Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hodnocení podnikatelských účtů
Hodnocení podnikatelských účtů
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Lucie Šustrová |
---|---|
Šetření: | 15. 04. 2016 - 29. 04. 2016 |
Počet respondentů: | 51 |
Počet otázek (max/průměr): | 26 / 23.61 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 38,5 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.13:23 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jedná se o dotazníkové šetření, které se stane součástí analýzy mé diplomové práce na téma Hodnocení podnikatelských účtů.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
SEPA platby = platby v rámci Evropské unie do 50 000 Kč
Odpovědi respondentů
1. Vyberte pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Muž | 34 | 66,67 % | 66,67 % |
Žena | 17 | 33,33 % | 33,33 % |
2. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Více než 40 let | 34 | 66,67 % | 66,67 % |
27-40 | 15 | 29,41 % | 29,41 % |
18-26 | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
3. U jaké banky máte zřízený podnikatelský účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ČSOB | 12 | 23,53 % | 23,53 % |
Komerční banka | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Česká Spořitelna | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
FIO banka | 6 | 11,76 % | 11,76 % |
Raiffeisenbank | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
Ge Money bank | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
Poštovní spořitelna | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
UniCredit Bank | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Česká poštovní spořitelna | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Equa Bank | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Sberbank | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Ge Money | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
4. Založil/a byste si účet online, pokud by se taková možnost naskytla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, nezaložil/a. | 27 | 52,94 % | 52,94 % |
Ano, založil/a. | 24 | 47,06 % | 47,06 % |
5. Nabízí Váš podnikatelský účet možnost přístupu k účtu 24 hodin denně? Pokud ano, využil/a byste této možnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, nabízí a tuto službu využívám. | 45 | 88,24 % | 88,24 % |
Ano, nabízí, ale tuto službu nevyužívám. | 4 | 7,84 % | 7,84 % |
Ne, nenabízí ani nemám o tuto službu zájem. | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
6. Kolik Kč jste ochoten/na platit měsíčně bance pouze za vedení účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0 Kč | 20 | 39,22 % | 39,22 % |
1 – 99 Kč | 17 | 33,33 % | 33,33 % |
100 - 149 Kč | 10 | 19,61 % | 19,61 % |
Více než 149 Kč | 4 | 7,84 % | 7,84 % |
7. Preferujete výpisy z účtu zasílané:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Kontrola pouze přes službu internetového bankovnictví. | 30 | 58,82 % | 58,82 % |
E - mailem. | 14 | 27,45 % | 27,45 % |
Poštou. | 6 | 11,76 % | 11,76 % |
výpisy si generuji sám z prohlížeče | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
8. Jak časté zasílání výpisů z účtu požadujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
1x měsíčně. | 36 | 70,59 % | 70,59 % |
Zasílání nevyužívám. | 8 | 15,69 % | 15,69 % |
1x za čtvrtletí. | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
Vícekrát za měsíc. | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
Při pohybu na účtě | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
9. Platíte kartou, přes internetové bankovnictví nebo v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Více než 50% plateb uskutečňuji přes službu internetového bankovnictví. | 24 | 47,06 % | 47,06 % |
Více než 50% plateb uskutečňuji v hotovosti. | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Více než 50% plateb uskutečňuji platební kartou. | 9 | 17,65 % | 17,65 % |
Nikdy jsem nesledoval/a, čím platím více. | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
10. Jak často vybíráte hotovost z bankomatu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
1x měsíčně | 31 | 60,78 % | 60,78 % |
3x měsíčně | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
5x měsíčně | 6 | 11,76 % | 11,76 % |
Častěji | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
11. Platíte za výběr hotovosti z bankomatu (u jiných než vlastních nebo mateřských bank) poplatek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nikdy jsem nesledoval/a poplatek za výběr hotovosti z bankomatu jiné banky. | 22 | 43,14 % | 43,14 % |
