Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internet a cestování

Internet a cestování

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jakub Kopal
Šetření:29. 05. 2012 - 31. 05. 2012
Počet respondentů:83
Počet otázek (max/průměr):17 / 16.22
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:69,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dotazník a jeho vyhodnocení bude součástí mé bakalářské práce zabývající se vlivem globálních distribuční systémů a on-line rezervačních systémů na distirbuci služeb v ČR.

Odpovědi respondentů

1. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19-265161,45 %61,45 %  
27-401518,07 %18,07 %  
0-181113,25 %13,25 %  
40-6056,02 %6,02 %  
60-10011,2 %1,2 %  

Graf

2. Pracujete nebo studujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Studuji6173,49 %73,49 %  
Pracuji4453,01 %53,01 %  

Graf

3. V jakém oboru pracujete/jaký obor studujete?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
hotelnictví910,84 %10,84 %  
IT56,02 %6,02 %  
doprava44,82 %4,82 %  
stavebnictví33,61 %3,61 %  
Všeobecné gymnázium22,41 %2,41 %  
Gymnázium22,41 %2,41 %  
anglistika-amerikanistika22,41 %2,41 %  
ekonomie22,41 %2,41 %  
Biochemie22,41 %2,41 %  
Mezinárodní obchod22,41 %2,41 %  
ostatní odpovědi školství
vzdělávání (SŠ)
vysoká škola
Zdravotnictví - Fyzioterapie
Biomedicínské inženýrství na čvut
Gymnázium- všeobecné
Všeobecné gymnázium.
recepční/stavební fakulta
Gastronomie / hotelnictví
obecné gymnázium
Hospodářská politika
Biologie
hotelnictví, školství, filozofické vzdělání - indologie
sociální práce, psychologie
internetové obchodování / mezinárodní obchod
Právo
architekt
marketing
Vysoká škola hotelová, obor Management destinace CR
gymnázium / Architektura (letos přecházím)
Ekonomie a management
Studuji gymnázium; pracuji v zoo - prodávání u stánků
vseobecne gymnazium
Cestvni ruch
Arts management
sociální služby/sociální práce a psychologie
Doktorské studium na PřF UK - Ekologie. Pracuji jako vědecký pracovník

zdravotnictví
divadlo
anglický jazyk / učím angličtinu
Research & Development / Biochemie
v hotelelnictví / obor hotelnictví
obchod
Gastronomia
střední management
Administrativa
služby zákazníkům/cestovní ruch
Všeobecné lékařství
letecka doprava
Hotelnictví (služby)
programovani
Ekonomické lyceum
experimentální medicína/ antropologie a genitika člověka
Stomatologie
obchod/pedagogika
pedagogika
státní úřad
Pracuji ve službách/ studiji informační management
5060,24 %60,24 % 

Graf

4. Víte co jsou to globální distribuční systémy (GDS)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6375,9 %75,9 %  
ano2024,1 %24,1 %  

Graf

5. Pokud ano, jmenujte alespoň dva Vám známé GDS.

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Amadeus, Galileo

amadeus, galileo

Amadeus, Galileo

Amadeus, Galileo

amadeus, galileo

Amadeus, Galileo, Sabre

Amadeus, Galileo, Sabre

Amadeus, Galileo, Sabre

Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan, Start

Fidelio, Amadeus, Galilelo

Galilelo, Amadeus

Galileo, -

Galileo, Amadeus

galileo, amadeus

Galileo, Amadeus

Galileo, Apollo, Sabre, Amadeus

Galileo, Sabre, Amadeus

HRS.com, hotel.de

neznám

6. Kolikrát do roka jezdíte na dovolenou? (pobyt minimálně přes jednu noc)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vice než 3x2833,73 %33,73 %  
2x2530,12 %30,12 %  
3x1922,89 %22,89 %  
1x1113,25 %13,25 %  

Graf

7. Jak si zařizujete dovolenou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sami5971,08 %71,08 %  
přes cestovní kancelář nebo agenturu2428,92 %28,92 %  

Graf

8. Jezdíte na dovolenou spíše autem nebo létáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
létám4351,81 %51,81 %  
autem4048,19 %48,19 %  

Graf

9. Jakým nejčastějším způsobem si kupujete letenky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sám/sama5971,08 %71,08 %  
Přes cestovní kancelář nebo agenturu2428,92 %28,92 %  

Graf

10. Pokud si letenky zařizujete sami, kde nejčastěji letenky kupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Online na stránkách leteckých společností4655,42 %55,42 %  
Online přes letenkové portály2934,94 %34,94 %  
přes cestovní kancelář11,2 %1,2 %  
vše přes CA11,2 %1,2 %  
nelétám na dovolenou11,2 %1,2 %  
zatím zařizuje maminka11,2 %1,2 %  
pouze přes ck11,2 %1,2 %  
nekupuji si letenky sám11,2 %1,2 %  
přes monster vyhledávače11,2 %1,2 %  
přes cest.kancelář11,2 %1,2 %  

Graf

11. Jaké znáte letenkové portály?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

?????

