Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?
HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jana Hamáčková |
|---|---|
| Šetření: | 31. 03. 2010 - 07. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 112 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.72 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:12 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den!
Jsem studentkou 5. ročníku Mendelovy Univerzity v Brně a v rámci své diplomové práce potřebuji zjistit jak lidé vnímají odlišnosti v nabídkách hypoték jednotlivých bank a dle čeho si případně vybírají, či již vybrali svou hypotéku.
Chtěla bych Vás poprosit o vyplnění tohoto krátkého dotazníku, který vám zabere cca 10 min. Vašeho času.
Děkuji Vám mnohokrát a přeji příjemný den!
Jana Hamáčková
Odpovědi respondentů
1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 4, uvažuji o tom → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 75 | 66,96 % | 66,96 % |
| uvažuji o tom | 26 | 23,21 % | 23,21 % |
| ne | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
2. U jaké společnosti jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční banka | 24 | 23,76 % | 21,43 % |
| Česká spořitelna | 21 | 20,79 % | 18,75 % |
| Hypoteční banka | 21 | 20,79 % | 18,75 % |
| Raiffeisenbank | 13 | 12,87 % | 11,61 % |
| GE Money bank | 10 | 9,9 % | 8,93 % |
| ČSOB | 7 | 6,93 % | 6,25 % |
| jiná | 3 | 2,97 % | 2,68 % |
| UniCredit Bank | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Wüstenrot hypoteční banka | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
3. Z jakého důvodu jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili právě zde?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nižší poplatky ve srovnání s konkurencí | 51 | 50,5 % | 45,54 % |
| výhodnější úroková sazba ve srovnání s konkurencí | 43 | 42,57 % | 38,39 % |
| dobré jméno banky | 36 | 35,64 % | 32,14 % |
| lepší dostupnost poboček této banky než u jiných | 24 | 23,76 % | 21,43 % |
| individuální přístup ke klientovi | 20 | 19,8 % | 17,86 % |
| vyšší kvalita služeb banky ve srovnání s konkurencí | 3 | 2,97 % | 2,68 % |
| využití bezúročné půjčky | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Nicméně s výhradou. Podmínky mohly být lepší... | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Komplexně lepší podmínky - bez poplatků, bilanční | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| dlouhodobější využívání jejich služeb | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| mám zde běžný účet | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
4. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 105 | 93,75 % | 93,75 % |
| ne | 7 | 6,25 % | 6,25 % |
5. Z jakého důvodu jste odpověděl(a) záporně v předchozí otázce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| o hypotéky se nezajímám | 4 | 80 % | 3,57 % |
| preferuji jiný zdroj financování | 1 | 20 % | 0,89 % |
6. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték na trhu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| webové stránky bank | 76 | 72,38 % | 67,86 % |
| TV reklama | 35 | 33,33 % | 31,25 % |
| informace od známých | 30 | 28,57 % | 26,79 % |
| odborné ekonomické časopisy | 23 | 21,9 % | 20,54 % |
| finanční poradce | 5 | 4,76 % | 4,46 % |
| rádio | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| pracuji v oboru | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| osobní kontakt (výběrové řízení) | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| bilboardy, reklamní bannery | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
7. V čem se podle Vás nabídka hypoték jednotlivých bank liší?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výší jednotlivých poplatků | 73 | 69,52 % | 65,18 % |
| úrokovými sazbami | 55 | 52,38 % | 49,11 % |
| různými krátkodobými "akcemi" | 54 | 51,43 % | 48,21 % |
| dalšími službami pro klienty poskytovanými bankou | 39 | 37,14 % | 34,82 % |
| druhem propagace | 12 | 11,43 % | 10,71 % |
| dobou zpracování úvěr. obchodu | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
8. Když se řekne "reklama na hypotéku", jaká banka se Vám vybaví jako první?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční banka | 57 | 50,89 % | 50,89 % |
| Hypoteční banka | 34 | 30,36 % | 30,36 % |
| Raiffeisenbank | 12 | 10,71 % | 10,71 % |
| nic | 6 | 5,36 % | 5,36 % |
| Česká spořitelna | 2 | 1,79 % | 1,79 % |
| UniCredit Bank | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
9. Může Vás reklama natolik ovlivnit, že si následně u dané banky hypotéku zařídíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 59 | 52,68 % | 52,68 % |
| ano | 53 | 47,32 % | 47,32 % |
10. Vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 64 | 57,14 % | 57,14 % |
| muž | 48 | 42,86 % | 42,86 % |
11. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 35 let | 67 | 59,82 % | 59,82 % |
| 36 - 50 let | 38 | 33,93 % | 33,93 % |
| 51 let a víc | 6 | 5,36 % | 5,36 % |
| nad 50 let | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (77,2 %)
- vyplnto.cz (16 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
