Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internet v mobilu
Internet v mobilu
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Julie Tvrdíková |
|---|---|
| Šetření: | 02. 11. 2010 - 17. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 89 |
| Počet otázek (max/průměr): | 29 / 14.78 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:38 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený/á dotazovaný/á,
jsme studentkami 4. ročníku Fakulty informatiky a managementu v Hradci Králové. Dotazník je vytvořen pro zpracování seminární práce na předmět Marketingový výzkum. Zabýváme se problematikou internetu v mobilu různých mobilních operátorů fungujících na našem trhu. Dotazník je anonymní, proto se nemusíte bát pravdivě odpovídat na naše dotazy.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
U otázek, kde je to možné, lze označit i více odpovědí.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 56 | 62,92 % | 62,92 % |
| muž | 33 | 37,08 % | 37,08 % |
2. Jaký je váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-25 | 73 | 82,02 % | 82,02 % |
| 26-35 | 15 | 16,85 % | 16,85 % |
| 36-50 | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
3. Jaké je vaše vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 48 | 53,93 % | 53,93 % |
| vysoká škola | 32 | 35,96 % | 35,96 % |
| základní | 6 | 6,74 % | 6,74 % |
| střední s výučním listem | 2 | 2,25 % | 2,25 % |
| vyšší odborné | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
4. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 58 | 65,17 % | 65,17 % |
| pracující | 23 | 25,84 % | 25,84 % |
| nezaměstnaný/á | 4 | 4,49 % | 4,49 % |
| nic | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
| mateřská dovolená | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
| student s brigádou | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
| student + na rodičovské dovolené | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
5. Vlastníte mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 89 | 100 % | 100 % |
6. Jakého máte operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vodafone | 36 | 40,45 % | 40,45 % |
| O2 | 35 | 39,33 % | 39,33 % |
| T-mobile | 22 | 24,72 % | 24,72 % |
| O2 i Vodafone | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
| Ufon | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
7. Používám
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| paušál | 72 | 80,9 % | 80,9 % |
| předplacená karta | 17 | 19,1 % | 19,1 % |
8. Využíváte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 9, ne → otázka č. 22].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 59 | 66,29 % | 66,29 % |
| ano | 30 | 33,71 % | 33,71 % |
9. Po jaké době platíte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| měsíčně | 22 | 73,33 % | 24,72 % |
| denně | 6 | 20 % | 6,74 % |
| neplatím, mám služební | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| týdně | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
10. Jakým způsobem platíte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| strháváním z paušálu | 20 | 66,67 % | 22,47 % |
| složenkou | 5 | 16,67 % | 5,62 % |
| neplatím | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| paušál | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| prime inkaso z uctu | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| z kreditu | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| co to je za debilni možnosti ty jantare?premejslej | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
11. Jakou částku platíte za vámi zvolené časové období v otázce č. 9 za internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 150 | 3 | 10 % | 3,37 % |
| 180 | 2 | 6,67 % | 2,25 % |
| 170 | 2 | 6,67 % | 2,25 % |
| 0 | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| 50 Kč měsíčně | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| 17Kč | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| paušálně | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| 20Kč | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| 99 | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| cca 150 | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| ostatní odpovědi | 16 | 53,33 % | 17,98 % |
12. Jak často používáte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| denně | 19 | 63,33 % | 21,35 % |
| méně než jednou za 14 dní | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
| jednou týdně | 3 | 10 % | 3,37 % |
| 2 – 4krát týdně | 3 | 10 % | 3,37 % |
| jednou za 14 dní | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