.

...

co to je?

easy jet, wizz air

http://www.letenky.cz

Královna letenky, iDNES, Pelikán

Královna, Letuška

kralovna, pelikan, flyunited, letuska

kralovna.cz

kralovna.cz, wizzair.com

kralovnaletu.cz

letenky,letuska.....

letenky.cz, letenky.com, letuska.cz

letuska a student agency

letuska, kralovna, studentagency

letuska, pelikan, letenky, skyscaner, skyscanner

letuska, pelikan, student agency, levneletenky

letuska, pelikan, studentagency, orbitz, expedia,

letuska, studentagency, wizzair, easyjet, smartwings

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz

letuska.cz, královna.cz

letuska.cz, kralovna.cz

letuska.cz, kralovna.cz, gts travel

letuska.cz, letenky.cz

letuska.cz, sletenky.cz, studentagency.cz, cheapflights.com, orbitz.com,

letuska.cz, studentagency

letuska.cz, studentagency.cz

letuska.cz, studentagency.cz, google.com

letuska.cz, studentagency.cz, kralovna.cz

letuska.cz, wizzair.com, ryanair.com

Letuška

letuška

letuška

Letuška, Královna, Pelikán

Letuška, Pelikan

letuška.cz

levné letenky.cz

levneletenky.cz, letuska.cz

nepamatuji se

nevyužila jsem nikdy letenkové portály

neznám

neznám

Neznám žádneé

Pelikán, Královna,

Pelikan, letuska, student agency

pelikán, letuška, skyscanner

pelikan, malyprinc, kralovna, lacne letenky,..

Pelikan.cz

pelikan.cz, letuska.cz

pelikan.sk

Skyscanner, Kralovna

student agency

student agency, letuska.cz

studentagency letuska asiana

studentagency, letuška

Studentagency.cz, letuska.cz

superletuska.cz, letenky-levne.cz

Tak takhle si nevzpomenu.

www.airlinescity.cz

www.amadeus.net

www.kralovna.cz www.pelikan.cz www.letuska.cz

www.letuska.cz www.easyjet.com

www.letuska.cz

www.letuska.cz

www.letuška.cz

www.skyscanner.com, královna.cz, ebookers.com

www.studentagency.cz www.csa.cz www.renair.com

www.wizzair.com

zadne, nikdy jsem letenku nekupovala sama, kupoval ji pro me kolega

žádné

žádné

Žádné

žádné

žádné

žádné

12. Na základě jakého kritéria, se nejčastěji rozhodujete při koupi letenek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Podle ceny5060,24 %60,24 %  
Podle konkrétního data a času odletu/příletu2530,12 %30,12 %  
Podle leteckého dopravce22,41 %2,41 %  
Podle všech kritérií uvedených výše.11,2 %1,2 %  
nekupuji letenky11,2 %1,2 %  
doba letu, počet přestupů 11,2 %1,2 %  
Podle ceny samozřejmě, ale pokud tomu čas nedovolí, tak podle konkrétního data11,2 %1,2 %  
poměr cena/čas11,2 %1,2 %  
cena, datum a čas odletu11,2 %1,2 %  

Graf

13. Jakým způsobem si při zahraniční cestě zajišťujete ubytování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Sám/sama online5465,06 %65,06 %  
Přes cestovní kancelář nebo agenturu2530,12 %30,12 %  
Jak kdy - někdy sama, někdy přes CK11,2 %1,2 %  
u známých a přátel11,2 %1,2 %  
na místě operativně11,2 %1,2 %  
sama, vacsinou oslovujem mailom primo ubytovatelov11,2 %1,2 %  

Graf

14. Pokud si ubytování zajišťujete online, přes který internetový portál?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

.

.....

bez portálu

booking.com

booking.com

Booking.com

booking.com

booking.com

booking.com

booking.com

booking.com

booking.com

booking.com

Booking.com

booking.com

booking.com

booking.com,

Booking.com, Hrs.com

couchsurfing

couchsurfing.org

Expedia, Booking.com, Trip advisor ...

google :-)

google :-D

Google.

hostelbookers.com, hostels.com

hostels.com

hostels.com, hostelworld.com

hostelworld.com

hostelworld.com, booking.com, hotels.com, venere.com, obcas pres domovske stranky hotelu,

hotel.de

hotelove stránky

hotels, nebo expedia

hotels.com

invia

italieonline.cz

limba.sk

nepamatuji se

Nepamatuji si

nevim

nevím

nevim

newtravel.cz

nezajistuji si pres portaly

nezajištuji

nezajišťuji:)

Nezajištuju.

nezařizuji si ubytování online, a pro doplnění statistiky, na dovolenou často nejezdím ani autem ani letadlem (ale například vlakem, pěšky)

neznám

neznám žádný

nil

pouze přes ck

Přes agenturu

Přes internetové stránky jednotlivých ubytovacích zařízení.

přes www konkrétního hotelu

převážně booking.com

přímo přes webové stránky hotelů

různě

různě

různé

ruzne

různě

student agency

Teď nevím.

