Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hledání ubytování na internetu
Hledání ubytování na internetu
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Vosáhlová |
|---|---|
| Šetření: | 12. 02. 2013 - 12. 03. 2013 |
| Počet respondentů: | 170 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 18.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem dotazníku je získat potřebné informace pro vypracování bakalářské práce na téma INTERNETOVÝ MARKETING PRO UBYTOVATELE.
Dotazník je určen široké veřejnosti a řeší otázky ohledně způsobu vyhledávání a rezervace ubytování přes internet.
Dotazník obsahuje 19 stručných otázek a jeho vyplňování nezabere více než 3 minuty.
Odpovědi respondentů
1. Jaký vyhledávač nejčastěji používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| google.cz | 139 | 81,76 % | 81,76 % |
| seznam.cz | 28 | 16,47 % | 16,47 % |
| google.com | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| booking.com | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| centrum.cz | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
2. Znáte některý portálů, díky kterým si můžete zarezervovat ubytování? (zaškrtněte ty, o kterých jste slyšeli nebo je znáte z vlastní zkušenosti)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| booking.com | 86 | 50,59 % | 50,59 % |
| žádný | 52 | 30,59 % | 30,59 % |
| hotely.cz | 51 | 30 % | 30 % |
| hotel.cz | 29 | 17,06 % | 17,06 % |
| hostelbookers.com | 14 | 8,24 % | 8,24 % |
| ibishotel.com | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| hrs.com | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| venere.com | 8 | 4,71 % | 4,71 % |
| expedia.com | 7 | 4,12 % | 4,12 % |
| agoda.cz | 5 | 2,94 % | 2,94 % |
| hotelscombined.com | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
| getaroom.com | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
3. Pokud hledáte ubytování, hledáte jej na internetu? (Pokud jste nikdy nehledal/a - bylo by to prostřednictvím internetu?)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 167 | 98,24 % | 98,24 % |
| ne | 3 | 1,76 % | 1,76 % |
4. Jak si rezervujete ubytování? (Pokud jste toto ještě nikdy neučinil/a, jak byste postupoval/a kdyby k tomu došlo?)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| emailem | 50 | 29,41 % | 29,41 % |
| skrze rezervační formulář na webu ubytovacího zařízení | 50 | 29,41 % | 29,41 % |
| pomocí rezervačních portálů (booking, hotely apod.) | 36 | 21,18 % | 21,18 % |
| telefonicky | 29 | 17,06 % | 17,06 % |
| všechny uvedené | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| nejdrive telefonicky, pak mailem | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| tel. nebo email | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| různě, mailem, rezervační formulář nebo přes některý portál | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
| varianta 3 a 4 | 1 | 0,59 % | 0,59 % |
5. Rezervoval jste si někdy ubytovaní přes internet? (emailem, pomocí rezervačního formuláře či rezervačního portálu)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 148 | 87,06 % | 87,06 % |
| ne | 22 | 12,94 % | 12,94 % |
6. Je pro Vás obtížné najít oficiální webovou stánku konkrétního ubytovacího zařízení, pokud přesně neznáte její adresu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nemám s tím problém | 117 | 68,82 % | 68,82 % |
| Ano, chvíli to trvá, než se k ní dostanu přes všechny reklamy a jiné portály | 49 | 28,82 % | 28,82 % |
| Nevím, nemám s tím zkušenost | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
7. Při vyhledávání (přes google, seznam aj.) se Vám zobrazí vedle vyhledaných stránek a nad nimi placené reklamní odkazy – odpovídají tomu, co jste chtěli najít?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jak kdy | 100 | 58,82 % | 58,82 % |
| ne | 31 | 18,24 % | 18,24 % |
| nevím | 24 | 14,12 % | 14,12 % |
| ano | 15 | 8,82 % | 8,82 % |
8. Víte, že když na tyto odkazy kliknete, zaplatí za každé Vaše kliknutí na něj majitel webu určitou částku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 89 | 52,35 % | 52,35 % |
