Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, ráda bych Vás požádala o vyplnění následujícího dotazníku. Dotazník Vám zabere jen několik minut Vašeho času. Informace z něj získané budou zcela anonymní a budou sloužit pro zpracování diplomové práce na katedře řízení Provozně ekonomické fakulty České zemědělské univerzity v Praze. Tato diplomová práce se věnuje problematice dobrovolnictví a komunikaci neziskových organizací s veřejností. Všechny Vaše dotazy k mé diplomové práci a k následujícímu dotazníku Vám ráda zodpovím na emailové adrese: petra.gardavska@gmail.com.
Děkuji za ochotu a Váš čas
PETRA GARDAVSKÁ Studentka 2. ročníku magisterského oboru Evropská agrární diplomacie
Odpovědi respondentů
1. Označte prosím oblast působení Vaší organizace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
zdravotní péče a sociální služby
26
50 %
50 %
práce s dětmi a mládeží
8
15,38 %
15,38 %
ochrana životního prostředí, ekologická výchova
6
11,54 %
11,54 %
komunitní rozvoj
4
7,69 %
7,69 %
jiné
3
5,77 %
5,77 %
výzkum a vzdělávání
2
3,85 %
3,85 %
rekreace, sport, tělovýchova
1
1,92 %
1,92 %
ostatní (např. podpora neziskového sektoru, jeho PR, informační služby, podpora dárcovství a dobrovolnictví)
1
1,92 %
1,92 %
rovné příležitosti
1
1,92 %
1,92 %
2. Označte prosím právní formu Vaší organizace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Občanské sdružení
36
69,23 %
69,23 %
Jiná
12
23,08 %
23,08 %
Obecně prospěšná společnost
2
3,85 %
3,85 %
Nadace
2
3,85 %
3,85 %
3. Uveďte množství dobrovolníků působících ve vaší organizaci:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Více než 20
36
69,23 %
69,23 %
Do 5
9
17,31 %
17,31 %
Do 20
7
13,46 %
13,46 %
4. Definujte na škále od 1 – 6 význam dobrovolnictví pro činnost vaší organizace (kde 1 – dobrovolníci nejsou vůbec důležití, 6 – jsou zcela nepostradatelní)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
6
24
46,15 %
46,15 %
5
15
28,85 %
28,85 %
3
6
11,54 %
11,54 %
4
4
7,69 %
7,69 %
2
2
3,85 %
3,85 %
1
1
1,92 %
1,92 %
5. Jaké formy dobrovolnictví využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pravidelné dobrovolnictví (tj. každý týden apod.)
41
78,85 %
78,85 %
Opakované na jednorázových akcích
32
61,54 %
61,54 %
Jednorázové
21
40,38 %
40,38 %
Odborné dobrovolnictví (tj. v oblasti účetnictví, marketingu, vytváření webových stránek apod.)
19
36,54 %
36,54 %
Jiné
3
5,77 %
5,77 %
6. Jaké typy dobrovolníků ve Vaší organizaci nejvíce postrádáte? (ohodnoťte prosím na škále od 1- 4, kdy 1 – nepostrádáme a 4 – velice postrádáme)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Jednorázoví dobrovolníci
1.981
0.788
Opakovaní dobrovolníci na jednorázových akcích
2.308
0.828
Pravidelní dobrovolníci (tj. pravidelně každý týden apod.)
2.923
0.84
Jiný
2.173
1.412
7. Nabízí Vaše organizace dobrovolníkům účast na dobrovolnických programech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
44
84,62 %
84,62 %
ne
8
15,38 %
15,38 %
8. Jaké formy oslovení využíváte při získávání dobrovolníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Internetové stránky
49
94,23 %
94,23 %
letáky
44
84,62 %
84,62 %
osobní kontakt
36
69,23 %
69,23 %
články v tisku, novinách apod.
34
65,38 %
65,38 %
facebook
28
53,85 %
53,85 %
jednorázové akce
27
51,92 %
51,92 %
portály typu jobs.cz, neziskovky.cz apod.
