Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > IKEA, názory na značku
IKEA, názory na značku
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Tomáš Vaněk |
---|---|
Šetření: | 25. 10. 2009 - 04. 11. 2009 |
Počet respondentů: | 186 |
Počet otázek (max/průměr): | 13 / 9.82 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 63 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:47 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
předem Všm děkuji za čas, který jste se rozhodli strávit s vyplňováním tohoto dotazníku. Získané údaje budou použity na seminární práci na předmět Retail marketing na VŠE.
S pozdravem
Tomáš Vaněk
Odpovědi respondentů
1. Do jaké skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Studující | 122 | 65,59 % | 65,59 % |
V produktivním věku | 64 | 34,41 % | 34,41 % |
2. Nakupujete někdy v IKEA?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 13].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 169 | 90,86 % | 90,86 % |
Ne | 17 | 9,14 % | 9,14 % |
3. Co si vybavíte, když se řekne IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nábytek | 41 | 26,8 % | 22,04 % |
švédsko | 6 | 3,92 % | 3,23 % |
levný nábytek | 3 | 1,96 % | 1,61 % |
hezký nábytek | 2 | 1,31 % | 1,08 % |
nábytek, Švédsko | 2 | 1,31 % | 1,08 % |
Švédsko, nábytek | 2 | 1,31 % | 1,08 % |
švédský nábytek | 2 | 1,31 % | 1,08 % |
Obchod | 2 | 1,31 % | 1,08 % |
moderní design | 1 | 0,65 % | 0,54 % |
vybavení domů a bytů | 1 | 0,65 % | 0,54 % |
ostatní odpovědi | 91 | 59,48 % | 48,92 % |
4. Vyhovuje Vám umístění obchodních domů IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, ale i přesto tam nakupuji | 71 | 42,51 % | 38,17 % |
Ano, i když dopravní spojení by mohlo být lepší | 49 | 29,34 % | 26,34 % |
Ano, jsou přesně tam, kde je potřebuji | 43 | 25,75 % | 23,12 % |
Ne a právě proto tam nenakupuji | 4 | 2,4 % | 2,15 % |
5. Vyhovuje Vám uspořádání prodejen IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, jsou přehledné | 111 | 66,87 % | 59,68 % |
Ne, jsou příliš rozlehlé | 30 | 18,07 % | 16,13 % |
Ne, jsou nepřehledně členěné | 21 | 12,65 % | 11,29 % |
Ne, je tam málo orientačních tabulí | 11 | 6,63 % | 5,91 % |
nic | 1 | 0,6 % | 0,54 % |
6. Vyhovuje Vám sortiment obchodních domů IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 106 | 65,03 % | 56,99 % |
Uvítal/a bych větší výběr doplňků | 32 | 19,63 % | 17,2 % |
Uvítal/a bych častější obměňování designu výrobků | 26 | 15,95 % | 13,98 % |
Uvítal/a bych speciální série designových výroků | 21 | 12,88 % | 11,29 % |
7. Doplnil/a byste ještě něco do sortimentu, nebo do doplňkových služeb, které nabízí IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
asi ne
barevné nátěry
cestovní kancelář
designové kousky
designové produkty, které by nebyli tak masovného charkteru
doplnila bych kvalitu do vsech vyrobku IKEA
doprava po praze zdarma
Hezčí kuchyně :-)
Ikea má skvělé služby i výrobky. jsem naprosto spokojena
jsem plně spokojena:)
kuchyňské elektrospotřebiče
lepsi transportni sluzby
moment. mě nic nenapadá
nazdar kolegové z cvičení, nic, co bych doplnil mě nenapadá
ne ale strašně se mi líbí na toaletách papírové toaletní prkýnko, to skoro žádná firma nemá a je to fakt hygieničtější!!!!
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne, je tam všechno, co tak nějak potřebuju
ne, vše je v pořádku
Ne.
nic
nic mě nenapadá
nic mě nenapadá
NIE
pomoc designera
produkty ASA selectoin (keramika)
sitko na halušky
Snad ani ne
širší sortiment švédských potravin
teď mne nic nenapadá
V ČR rozhodně nákup po internetu a možnost rezervace zboží.
Víte,v Ikea nakupuju tak akorát plastové krabičky na jídlo,svíčky a někdy kytku, Nábytek považuju za vrchol nevkusu, vše z levných dřevotřísek a přes vše potažená zmačkaná prostěradla,naprosto nepohodlné,studené,mnoho plastů,nenapadá mě sortiment nový,ale abych do Ikea chodil nakupovat to co nakupuji v jiných obchodech s nábytkem, tak by museli změnit styl,což neudělají,protože hodně lidem se to líbí,ale mě ne.Preferuji např.Sconto a druh nábytku víc klasický, pohodlnější, příjemnější a ne tak chladný a nevkusný jako v Ikea.Prostě styl Ikea mě nikdy nenadchl.