| ano | 81 | 47,65 % | 47,65 % |
9. Na facebooku se Vám vpravo zobrazují reklamy. Navštívili jste někdy nějakou stránku odkazující na tuto reklamu? (Klikli jste na odkaz?)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 95 | 55,88 % | 55,88 % |
| ne | 42 | 24,71 % | 24,71 % |
| facebook nepoužívám | 24 | 14,12 % | 14,12 % |
| Ano + klik na to se mi líbí | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
10. Hledáte si ubytování v České republice sami nebo jste k tomu někdy využili i cestovní kancelář/agenturu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hledám si sám/sama | 136 | 80 % | 80 % |
| Ano, využil jsem alespoň jednou cestovní kancelář/agenturu | 18 | 10,59 % | 10,59 % |
| Ještě nikdy jsem něměl/a potřebu hledat ubytování v České republice | 16 | 9,41 % | 9,41 % |
11. Obtěžují Vás různé nabídky, které Vám chodí na email?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano obtěžují, nepřeji si, aby mi na email chodili reklamy | 83 | 48,82 % | 48,82 % |
| Někdy ano, ale některé novinky si nechávám zasílat, pokud mě to zajímá | 82 | 48,24 % | 48,24 % |
| Ne, nevadí mi to | 5 | 2,94 % | 2,94 % |
12. Jak velkou váhu přikládáte recenzím ubytovacího zařízení, které najdete na internetu (google, booking, hotely apod.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Recenze si pročítám, ale ne všemu věřím a raději si prověřím | 97 | 57,06 % | 57,06 % |
| Recenze pro mě mají velkou vypovídající hodnotu | 48 | 28,24 % | 28,24 % |
| Recenze si občas pročtu, ale nepřikládám jim velkou váhu | 16 | 9,41 % | 9,41 % |
| Recenze si nečtu | 7 | 4,12 % | 4,12 % |
| Nemohu posoudit | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
13. Líbí se Vám různé animace na webových stránkách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 85 | 50 % | 50 % |
| ano | 85 | 50 % | 50 % |
14. Pokud jedete do hotelu či jiného ubytovacího zařízení, prohlížíte si hodně fotografií?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 156 | 91,76 % | 91,76 % |
| ne | 7 | 4,12 % | 4,12 % |
| nemohu posoudit | 7 | 4,12 % | 4,12 % |
15. Na různých webových stránkách mě NEJVÍCE vadí (zaškrtněte pouze jednu možnost, která vás dokáže nejvíce naštvat)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vyskakovací okna | 62 | 36,47 % | 36,47 % |
| neaktuální obsah | 52 | 30,59 % | 30,59 % |
| velké množsví reklam | 19 | 11,18 % | 11,18 % |
| nefunkčnost odkazů | 18 | 10,59 % | 10,59 % |
| pomalé načítání | 13 | 7,65 % | 7,65 % |
| plovoucí/rozbalovací menu | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
| přítomnost úvodní/vítací stránky | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
16. Který z náhledů webových stránek se Vám na první pohled líbí nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Hotel Annín
Hotel Beránek
Hotel Clarion
Hotel Krakonoš
Hotel Patria
Pension Pohoda
Hotel Praha
Hotel Sklář
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hotel Krakonoš | 56 | 33,14 % | 32,94 % |
| Hotel Beránek | 39 | 23,08 % | 22,94 % |
| Hotel Clarion | 28 | 16,57 % | 16,47 % |
| Hotel Sklář | 17 | 10,06 % | 10 % |
| Hotel Patria | 8 | 4,73 % | 4,71 % |
| Pension Pohoda | 8 | 4,73 % | 4,71 % |
| Hotel Praha | 8 | 4,73 % | 4,71 % |
| Hotel Annín | 5 | 2,96 % | 2,94 % |
17. Vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 131 | 77,06 % | 77,06 % |
| muž | 39 | 22,94 % | 22,94 % |
18. Kolik Vám je let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 let | 92 | 54,12 % | 54,12 % |
| 26 - 35 let | 40 | 23,53 % | 23,53 % |
| 36 - 45 let | 25 | 14,71 % | 14,71 % |
| 46 - 55 let | 9 | 5,29 % | 5,29 % |
| více než 66 let | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
| méně než 18 let | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
19. Dokončené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou | 83 | 48,82 % | 48,82 % |
| vysokoškolské Bc. | 42 | 24,71 % | 24,71 % |
| vysokoškolské (více než Bc.) | 33 | 19,41 % | 19,41 % |
| vyšší odborné | 6 | 3,53 % | 3,53 % |
| vyučen/a | 4 | 2,35 % | 2,35 % |
| základní | 2 | 1,18 % | 1,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
