Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Image firmy

Image firmy

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:marek bus
Šetření:18. 10. 2011 - 25. 10. 2011
Počet respondentů:52
Počet otázek (max/průměr):20 / 17.69
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:60,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:15
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Vážený respondente,


Jsme studenti VŠB-TU Ostrava- Ekonomické fakulty a rádi bychom Vás požádali o vyplnění tohoto dotazníku. Jeho výsledky použijeme do našeho projektu v rámci předmětu marketingový výzkum A a pro širokou veřejnost. Cílem našeho projektu je analyzovat image námi zvoleného výrobku. Tento dotazník je zcela anonymní.

Odpovědi respondentů

1. Jaké značky mobilních telefonů preferujete? (můžete vybrat více variant)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nokia2447,06 %46,15 %  
Apple1325,49 %25 %  
Samsung1325,49 %25 %  
HTC1019,61 %19,23 %  
Jiné713,73 %13,46 %  
Nokia59,8 %9,62 %  
LG23,92 %3,85 %  
Samsung23,92 %3,85 %  
Apple11,96 %1,92 %  
Jiné11,96 %1,92 %  
HTC11,96 %1,92 %  

Graf

2. Vlastníte mobilní telefon značky Apple tzv. iPhone?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4994,23 %94,23 %  
ano35,77 %5,77 %  

Graf

3. Doporučil/a byste svému známému koupi mobilního telefonu iPhone?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím816,33 %15,38 %  
Spíš ne816,33 %15,38 %  
Spíš ano714,29 %13,46 %  
Ano 714,29 %13,46 %  
Rozhodně ano612,24 %11,54 %  
Ne48,16 %7,69 %  
Nevím36,12 %5,77 %  
Rozhodně ne24,08 %3,85 %  
Ano 12,04 %1,92 %  
nemám IPhone12,04 %1,92 %  
Rozhodně ne12,04 %1,92 %  
Spíš ne12,04 %1,92 %  

Graf

4. Z jakého důvodu byste doporučil/a nebo upřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rozsah poskytovaných aplikací1845 %34,62 %  
Design1742,5 %32,69 %  
Inovativní přístup1537,5 %28,85 %  
Prestiž značky/výrobku1332,5 %25 %  
Jsem výrobkem okouzlen615 %11,54 %  
Design25 %3,85 %  
Prestiž značky/výrobku25 %3,85 %  
Preferuji výrobky značky Apple25 %3,85 %  
nic25 %3,85 %  
Jsem výrobkem okouzlen12,5 %1,92 %  
Inovativní přístup12,5 %1,92 %  
Chtěl bych jen mobil od Honzy Čepa12,5 %1,92 %  
intuitivní ovládání12,5 %1,92 %  
nedoporučil12,5 %1,92 %  
nedoporučil bych12,5 %1,92 %  

Graf

5. Z jakého důvodu byste nedoporučil/a nebo neupřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysoká cena3177,5 %59,62 %  
Vysoká cena512,5 %9,62 %  
Nelíbí se mi podniková filozofie410 %7,69 %  
Značka Apple mi nepříjde zajímavá37,5 %5,77 %  
Nelíbí se mi podniková filozofie25 %3,85 %  
Nejsem spokojen s kvalitou poskytovaných služeb25 %3,85 %  
aplikace žerou baterii->je třeba časté dobíjení12,5 %1,92 %  
Není to mobil Honzy Čepa12,5 %1,92 %  
uzavřenost systému, nutnost pouzivani itunes atd.12,5 %1,92 %  
Nejsem spokojen s kvalitou poskytovaných služeb12,5 %1,92 %  
Jsem výrobkem znechucen12,5 %1,92 %  
špatný poměr cena/výkon ve srovnání s konkurencí12,5 %1,92 %  
bez iTunes pohodlně do telefonu nic nenahraješ12,5 %1,92 %  

Graf

6. Oznámkujte, jako ve škole, jednotlivé faktory podle toho, jak jsou pro Vás při koupi mobilního telefonu důležité.

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Značka2.4621.441
Cena1.9231.148
Kvalita1.3850.583
Design2.1541.207
Příslušenství2.7311.158

Graf

7. Oznámkujte jednotlivé funkce mobilních telefónů, jako ve škole, podle toho, jak jsou pro Vás důležité.

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Kvalita fotoaparátu2.2041.795
Možnost surfování po internetu2.11.97
Hry3.282.242
Dostupnost dodatečných aplikací2.11.57
Přehrávání hudby1.91.29

