Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ideální poskytovatel připojení k internetu
Ideální poskytovatel připojení k internetu
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Martin Hubáček |
---|---|
Šetření: | 20. 09. 2009 - 14. 10. 2009 |
Počet respondentů: | 72 |
Počet otázek (max/průměr): | 6 / 5.99 |
Použité ochrany: | unikátní IP |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 15,1 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.01:23 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento průzkum mezi uživateli by měl ukázat, jak jsou spokojeni se svým poskytovatelem připojení či jak by si svého poskytovatele přály mít.
Odpovědi respondentů
1. Jak hodnotíte svého soudobého poskytovatele připojení?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
chvalitebný | 29 | 40,28 % | 40,28 % |
výborný | 17 | 23,61 % | 23,61 % |
dobrý | 13 | 18,06 % | 18,06 % |
dostatečný | 8 | 11,11 % | 11,11 % |
nedostatečný | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
2. Jste spokojeni se službami svého poskytovatel?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 53 | 73,61 % | 73,61 % |
ne | 19 | 26,39 % | 26,39 % |
3. Jaký druh připojení využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Bezdrátové připojení (Wi-Fi) | 22 | 30,56 % | 30,56 % |
ASDL (telefoní linka) | 17 | 23,61 % | 23,61 % |
Fiber (optická síť) | 17 | 23,61 % | 23,61 % |
Jiné či nedefinované | 11 | 15,28 % | 15,28 % |
Satelitní | 3 | 4,17 % | 4,17 % |
Mobilní připojení (EDGE, GPRS) | 2 | 2,78 % | 2,78 % |
4. Co se Vám nelíbí momentálně na Vašem připojení?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
arogance, neochota, neschopnost providera
cena
Cena
cena
cena a přístup poskytovatele k zákazníkovi
cena a servis
Cena, rychlost, časté výpadky.
cena/rychlost
Časté spadávání sítě
časté výpadky
častý výpadok internetu
FUP
FUP
FUP... alespoň že je relativně vysoké, ale i tak, jde o princip.
he
Hloupé rozdělení tarifů. Drahé tarify mají zbytečně vysokou rychlost stahování ale malou rychlost odesílání. Levné tarify mají rychlost odesílání ještě menší
je pomalé
jsem spokojená
Jsem spokojená.
kdyz jsem u modemu porad mi to pada!
Kolísavá rychlost
kolísavost rychlosti, cena
Líbí se mi vše NetBox je ideální poskytovatel připojení vzhledem ke všem faktorům.
mala stabilita, kolisajici odezva i rychlost. upresneni k nasledujicimu bodu: bezdrat uz nikdy! Mam zkusenosti asi se 4 poskytovateli a vsichni nestali za nic.
mě se líbí , takže nemám problém.
mohlo by být levnější
nekdy nestiha
někdy pomalost
někdy poměrně výrazně kolísá rychlost připojení (z cca 1,5 MB je ani ne 500 kB apod.)
někdy se mi nejde připojit
Nemam vyhrad.
nemám výhrady
Nemožnost navýšení rychlosti na 6mbps.
nespolehlivost. často vypadává nebo jsou poruchy.
nevím
nevím
nevim
nevím asi nic.
nic
nic
nic
Nic se mi nelíbí.
nízká kvalita downloadu a uploadu
Nízká rychlost uploadu
nutnost telefoní linky
občasná nefunkčnost, chvílema nižší rychlost
občasné krátkodobé výpadky
občasné výpadky
Občasné výpadky
placení telefonu, cena
pomala rychost
pomalejší rychlost
pomalý
Připojení je příliš pomalé - provozovatel uvádí rychlost mezi 30 - 50 kbit/s, ale v reálu je rychlost cca 10 - 15 kbit/s.
rychlost u/d
rychlost, cena
rychlost, cena, "spolehlivost"
rychlost, výpadky při měně počasí
Rychlost,spolehlivost,...
sem spokojen.
spolehlivost
technická podpora
tu a tam holt nejde a není jasné, čím to, kdo a kdy to opraví. ale to je detail, když to je zadarmo :-)
velký rozdíl upload/download
vše
vše je ok, jen cena by mohla být ještě nižší
vše OK
všechno je v pořádku
vypadávalo, někdy i na několik hodin denně
Že cenzuruje internet
5. Kdyby Vám bezdrátové připojení k internetu poskytlo vyšší rychlost, kvalitu služeb a dobrý servis změnili byste poskytovatele?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 36 | 50 % | 50 % |
nevím | 19 | 26,39 % | 26,39 % |
ne | 17 | 23,61 % | 23,61 % |
6. Bydlíte te v...?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ve meště | 49 | 68,06 % | 68,06 % |
Na vesnici | 17 | 23,61 % | 23,61 % |
U města | 6 | 8,33 % | 8,33 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.