.346 | 0.419 |
| Výrok 4: Dobrovolníci působící v naší organizaci se mnohdy stávají zaměstnanci naší organizace. | 3.096 | 0.548 |
| Výrok 5: Většinu dobrovolníků získáváme aktivní cestou. (Prostřednictvím oslovení potenciálních dobrovolníků – letáky, publikace apod., na rozdíl od pasivní cesty – dobrovolník si najde organizaci sám) | 2.077 | 0.609 |

18. Absolvuje ve Vaší organizaci nový dobrovolník přípravu, která ho má seznámit s obsahem jeho dobrovolné činnosti a obecnými principy dobrovolnictví?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 86,54 % | 86,54 % |
| ne | 7 | 13,46 % | 13,46 % |

19. Zajímá Vás zpětná vazba dobrovolníků Vaší organizace?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 51 | 98,08 % | 98,08 % |
| ne | 1 | 1,92 % | 1,92 % |

20. Pokud jste odpověděli ano, jakou formou k zpětné vazbě dochází: (můžete zaškrtnout více odpovědí)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Koordinátor dobrovolníků si sám od dobrovolníků zjišťuje informace průběžně | 42 | 84 % | 80,77 % |
| Prostřednictvím supervize | 24 | 48 % | 46,15 % |
| Prostřednictvím dotazníkového šetření mezi dobrovolníky apod. | 19 | 38 % | 36,54 % |
| Jiným způsobem | 10 | 20 % | 19,23 % |

21. Používáte určitý způsob hodnocení dobrovolníků?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 30 | 57,69 % | 57,69 % |
| ano | 22 | 42,31 % | 42,31 % |

22. Pokud ano, jsou se svým hodnocením dobrovolníci pravidelně seznamováni?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 16 | 53,33 % | 30,77 % |
| ano | 14 | 46,67 % | 26,92 % |

23. Seznamujete veřejnost se zkušenostmi (osobními příběhy) dobrovolníků působících ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 33 | 63,46 % | 63,46 % |
| ne | 19 | 36,54 % | 36,54 % |

24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Webové stránky | 25 | 75,76 % | 48,08 % |
| Běžné deníky, specializované časopisy apod. | 16 | 48,48 % | 30,77 % |
| Jiné | 11 | 33,33 % | 21,15 % |
| Letáky | 8 | 24,24 % | 15,38 % |
| Publikace | 6 | 18,18 % | 11,54 % |

25. Jaké označení (pojmenování) se podle Vás nejlépe hodí pro oblast fungování nestátních neziskových organizací?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nestátní neziskový sektor | 32 | 61,54 % | 61,54 % |
| Občanský sektor | 14 | 26,92 % | 26,92 % |
| Třetí sektor | 3 | 5,77 % | 5,77 % |
| Nevím | 2 | 3,85 % | 3,85 % |
| nestátní sektor | 1 | 1,92 % | 1,92 % |

26. Myslíte, že se stát dostatečně angažuje v oblasti podpory dobrovolnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 30 | 57,69 % | 57,69 % |
| Ne | 14 | 26,92 % | 26,92 % |
| Spíše ano | 8 | 15,38 % | 15,38 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