26
50 %
50 %
festivaly a veletrhy
16
30,77 %
30,77 %
semináře
13
25 %
25 %
Jiné
8
15,38 %
15,38 %
newslettry do emailových schránek
7
13,46 %
13,46 %
publikace
5
9,62 %
9,62 %
9. Pokud byla zaškrtnuta kolonka „osobní kontakt“ uveďte osobu, prostřednictvím které ke kontaktu dochází? (pokud jste políčko nezaškrtli, na otázku neodpovídejte)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Člen organizace či dobrovolník
25
69,44 %
48,08 %
Placená osoba (placená za získávání dobrovolníků a příspěvků organizaci)
11
30,56 %
21,15 %
10. Které z těchto forem oslovení se Vám nejvíce osvědčily? (Seřaďte prosím dle důležitosti, kde první - je nejvíce důležité)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
Internetové stránky
2.904
5.279
facebook
6.269
10.158
portály typu jobs.cz, neziskovky.cz apod.
6.135
12.77
jednorázové akce
5.5
3.827
letáky
4.577
4.552
články v tisku, novinách apod.
5.731
6.274
publikace
8.385
3.391
semináře
7.192
7.925
festivaly a veletrhy
7.442
6.747
newslettry do emailových schránek
8.385
7.314
osobní kontakt
3.481
8.519
11. Jaké komunikační prostředky využíváte ke zviditelnění vaší organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
web stránky
52
100 %
100 %
obecné informační a propagační materiály
44
84,62 %
84,62 %
konkrétní informační a propagační materiály
42
80,77 %
80,77 %
regionální tisk
40
76,92 %
76,92 %
výroční zprávy
39
75 %
75 %
televize
23
44,23 %
44,23 %
rádio
21
40,38 %
40,38 %
dárkové předměty
15
28,85 %
28,85 %
odborné publikace
11
21,15 %
21,15 %
jiné
10
19,23 %
19,23 %
12. Účastní se Vaše organizace projektu „30 dní pro neziskový sektor“?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
44
84,62 %
84,62 %
ano
8
15,38 %
15,38 %
13. Jaká osoba má ve Vaší organizaci na starost komunikaci s dobrovolníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Školená osoba pro práci s dobrovolníky (koordinátor dobrovolníků apod.)
41
78,85 %
78,85 %
Všichni
11
21,15 %
21,15 %
14. Je osoba, která má ve Vaší organizaci na starost dobrovolníky odborně proškolena v oblasti získávání a práce s dobrovolníky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
31
59,62 %
59,62 %
ne
21
40,38 %
40,38 %
15. Měla by Vaše organizace zájem o následující školení? (možno zaškrtnout více možností)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Práce s dobrovolníky v organizaci
21
77,78 %
40,38 %
Získávání dobrovolníků z řad široké veřejnosti
21
77,78 %
40,38 %
16. Vede si Vaše organizace nějaké statistiky o dobrovolnících působících ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
47
90,38 %
90,38 %
ne
5
9,62 %
9,62 %
17. Vyjádřete prosím na škále, nakolik souhlasíte s následujícími výroky, které se týkají dobrovolníků ve Vaší organizaci (kde, 1 - ano, 2 - spíše ano, 3 - spíše ne, 4 - ne):
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Výrok 1: Dobrovolníci v naší organizaci jsou spíše ženy.
1.731
0.697
Výrok 2: Dobrovolníci v naší organizaci jsou spíše studenti.
2.385
0.852
Výrok 3: Dobrovolníci v naší organizaci působí často řadu let.
2.346
0.419
Výrok 4: Dobrovolníci působící v naší organizaci se mnohdy stávají zaměstnanci naší organizace.
