Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > hodnocení gyn. ambulance

hodnocení gyn. ambulance

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Andrea Bučková
Šetření:25. 11. 2013 - 02. 12. 2013
Počet respondentů:109
Počet otázek (max/průměr):21 / 19.29
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:79,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:35
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je určen ženám jakéhokoliv věku. Dotazník slouží ke zmapování spokojenosti pacientek v gynekologických ambulancích.

Předem děkuji za pravdivé vyplnění

Odpovědi respondentů

1. V jaké věkové skupině se nacházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 29 let6458,72 %58,72 %  
30 - 39 let1715,6 %15,6 %  
méně než 20 let1614,68 %14,68 %  
40 - 49 let76,42 %6,42 %  
50 let a více54,59 %4,59 %  

Graf

2. Z jakého kraje pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha2825,69 %25,69 %  
Středočeský1110,09 %10,09 %  
Moravskoslezský1110,09 %10,09 %  
Jihomoravský109,17 %9,17 %  
Karlovarský98,26 %8,26 %  
Vysočina87,34 %7,34 %  
Liberecký54,59 %4,59 %  
Ústecký54,59 %4,59 %  
Jihočeský54,59 %4,59 %  
Plzeňský54,59 %4,59 %  
Královéhradecký43,67 %3,67 %  
Olomoucký32,75 %2,75 %  
Zlínský32,75 %2,75 %  
Pardubický21,83 %1,83 %  

Graf

3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
středoškolské s maturitou5146,79 %46,79 %  
vysokoškolské4036,7 %36,7 %  
středoškolské bez maturity87,34 %7,34 %  
základní65,5 %5,5 %  
vyšší odborné43,67 %3,67 %  

Graf

4. Chodíte na gynekologické prohlídky pravidelně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, NE → otázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9385,32 %85,32 %  
NE1614,68 %14,68 %  

Graf

5. Jak často chodíte na preventivní gynekologické prohlídky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x ročně5154,84 %46,79 %  
2x ročně3840,86 %34,86 %  
1x za dva roky11,08 %0,92 %  
1x za pul roku11,08 %0,92 %  
chodila jsem co půl roku, po vysazení HAK co rok11,08 %0,92 %  
tak 1x za rok a čtvrt11,08 %0,92 %  

Graf

6. Z jakého důvodu nechodíte pravidelně na gynekologycké prohlídky ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chodím, ale nepravidelně, pouze s problémem1168,75 %10,09 %  
nemám svého gynekologa16,25 %0,92 %  
x16,25 %0,92 %  
protože jsem nedůsledná a nechodím tam ráda16,25 %0,92 %  
nemám zájem o pravidelné prohlídky16,25 %0,92 %  
nestíhám16,25 %0,92 %  

Graf

7. Jakým způsobem se nejčastěji objednáváte na gynekologické prohlídky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
telefonicky7669,72 %69,72 %  
osobně1211,01 %11,01 %  
pomocí rezervačního formuláře na webu ordinace76,42 %6,42 %  
e-mailem10,92 %0,92 %  
K mému gynekologovi není třeba se objednávat.10,92 %0,92 %  
není třeba objednání10,92 %0,92 %  
Nemusím se objednávat10,92 %0,92 %  
přijdu tam10,92 %0,92 %  
neobjednávám, rovnou jdu10,92 %0,92 %  
Nemusím se objednávat.10,92 %0,92 %  
na termín další prohlídky se domluvím se sestrou při odchodu té proběhlé10,92 %0,92 %  
není nutné objednat se10,92 %0,92 %  
nijak, chodí se bez objednání10,92 %0,92 %  
při návštěvě mě objednává sestra na další10,92 %0,92 %  
neobjednávám, vždy je místo10,92 %0,92 %  
v naší ordinaci se neobjednáváme, prostě přijdeme10,92 %0,92 %  
nemusim se objednavat, staci prijit10,92 %0,92 %  

