Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > I s Vámi o sociálních službách - Dotazník pro občany Třince
I s Vámi o sociálních službách - Dotazník pro občany Třince
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Ellen Raszková |
|---|---|
| Šetření: | 10. 01. 2012 - 23. 01. 2012 |
| Počet respondentů: | 110 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 44,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:27 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení spoluobčané,
rádi bychom s Vámi komunikovali na téma současnosti i budoucnosti sociálních a návazných služeb, poskytovaných
v našem městě.
Dovolujeme si Vás tímto požádat o vyplnění dotazníku, na základě kterého budeme mít možnost se seznámit s Vašimi osobními názory, podněty i přáními v oblasti sociálních služeb. Výsledky budou zveřejněny na www.trinecko.cz a budou použity jako podklady pro Střednědobé plánování (komunitní plánování) sociálních služeb v Třinci.
Děkujeme za Váš čas při této netradiční spolupráci.
Za Městský úřad Třinec: Bc. Ellen Raszková, vedoucí odboru sociálních věcí
Odpovědi respondentů
1. Označte všechny sociální služby, nabízené v Třinci, které znáte (lze označit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Azylový dům - pro muže, ženy, rodiny s dětmi (Bethel, Sára, Centrum sociální pomoci Třinec) | 98 | 89,09 % | 89,09 % |
| Domov pro seniory (Domov Sosna, Domov Nýdek) | 95 | 86,36 % | 86,36 % |
| Pečovatelská služba | 86 | 78,18 % | 78,18 % |
| Denní stacionář (Paprsek, Radost) | 82 | 74,55 % | 74,55 % |
| Odborné poradny (Elpis -dom.násilí, Ergon -řešení dluhů, pro zdravotně postižené - kompenz.pomůcky, ONŽ- pro ženy a dívky, CPP -manželská a rodinná poradna) | 80 | 72,73 % | 72,73 % |
| Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež - volnočasové aktivity (klub Bunkr) | 74 | 67,27 % | 67,27 % |
| Osobní asistence (např.Charita, Tabita, Podané ruce, Centrum sociální pomoci Třinec) | 71 | 64,55 % | 64,55 % |
| Noclehárna (Bethel) | 71 | 64,55 % | 64,55 % |
| Centrum denních služeb (Domovinka) | 63 | 57,27 % | 57,27 % |
| Dům na půl cesty - pro mladé lidi z dětských domovů (Centrum sociální pomoci Třinec) | 61 | 55,45 % | 55,45 % |
| Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních - sociální lůžka (Nemocnice Třinec) | 60 | 54,55 % | 54,55 % |
| Telefonická krizová pomoc (např. Linka důvěry, Bílý kruh bezpečí, Modrá linka) | 58 | 52,73 % | 52,73 % |
| Nízkoprahové denní centrum - pro lidi bez přístřeší (Bethel) | 57 | 51,82 % | 51,82 % |
| Sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené (Jordán, Klub seniorů) | 56 | 50,91 % | 50,91 % |
| Terénní program - streetwork (např. Bethel, Bunkr, Renarkon) | 55 | 50 % | 50 % |
| Odlehčovací služba (Domov Sosna - pobytová, Tabita - terénní) | 50 | 45,45 % | 45,45 % |
| Domov pro zdravotně postižené (Domov Sosna) | 50 | 45,45 % | 45,45 % |
| Domov se zvláštním režimem -alzheimer. demence (Domov Sosna) | 45 | 40,91 % | 40,91 % |
| Podpora samostatného bydlení (Slezská diakonie-Ranč) | 39 | 35,45 % | 35,45 % |
| Sociální rehabilitace (např. Rút, Bethel, Diakonický institut) | 25 | 22,73 % | 22,73 % |
| Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi - asistence v rodinách (SAS - Slezská diakonie) | 23 | 20,91 % | 20,91 % |
| Raná péče -pro děti nevidomé, neslyšící apod. (Středisko Rané péče Ostrava, Č.Těšín) | 22 | 20 % | 20 % |
| Tísňová péče - elektronická komunikace v ohrožení (Slezská diakonie) | 17 | 15,45 % | 15,45 % |
| Sociální rehabilitace (např. Rút, Bethel, Diakonický institut) | 7 | 6,36 % | 6,36 % |
| NEZNÁM žádnou sociální službu | 4 | 3,64 % | 3,64 % |
| s žádnou nemám osobní zkušenost | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Samozřejmě Nilá, že. | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

