Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Image Uherskohradišťské nemocnice a.s.
Image Uherskohradišťské nemocnice a.s.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Aneta Zelená |
|---|---|
| Šetření: | 28. 07. 2014 - 01. 08. 2014 |
| Počet respondentů: | 105 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 14.96 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 68,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:13 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
tento dotazník slouží k vypracování mé bakalářské práce o Uherskohradišťské nemocnici a.s. Je určen převážně lidem, kteří měli s touto nemocnicí zkušenost při ambulantním ošetření či při hospitalizaci. Dotazník je anonymní.
Předem děkuji za Váš čas.
Aneta Zelená
studentka UTB Zlín, Fakulta humanitních studií
Odpovědi respondentů
1. Co je podle Vás nejdůležitější pro udržení dobré image nemocničního zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přívětivý přístup ošetřujícího personálu k pacientům | 46 | 43,81 % | 43,81 % |
| Vysoká kvalifikace a vzdělanost zdravotnického personálu | 33 | 31,43 % | 31,43 % |
| Důvěryhodnost nemocničního zařízení | 20 | 19,05 % | 19,05 % |
| Profesionální přístup a věrnost zaměstnanců | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
2. Máte osobní zkušenost s poskytnutou péčí v Uherskohradišťské nemocnici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 99 | 94,29 % | 94,29 % |
| Ne. (Pokud ne, přejděte k otázce č. 13) | 6 | 5,71 % | 5,71 % |
3. Byli jste s poskytnutou péčí spokojeni?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 41 | 41 % | 39,05 % |
| Ano | 27 | 27 % | 25,71 % |
| Spíše ne | 21 | 21 % | 20 % |
| Ne | 11 | 11 % | 10,48 % |
4. Jezdíte do nemocnice autem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 78 | 78,79 % | 74,29 % |
| Ne (prosím, přejděte k otázce č. 7) | 21 | 21,21 % | 20 % |
5. Jste spokojeni s množstvím parkovacích míst?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Občas mám problém najít místo k parkování | 39 | 50 % | 37,14 % |
| Ne, většinou místo k parkování složitě hledám | 20 | 25,64 % | 19,05 % |
| Ano, vždy mám kde zaparkovat | 19 | 24,36 % | 18,1 % |
6. Zdá se Vám cena za možnost parkování v areálu příliš vysoká?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 37 | 46,84 % | 35,24 % |
| Ne | 28 | 35,44 % | 26,67 % |
| Nevím | 14 | 17,72 % | 13,33 % |
7. Jste spokojeni s tím, jak Uherskohradišťská nemocnice komunikuje s veřejností?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nezajímá mě to | 38 | 38,78 % | 36,19 % |
| Ne | 37 | 37,76 % | 35,24 % |
| Ano | 23 | 23,47 % | 21,9 % |
8. Které oddělení má podle Vás nejlepší image, případně nejlepší komunikaci?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neznám komunikaci jednotlivých oddělení | 37 | 37,37 % | 35,24 % |
| Porodnicko-gynekologické | 28 | 28,28 % | 26,67 % |
| Dětské | 12 | 12,12 % | 11,43 % |
| Ortopedické | 6 | 6,06 % | 5,71 % |
| Oční | 5 | 5,05 % | 4,76 % |
| ARO a NIP | 4 | 4,04 % | 3,81 % |
| Chirurgické | 4 | 4,04 % | 3,81 % |
| Jiné | 3 | 3,03 % | 2,86 % |
9. Domníváte se, že současná image Uherskohradišťské nemocnice:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemění se, je stále špatná | 39 | 39,39 % | 37,14 % |
| Zlepšuje se | 31 | 31,31 % | 29,52 % |
| Nevím | 13 | 13,13 % | 12,38 % |
| Zhoršuje se | 9 | 9,09 % | 8,57 % |
| Nemění se, je stále je dobrá | 7 | 7,07 % | 6,67 % |
10. S čím nejste v Uherskohradišťské nemocnici spokojeni? (možnost více odpovědí)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přístupem ošetřujícího personálu | 65 | 65,66 % | 61,9 % |
| Se stravou | 48 | 48,48 % | 45,71 % |
| Chybí možnost wi-fi připojení | 40 | 40,4 % | 38,1 % |
| Na internetových stránkách chybí možnost dotazů a připomínek | 19 | 19,19 % | 18,1 % |
| Jiné | 12 | 12,12 % | 11,43 % |
| Chybí společenské místnosti v budovách velkých klinik | 10 | 10,1 % | 9,52 % |
11. Jak jste byli spokojeni se službami poskytovanými v nemocnici? Zakroužkujte, prosím, vždy jedno číslo na uvedené škále od 1 do 5 (jako ve škole: 1 je nejlepší, 5 je nejhorší), které nejlépe vystihuje Váš názor. Hodnocení vztahující se k hospitalizaci:
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Vybavení nemocnice | 2.895 | 0.726 |
| Ochota zdravotnického personálu | 3.232 | 1.315 |
| Kvalita stravy | 3.474 | 1.176 |
| Soukromí při vyšetření | 2.695 | 1.18 |
| Čistota pokojů | 2.305 | 0.865 |
12. Jak jste byli spokojeni se službami poskytovanými v nemocnici? Zakroužkujte, prosím, vždy jedno číslo na uvedené škále od 1 do 5 (jako ve škole: 1 je nejlepší, 5 je nejhorší), které nejlépe vystihuje Váš názor. Hodnocení vztahující se k ambulantnímu ošetření:
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Dodržení objednacích hodin | 3.128 | 1.622 |
| Vzhled a umístění nemocnice | 2.726 | 0.872 |
| Logo nemocnice | 2.422 | 0.977 |
| Vzhled internetových stránek | 2.541 | 0.742 |
| Dostupnost občerstvení v areálu | 2.667 | 0.975 |
13. Věříte, že přestavba nemocničního areálu a s tím související vylepšení prostor zlepší pověst nemocnice?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 48 | 45,71 % | 45,71 % |
| ne | 32 | 30,48 % | 30,48 % |
| nevím | 25 | 23,81 % | 23,81 % |
14. Jste z okresu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Uherské Hradiště | 98 | 93,33 % | 93,33 % |
| Jiný | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| Kroměříž | 2 | 1,9 % | 1,9 % |
| Zlín | 1 | 0,95 % | 0,95 % |
15. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 – 34 | 41 | 39,05 % | 39,05 % |
| 35 - 44 | 25 | 23,81 % | 23,81 % |
| 18 – 24 | 20 | 19,05 % | 19,05 % |
| 45 - 54 | 12 | 11,43 % | 11,43 % |
| Více | 4 | 3,81 % | 3,81 % |
| 55 - 64 | 3 | 2,86 % | 2,86 % |
16. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 73 | 69,52 % | 69,52 % |
| Muž | 32 | 30,48 % | 30,48 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.