Hodnocení společnosti Provident financial s. r. o.

1. Znáte společnost Provident financial s. r. o. (dále jen Provident)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 12].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	31	77,5 %	79,49 %
ne	9	22,5 %	23,08 %

2. Měl/a jste někdy půjčku od společnosti Provident?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	29	93,55 %	74,36 %
ano	2	6,45 %	5,13 %

3. Odkud znáte společnost Provident a její produkty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
z televize	25	80,65 %	64,1 %
z reklamního letáku ve schránce	13	41,94 %	33,33 %
od známých	12	38,71 %	30,77 %
z internetu	7	22,58 %	17,95 %
z tisku	7	22,58 %	17,95 %
z plakátu	6	19,35 %	15,38 %
z rozhlasu	4	12,9 %	10,26 %
od Bary :D	1	3,23 %	2,56 %

4. Jaké produkty společnost Provident nabízí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
hotovostní půjčky do 50000 Kč	21	67,74 %	53,85 %
nevím	6	19,35 %	15,38 %
bezhotovostní půjčky	2	6,45 %	5,13 %
hotovostní půjčky nad 50000 Kč	2	6,45 %	5,13 %

5. Uvítali byste rozšíření nabídky společnosti Provident?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím	14	45,16 %	35,9 %
ne	12	38,71 %	30,77 %
ano	5	16,13 %	12,82 %

6. Které z konkurenčních firem Providentu znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Home credit	29	93,55 %	74,36 %
Cofidis	21	67,74 %	53,85 %
Smart	8	25,81 %	20,51 %
ty kurvy mě nezajímaj	1	3,23 %	2,56 %
lichva	1	3,23 %	2,56 %
je mi z Vás na blití	1	3,23 %	2,56 %
ipůjčky	1	3,23 %	2,56 %
home credit je nejlevnějšííí asi tak nak	1	3,23 %	2,56 %

7. Myslíte si, že je půjčka od Providentu dobře dostupná?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	20	64,52 %	51,28 %
nevím	11	35,48 %	28,21 %

8. Vyhovuje Vám distribuce půjček prostřednictvím obchodního zástupce?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše souhlasím	12	38,71 %	30,77 %
nevím	9	29,03 %	23,08 %
souhlasím	5	16,13 %	12,82 %
spíše nesouhlasím	3	9,68 %	7,69 %
nesouhlasím	2	6,45 %	5,13 %

9. Přivítal/a byste, kdybyste si mohl/a vzít levnější půjčku bez služeb obchodního zástupce?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím	13	41,94 %	33,33 %
souhlasím	9	29,03 %	23,08 %
spíše souhlasím	5	16,13 %	12,82 %
spíše nesouhlasím	2	6,45 %	5,13 %
nesouhlasím	2	6,45 %	5,13 %

10. Jaká je podle Vás cena produktů společnosti Provident?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Vysoká	16	51,61 %	41,03 %
Velmi vysoká	14	45,16 %	35,9 %
Nízká	1	3,23 %	2,56 %

11. Myslíte si, že je cena produktů společnosti Provident přiměřená riziku, které podnik podstupuje a službám, které nabízí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše souhlasím	11	35,48 %	28,21 %
spíše nesouhlasím	6	19,35 %	15,38 %
nesouhlasím	6	19,35 %	15,38 %
nevím	5	16,13 %	12,82 %
souhlasím	3	9,68 %	7,69 %

12. Co je pro Vás v rámci poskytování půjčky důležité? Ohodnoťte jako ve škole. 1-nejvíce důležité, 5- nejméně důležité.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Podotázka	Průměr	Rozptyl
Rychlost	1.7	1.16
Pohodlí	2.35	1.278
Místo poskytování	2.8	1.61
Administrativní náročnost	1.875	0.959

13. Jste ochotni zaplatit více peněz za nadstandardní služby (rychlost, diskrétnost, nenáročnost, dostupnost)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	27	67,5 %	69,23 %
ano	13	32,5 %	33,33 %

14. Co je pro Vás při výběru půjčky důležité? Ohodnoťte jako ve škole. 1-nejvíce důležité,

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Podotázka	Průměr	Rozptyl
Výše úroků	1.225	0.574
Doba splatnosti	1.65	0.678
Úroky z prodlení	2.025	1.074
Doprovodné služby	3.125	1.359
Rychlost poskytnutí	2.125	1.209
Intervaly mezi splátkami	2.525	1.399
Výše splátky	1.75	1.088

15. Uveďte prosím své pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Žena	25	62,5 %	64,1 %
Muž	15	37,5 %	38,46 %

16. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
18-30 let	33	82,5 %	84,62 %
31-45 let	3	7,5 %	7,69 %
66 let a více	2	5 %	5,13 %
46-65 let	2	5 %	5,13 %

17. Měsíční čisté příjmy Vaší domácnosti se pohybují v intervalu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
21000-40000	15	37,5 %	38,46 %
11000-20000	11	27,5 %	28,21 %
do 10000	8	20 %	20,51 %
41000 a více	6	15 %	15,38 %

18. Vaše dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
SŠ s maturitou	30	75 %	76,92 %
Základní	5	12,5 %	12,82 %
Vysokoškolské	3	7,5 %	7,69 %
Vyučen/a	2	5 %	5,13 %