Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hudební streamovací služby
Hudební streamovací služby
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Václav Dedek |
|---|---|
| Šetření: | 09. 03. 2018 - 23. 03. 2018 |
| Počet respondentů: | 223 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 13.07 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 67,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:19 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti, vážené respondentky,
věnujte, prosím, několik minut Vašeho času na vyplnění dotazníku, jehož výsledky mi pomůžou s vypracováním mé bakalářské práce. V ní se budu zabývat analýzou spotřebního chování uživatelů hudební streamovací služby Spotify a služby Apple Music. Průzkum je zcela dobrovolný a anonymní.
Předem Vám děkuji za Vaši ochotu a čas strávený při vyplňování dotazníku. Přeji Vám příjemný zbytek dne.
Václav Dedek, student VŠB-TUO
Vysvětlivka: Hudební streamovací služby umožňují přístup k hudebnímu obsahu přes internet, a to zdarma nebo za tarifní předplatné. Na rozdíl od jiných způsobů distribuce hudby nevlastní tedy uživatel poslouchanou hudbu, nýbrž si ji pouze vypůjčuje. Konkrétně se jedná například o Spotify, Apple Music, Google Play Music, Deezer, Pandora, SoundCloud aj.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte pro poslech hudby hudebních streamovacích služeb (např. Spotify, Apple Music, Google Play Music, Deezer, SoundCloud aj.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, pouze placených služeb → otázka č. 2, ano, placených i neplacených služeb → otázka č. 2, ano, pouze neplacených služeb → otázka č. 2, ne, nevyužívám těchto služeb → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, pouze neplacených služeb | 69 | 30,94 % | 30,94 % |
| ne, nevyužívám těchto služeb | 56 | 25,11 % | 25,11 % |
| ano, placených i neplacených služeb | 50 | 22,42 % | 22,42 % |
| ano, pouze placených služeb | 48 | 21,52 % | 21,52 % |

2. Kterou z následujících streamovacích služeb nyní nejvíce používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Spotify → otázka č. 3, Apple Music → otázka č. 3, jiná → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spotify | 117 | 68,42 % | 52,47 % |
| Apple Music | 30 | 17,54 % | 13,45 % |
| jiná | 24 | 14,04 % | 10,76 % |

3. Jak jste s touto (Vámi nejpoužívanější) službou celkově spokojeni?
Označte, prosím, na škále 1 až 7, kde 1 znamená velmi nespokojen a 7 velmi spokojen.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| velmi nespokojen vs. velmi spokojen | 1-2-3-4-5-6-7 | 5.63 | 2.589 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
4. Odhadněte, jaký podíl (v %) u Vás tvoří používání hudebních streamovacích služeb k ostatním způsobům poslechu hudby (např. rádio, zakoupená hudba aj.):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více než 75 % | 58 | 40 % | 26,01 % |
| 51 až 75 % | 37 | 25,52 % | 16,59 % |
| 26 až 50 % | 29 | 20 % | 13 % |
| méně než 25 % | 16 | 11,03 % | 7,17 % |
| nedokážu odhadnout | 5 | 3,45 % | 2,24 % |

5. Ohodnoťte, jak jsou pro Vás důležité následující faktory při výběru hudební streamovací služby:
Označte, prosím, na škále 1 až 7, kde 1 znamená velmi nedůležitý a 7 velmi důležitý.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6” a „7”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| cena předplatného | 5.766 | 2.317 |
| možnost vyzkoušení neomezené verze služby na určitou dobu | 4.324 | 3.378 |
| množství nabízené hudby | 6.428 | 1.114 |
| doporučení přátel | 4.441 | 2.716 |
| doporučení rodiny | 3.476 | 2.953 |
| recenze na internetu | 3.814 | 2.276 |
| pověst společnosti | 4.221 | 2.434 |
| uživatelská přívětivost | 5.814 | 1.738 |
| dostupnost na široké škále zařízení | 5.393 | 2.266 |