3.096
0.548
Výrok 5: Většinu dobrovolníků získáváme aktivní cestou. (Prostřednictvím oslovení potenciálních dobrovolníků – letáky, publikace apod., na rozdíl od pasivní cesty – dobrovolník si najde organizaci sám)
2.077
0.609
18. Absolvuje ve Vaší organizaci nový dobrovolník přípravu, která ho má seznámit s obsahem jeho dobrovolné činnosti a obecnými principy dobrovolnictví?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
51
98,08 %
98,08 %
ne
1
1,92 %
1,92 %
20. Pokud jste odpověděli ano, jakou formou k zpětné vazbě dochází: (můžete zaškrtnout více odpovědí)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Koordinátor dobrovolníků si sám od dobrovolníků zjišťuje informace průběžně
42
84 %
80,77 %
Prostřednictvím supervize
24
48 %
46,15 %
Prostřednictvím dotazníkového šetření mezi dobrovolníky apod.
19
38 %
36,54 %
Jiným způsobem
10
20 %
19,23 %
21. Používáte určitý způsob hodnocení dobrovolníků?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
30
57,69 %
57,69 %
ano
22
42,31 %
42,31 %
22. Pokud ano, jsou se svým hodnocením dobrovolníci pravidelně seznamováni?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
16
53,33 %
30,77 %
ano
14
46,67 %
26,92 %
23. Seznamujete veřejnost se zkušenostmi (osobními příběhy) dobrovolníků působících ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
33
63,46 %
63,46 %
ne
19
36,54 %
36,54 %
24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Webové stránky
25
75,76 %
48,08 %
Běžné deníky, specializované časopisy apod.
16
48,48 %
30,77 %
Jiné
11
33,33 %
21,15 %
Letáky
8
24,24 %
15,38 %
Publikace
6
18,18 %
11,54 %
25. Jaké označení (pojmenování) se podle Vás nejlépe hodí pro oblast fungování nestátních neziskových organizací?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nestátní neziskový sektor
32
61,54 %
61,54 %
Občanský sektor
14
26,92 %
26,92 %
Třetí sektor
3
5,77 %
5,77 %
Nevím
2
3,85 %
3,85 %
nestátní sektor
1
1,92 %
1,92 %
26. Myslíte, že se stát dostatečně angažuje v oblasti podpory dobrovolnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše ne
30
57,69 %
57,69 %
Ne
14
26,92 %
26,92 %
Spíše ano
8
15,38 %
15,38 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jiným způsobem na otázku 20. Pokud jste odpověděli ano, jakou formou k zpětné vazbě dochází: (můžete zaškrtnout více odpovědí)
14. Je osoba, která má ve Vaší organizaci na starost dobrovolníky odborně proškolena v oblasti získávání a práce s dobrovolníky?
odpověď ano:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jiné na otázku 24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
21. Používáte určitý způsob hodnocení dobrovolníků?
odpověď ano:
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 22. Pokud ano, jsou se svým hodnocením dobrovolníci pravidelně seznamováni?
23. Seznamujete veřejnost se zkušenostmi (osobními příběhy) dobrovolníků působících ve Vaší organizaci?
odpověď ano:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Běžné deníky, specializované časopisy apod. na otázku 24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jiné na otázku 24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Webové stránky na otázku 24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Označte prosím oblast působení Vaší organizace:
2. Označte prosím právní formu Vaší organizace:
3. Uveďte množství dobrovolníků působících ve vaší organizaci:
4. Definujte na škále od 1 – 6 význam dobrovolnictví pro činnost vaší organizace (kde 1 – dobrovolníci nejsou vůbec důležití, 6 – jsou zcela nepostradatelní)
5. Jaké formy dobrovolnictví využíváte?
6. Jaké typy dobrovolníků ve Vaší organizaci nejvíce postrádáte? (ohodnoťte prosím na škále od 1- 4, kdy 1 – nepostrádáme a 4 – velice postrádáme)
7. Nabízí Vaše organizace dobrovolníkům účast na dobrovolnických programech?
8. Jaké formy oslovení využíváte při získávání dobrovolníků?
9. Pokud byla zaškrtnuta kolonka „osobní kontakt“ uveďte osobu, prostřednictvím které ke kontaktu dochází? (pokud jste políčko nezaškrtli, na otázku neodpovídejte)
10. Které z těchto forem oslovení se Vám nejvíce osvědčily? (Seřaďte prosím dle důležitosti, kde první - je nejvíce důležité)
11. Jaké komunikační prostředky využíváte ke zviditelnění vaší organizace?
12. Účastní se Vaše organizace projektu „30 dní pro neziskový sektor“?