2. Označte návazné služby a aktivity, nabízené v Třinci, které znáte (lze označit více odpovědí):
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrovolnická služba (ADRA, Slezská diakonie, Bunkr) | 91 | 82,73 % | 82,73 % |
| Šatník „Šifonér“ | 81 | 73,64 % | 73,64 % |
| Vzdělávání Univerzity třetího věku | 79 | 71,82 % | 71,82 % |
| Mateřské centrum (Sluníčko) | 65 | 59,09 % | 59,09 % |
| Klub pro maminky s dětmi (DDM) | 63 | 57,27 % | 57,27 % |
| Půjčovna kompenzačních pomůcek (Charita) | 62 | 56,36 % | 56,36 % |
| Kurzy PC pro seniory (Klub seniorů) | 52 | 47,27 % | 47,27 % |
| Služby a aktivity pro nezaměstnané (Diakonický institut, KaPA) | 48 | 43,64 % | 43,64 % |
| Přednášky pro seniory (Klub seniorů) | 40 | 36,36 % | 36,36 % |
| Pohybové aktivity pro seniory (Klub seniorů - např. zumba, cvičení s míči) | 33 | 30 % | 30 % |
| Poradenství SONS (nevidomí) | 31 | 28,18 % | 28,18 % |
| Vaření pro seniory (Klub seniorů - Klub vařečka) | 25 | 22,73 % | 22,73 % |
| NEZNÁM žádné návazné služby a aktivity | 4 | 3,64 % | 3,64 % |
| Občanské sdružení Nilá - sběr šatstva | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

3. Na koho se obrátíte, pokud potřebujete chtít získat informace o některé ze sociálních či návazných služeb v našem městě? (lze označit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Získám informace z internetu | 84 | 76,36 % | 76,36 % |
| Kontaktuji organizaci, o které vím, že dané služby poskytuje | 67 | 60,91 % | 60,91 % |
| Zeptám se na městském úřadu, na odboru sociálních věcí | 61 | 55,45 % | 55,45 % |
| Vyhledám informace v brožuře „Průvodce sociálními službami města Třince“ | 39 | 35,45 % | 35,45 % |
| Vyhledám pomoc u přátel, v rodině | 26 | 23,64 % | 23,64 % |
| Na člověka s podobným problémem | 23 | 20,91 % | 20,91 % |
| Získám informace od svého lékaře | 21 | 19,09 % | 19,09 % |
| Nevím | 2 | 1,82 % | 1,82 % |

4. Jste spokojen/a s nabídkou sociálních a návazných služeb v Třinci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
| Kritérium | Škála | Průměr* | Rozptyl |
|---|---|---|---|
| Jsem velmi spokojen vs. Jsem velmi nespokojen | 2-1-0-1-2 | -0.9 | 0.763 |
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
5. O jakou sociální službu byste měl/a v budoucnu zájem? (lze označit více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Terénní sociální služby poskytované v domácnosti (např. Pečovatelská služba, Asistenční služba) | 39 | 35,45 % | 35,45 % |
| Poradenství | 37 | 33,64 % | 33,64 % |
| Pobytové sociální služby poskytované v domovech (např. domov pro seniory, domov se zvláštním režimem /zaměření na různé typy demencí/) | 27 | 24,55 % | 24,55 % |
| Služby sociální prevence zaměřené na děti (zařízení typu klubu Bunkr) | 25 | 22,73 % | 22,73 % |
| Nevím | 23 | 20,91 % | 20,91 % |
| Sociální služby pro zdravotně postižené občany | 22 | 20 % | 20 % |
| Služby sociální prevence zaměřené na volnočasové aktivity pro seniory | 21 | 19,09 % | 19,09 % |
| Terénní služby pro rodiny s dětmi | 19 | 17,27 % | 17,27 % |
| Služby sociální prevence (typu Azylový dům, noclehárna, denní centrum) | 15 | 13,64 % | 13,64 % |
| Terénní služby zaměřené na vyhledávání osob v sociální nouzi (streetworker) | 14 | 12,73 % | 12,73 % |
| Služby sociální prevence zaměřené na zdravotně postižené | 12 | 10,91 % | 10,91 % |
| Poradenství pro alkoholiky | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| nemám zájem | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Větší péče o nezaměstnané a lidi bydlící v bytech | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| žádnou soc. službu nepotřebuji | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| hospic | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Domovinka | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Levné krizové spaní a konkrétní materiální a por | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| pobyt v domě s pečovatelskou službou | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| To bude záležet na dané situaci. | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| doufám, že žádnou | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