vyšší kvalita by bodla
zahradní nábytek
8. Pokud by existoval obchod IKEA - doplňky, který by se nacházel v obchodních centrech a nabízel nenábytkový sortiment IKEA, byl by pro Vás zajímavý?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 131 | 79,39 % | 70,43 % |
nevím | 27 | 16,36 % | 14,52 % |
ne | 7 | 4,24 % | 3,76 % |
9. Domníváte se, že IKEA dbá o životní prostředí?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 92 | 56,44 % | 49,46 % |
nevím | 65 | 39,88 % | 34,95 % |
ne | 6 | 3,68 % | 3,23 % |
10. Máte s obchodními domy IKEA a s výrobky IKEA nějakou špatnou zkušenost?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ani ne
Ano
Ano
ano
ano
Ano, fronty u pokladen-někdy takové, že má člověk sto chutí tam nechat zboží a odejít nakoupit jinam.Výrobky jsou dost často nekvalitní, holt se chce,aby se daly prodat co nejlevněji a tomu odpovídá i kvalita, která je bohužel hodně nízká.
ano, nejsou příliš velké kvality...za cenu se to dá ale očekávat
Ano, špatná kvalita výrobků.
ano, špatná kvalita.
Ano. Některé (!) kusy nábytku v IKEA zakoupených se ukázaly velmi nekvalitní.
hodně buranů o víkendu
Jeden kus nábytku (skříň na televizi), který jsme koupili, nebyl v pořádku, prohnula se deska.
kupuju tam jen levny veci, takze nic, co by clovek za podobnou cenu necekal,
levné výrobky byly nízké kvality, ale s tím se tak trochu počítalo.
montáž
myslím, že ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
Ne
NE
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne (je obecně známo, že trvanlivost Ikea výrobků je kratší, než u zakázkového nábytku - ale pokud jdu do Ikey počítám s tím, že nakupuji nábytek ze sériové výroby).
ne, jen velmi dobrou
ne, nemám
ne!
Ne.
Ne.
Ne.
Ne.
Nee
někdy již špatná kvalita např. skříní...to dřív nebývalo
nekompletní balení
Nelíbí se mi výběr
nemám
nemám
nemám
nemám - spokojenost
Neměli to, pro co jsem se tam přes celé město trmácela, víckrát tam nejedu :D
Neochotný personál dětského koutku (Praha - Černý Most)
nevybavuju si
NIE
nízká kvalita zboží
Postel, jejiz nizka kvalita rozhodne neodpovidala pomerne vysoke cene
pri skladaní sa skoro stále niečo pokazí,zlomí, alebo niečo chýba
přelidnínoh
S reklamací desky stolu, která byla poškozená byl problém, ale i přes komplikace se vyřešil
same dobre zkusenosti
špatnou zkušenost nemám,jen bych upřednostnila větší uličky mezi výrobky(regály), myslím že by se tím urychlil nákup některých lidí, kteří jdou pro určitý typ výrobku a nechtějí strávit celý den postupováním od vchodu až k pokladnám ve šňůře lidí,kteří si prohlížejí snad i krabice ve kterých je zboží naskládáno.
šroubek větší než je na něj ta dírka...to je potom zábava
V Ikee jsem byla jednou, byl to fajn výlet na celé dopoledne. Jedinou velkou nevýhodou je bohužel to, že ji mám hodně z ruky, jsem ze Zlína a nejbližší prodejna je až v Brně.
zatím jsem neměla tak velkou možnost vyzkoušet výrobky, jen maličkosti a ty jsou dobré
zatím ne
zatím ne
Zdlouhava reklamace
ztratila jsem se tam :) neb mám špatný orientační smysl. Často tam nemůžu najít, co potřebuju, uvítala bych více rozepsané navigační tabule
11. Jak vnímáte reklamu společnosti IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Je příjemná a nerušivá | 64 | 40,51 % | 34,41 % |
Je normální | 54 | 34,18 % | 29,03 % |
Nezaznamenal jsem žádnou | 40 | 25,32 % | 21,51 % |
12. Vyberte z následujících tvrzení to, které je podle Vás nejpravdivější.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Výrobky IKEA jsou pro všechny generace | 81 | 50 % | 43,55 % |
Výrobky IKEA jsou především pro mladé lidi | 70 | 43,21 % | 37,63 % |
Výrobky IKEA jsou především pro střední generaci | 11 | 6,79 % | 5,91 % |
13. Proč nenakupujete v obchodních domech IKEA?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
je to daleko
ještě jsem neměla potřebu nakupovat něco z nabízeného zboží, ale některé se mi líbí
Ještě jsem nepotřebovala nic z tohoto obchodu a je to pro mě příliš daleko.
jsou jen ve velkých městech a ty jsou daleko ale i když výrobky taky nic moc
Nekvalitní zboží.
Nemám důvod a motivaci tam chodit nakupovat...
Není v blízkosti bydliště - to je Pardubický kraj, nevlastním auto. Cestuji veřejnou dopravou. Značku Ikea ale znám především proto, že nábytek touto firmou je ze dřeva, certifikovaného FSC a také, že mnoho lidí, které znám, má nábytek z Ikea, který je často velmi praktický i moderní.
Nevidím důvod.
Protože není ve Zlíně a dojíždět do Brna je z ruky.
V blízkém okolí tento obchod není
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.