Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > hotovostní a bezhotovostní platby
hotovostní a bezhotovostní platby
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Kopecká |
|---|---|
| Šetření: | 08. 02. 2014 - 28. 02. 2014 |
| Počet respondentů: | 220 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 15.99 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 88,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:39 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník se týká preferencí hotovostních a bezhotovostních plateb. Je určen široké veřejnosti.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 154 | 70 % | 70 % |
| muž | 66 | 30 % | 30 % |

2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 30 | 161 | 73,18 % | 73,18 % |
| 31 - 45 | 33 | 15 % | 15 % |
| 46 - 60 | 19 | 8,64 % | 8,64 % |
| 60 a více | 7 | 3,18 % | 3,18 % |

3. Ekonomická činnost:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 98 | 44,55 % | 44,55 % |
| zaměstnaný(á) | 84 | 38,18 % | 38,18 % |
| OSVČ | 12 | 5,45 % | 5,45 % |
| nezaměstnaný(á) | 10 | 4,55 % | 4,55 % |
| důchodce | 8 | 3,64 % | 3,64 % |
| mateřská dovolená | 2 | 0,91 % | 0,91 % |
| mateřská | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
| Zaměstnaný student ;) | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
| student plus brigáda | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
| pracující student | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
| Zaměstnaný student | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
| zaměstnaný důchodce a OSVČ | 1 | 0,45 % | 0,45 % |

4. Dáváte přednost hotovostnímu nebo bezhotovostnímu platebnímu styku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| bezhotovostní platební styk | 142 | 64,55 % | 64,55 % |
| hotovostní platební styk | 78 | 35,45 % | 35,45 % |

5. Jak často používáte hotovostní platební styk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pravidelně | 126 | 57,27 % | 57,27 % |
| občas | 72 | 32,73 % | 32,73 % |
| zřídka kdy | 21 | 9,55 % | 9,55 % |
| občas | 1 | 0,45 % | 0,45 % |

6. Jak často používáte bezhotovostní platební styk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pravidelně | 134 | 60,91 % | 60,91 % |
| občas | 58 | 26,36 % | 26,36 % |
| zřídka kdy | 18 | 8,18 % | 8,18 % |
| nikdy | 10 | 4,55 % | 4,55 % |

7. Rozhodujete se jestli platit za nákup hotově nebo kartou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 117 | 53,18 % | 53,18 % |
| ne | 103 | 46,82 % | 46,82 % |

8. Pokud ano, na základě čeho se o platbě v hotovosti nebo kartou rozhodujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z důvodu výše částky | 117 | 53,42 % | 53,18 % |
| nerozhoduji se jak platit | 79 | 36,07 % | 35,91 % |
| z důvodu bezpečnosti | 20 | 9,13 % | 9,09 % |
| z důvodu cesty do zahraničí | 13 | 5,94 % | 5,91 % |
| dostupnost placeni kartou | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| Podle toho, kde mám více peněz | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| z důvodu zaokrouhlování při platbě v hotovosti | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| vzdy platim bezhotovostne | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| zásadně hotově, vážím si svého soukromí | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| zda mám momentálně více peněz v hotovosti či na účtu | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| podle hotovosti, kterou mám u sebe | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| ne | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| z důvodu hotovosti a jejího případného pozdějšího využití (v místě kde kartou platit nejde) | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| pohodlí | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| Je to pohodlnější než hotovost | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| obvykle mam so sebou len velmi malo hotovosti | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| dle stavu hotovosti u sebe | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| malé obchody nechtějí platbu kartou | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| podle aktuální hotovosti a nutnosti cesty k bankomatu | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| na mnohých místech neakceptují platbu kartou | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| nemám dostatečnou hotovost u sebe | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| kartou platím raději, nerada často vybírám hotovost (kartou platím částky od 200 Kč výše) | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| platím kartou, abych nemusela pořád chodit do bankomatu, který mám poměrně dost daleko | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| Platím kartou pokud to obchod umožňuje. | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| Nemám účet v bance ani debetní či kreditní kartu. Takže platím pouze hotově | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| fungování terminálu | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| nenosím u sebe peníze, protože nemám peněženku | 1 | 0,46 % | 0,45 % |

9. Využíváte nástrojů bezhotovostního platebního styku (příkaz k úhradě, příkaz k inkasu, platební karty, šeky, směnky)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 192 | 87,27 % | 87,27 % |
| ne | 28 | 12,73 % | 12,73 % |

10. Pokud ano, které z níže uvedených nástrojů bezhotovostního platebního styku používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příkaz k úhradě | 173 | 78,64 % | 78,64 % |
| platební karty | 146 | 66,36 % | 66,36 % |
| příkaz k inkasu | 66 | 30 % | 30 % |
| nevyužívám žádné | 26 | 11,82 % | 11,82 % |
| směnky | 3 | 1,36 % | 1,36 % |
| šeky | 3 | 1,36 % | 1,36 % |

11. Používáte prostředky vzdáleného přístupu při kontaktu s bankou (platební karty, telefonické bankovnictví, internetové bankovnictví, smarthphone banking atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 203 | 92,27 % | 92,27 % |
| ne | 17 | 7,73 % | 7,73 % |

12. Pokud ano, které z níže uvedených prostředků vzdáleného přístupu používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| internetové bankovnictví | 195 | 88,64 % | 88,64 % |
| platební karty | 144 | 65,45 % | 65,45 % |
| smarthphone banking | 30 | 13,64 % | 13,64 % |
| nepoužívám žádné | 17 | 7,73 % | 7,73 % |
| telefonické bankovnictví | 7 | 3,18 % | 3,18 % |

13. Využíváte bankomaty i k jiným účelům než je výběr hotovosti (ukládání hotovosti, výpis z účtu, dobíjení kreditu na mobil, změna PIN na kartě, podání příkazu k úhradě atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne (pouze k výběru hotovosti) | 141 | 64,09 % | 64,09 % |
| ano | 61 | 27,73 % | 27,73 % |
| nevyužívám služeb bankomatů | 18 | 8,18 % | 8,18 % |

14. Pokud ano, za jakým z níže uvedených účelů bankomaty používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pouze k výběru hotovosti | 140 | 64,22 % | 63,64 % |
| ukládání hotovosti | 35 | 16,06 % | 15,91 % |
| dobíjení kreditu na mobil | 24 | 11,01 % | 10,91 % |
| nevyužívám služeb bankomatů | 20 | 9,17 % | 9,09 % |
| výpis z účtu | 18 | 8,26 % | 8,18 % |
| změna PIN na kartě | 15 | 6,88 % | 6,82 % |
| podání příkazu k úhradě | 13 | 5,96 % | 5,91 % |
| Dobíjení karty na MHD | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| Nabíjení Plzeňské karty | 1 | 0,46 % | 0,45 % |
| nic | 1 | 0,46 % | 0,45 % |

15. Používáte bezkontaktní karty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 118 | 53,64 % | 53,64 % |
| ne | 102 | 46,36 % | 46,36 % |

16. Používáte paypal?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 150 | 68,18 % | 68,18 % |
| ano | 70 | 31,82 % | 31,82 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