Graf

8. Máte možnost se do gynekologické ambulance objednat všemi nabízenými způsoby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 10, ne → otázka č. 9, nevím → otázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím4944,95 %44,95 %  
ne3229,36 %29,36 %  
ano2825,69 %25,69 %  

Graf

9. Jaké z uvedených možností by Vám vyhovovaly a Vaše ordinace je nenabízí?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

e mailem

e-mail

e-mail

E-mailem

e-mailem

e-mailem, pomocí formuláře na webových stránkách

FB

internet

jsem spokojená

jsem spokojena

káva zdarma

mail

mail

myslím, že v naší ordinaci není možnost se objednat, vždy se musí přijít a vyčkat řada

nic

nic mně nenapadá

Objednávání přes internet

On-line rezervace

online

online formular

po internetu

poštovním holubem

přes internet, mailem

přes web

psaní receptu na antikoncepci na delší dobu

Rezervační formulář na webu.

rezervační internetový systém

Už si nevzpomínám, jaké byly možnosti, takže těžko říct.

web

Žádná

žádné

10. Jste spokojená s délkou objednacích termínů ve Vaší gynekologické ambulanci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6357,8 %57,8 %  
spíše ano3633,03 %33,03 %  
spíše ne109,17 %9,17 %  

Graf

11. Doba objednání do Vaší gynekologické ambulance na preventivní vyšetření je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 1týdne4036,7 %36,7 %  
do 2 týdnů3834,86 %34,86 %  
do 1 měsíce2623,85 %23,85 %  
déle než 1 měsíc54,59 %4,59 %  

Graf

12. Pokud máte akutní problém :

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čekám mezi objednanými pacientkami, než na mě dojde řada3834,86 %34,86 %  
lékař/ka má každý den vyhrazený čas pro akutní problémy2926,61 %26,61 %  
musím se objednat i v případě akutního problému1311,93 %11,93 %  
navštívím raději nemocniční pohotovost54,59 %4,59 %  
nevím, akutní problém jsem neřešila10,92 %0,92 %  
Vezme ihned10,92 %0,92 %  
zatím jsem neměla akutní problém, takže nevím10,92 %0,92 %  
zatím se mi to nestalo10,92 %0,92 %  
zatím nebyla nikdy potřeba10,92 %0,92 %  
Nevím, zatím jsem nemusela řešit.10,92 %0,92 %  
nevím, nestalo se mi to10,92 %0,92 %  
ihned mě bere10,92 %0,92 %  
nevím, zatím jsme to neřešila10,92 %0,92 %  
mohu jít k jinému lékaři v rámci zařízení10,92 %0,92 %  
zatím jsem to nemusela řešit10,92 %0,92 %  
x10,92 %0,92 %  
Nemám zkušenost10,92 %0,92 %  
zavolám a domluvím se se sestrou na termínu možné návštěvy. Termín řádově do 3 pracovních dnů není problém.10,92 %0,92 %  
Vzhledem k tomu, že nejsou nutné objednávky, tak přijdu a počkám až budu na řadě.10,92 %0,92 %  
nevím, neměla jsem důvod to zkoušet nebo vyzvídat10,92 %0,92 %  
nevím10,92 %0,92 %  
vezme mě kdykoliv10,92 %0,92 %  
neměla jsem10,92 %0,92 %  
vyčkám řadu stejně jako všichni ostatní10,92 %0,92 %  
ještě se mi tato situace nestala10,92 %0,92 %  
ještě jsem neměla akutní problém, nemohu posoudit; ale vzhledem k pozorování žen v čekárně tipuji, že bych musela též čekat mezi objednanými pacientkami...10,92 %0,92 %  
přijme mne ihned10,92 %0,92 %  
mohu lékaře kontaktovat okamžitě10,92 %0,92 %  

