Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hodnocení kvality služeb DPO
Hodnocení kvality služeb DPO
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Šafářová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 11. 2011 - 14. 11. 2011 |
| Počet respondentů: | 104 |
| Počet otázek (max/průměr): | 22 / 22 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:58 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den.
Rády bychom Vás požádaly o vyplnění krátkého dotazníku. Cílem dotazníku je zjistit hodnocení kvality služeb DPO. Dotazník je anonymní a Vaše odpovědi nebudou nijak zneužity.
Děkujeme za Vaši ochotu a čas, který jste nám věnovali.
Studentky VŠB-TUO Ekonomické fakulty
Odpovědi respondentů
1. K cestování MDH nejčastěji využívám:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kombinaci předchozích linek | 59 | 56,73 % | 56,73 % |
| pouze tramvajové linky | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| pouze autobusové linky | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| pouze trojelbusové linky | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
2. Službám DPO plně důvěřuji. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 7 | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| 3 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 6 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 5 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 8 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 4 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 9 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 2 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
| 10 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.76 |
| Minimum: | 3 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 6 |
| Rozptyl: | 3.09 |
| Směrodatná odchylka: | 1.76 |
| Medián: | 6 |
| Modus: | 7 |
3. Na zastávkách i v dopravních prostředcích se vždy cítím bezpečně. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| 5 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 2 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 3 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 7 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 6 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 9 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 8 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 1 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 10 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 4.65 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 3.5 |
| Směrodatná odchylka: | 1.87 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 4 |
4. DPO pružně reaguje na technologické novinky v oblasti dopravy. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 28 | 26,92 % | 26,92 % |
| 4 | 21 | 20,19 % | 20,19 % |
| 3 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 6 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 8 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 7 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 2 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 9 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 10 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
| 1 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.19 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 2.54 |
| Směrodatná odchylka: | 1.59 |
| Medián: | 5 |
| Modus: | 5 |
5. Dle mého názoru jezdí všechny linky MHD dostatečně často. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 7 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 3 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 4 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 5 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 6 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 9 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 1 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 2 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 10 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.63 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 5.25 |
| Směrodatná odchylka: | 2.29 |
| Medián: | 6 |
| Modus: | 8 |
6. Linky MHD vždy jezdí podle jízdního řádu, zpoždění linky je velmi výjimečné. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 7 | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| 8 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 6 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 5 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 4 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 3 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 9 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 1 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 2 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
| 10 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.87 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 3.34 |
| Směrodatná odchylka: | 1.83 |
| Medián: | 6 |
| Modus: | 7 |
7. Prodejní místa jízdenek jsou po městě dobře a prakticky rozmístěna. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 | 23 | 22,12 % | 22,12 % |
| 9 | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| 7 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 6 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 5 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 3 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 4 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 10 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 1 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
| 2 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 6.9 |
| Minimum: | 3 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 3.38 |
| Směrodatná odchylka: | 1.84 |
| Medián: | 7 |
| Modus: | 8 |
8. Zastávky jsou udržovány v čistotě a případné poškození je vždy brzy opraveno. (např. rozbité lavičky, skleněné stěny, znečištěné jízdní řády apod.) (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 | 21 | 20,19 % | 20,19 % |
| 3 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 1 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 2 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 7 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 6 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 5 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 8 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 9 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.97 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 4.35 |
| Směrodatná odchylka: | 2.09 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 4 |
9. Interiér dopravních prostředků je vždy čistý, upravený a často modernizovaný. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 2 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 4 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 5 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 8 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 7 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 6 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 1 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 9 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 4.5 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 8 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 4.06 |
| Směrodatná odchylka: | 2.01 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 3 |
10. Obsazenost dopravních prostředků MHD odpovídá kapacitě vozů, většinou nemám problém se posadit. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 3 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 5 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 2 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 6 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 7 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 4 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 8 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 9 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 4.03 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 8 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 4.46 |