6. Uveďte, jakou návaznou službu, byste v Třinci uvítal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 87 | 79,09 % | 79,09 % |
| zatím netřeba, jsem mlád a při síle | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Myslím si, že základní služby v Třinci již jsou. | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| problémová mládež | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| krizová lůžka | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| bezplatná právní poradna | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Dobrou pracovní agenturu | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| možnost na týden (2) umístit seniora / za rok | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| více aktivit pro matky s dětma | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| následná péče pro osoby bez přístřeší | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| více aktivit pro děti | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Hospicové zařízení | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| hospic | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| ve spolupráci s občany vyhledávání nemohoucích | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| nyní nemám vyhrazenou | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| pohovory s ženami, které až moc jsozu závislé na m | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Domovinka | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Pobytové zařízení pro nevyléčiterlné alkoholiky a | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| jídelnu pro seniory | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Pečovatelskou službu s třísměnným provozem | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| SLUŽBU TYPU HOSPIC | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Byty pro seniory a handicapované občany | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| chybí ze dostatek míst v domovech s pečovat.službo | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Kavárna či jiný projekt sociálního podnikání, kde by se mohli lidé s handicapem zaměstnat, nejlépe někde v centru, aby o ní věděla veřejnost. | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

7. Je Vám známo, že Město Třinec, odbor sociálních věcí, se zabývá plánováním sociálních a návazných služeb?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 53 | 48,62 % | 48,18 % |
| Spíše ne | 26 | 23,85 % | 23,64 % |
| Spíše ano | 22 | 20,18 % | 20 % |
| Ne | 8 | 7,34 % | 7,27 % |

8. Je Vám známo, že se v Třinci každoročně pořádá celodenní akce „Den sociálních služeb“? Účastníte se? (v Kulturním domě TRISIA a na Náměstí Svobody)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nezúčastnil/a jsem se | 52 | 47,71 % | 47,27 % |
| Ano, zúčastnil/a jsem se | 43 | 39,45 % | 39,09 % |
| Ne, nevím o tom | 14 | 12,84 % | 12,73 % |

9. Využíváte a znáte publikaci „Průvodce sociálními službami města Třince“
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, znám, ale nevyužívám | 40 | 36,36 % | 36,36 % |
| Ano, znám a využívám | 39 | 35,45 % | 35,45 % |
| Neznám a nevyužívám | 19 | 17,27 % | 17,27 % |
| Už jsem ji někde viděl/a, ale neznám | 12 | 10,91 % | 10,91 % |

10. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 91 | 82,73 % | 82,73 % |
| Muž | 19 | 17,27 % | 17,27 % |

11. Váš věk (počet let)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20 - 39 | 69 | 62,73 % | 62,73 % |
| 40 - 59 | 37 | 33,64 % | 33,64 % |
| 60 a více | 3 | 2,73 % | 2,73 % |
| 15 - 19 | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

12. Místní část Třince (lokalita), ve které bydlíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Terasa | 24 | 21,82 % | 21,82 % |
| Lyžbice | 21 | 19,09 % | 19,09 % |
| Staré Město | 17 | 15,45 % | 15,45 % |
| Sosna | 11 | 10 % | 10 % |
| Oldřichovice | 10 | 9,09 % | 9,09 % |
| Nebory | 6 | 5,45 % | 5,45 % |
| Dolní Líštná | 6 | 5,45 % | 5,45 % |
| Osůvky | 4 | 3,64 % | 3,64 % |
| Karpentná | 3 | 2,73 % | 2,73 % |
| Kamionka | 3 | 2,73 % | 2,73 % |
| Kanada | 3 | 2,73 % | 2,73 % |
| Guty | 1 | 0,91 % | 0,91 % |
| Podlesí | 1 | 0,91 % | 0,91 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


