Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?
HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jana Hamáčková |
|---|---|
| Šetření: | 31. 03. 2010 - 07. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 112 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.72 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:12 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den!
Jsem studentkou 5. ročníku Mendelovy Univerzity v Brně a v rámci své diplomové práce potřebuji zjistit jak lidé vnímají odlišnosti v nabídkách hypoték jednotlivých bank a dle čeho si případně vybírají, či již vybrali svou hypotéku.
Chtěla bych Vás poprosit o vyplnění tohoto krátkého dotazníku, který vám zabere cca 10 min. Vašeho času.
Děkuji Vám mnohokrát a přeji příjemný den!
Jana Hamáčková
Odpovědi respondentů
1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 4, uvažuji o tom → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 75 | 66,96 % | 66,96 % |
| uvažuji o tom | 26 | 23,21 % | 23,21 % |
| ne | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
2. U jaké společnosti jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční banka | 24 | 23,76 % | 21,43 % |
| Česká spořitelna | 21 | 20,79 % | 18,75 % |
| Hypoteční banka | 21 | 20,79 % | 18,75 % |
| Raiffeisenbank | 13 | 12,87 % | 11,61 % |
| GE Money bank | 10 | 9,9 % | 8,93 % |
| ČSOB | 7 | 6,93 % | 6,25 % |
| jiná | 3 | 2,97 % | 2,68 % |
| UniCredit Bank | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Wüstenrot hypoteční banka | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
3. Z jakého důvodu jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili právě zde?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nižší poplatky ve srovnání s konkurencí | 51 | 50,5 % | 45,54 % |
| výhodnější úroková sazba ve srovnání s konkurencí | 43 | 42,57 % | 38,39 % |
| dobré jméno banky | 36 | 35,64 % | 32,14 % |
| lepší dostupnost poboček této banky než u jiných | 24 | 23,76 % | 21,43 % |
| individuální přístup ke klientovi | 20 | 19,8 % | 17,86 % |
| vyšší kvalita služeb banky ve srovnání s konkurencí | 3 | 2,97 % | 2,68 % |
| využití bezúročné půjčky | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Nicméně s výhradou. Podmínky mohly být lepší... | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| Komplexně lepší podmínky - bez poplatků, bilanční | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| dlouhodobější využívání jejich služeb | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
| mám zde běžný účet | 1 | 0,99 % | 0,89 % |
4. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 105 | 93,75 % | 93,75 % |
| ne | 7 | 6,25 % | 6,25 % |
5. Z jakého důvodu jste odpověděl(a) záporně v předchozí otázce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| o hypotéky se nezajímám | 4 | 80 % | 3,57 % |
| preferuji jiný zdroj financování | 1 | 20 % | 0,89 % |
6. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték na trhu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| webové stránky bank | 76 | 72,38 % | 67,86 % |
| TV reklama | 35 | 33,33 % | 31,25 % |
| informace od známých | 30 | 28,57 % | 26,79 % |
| odborné ekonomické časopisy | 23 | 21,9 % | 20,54 % |
| finanční poradce | 5 | 4,76 % | 4,46 % |
| rádio | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| pracuji v oboru | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| osobní kontakt (výběrové řízení) | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
| bilboardy, reklamní bannery | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
7. V čem se podle Vás nabídka hypoték jednotlivých bank liší?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výší jednotlivých poplatků | 73 | 69,52 % | 65,18 % |
| úrokovými sazbami | 55 | 52,38 % | 49,11 % |
| různými krátkodobými "akcemi" | 54 | 51,43 % | 48,21 % |
| dalšími službami pro klienty poskytovanými bankou | 39 | 37,14 % | 34,82 % |
| druhem propagace | 12 | 11,43 % | 10,71 % |
| dobou zpracování úvěr. obchodu | 1 | 0,95 % | 0,89 % |
8. Když se řekne "reklama na hypotéku", jaká banka se Vám vybaví jako první?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Komerční banka | 57 | 50,89 % | 50,89 % |
| Hypoteční banka | 34 | 30,36 % | 30,36 % |
| Raiffeisenbank | 12 | 10,71 % | 10,71 % |
| nic | 6 | 5,36 % | 5,36 % |
| Česká spořitelna | 2 | 1,79 % | 1,79 % |
| UniCredit Bank | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
9. Může Vás reklama natolik ovlivnit, že si následně u dané banky hypotéku zařídíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 59 | 52,68 % | 52,68 % |
| ano | 53 | 47,32 % | 47,32 % |
10. Vaše pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 64 | 57,14 % | 57,14 % |
| muž | 48 | 42,86 % | 42,86 % |
11. Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 35 let | 67 | 59,82 % | 59,82 % |
| 36 - 50 let | 38 | 33,93 % | 33,93 % |
| 51 let a víc | 6 | 5,36 % | 5,36 % |
| nad 50 let | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