Graf

13. Pokud jste objednaná na gynekologické vyšetření, kolik času trávíte v čekárně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 15 minut4036,7 %36,7 %  
méně než 10 minut3128,44 %28,44 %  
do 30 minut2522,94 %22,94 %  
déle než 30 minut1311,93 %11,93 %  

Graf

14. Jak jste spokojena s přístupem a chováním zdravotnického personálu ve Vaší gynekologické ambulanci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
velmi spokojena5247,71 %47,71 %  
spokojena4743,12 %43,12 %  
nespokojena98,26 %8,26 %  
velmi nespokojena10,92 %0,92 %  

Graf

15. Vysvětlil/a Vám lékař/ka vždy srozumitelně Váš zdravotní stav a navtrhovanou léčbu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6357,8 %57,8 %  
spíše ano4339,45 %39,45 %  
spíše ne21,83 %1,83 %  
ne10,92 %0,92 %  

Graf

16. Vyhovuje Vám délka objednací doby do gynekologické ambulance?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6660,55 %60,55 %  
spíše ano3229,36 %29,36 %  
spíše ne109,17 %9,17 %  
ne10,92 %0,92 %  

Graf

17. Střídá se ve Vaší ambulanci více lékařů/ek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7568,81 %68,81 %  
ano3128,44 %28,44 %  
nevím32,75 %2,75 %  

Graf

18. Máte pocit, že Vám lékař/ka věnuje dostatek času na vyšetření a vysvětlení Vašeho zdravotního stavu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7064,22 %64,22 %  
spíše ano3330,28 %30,28 %  
spíše ne65,5 %5,5 %  

Graf

19. Myslela jste někdy na to, že změníte svého/svou gynekologa/žku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4642,2 %42,2 %  
spíše ne3330,28 %30,28 %  
ano2119,27 %19,27 %  
spíše ano98,26 %8,26 %  

Graf

20. Vyhovují Vám prostory, kde je umístěna Vaše gynekologická ambulance?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7366,97 %66,97 %  
spíše ano2825,69 %25,69 %  
spíše ne65,5 %5,5 %  
ne21,83 %1,83 %  

Graf

21. Je něco, co Vám vadí na Vaší gynekologické ambulanci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic mi nevadí6256,88 %56,88 %  
ordinační hodiny1311,93 %11,93 %  
chování personálu98,26 %8,26 %  
nedůvěra k personálu32,75 %2,75 %  
platba 500,- ročně10,92 %0,92 %  
zavadení poplatku10,92 %0,92 %  
vadí mi umístění vyšetřovacího lůžka10,92 %0,92 %  
nemohu s sebou vzít manžela (doktor to zakazuje)10,92 %0,92 %  
vzdálenost10,92 %0,92 %  
prostory gynekologické ambulance10,92 %0,92 %  
poplatky 10,92 %0,92 %  
nekdy az prehnana peclivost10,92 %0,92 %  
Prostory pro sestru - pacientka je zpovídána v malé čekárně.10,92 %0,92 %  
přístup, prostory jak za komanču a nástroje taky10,92 %0,92 %  
chování zdravotní sestry10,92 %0,92 %  
v rámci možností jsem spokojena10,92 %0,92 %  
zdravotní sestry10,92 %0,92 %  
velmy dlouhá čekací doba - i 3 hodiny10,92 %0,92 %  
kdysi chování personálu, to se už ale zlepšilo a pak sestřička, která zvedne telefon a pak vás na něm nechá čekat několik minut a řeší něco s pacientkou v ordinaci, to radši ať ten telefon nezvedá10,92 %0,92 %  
v pokročilejším stádiu těhotenství a v prvních týdnech po porodu jsem postrádala výtah, jelikož ordinace je ve druhém patře budovy, bez možnosti bezbariérového přístupu10,92 %0,92 %  
nemohu se dovolat10,92 %0,92 %  
ne10,92 %0,92 %  
někdy dlouhá čekací doba10,92 %0,92 %  
přístup se mi zdá velmi ovlivněn farmaceutickými firmami a jejich "marketingem"..10,92 %0,92 %  
v současné ambulanci nic10,92 %0,92 %  
vzdálenost od mého bydliště10,92 %0,92 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Chodíte na gynekologické prohlídky pravidelně?