6. Ohodnoťte náročnost vybírání hudební streamovací služby:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Výběr služby je pro mě jednoduchý. vs. Výběr služby je pro mě složitý. | 1-2-3-4-5 | 2.007 | 1.11 |
| Výběru služby se věnuji nedbale (nahodile). vs. Výběru služby se věnuji usilovně. | 1-2-3-4-5 | 2.759 | 1.093 |
| Nepotřebuji vyhledávat mnoho informací o streamovací službě. vs. Potřebuji vyhledávat velké množství informací o streamovací službě. | 1-2-3-4-5 | 2.407 | 1.262 |
| Nevyužívám moc svých zkušeností (např. názory přátel). vs. Využívám převážně svých zkušeností (např. názory přátel). | 1-2-3-4-5 | 3.276 | 1.414 |
| Nepociťuji žádné obavy (např. riziko promarnění peněz). vs. Pociťuji velké obavy (např. riziko promarnění peněz). | 1-2-3-4-5 | 2.31 | 1.386 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
7. Kdy přibližně jste asi začal/a používat hudební streamovací služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v roce 2015 | 38 | 26,21 % | 17,04 % |
| po roce 2016 | 38 | 26,21 % | 17,04 % |
| v roce 2016 | 29 | 20 % | 13 % |
| už si nepamatuji | 22 | 15,17 % | 9,87 % |
| v roce 2014 | 12 | 8,28 % | 5,38 % |
| před rokem 2014 | 6 | 4,14 % | 2,69 % |

8. Kolik hodin přibližně strávíte přes týden poslechem hudby pomocí streamovací služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 a více hodin | 41 | 28,28 % | 18,39 % |
| 4 až 8 hodin | 35 | 24,14 % | 15,7 % |
| 2 až 4 hodiny | 28 | 19,31 % | 12,56 % |
| 1 až 2 hodiny | 25 | 17,24 % | 11,21 % |
| méně než 1 hodinu | 16 | 11,03 % | 7,17 % |

9. Jakým způsobem nejčastěji přehráváte hudbu ve Vaší hudební streamovací aplikaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pomocí vlastních playlistů | 51 | 35,17 % | 22,87 % |
| vyhledáváním a poslechem jednotlivých skladeb | 32 | 22,07 % | 14,35 % |
| pomocí předpřipravených playlistů | 30 | 20,69 % | 13,45 % |
| poslechem alba | 25 | 17,24 % | 11,21 % |
| pomocí funkce rádio | 6 | 4,14 % | 2,69 % |
| poslech jednotlivých skladeb, poslech playlistů sestavených pro mě společností Apple (podle předchozího chování), poslech celých alb (seřazeno v pořadí využívání od 1. do 3. ;) ) | 1 | 0,69 % | 0,45 % |

10. Která z níže uvedených zařízení používáte nejčastěji ke streamovaní hudby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mobilní telefon | 131 | 90,34 % | 58,74 % |
| počítač | 96 | 66,21 % | 43,05 % |
| domácí multimediální systém (např. smart TV, PlayStation nebo Apple TV) | 23 | 15,86 % | 10,31 % |
| tablet | 18 | 12,41 % | 8,07 % |
| multimediální systém v automobilu | 10 | 6,9 % | 4,48 % |
| chytré hodinky | 7 | 4,83 % | 3,14 % |

11. Kde používáte hudební streamovací služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| doma | 126 | 86,9 % | 56,5 % |
| při cestování | 86 | 59,31 % | 38,57 % |
| při cvičení/sportu | 47 | 32,41 % | 21,08 % |
| v práci | 34 | 23,45 % | 15,25 % |
| venku | 30 | 20,69 % | 13,45 % |
| jinde | 3 | 2,07 % | 1,35 % |
| ve škole | 2 | 1,38 % | 0,9 % |

12. Získáváte hudební obsah i jiným způsobem než čistě prostřednictvím hudebních streamovacích služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 98 | 67,59 % | 43,95 % |
| ne | 47 | 32,41 % | 21,08 % |

