Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Globální distribuční systémy v České republice

Globální distribuční systémy v České republice

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kateřina Odehnalová
Šetření:17. 03. 2011 - 28. 03. 2011
Počet respondentů:6
Počet otázek (max/průměr):20 / 15.83
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:nelze zjistit
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsem studentka Vysoké školy obchodní a hotelové v Brně. Tématem mé balakářské práce je rezervační systém pro cestovní kancelář. Účelem tohoto dotazníku je porovnání systému Amadeus a Galileo v České republice, a proto by respondenti měli mít buď s jedním nebo druhým zkušenosti.

 

Předem Vám velice děkuji

 

Kateřina Odehnalová

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena583,33 %83,33 %  
muž116,67 %16,67 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
23116,67 %16,67 %  
38116,67 %16,67 %  
56116,67 %16,67 %  
22116,67 %16,67 %  
31116,67 %16,67 %  
25116,67 %16,67 %  
Statistická polohaHodnota
Průměr:32.5
Minimum:22
Maximum:56
Variační rozpětí:34
Rozptyl:168.3
Směrodatná odchylka:12.97
Medián:28
Modus:23

Graf

3. Název cestovní kanceláře, v které pracujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cestovní agentura, která vede v databázi více CK125 %16,67 %  
TERIS125 %16,67 %  
AGRO125 %16,67 %  
Eximtours125 %16,67 %  

Graf

4. Jaký rezervační systém ve Vaší cestovní kanceláři/agentuře využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Amadeus350 %50 %  
Galileo350 %50 %  

Graf

5. Máte zkušenosti s druhým rezervačním systémem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 6, neotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne583,33 %83,33 %  
ano116,67 %16,67 %  

Graf

6. Zaznamenal/a jste nějaké rozdíly mezi Galileem a Amadeem?Pokud ano jaké?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1100 %16,67 %  

Graf

7. Je mezi rezervačními systémy rozdíl v zadávání vstupů ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 8, neotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1100 %16,67 %  

Graf

8. Pokud ano, jaký?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

9. Je systém zabezpečen proti ztrátě dat (osobní, rezervace)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano583,33 %83,33 %  
ne116,67 %16,67 %  

Graf

10. Setkal/a jste se někdy s tím, že by rezervační systém zkolaboval/nefungoval?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 11, neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

11. Jak jste danou situaci řešil/a a co bylo příčinou?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpadek sítě v CK, musí se čekat125 %16,67 %  
KONTAKTOVAT HELPDESK125 %16,67 %  
Poradit se, co dál a zavolat na Hepldesk125 %16,67 %  
voláním pc technům125 %16,67 %  

Graf

12. Co vám dělalo ze začátku obtíže, při práci s rezervačním systémem?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Systém zadávání mi dělal potíže116,67 %16,67 %  
NEZKUŠENOST116,67 %16,67 %  
zapísování kódů116,67 %16,67 %  
nevím116,67 %16,67 %  
naučit se ho116,67 %16,67 %  
přehlednost116,67 %16,67 %  

Graf

13. Co vám přišlo jednoduché, co jste se naučil/a hned?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím233,33 %33,33 %  
REZERVACE233,33 %33,33 %  
téměř všechno116,67 %16,67 %  
otevření programu116,67 %16,67 %  

Graf

14. Zúčastnil/a jste se nějakého školení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 15, neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

15. Přineslo Vám toto školení něco?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4100 %66,67 %  

Graf

16. Je rezervační systém v českém jazyce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 18, neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne350 %50 %  
ano350 %50 %  

Graf

17. Vyhovuje Vám daný jazyk?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3100 %50 %  

Graf

18. Je pro Vás rezervační systém přehledný?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

19. Co se Vám na rezervačním systému líbí ?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vzhled116,67 %16,67 %  
PŘEHLEDNOST + DOPLŇKOVÉ FUNKCIONALITY116,67 %16,67 %  
grafická stránka116,67 %16,67 %  
nic116,67 %16,67 %  
Jednoduchost116,67 %16,67 %  
přehlednost116,67 %16,67 %  

Graf

20. Co byste na rezervačním systému změnili, (k urychlení práce s rezervačním systémem, zjednodušení rezervací) ?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NIC233,33 %33,33 %  
Celkový systém116,67 %16,67 %  
vše je přehledné, takže nic116,67 %16,67 %  
všechno116,67 %16,67 %  
urychlení116,67 %16,67 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Odehnalová, K.Globální distribuční systémy v České republice (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://globalni-rezervacni-systemy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.