Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Globální distribuční systémy v České republice

Globální distribuční systémy v České republice

Moje AI, nebo vaše? Nebo… žádná?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kateřina Odehnalová
Šetření:17. 03. 2011 - 28. 03. 2011
Počet respondentů:6
Počet otázek (max/průměr):20 / 15.83
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:nelze zjistit
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsem studentka Vysoké školy obchodní a hotelové v Brně. Tématem mé balakářské práce je rezervační systém pro cestovní kancelář. Účelem tohoto dotazníku je porovnání systému Amadeus a Galileo v České republice, a proto by respondenti měli mít buď s jedním nebo druhým zkušenosti.

 

Předem Vám velice děkuji

 

Kateřina Odehnalová

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena583,33 %83,33 %  
muž116,67 %16,67 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
23116,67 %16,67 %  
38116,67 %16,67 %  
56116,67 %16,67 %  
22116,67 %16,67 %  
31116,67 %16,67 %  
25116,67 %16,67 %  
Statistická polohaHodnota
Průměr:32.5
Minimum:22
Maximum:56
Variační rozpětí:34
Rozptyl:168.3
Směrodatná odchylka:12.97
Medián:28
Modus:23

Graf

3. Název cestovní kanceláře, v které pracujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cestovní agentura, která vede v databázi více CK125 %16,67 %  
TERIS125 %16,67 %  
AGRO125 %16,67 %  
Eximtours125 %16,67 %  

Graf

4. Jaký rezervační systém ve Vaší cestovní kanceláři/agentuře využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Amadeus350 %50 %  
Galileo350 %50 %  

Graf

5. Máte zkušenosti s druhým rezervačním systémem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne583,33 %83,33 %  
ano116,67 %16,67 %  

Graf

6. Zaznamenal/a jste nějaké rozdíly mezi Galileem a Amadeem?Pokud ano jaké?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1100 %16,67 %  

Graf

7. Je mezi rezervačními systémy rozdíl v zadávání vstupů ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1100 %16,67 %  

Graf

8. Pokud ano, jaký?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

9. Je systém zabezpečen proti ztrátě dat (osobní, rezervace)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano583,33 %83,33 %  
ne116,67 %16,67 %  

Graf

10. Setkal/a jste se někdy s tím, že by rezervační systém zkolaboval/nefungoval?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

11. Jak jste danou situaci řešil/a a co bylo příčinou?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpadek sítě v CK, musí se čekat125 %16,67 %  
KONTAKTOVAT HELPDESK125 %16,67 %  
Poradit se, co dál a zavolat na Hepldesk125 %16,67 %  
voláním pc technům125 %16,67 %  

Graf

12. Co vám dělalo ze začátku obtíže, při práci s rezervačním systémem?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Systém zadávání mi dělal potíže116,67 %16,67 %  
NEZKUŠENOST116,67 %16,67 %  
zapísování kódů116,67 %16,67 %  
nevím116,67 %16,67 %  
naučit se ho116,67 %16,67 %  
přehlednost116,67 %16,67 %  

Graf

13. Co vám přišlo jednoduché, co jste se naučil/a hned?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím233,33 %33,33 %  
REZERVACE233,33 %33,33 %  
téměř všechno116,67 %16,67 %  
otevření programu116,67 %16,67 %  

Graf

14. Zúčastnil/a jste se nějakého školení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

15. Přineslo Vám toto školení něco?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4100 %66,67 %  

Graf

16. Je rezervační systém v českém jazyce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne350 %50 %  
ano350 %50 %  

Graf

17. Vyhovuje Vám daný jazyk?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3100 %50 %  

Graf

18. Je pro Vás rezervační systém přehledný?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano466,67 %66,67 %  
ne233,33 %33,33 %  

Graf

19. Co se Vám na rezervačním systému líbí ?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vzhled116,67 %16,67 %  
PŘEHLEDNOST + DOPLŇKOVÉ FUNKCIONALITY116,67 %16,67 %  
grafická stránka116,67 %16,67 %  
nic116,67 %16,67 %  
Jednoduchost116,67 %16,67 %  
přehlednost116,67 %16,67 %  

Graf

20. Co byste na rezervačním systému změnili, (k urychlení práce s rezervačním systémem, zjednodušení rezervací) ?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NIC233,33 %33,33 %  
Celkový systém116,67 %16,67 %  
vše je přehledné, takže nic116,67 %16,67 %  
všechno116,67 %16,67 %  
urychlení116,67 %16,67 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Odehnalová, K. – Globální distribuční systémy v České republice (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://globalni-rezervacni-systemy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.