Ne. | 16 | 31,37 % | 31,37 % |
35 | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
nevím | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
40 | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
30 | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
25 | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
39 | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
60 | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
6 | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
nejsem si jista | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Mam zlatou kartu | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
12. Máte k dispozici k podnikatelskému účtu 2 platební karty, zejména debetní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, nemám a nemám o dvě debetní karty zájem. | 31 | 60,78 % | 60,78 % |
Ano, mám ale obě nevyužívám. | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Ano, mám a využívám je. | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
Ne, nemám, ale měl/a bych o ně zájem. | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
13. Využíváte služby internetového bankovnictví, telefonních linek nebo preferujete osobní návštěvu bankéře na pobočce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vyúžívám internetové bankovnictví. | 44 | 86,27 % | 86,27 % |
Preferuji osobní návštěvu bankéře. | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
14. Máte na Vašem podnikatelském účtu zřízený trvalý příkaz nebo inkaso?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, mám. → otázka č. 15, Ne, nemám → otázka č. 16].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, mám. | 43 | 84,31 % | 84,31 % |
Ne, nemám | 8 | 15,69 % | 15,69 % |
15. Kolik přibližně trvalých příkazů a inkas máte zřízených na podnikatelském účtu?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2 | 7 | 15,91 % | 13,73 % |
8 | 6 | 13,64 % | 11,76 % |
5 | 6 | 13,64 % | 11,76 % |
1 | 5 | 11,36 % | 9,8 % |
4 | 4 | 9,09 % | 7,84 % |
30 | 3 | 6,82 % | 5,88 % |
3 | 3 | 6,82 % | 5,88 % |
10 | 3 | 6,82 % | 5,88 % |
7 | 3 | 6,82 % | 5,88 % |
6 | 2 | 4,55 % | 3,92 % |
ostatní odpovědi | 2 | 4,55 % | 3,92 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 6.1 |
Minimum: | 1 |
Maximum: | 30 |
Variační rozpětí: | 29 |
Rozptyl: | 38.14 |
Směrodatná odchylka: | 6.18 |
Medián: | 5 |
Modus: | 2 |
16. Je pro Vás důležité úročení peněz na podnikatelském účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Pro účely úročení používám raději spořící účet. | 20 | 39,22 % | 39,22 % |
Ne, není to pro mě důležité. | 20 | 39,22 % | 39,22 % |
Ano, je to pro mě důležité. | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
17. Nabízí Vaše banka k vedení podnikatelského účtu možnost nějakého pojištění zdarma?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ne, nenabízí. → otázka č. 20, Nevím, zda něco takového nabízí. → otázka č. 20, Ano, nabízí. → otázka č. 18].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nevím, zda něco takového nabízí. | 29 | 56,86 % | 56,86 % |
Ano, nabízí. | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Ne, nenabízí. | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
18. Konkrétně jaké pojištění nabízí?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
cestovní pojištění | 5 | 45,45 % | 9,8 % |
cestovní | 2 | 18,18 % | 3,92 % |
Pojisteni osobnich veci a ridice | 1 | 9,09 % | 1,96 % |
úrazové | 1 | 9,09 % | 1,96 % |
pojištění karty, pojištění do zahraničí | 1 | 9,09 % | 1,96 % |
cestovní pojištění , pojištění zneužití platební karty | 1 | 9,09 % | 1,96 % |
19. Využíváte jej?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 7 | 63,64 % | 13,73 % |
ne | 4 | 36,36 % | 7,84 % |
20. Jste spokojený/á s výběrem svého podnikatelského účtu? Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Nejsem ale je to ze špatných možností optimální řešení Nehorázné a nepochopitelné poplatky
ani ne
ano
Ano
Ano
Ano
ano
ano
ano
ano
Ano jsem spokojená. Spolehlivost a ochota.
Ano jsem spokojený. Plně vyhovuje požadavkům právnické osoby. Můj podnikatelský účet vede při zadávání symbolů plateb /nevyužívám/. Účet u G.E. navíc sleduje pohyb zůstatků na grafu. Jsem pravidelně informován o novinkách v bance.. zasíláním zpráv bankou :-)
ano jsem. Cokoliv potřebuji mám rychle vyřízeno
Ano jsem. K podnikatelskému účtu mám zdarma transferový účet a osobní účet. Nízké poplatky a mnoho služeb za nízké ceny
Ano ucet je zdarma i 5 vyberu z cizího bankomatu takze pro me jako maleho podnikatele dostacujici
ano-bez problémů
Ano,
ano, 15 let spolupráce
Ano, dle dohody s bankou.