Tripadvisor, Booking,

ubytování si zajišťuji sama až na místě

venere.com

Vyhledám ubytování přes google, poté si zarezervuji místo přímo na stránkách hotelu/hostelu.

Vždy se snažím přímo přes mnou vybrané ubytovací zařízení.

www.booker.com

www.booking.com www.hrs.com www.venere.com

www.booking.com

www.booking.com nebo z mapy + web konkretniho hotelu

www.dovolena.cz, www.invia.cz, www.eximtours.cz

www.hostel.com

www.hostelworld.com

www.hrs.com

www.invia.cz

www.tripadvisor.com

zadny portal, ale po dotazech na znamych si zjistim konkretni kontakt

Žádný

žádný

žádný, kontaktuji přes webové stránky přímo ubyt.zazížení

15. Jaká dvě kritéria jsou pro Vás primárně důležitá při volbě ubytování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena6274,7 %74,7 %  
Lokalita5465,06 %65,06 %  
předchozí hodnocení ubytovaných2226,51 %26,51 %  
Počet hvězdiček1619,28 %19,28 %  
plná penze11,2 %1,2 %  
poměr kvalita ubytování a lokalita11,2 %1,2 %  
Jméno hotelového řetězce (oblíbená značka hotelu)11,2 %1,2 %  

Graf

16. Půjčujete si na dovolené auto/motocykl?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikdy4048,19 %48,19 %  
Občas3238,55 %38,55 %  
Ano, pouze na část pobytu89,64 %9,64 %  
Ano, na celý pobyt33,61 %3,61 %  

Graf

17. Pokud si půjčujete na dovolené nějaký dopravní prostředek, jaká je průměrná doba vypůjčení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepůjčuji si dopravní prostředek3845,78 %45,78 %  
2 - 3 dny2024,1 %24,1 %  
1 den1214,46 %14,46 %  
4 - 7 dní910,84 %10,84 %  
více než 7 dní44,82 %4,82 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

16. Půjčujete si na dovolené auto/motocykl?

  • odpověď Nikdy:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nepůjčuji si dopravní prostředek na otázku 17. Pokud si půjčujete na dovolené nějaký dopravní prostředek, jaká je průměrná doba vypůjčení?

17. Pokud si půjčujete na dovolené nějaký dopravní prostředek, jaká je průměrná doba vypůjčení?

  • odpověď Nepůjčuji si dopravní prostředek:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdy na otázku 16. Půjčujete si na dovolené auto/motocykl?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kolik je Vám let?

2. Pracujete nebo studujete?

4. Víte co jsou to globální distribuční systémy (GDS)?

6. Kolikrát do roka jezdíte na dovolenou? (pobyt minimálně přes jednu noc)

7. Jak si zařizujete dovolenou?

8. Jezdíte na dovolenou spíše autem nebo létáte?

9. Jakým nejčastějším způsobem si kupujete letenky?

10. Pokud si letenky zařizujete sami, kde nejčastěji letenky kupujete?

12. Na základě jakého kritéria, se nejčastěji rozhodujete při koupi letenek?

13. Jakým způsobem si při zahraniční cestě zajišťujete ubytování?

14. Pokud si ubytování zajišťujete online, přes který internetový portál?

15. Jaká dvě kritéria jsou pro Vás primárně důležitá při volbě ubytování?

16. Půjčujete si na dovolené auto/motocykl?

17. Pokud si půjčujete na dovolené nějaký dopravní prostředek, jaká je průměrná doba vypůjčení?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kolik je Vám let?

2. Pracujete nebo studujete?

4. Víte co jsou to globální distribuční systémy (GDS)?

6. Kolikrát do roka jezdíte na dovolenou? (pobyt minimálně přes jednu noc)

7. Jak si zařizujete dovolenou?

8. Jezdíte na dovolenou spíše autem nebo létáte?

9. Jakým nejčastějším způsobem si kupujete letenky?

10. Pokud si letenky zařizujete sami, kde nejčastěji letenky kupujete?

12. Na základě jakého kritéria, se nejčastěji rozhodujete při koupi letenek?

13. Jakým způsobem si při zahraniční cestě zajišťujete ubytování?

14. Pokud si ubytování zajišťujete online, přes který internetový portál?

15. Jaká dvě kritéria jsou pro Vás primárně důležitá při volbě ubytování?

16. Půjčujete si na dovolené auto/motocykl?

17. Pokud si půjčujete na dovolené nějaký dopravní prostředek, jaká je průměrná doba vypůjčení?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Kopal, J.Internet a cestování (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://internet-a-cestovani.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.