Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ideální poskytovatel připojení k internetu

Ideální poskytovatel připojení k internetu

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martin Hubáček
Šetření:20. 09. 2009 - 14. 10. 2009
Počet respondentů:72
Počet otázek (max/průměr):6 / 5.99
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:15,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:23
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento průzkum mezi uživateli by měl ukázat, jak jsou spokojeni se svým poskytovatelem připojení či jak by si svého poskytovatele přály mít.

Odpovědi respondentů

1. Jak hodnotíte svého soudobého poskytovatele připojení?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný2940,28 %40,28 %  
výborný1723,61 %23,61 %  
dobrý1318,06 %18,06 %  
dostatečný811,11 %11,11 %  
nedostatečný56,94 %6,94 %  

Graf

2. Jste spokojeni se službami svého poskytovatel?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5373,61 %73,61 %  
ne1926,39 %26,39 %  

Graf

3. Jaký druh připojení využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bezdrátové připojení (Wi-Fi)2230,56 %30,56 %  
ASDL (telefoní linka)1723,61 %23,61 %  
Fiber (optická síť)1723,61 %23,61 %  
Jiné či nedefinované1115,28 %15,28 %  
Satelitní34,17 %4,17 %  
Mobilní připojení (EDGE, GPRS)22,78 %2,78 %  

Graf

4. Co se Vám nelíbí momentálně na Vašem připojení?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

arogance, neochota, neschopnost providera

cena

Cena

cena

cena a přístup poskytovatele k zákazníkovi

cena a servis

Cena, rychlost, časté výpadky.

cena/rychlost

Časté spadávání sítě

časté výpadky

častý výpadok internetu

FUP

FUP

FUP... alespoň že je relativně vysoké, ale i tak, jde o princip.

he

Hloupé rozdělení tarifů. Drahé tarify mají zbytečně vysokou rychlost stahování ale malou rychlost odesílání. Levné tarify mají rychlost odesílání ještě menší

je pomalé

jsem spokojená

Jsem spokojená.

kdyz jsem u modemu porad mi to pada!

Kolísavá rychlost

kolísavost rychlosti, cena

Líbí se mi vše NetBox je ideální poskytovatel připojení vzhledem ke všem faktorům.

mala stabilita, kolisajici odezva i rychlost. upresneni k nasledujicimu bodu: bezdrat uz nikdy! Mam zkusenosti asi se 4 poskytovateli a vsichni nestali za nic.

mě se líbí , takže nemám problém.

mohlo by být levnější

nekdy nestiha

někdy pomalost

někdy poměrně výrazně kolísá rychlost připojení (z cca 1,5 MB je ani ne 500 kB apod.)

někdy se mi nejde připojit

Nemam vyhrad.

nemám výhrady

Nemožnost navýšení rychlosti na 6mbps.

nespolehlivost. často vypadává nebo jsou poruchy.

nevím

nevím

nevim

nevím asi nic.

nic

nic

nic

Nic se mi nelíbí.

nízká kvalita downloadu a uploadu

Nízká rychlost uploadu

nutnost telefoní linky

občasná nefunkčnost, chvílema nižší rychlost

občasné krátkodobé výpadky

občasné výpadky

Občasné výpadky

placení telefonu, cena

pomala rychost

pomalejší rychlost

pomalý

Připojení je příliš pomalé - provozovatel uvádí rychlost mezi 30 - 50 kbit/s, ale v reálu je rychlost cca 10 - 15 kbit/s.

rychlost u/d

rychlost, cena

rychlost, cena, "spolehlivost"

rychlost, výpadky při měně počasí

Rychlost,spolehlivost,...

sem spokojen.

spolehlivost

technická podpora

tu a tam holt nejde a není jasné, čím to, kdo a kdy to opraví. ale to je detail, když to je zadarmo :-)

velký rozdíl upload/download

vše

vše je ok, jen cena by mohla být ještě nižší

vše OK

všechno je v pořádku

vypadávalo, někdy i na několik hodin denně

Že cenzuruje internet

5. Kdyby Vám bezdrátové připojení k internetu poskytlo vyšší rychlost, kvalitu služeb a dobrý servis změnili byste poskytovatele?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3650 %50 %  
nevím1926,39 %26,39 %  
ne1723,61 %23,61 %  

Graf

6. Bydlíte te v...?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ve meště4968,06 %68,06 %  
Na vesnici1723,61 %23,61 %  
U města68,33 %8,33 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak hodnotíte svého soudobého poskytovatele připojení?

2. Jste spokojeni se službami svého poskytovatel?

3. Jaký druh připojení využíváte?

5. Kdyby Vám bezdrátové připojení k internetu poskytlo vyšší rychlost, kvalitu služeb a dobrý servis změnili byste poskytovatele?

6. Bydlíte te v...?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak hodnotíte svého soudobého poskytovatele připojení?

2. Jste spokojeni se službami svého poskytovatel?

3. Jaký druh připojení využíváte?

5. Kdyby Vám bezdrátové připojení k internetu poskytlo vyšší rychlost, kvalitu služeb a dobrý servis změnili byste poskytovatele?

6. Bydlíte te v...?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Hubáček, M.Ideální poskytovatel připojení k internetu (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://idealni-poskytovatel-pripojeni-k-internetu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.