Ano, jsem spokojená. Banka bez poplatků
Ano, malé poplatky za vedení.
Ano, mám osobního bankéře.
Ano, nabízí mi všechno, co potřebuju, internet banka je snadná a přehledná pro obsluhu a v případě potřeby má banka po městě několik poboček.
Ano, nikdy jsem neměla s ČSOB bankou žádný velký problém a pokud by se něco našlo, tak se to vždy rychle vyřešilo. I přístup mého osobního bankéře si nemůžu vynachválit.
Ano, nízké poplatky za vedení
ano, nulové poplatky za vedení účtu
ano, osobní vazba, přístup, ochota
Ano, stabilní na trhu.
ano, účet je velmi variabilní ; velmi dobrý je i osobní přístup
Ano, vše funguje dle mých představ bezchybně.
ano, vyhovuje mi.
Ano,jednoduché ovládání intern.bankovnictví,bez poplatků.
ano.
Ano. Hustá síť bankomatů.
Ano. KB ma nejlepší lidi
Ano. Od počátku jsem u stejné banky a nemám důvod měnit.
ANO. Protože.
Celkem ano.
jsem spokojeny, protože mne vyhovuje ve všem.
Jsem, nulové poplatky, super služby, propojení na další systémy.
Jsem. Vedení je bezplatné a mám přístup ke svým penězům 24 hodin denně.
Nabízí výhodné podmínky pro zemědělce
ne
Ne, platím poplatky téměř za vše.
Nejsem .Jsou ,ale mám ho kvůli dostupnosti při problémech.
Nejsem spokojen a plánuji v budoucnosti změnu. Poplatky za vedení účtu a transakce jsou příliš vysoké.
nevim
Proč ne.
Účet je bezplatný. Přehledné internetové bankovnictví. V případě potřeby hodně kamenný poboček.
Účet je určen pro fyzické osoby. Jsem relativně spokojen, účet je zdarma včetně všech výběrů. Nevyužívám zahraniční platby, ty jsou v mé bance drahé. To platí napříč celým trhem.
Vcelku ano
21. Víte o jiných výhodnějších podnikatelských účtech nabízených na českém trhu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vím. → otázka č. 22, Ne, nevím. → otázka č. 23].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, nevím. | 35 | 68,63 % | 68,63 % |
Ano, vím. | 16 | 31,37 % | 31,37 % |
22. Pokud víte, o kterých a proč je nevyužijete?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
cena, není rozhodující
Dostupnost.
Dosud nebylo potřeba měnit banku. Pro mnou využívané služby je můj účet dostačující.
FIO banka
Jsem s KB spokojen a neuvažujeme o změně.
Moc ukonů to měnit.
nechci
Nechci neprofesionální obsluhu
Nemám důvod měnit.
Plánuji je v budoucnu využít. Nevybavím si momentálně konkrétní nabídky.
Plusem je např. kamenná pobočka velmi blízko bydliště, nemusím v případě její nutné návštěvy někam do centra.
Tradice.
unicredit bank - nižší kontokorentní platba, nižší částky za zahraniční platební příkazy
Zaběhnutý účet.
zatím jsme spokojený z ČSOB
Zavedený stávající účet. Málo času na změny inkas a trvalých příkazů.
23. Jaké výhody nebo situace by Vás přiměly přejít k jiné bance?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Asi kdyby byl i podnikatelský účet zároveň spořící
Hlavně seriozní jednání které v České společnosti obecně absentuje.
ještě nižší poplatky za případné služby
Ještě vyšší ochota a spolehlivost. Výhodnější spořicí účet.
Lepším spolupráce při čerpání úvěrů na investice a přehledné a průhledné podmínky
momentálně žádné
možná hypotéka, úvěr
nabídka lepších a více služeb
Náklady.
naštvanost
nejspíš žádné
nepřemýšlím o tom.
nespokojenost se stávajícími službami
neuvažuji o jiné bance
Nevím
nevím
nevím, nemám čas toto řešit
nevím, nepřemýšlel jsem o tom
Nevím.