Graf

8. Jakou nejvyšší částku jste ochotni zaplatit za mobilní telefon?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5.000Kč – 7.999Kč1631,37 %30,77 %  
2.000Kč - 4999kč1223,53 %23,08 %  
8.000Kč – 10.999Kč815,69 %15,38 %  
Nad 11.000Kč611,76 %11,54 %  
2.000Kč - 4999kč35,88 %5,77 %  
Do 1.999Kč35,88 %5,77 %  
5.000Kč – 7.999Kč11,96 %1,92 %  
Do 1.999Kč11,96 %1,92 %  
8.000Kč – 10.999Kč11,96 %1,92 %  

Graf

9. V jakém poměru je podle Vás cena x kvalita mobilních telefonů firmy Apple?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena převyšuje kvalitu2963,04 %55,77 %  
Cena je rovna kvalitě1021,74 %19,23 %  
Cena převyšuje kvalitu613,04 %11,54 %  
Kvalita převyšuje cenu12,17 %1,92 %  

Graf

10. Jaké formy nákupu preferujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamenný obchod1733,33 %32,69 %  
Obě formy nákupu1631,37 %30,77 %  
Internetový obchod (pokračujte otázkou č.14)1223,53 %23,08 %  
Kamenný obchod47,84 %7,69 %  
Obě formy nákupu11,96 %1,92 %  
Internetový obchod (pokračujte otázkou č.14)11,96 %1,92 %  

Graf

11. Označte faktory, které jsou pro Vás v kamenných obchodech důležité? (můžete vybrat více odpovědí)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poradenství a servis2466,67 %46,15 %  
Vystupování a ochota personálu2158,33 %40,38 %  
Široký sortiment zboží1850 %34,62 %  
Poradenství a servis411,11 %7,69 %  
Široký sortiment zboží38,33 %5,77 %  
Vystupování a ochota personálu25,56 %3,85 %  

Graf

12. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru kamenných obchodů?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Důležitý2562,5 %48,08 %  
Nedůležitý615 %11,54 %  
Velmi důležitý410 %7,69 %  
Nedůležitý410 %7,69 %  
Důležitý12,5 %1,92 %  

Graf

13. Jak se cítíte v kamenné prodejně firmy Apple?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikdy jsem v takovéto prodejně nebyl1436,84 %26,92 %  
Příjemně1231,58 %23,08 %  
Velmi příjemně513,16 %9,62 %  
Nikdy jsem v takovéto prodejně nebyl410,53 %7,69 %  
Spíš nepříjemně25,26 %3,85 %  
Velmi příjemně12,63 %1,92 %  

Graf

14. Přijdou Vám internetové stránky firmy Apple zajímavé?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíš ano1737,78 %32,69 %  
Ano1328,89 %25 %  
Ne511,11 %9,62 %  
Spíš ne48,89 %7,69 %  
Ne36,67 %5,77 %  
Spíš ne24,44 %3,85 %  
Spíš ano12,22 %1,92 %  

Graf

15. Jak jste spokojeni s úrovní nakupování přes internetový obchod?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojeni3065,22 %57,69 %  
Velmi spokojeni613,04 %11,54 %  
Spíše spokojeni510,87 %9,62 %  
Spíše nespokojeni24,35 %3,85 %  
Velmi nespokojeni24,35 %3,85 %  
Spíše nespokojeni12,17 %1,92 %  

Graf

16. Vzpomenete si, kde jste naposled viděl/a nebo slyšel/a reklamu na iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internet1938 %36,54 %  
Nevzpomenu si (Pokračujte otázkou č. 18)1938 %36,54 %  
Tisk612 %11,54 %  
Kolega/známý510 %9,62 %  
Televize510 %9,62 %  
Billboard48 %7,69 %  
Internet36 %5,77 %  
Kolega/známý24 %3,85 %  
Nevzpomenu si (Pokračujte otázkou č. 18)24 %3,85 %  
Tisk12 %1,92 %  
Billboard12 %1,92 %  
Televize12 %1,92 %  
Včera jak jsem čuměl na porno tak ho mela v pici12 %1,92 %  
neviděla jsem nikdy12 %1,92 %  