| Směrodatná odchylka: | 2.11 |
| Medián: | 4 |
| Modus: | 1 |
11. Domnívám se, že ceny jízdného odpovídají kvalitě nabízených služeb. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| 7 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 5 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 4 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 2 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 6 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 8 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 1 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 10 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
| 9 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 4.64 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 8 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 3.55 |
| Směrodatná odchylka: | 1.88 |
| Medián: | 5 |
| Modus: | 3 |
12. S výší pokuty za „jízdu na černo“ plně souhlasím.(1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 25 | 24,04 % | 24,04 % |
| 8 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 5 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 9 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 1 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 6 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 3 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 4 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 7 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 2 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 6.61 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 9 |
| Rozptyl: | 7.88 |
| Směrodatná odchylka: | 2.81 |
| Medián: | 7 |
| Modus: | 10 |
13. Využíval/a bych služby DPO nadále i kdyby obdobné služby nabídla jiná společnost za nižší ceny. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 33 | 31,73 % | 31,73 % |
| 3 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 5 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 2 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 4 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 10 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 7 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 8 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 6 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.19 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 8 |
| Variační rozpětí: | 7 |
| Rozptyl: | 4.13 |
| Směrodatná odchylka: | 2.03 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 1 |
14. Služby DPO využívám velmi často. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 39 | 37,5 % | 37,5 % |
| 9 | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| 8 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 5 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 1 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 7 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 4 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 6 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 3 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 2 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 7.8 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 9 |
| Rozptyl: | 6.4 |
| Směrodatná odchylka: | 2.53 |
| Medián: | 9 |
| Modus: | 10 |
15. Případné stížnosti byly vždy vyřízeny k mé spokojenosti. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 33 | 31,73 % | 31,73 % |
| 6 | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
| 4 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 10 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 8 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 7 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 9 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 3 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 1 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 2 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.81 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 3.62 |
| Směrodatná odchylka: | 1.9 |
| Medián: | 5 |
| Modus: | 5 |
16. Nikdy jsem si na služby DPO nemusel/a osobně stěžovat. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 | 39 | 37,5 % | 37,5 % |
| 8 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 7 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 9 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 5 | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| 3 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 6 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 1 | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
| 2 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 4 | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 7.57 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 6.38 |
| Směrodatná odchylka: | 2.53 |
| Medián: | 8 |
| Modus: | 10 |
17. Služby DPO vždy splnily mé očekávání a potřeby. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 7 | 21 | 20,19 % | 20,19 % |
| 5 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 6 | 16 | 15,38 % | 15,38 % |
| 8 | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 3 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 4 | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| 2 | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 9 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
| 10 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.53 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 8 |
| Variační rozpětí: | 6 |
| Rozptyl: | 3.07 |
| Směrodatná odchylka: | 1.75 |
| Medián: | 6 |
| Modus: | 7 |
18. Jsem celkově spokojen/a se službami, které poskytuje DPO. (1 – zcela nesouhlasím, 10 – zcela souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5 | 28 | 26,92 % | 26,92 % |
| 7 | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| 4 | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| 8 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 6 | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 3 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 9 | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 2 | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
| 10 | 2 | 1,92 % | 1,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 5.73 |
| Minimum: | 3 |
| Maximum: | 9 |
| Variační rozpětí: | 6 |
| Rozptyl: | 2.65 |
| Směrodatná odchylka: | 1.63 |
| Medián: | 5 |
| Modus: | 5 |
19. Jaký druh jízdenek nejčastěji využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dlouhodobé jízdenky na několik měsíců | 36 | 34,62 % | 34,62 % |
| dlouhodobé jízdenky na 1 měsíc | 35 | 33,65 % | 33,65 % |
| krátkodobé jízdenky | 24 | 23,08 % | 23,08 % |
| 24 hodinové jízdenky | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| jiný typ | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
20. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 76 | 73,08 % | 73,08 % |
| muž | 28 | 26,92 % | 26,92 % |
21. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16 - 25 let | 62 | 59,62 % | 59,62 % |
| 26 - 35 let | 14 | 13,46 % | 13,46 % |
| 46 – 55 let | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
| 36 – 45 let | 8 | 7,69 % | 7,69 % |
| do 15 let | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
| 56 let a více | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
22. Sociální status:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 61 | 58,65 % | 58,65 % |
| zaměstnaný | 24 | 23,08 % | 23,08 % |
| jiné | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
| nezaměstnaný | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.