13. Jakým způsobem ještě získáváte hudební obsah?
Lze zvolit více možných odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| stahuji hudbu z internetu | 77 | 77 % | 34,53 % |
| nakupuji hudbu na fyzických nosičích (např. CD, vinyl apod.) | 39 | 39 % | 17,49 % |
| jiným způsobem | 27 | 27 % | 12,11 % |
| nakupuji hudbu online (např. v iTunes Store) | 15 | 15 % | 6,73 % |

14. Kolik přibližně utratíte měsíčně za hudbu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 až 400 Kč | 42 | 42,42 % | 18,83 % |
| vůbec nic | 36 | 36,36 % | 16,14 % |
| 401 až 800 Kč | 10 | 10,1 % | 4,48 % |
| nechci uvést | 6 | 6,06 % | 2,69 % |
| 801 až 2 000 Kč | 5 | 5,05 % | 2,24 % |

15. Vyjádřete souhlas s následujícími tvrzeními, které se týkají hudebních streamovacích služeb:
Označte, prosím, na škále 1 až 5, kde 1 znamená určitě nesouhlasím a 5 určitě souhlasím.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Hudbu považuji za součást své kultury (součást svého života). | 4.379 | 0.842 |
| Svůj den si bez hudby nedokážu představit. | 3.717 | 1.706 |
| Hudba se podílí na formování mé osobnosti | 3.524 | 1.367 |
| Hudba mi pomáhá vyjádřit, kým jsem | 3.09 | 1.847 |
| Hudba ovlivňuje můj vizuální vzhled (oblečení atd.) | 2.021 | 1.344 |
| Lidé se mě často ptají na radu ohledně hudby | 2.138 | 1.305 |
| Při výběru hudby mě inspiruje mé okolí (přátelé, rodina) | 2.841 | 1.085 |
| Rád navštěvuji hudební koncerty a festivaly | 3.559 | 1.543 |

16. Vyberte jedno z následujících tvrzení, které se týká Vašeho nakupování obecně a ke kterému se nejvíce přikláníte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Při nákupu zvažuji hlavně přínosy a užitky produktu, které mi přinese jeho zakoupení. Zohledňuji i cenu. | 80 | 55,17 % | 35,87 % |
| Při nákupu zvažuji to, zda produkt skutečně potřebuji. | 30 | 20,69 % | 13,45 % |
| Jestliže mě produkt zaujme, mám okamžitou potřebu si jej zakoupit. Do nákupu vkládám své emoce. | 26 | 17,93 % | 11,66 % |
| Při koupi produktu dám hodně na názory rodiny či přátel. Jejich zkušenosti mají pro mě velký význam. | 9 | 6,21 % | 4,04 % |

17. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 75 | 51,72 % | 33,63 % |
| muž | 70 | 48,28 % | 31,39 % |

18. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16 až 24 let | 55 | 37,93 % | 24,66 % |
| 25 až 34 let | 43 | 29,66 % | 19,28 % |
| 35 až 44 let | 26 | 17,93 % | 11,66 % |
| 45 let a více | 21 | 14,48 % | 9,42 % |

19. Jaký je Váš sociální status ve společnosti? (Případně jaký status převažuje?)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec | 79 | 54,48 % | 35,43 % |
| student | 48 | 33,1 % | 21,52 % |
| podnikatel | 9 | 6,21 % | 4,04 % |
| jiný | 5 | 3,45 % | 2,24 % |
| důchodce | 3 | 2,07 % | 1,35 % |
| nezaměstnaný/á | 1 | 0,69 % | 0,45 % |

20. Jaký je přibližně Váš měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 001 až 25 000 Kč | 31 | 21,38 % | 13,9 % |
| 5 000 až 15 000 Kč | 28 | 19,31 % | 12,56 % |
| 25 001 až 35 000 Kč | 26 | 17,93 % | 11,66 % |
| méně než 5 000 Kč | 22 | 15,17 % | 9,87 % |
| více než 35 000 Kč | 22 | 15,17 % | 9,87 % |
| nechci uvést | 16 | 11,03 % | 7,17 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