Nikam nepřecházím,všichni jsou přibližně stejní.
Nižší poplatky za vedení účtu a zejména nižší poplatky u mezinárodních plateb.
nulové poplatky
Nuloví poplatek za vedení účtu
Parkování v bance /u banky/ zdarma, nebo výrazně nižší poplatky.
pokud by byl účet bez zbytečných poplatků, měl by výhody a bonusy
Pokud bych mel lepsi podminky uzivani a jine vyhody....
Pokud se že strany banky něco nezmění k horšímu, tak nemám důvod o její změně přemýšlet.
Průhlednější vyúčtování, u KB je několik možností jak mít účet veden zdarma, ale je to složitost.
Refinancování úvěrů.
Služby nadstandartní
v tuto chvíli žádné. Spokojenost s mojí bankou je pro mě důležitá a nehodlám banku měnit
vedení podnikatelského účtu zdarma a zdarma zasílání elektronických výpisů, zpoplatnění transakcí v rámci rozumného měsíčního paušálu cca do 100 Kč, rozhodně odmítám poplatek za příchozí platby, které jsou kámenem úrazu u současné banky
vedení účtu zdarma bez zbytečných poplatků
Výrazně lepší úročení, služby.
Výrazné zdražení poplatků za vedení účtu.
Zadne
Zadne
Zajímavé a výhodnější podmínky.
Zatím neřeším
Zatím řádná neumí nic navíc, takže nemám důvod
zdarma elektronická odchozí platba, zdarma výběr z cizího bankomatu
Zdražení vedení účtu.
Zkušenosti přátel, obchodních partnerů, současně se stejným rozsahem sluřžeb bez poplatku
změna stávajících podmínek
Ztráta důvěry
žádné
Žádné
žádné
žádné
Žádné poplatky
Žádné poplatky u skutečných podnikatelských účtů.
24. Podle jakých kritérií jste si především vybral/a současnou banku? (možnost volby min.1, max 3 možností)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vedení účtu zdarma | 21 | 41,18 % | 41,18 % |
Mají pobočku v místě podnikání | 20 | 39,22 % | 39,22 % |
Bez zbytečných poplatků | 19 | 37,25 % | 37,25 % |
Na základě doporučení známých | 17 | 33,33 % | 33,33 % |
Výhody, bonusy | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
Nevěděl/a jsem o jiné | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
25. Kde jste se o možnostech a výhodách při výběru Vašeho podnikatelského účtu dozvěděl/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Známí | 21 | 41,18 % | 41,18 % |
Nikde | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Propagační materiál banky | 9 | 17,65 % | 17,65 % |
Webové stránky jednotlivých bank | 8 | 15,69 % | 15,69 % |
Televize | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
Vlastní průzkum trhu | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
osobní bankéř | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
mám u této banky soukromý účet, chtěl jsem mít v rámci jednoho IB | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
na pobočce | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
na živnostenském úřadě | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Práce | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
Místo bydliště | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
26. Stanovte pořadí následujících kritérií podle toho, jak jsou pro Vás důležitá při výběru nového podnikatelského účtu (od nejdůležitějšího - 1 po nejméně důležité - 13; každé číslo může být použito pouze jednou):
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
Možnost založení účtu online | 8.196 | 23.569 |
Minimální počáteční vklad při založení účtu | 7.078 | 18.229 |
Přístup k účtu 24 hodin denně | 3.647 | 14.621 |
Měsíční poplatek za vedení účtu | 3.784 | 6.875 |
Měsíční výpis zasílaný poštou | 8.471 | 12.131 |
Možnost využívat 2 platební karty | 8.627 | 11.253 |
Poplatky za výběry ze všech bankomatů v tuzemsku | 6.098 | 7.579 |
Zasílání informační SMS o pohybu na účtu | 7.627 | 6.9 |
Provedení trvalých příkazů a inkas | 6.137 | 7.216 |
Poplatek za příchozí platbu | 6.843 | 10.289 |
Poplatek za odchozí platbu | 7.118 | 8.888 |
Poplatek za příchozí SEPA platbu | 8.196 | 9.609 |
Poplatek za odchozí SEPA platbu | 8.863 | 9.805 |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.