13. Jaká osoba má ve Vaší organizaci na starost komunikaci s dobrovolníky?
14. Je osoba, která má ve Vaší organizaci na starost dobrovolníky odborně proškolena v oblasti získávání a práce s dobrovolníky?
15. Měla by Vaše organizace zájem o následující školení? (možno zaškrtnout více možností)
16. Vede si Vaše organizace nějaké statistiky o dobrovolnících působících ve Vaší organizaci?
17. Vyjádřete prosím na škále, nakolik souhlasíte s následujícími výroky, které se týkají dobrovolníků ve Vaší organizaci (kde, 1 - ano, 2 - spíše ano, 3 - spíše ne, 4 - ne):
18. Absolvuje ve Vaší organizaci nový dobrovolník přípravu, která ho má seznámit s obsahem jeho dobrovolné činnosti a obecnými principy dobrovolnictví?
20. Pokud jste odpověděli ano, jakou formou k zpětné vazbě dochází: (můžete zaškrtnout více odpovědí)
21. Používáte určitý způsob hodnocení dobrovolníků?
22. Pokud ano, jsou se svým hodnocením dobrovolníci pravidelně seznamováni?
23. Seznamujete veřejnost se zkušenostmi (osobními příběhy) dobrovolníků působících ve Vaší organizaci?
24. Pokud ano, jakou formu k tomu využíváte? (možno zaškrtnout více možností)
25. Jaké označení (pojmenování) se podle Vás nejlépe hodí pro oblast fungování nestátních neziskových organizací?
26. Myslíte, že se stát dostatečně angažuje v oblasti podpory dobrovolnictví?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Označte prosím oblast působení Vaší organizace:
2. Označte prosím právní formu Vaší organizace:
3. Uveďte množství dobrovolníků působících ve vaší organizaci:
4. Definujte na škále od 1 – 6 význam dobrovolnictví pro činnost vaší organizace (kde 1 – dobrovolníci nejsou vůbec důležití, 6 – jsou zcela nepostradatelní)
5. Jaké formy dobrovolnictví využíváte?
6. Jaké typy dobrovolníků ve Vaší organizaci nejvíce postrádáte? (ohodnoťte prosím na škále od 1- 4, kdy 1 – nepostrádáme a 4 – velice postrádáme)
7. Nabízí Vaše organizace dobrovolníkům účast na dobrovolnických programech?
8. Jaké formy oslovení využíváte při získávání dobrovolníků?
9. Pokud byla zaškrtnuta kolonka „osobní kontakt“ uveďte osobu, prostřednictvím které ke kontaktu dochází? (pokud jste políčko nezaškrtli, na otázku neodpovídejte)
10. Které z těchto forem oslovení se Vám nejvíce osvědčily? (Seřaďte prosím dle důležitosti, kde první - je nejvíce důležité)
11. Jaké komunikační prostředky využíváte ke zviditelnění vaší organizace?
12. Účastní se Vaše organizace projektu „30 dní pro neziskový sektor“?
13. Jaká osoba má ve Vaší organizaci na starost komunikaci s dobrovolníky?
14. Je osoba, která má ve Vaší organizaci na starost dobrovolníky odborně proškolena v oblasti získávání a práce s dobrovolníky?
15. Měla by Vaše organizace zájem o následující školení? (možno zaškrtnout více možností)
16. Vede si Vaše organizace nějaké statistiky o dobrovolnících působících ve Vaší organizaci?
17. Vyjádřete prosím na škále, nakolik souhlasíte s následujícími výroky, které se týkají dobrovolníků ve Vaší organizaci (kde, 1 - ano, 2 - spíše ano, 3 - spíše ne, 4 - ne):
18. Absolvuje ve Vaší organizaci nový dobrovolník přípravu, která ho má seznámit s obsahem jeho dobrovolné činnosti a obecnými principy dobrovolnictví?
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.