13. Váš nynější operátor je prvním, u kterého používáte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 16, ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 27 | 90 % | 30,34 % |
| ne | 3 | 10 % | 3,37 % |
14. U jakého operátora/operátorů jste předtím využívali internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vodafone | 2 | 66,67 % | 2,25 % |
| T-mobile | 1 | 33,33 % | 1,12 % |
15. Jaký byl důvod přejití na současného operátora a internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena | 2 | 66,67 % | 2,25 % |
| pokrytí | 2 | 66,67 % | 2,25 % |
| rychlost | 2 | 66,67 % | 2,25 % |
16. Podle čeho jste vybírali operátora a internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| věřím svému operátoru | 13 | 43,33 % | 14,61 % |
| cena | 11 | 36,67 % | 12,36 % |
| pokrytí | 9 | 30 % | 10,11 % |
| rychlost | 7 | 23,33 % | 7,87 % |
| mají ho známí | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
| bylo mi to doporučeno | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
| vstřícná reklama, špatné zkušenosti s konkurencí | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
| akční nabídka s iPhone | 1 | 3,33 % | 1,12 % |
17. Vyhovuje vám cena internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 23 | 76,67 % | 25,84 % |
| ne | 7 | 23,33 % | 7,87 % |
18. Vyhovuje vám pokrytí internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 25 | 83,33 % | 28,09 % |
| ne | 5 | 16,67 % | 5,62 % |
19. Vyhovuje vám rychlost internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 16 | 53,33 % | 17,98 % |
| ne | 14 | 46,67 % | 15,73 % |
20. Jak jste se dozvěděli o tomto (Vašem stávajícím) internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| oficiální internetové stránky operátora | 13 | 43,33 % | 14,61 % |
| reklama | 7 | 23,33 % | 7,87 % |
| byl mi doporučen | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
| nabídka mi přišla sms zprávou | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
| byl jsem kontaktován přímo pracovníkem zákaznické linky operátora | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
21. Za jakým účelem používáte internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| email, facebook,icq,chat | 22 | 73,33 % | 24,72 % |
| zábava | 19 | 63,33 % | 21,35 % |
| práce | 14 | 46,67 % | 15,73 % |
22. Uvažujete o zřízení internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 23, ne → otázka č. 27].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 49 | 83,05 % | 55,06 % |
| ano | 10 | 16,95 % | 11,24 % |
23. U jakého operátora uvažujete o zřízení internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vlastní operátor | 9 | 90 % | 10,11 % |
| Vodafone | 1 | 10 % | 1,12 % |
24. Proč uvažujete o zřízení internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvůli snadné dostupnosti dat. | 1 | 10 % | 1,12 % |
| 1 | 1 | 10 % | 1,12 % |
| X | 1 | 10 % | 1,12 % |
| Budu mobilni... | 1 | 10 % | 1,12 % |
| abych se dostala na internet odkudkoliv | 1 | 10 % | 1,12 % |
| kvoli pristupu kdy potrebuju | 1 | 10 % | 1,12 % |
| pro využívání internetu kdekoliv | 1 | 10 % | 1,12 % |
| proto | 1 | 10 % | 1,12 % |
| hledání dopravních spojů, počasí, ... | 1 | 10 % | 1,12 % |
| potřeba být online | 1 | 10 % | 1,12 % |
25. Podle čeho vybíráte operátora a internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena | 10 | 100 % | 11,24 % |
| rychlost | 7 | 70 % | 7,87 % |
| pokrytí | 5 | 50 % | 5,62 % |
| věřím svému operátorovi | 2 | 20 % | 2,25 % |
26. Za jakým účelem chcete používat internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zábava | 8 | 80 % | 8,99 % |
| email, facebook, icq, chat | 8 | 80 % | 8,99 % |
| práce | 5 | 50 % | 5,62 % |
27. Z jakého důvodu neuvažujete o zřízení internetu v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| stačí mi internet na PC | 40 | 81,63 % | 44,94 % |
| nepotřebuji ho | 20 | 40,82 % | 22,47 % |
| nemám na to finance | 8 | 16,33 % | 8,99 % |
| nemám mobilní telefon, který podporuje internet v mobilu | 2 | 4,08 % | 2,25 % |
| raději si koupím mobil s připojením k wifi | 1 | 2,04 % | 1,12 % |
| malý displej mobilu | 1 | 2,04 % | 1,12 % |
28. Jste spokojeni se svým internetem v mobilu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 21 | 70 % | 23,6 % |
| rozhodně ano | 5 | 16,67 % | 5,62 % |
| spíše ne | 4 | 13,33 % | 4,49 % |
29. Jste spokojeni se svým operátorem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 52 | 58,43 % | 58,43 % |
| rozhodně ano | 28 | 31,46 % | 31,46 % |
| spíše ne | 7 | 7,87 % | 7,87 % |
| rozhodně ne | 2 | 2,25 % | 2,25 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.