  • odpověď NE:
    • 6.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi chodím, ale nepravidelně, pouze s problémem na otázku 6. Z jakého důvodu nechodíte pravidelně na gynekologycké prohlídky ?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. V jaké věkové skupině se nacházíte?

2. Z jakého kraje pocházíte?

3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je:

4. Chodíte na gynekologické prohlídky pravidelně?

5. Jak často chodíte na preventivní gynekologické prohlídky?

6. Z jakého důvodu nechodíte pravidelně na gynekologycké prohlídky ?

7. Jakým způsobem se nejčastěji objednáváte na gynekologické prohlídky?

8. Máte možnost se do gynekologické ambulance objednat všemi nabízenými způsoby?

10. Jste spokojená s délkou objednacích termínů ve Vaší gynekologické ambulanci?

11. Doba objednání do Vaší gynekologické ambulance na preventivní vyšetření je:

12. Pokud máte akutní problém :

13. Pokud jste objednaná na gynekologické vyšetření, kolik času trávíte v čekárně?

14. Jak jste spokojena s přístupem a chováním zdravotnického personálu ve Vaší gynekologické ambulanci?

15. Vysvětlil/a Vám lékař/ka vždy srozumitelně Váš zdravotní stav a navtrhovanou léčbu?

16. Vyhovuje Vám délka objednací doby do gynekologické ambulance?

17. Střídá se ve Vaší ambulanci více lékařů/ek?

18. Máte pocit, že Vám lékař/ka věnuje dostatek času na vyšetření a vysvětlení Vašeho zdravotního stavu?

19. Myslela jste někdy na to, že změníte svého/svou gynekologa/žku?

20. Vyhovují Vám prostory, kde je umístěna Vaše gynekologická ambulance?

21. Je něco, co Vám vadí na Vaší gynekologické ambulanci?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. V jaké věkové skupině se nacházíte?

2. Z jakého kraje pocházíte?

3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je:

4. Chodíte na gynekologické prohlídky pravidelně?

5. Jak často chodíte na preventivní gynekologické prohlídky?

6. Z jakého důvodu nechodíte pravidelně na gynekologycké prohlídky ?

7. Jakým způsobem se nejčastěji objednáváte na gynekologické prohlídky?

8. Máte možnost se do gynekologické ambulance objednat všemi nabízenými způsoby?

10. Jste spokojená s délkou objednacích termínů ve Vaší gynekologické ambulanci?

11. Doba objednání do Vaší gynekologické ambulance na preventivní vyšetření je:

12. Pokud máte akutní problém :

13. Pokud jste objednaná na gynekologické vyšetření, kolik času trávíte v čekárně?

14. Jak jste spokojena s přístupem a chováním zdravotnického personálu ve Vaší gynekologické ambulanci?

15. Vysvětlil/a Vám lékař/ka vždy srozumitelně Váš zdravotní stav a navtrhovanou léčbu?

16. Vyhovuje Vám délka objednací doby do gynekologické ambulance?

17. Střídá se ve Vaší ambulanci více lékařů/ek?

18. Máte pocit, že Vám lékař/ka věnuje dostatek času na vyšetření a vysvětlení Vašeho zdravotního stavu?

19. Myslela jste někdy na to, že změníte svého/svou gynekologa/žku?

20. Vyhovují Vám prostory, kde je umístěna Vaše gynekologická ambulance?

21. Je něco, co Vám vadí na Vaší gynekologické ambulanci?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Bučková, A. – hodnocení gyn. ambulance (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://hodnoceni-gyn-ambulance.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.