Graf

17. Jak se Vám líbí reklamy na iPhone?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše se mi líbí1659,26 %30,77 %  
Velmi se mi líbí311,11 %5,77 %  
Spíše se mi nelíbí27,41 %3,85 %  
Nelíbí se mi27,41 %3,85 %  
Velmi se mi líbí13,7 %1,92 %  
Spíše se mi líbí13,7 %1,92 %  
Nelíbí se mi13,7 %1,92 %  
Spíše se mi nelíbí13,7 %1,92 %  

Graf

18. Jakého jste pohlaví?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž2853,85 %53,85 %  
Žena1834,62 %34,62 %  
Muž35,77 %5,77 %  
Žena35,77 %5,77 %  

Graf

19. Kolik je Vám let?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15-254382,69 %82,69 %  
15-2559,62 %9,62 %  
26-3523,85 %3,85 %  
66 a více11,92 %1,92 %  
26-3511,92 %1,92 %  

Graf

20. Jaké je Vaše zaměstnání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student4382,69 %82,69 %  
Student59,62 %9,62 %  
Na mateřské dovolené11,92 %1,92 %  
Zaměstnaný11,92 %1,92 %  
Zaměstnaný11,92 %1,92 %  
Nezaměstnaný11,92 %1,92 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

12. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru kamenných obchodů?

  • odpověď Důležitý:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Příjemně na otázku 13. Jak se cítíte v kamenné prodejně firmy Apple?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaké značky mobilních telefonů preferujete? (můžete vybrat více variant)

2. Vlastníte mobilní telefon značky Apple tzv. iPhone?

4. Z jakého důvodu byste doporučil/a nebo upřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

5. Z jakého důvodu byste nedoporučil/a nebo neupřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

6. Oznámkujte, jako ve škole, jednotlivé faktory podle toho, jak jsou pro Vás při koupi mobilního telefonu důležité.

7. Oznámkujte jednotlivé funkce mobilních telefónů, jako ve škole, podle toho, jak jsou pro Vás důležité.

8. Jakou nejvyšší částku jste ochotni zaplatit za mobilní telefon?

9. V jakém poměru je podle Vás cena x kvalita mobilních telefonů firmy Apple?

10. Jaké formy nákupu preferujete?

11. Označte faktory, které jsou pro Vás v kamenných obchodech důležité? (můžete vybrat více odpovědí)

12. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru kamenných obchodů?

13. Jak se cítíte v kamenné prodejně firmy Apple?

14. Přijdou Vám internetové stránky firmy Apple zajímavé?

15. Jak jste spokojeni s úrovní nakupování přes internetový obchod?

16. Vzpomenete si, kde jste naposled viděl/a nebo slyšel/a reklamu na iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

17. Jak se Vám líbí reklamy na iPhone?

18. Jakého jste pohlaví?

19. Kolik je Vám let?

20. Jaké je Vaše zaměstnání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaké značky mobilních telefonů preferujete? (můžete vybrat více variant)

2. Vlastníte mobilní telefon značky Apple tzv. iPhone?

4. Z jakého důvodu byste doporučil/a nebo upřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

5. Z jakého důvodu byste nedoporučil/a nebo neupřednostnil/a koupi mobilního telefonu iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

6. Oznámkujte, jako ve škole, jednotlivé faktory podle toho, jak jsou pro Vás při koupi mobilního telefonu důležité.

7. Oznámkujte jednotlivé funkce mobilních telefónů, jako ve škole, podle toho, jak jsou pro Vás důležité.

8. Jakou nejvyšší částku jste ochotni zaplatit za mobilní telefon?

9. V jakém poměru je podle Vás cena x kvalita mobilních telefonů firmy Apple?

10. Jaké formy nákupu preferujete?

11. Označte faktory, které jsou pro Vás v kamenných obchodech důležité? (můžete vybrat více odpovědí)

12. Jak je pro Vás důležitý vzhled interiéru kamenných obchodů?

13. Jak se cítíte v kamenné prodejně firmy Apple?

14. Přijdou Vám internetové stránky firmy Apple zajímavé?

15. Jak jste spokojeni s úrovní nakupování přes internetový obchod?

16. Vzpomenete si, kde jste naposled viděl/a nebo slyšel/a reklamu na iPhone? (můžete vybrat více odpovědí)

17. Jak se Vám líbí reklamy na iPhone?

18. Jakého jste pohlaví?

19. Kolik je Vám let?

20. Jaké je Vaše zaměstnání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

bus, m.Image firmy (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://image-firmy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.