Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové bankovnictví George

Internetové bankovnictví George

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jana Kubelková
Šetření:16. 10. 2019 - 03. 11. 2019
Počet respondentů:21
Počet otázek (max/průměr):13 / 5.48
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:91,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:39
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dotazník je zaměřen na internetové bankovnictví od České Spořitelny, George. Data poslouží k vypracování seminární práce zpracované studenty vysoké školy ve spolupráci s Českou Spořitelnou.  Dotazník je určen pro věkovou skupinu 15-19 let.

Odpovědi respondentů

1. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena1466,67 %66,67 %  
Muž733,33 %33,33 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [15otázka č. 3, 16otázka č. 3, 17otázka č. 3, 18otázka č. 3, 19otázka č. 3, Jiné → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jiné838,1 %38,1 %  
16523,81 %23,81 %  
17314,29 %14,29 %  
18314,29 %14,29 %  
1529,52 %9,52 %  

Graf

3. Jsem studentem

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední školy1184,62 %52,38 %  
Učiliště17,69 %4,76 %  
JIné17,69 %4,76 %  

Graf

4. Znáte internetové bankovnictví George?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano753,85 %33,33 %  
Ne646,15 %28,57 %  

Graf

5. Používáte aplikaci George?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 6, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano571,43 %23,81 %  
Ne228,57 %9,52 %  

Graf

6. Odkud jste se o Georgovi dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Facebook240 %9,52 %  
Příbuzní, známý240 %9,52 %  
Česká Spořitelna (promo akce)240 %9,52 %  
Instagram120 %4,76 %  
Jinak120 %4,76 %  

Graf

7. Jak často George využíváte?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Jak často? (1- málo kdy, 5- každý den)31.2

Graf

8. K čemu aplikaci využíváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Sledování pohybu na účtě5100 %23,81 %  
Správa financí240 %9,52 %  
Platby240 %9,52 %  

Graf

9. Co si myslíte o Georgovi?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Přehlednost (1-špatná, 5- přehledný)3.62.24
Srozumitelnost (1-vůbec,5-srozumitelné)3.42.24
Ovládání (1-složité,5-snadné)3.42.24

Graf

10. Výhody George?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hdjfj120 %4,76 %  
nvm120 %4,76 %  
Je snadno přístupný v mobilu.120 %4,76 %  
Nejsou120 %4,76 %  
Vidím všechny platby120 %4,76 %  

Graf

11. Co v aplikaci George postrádáte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic240 %9,52 %  
Jckgk120 %4,76 %  
Nevím 120 %4,76 %  
Přehlednost120 %4,76 %  

Graf

12. Doporučili byste George známým, kamarádům?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano480 %19,05 %  
Ne120 %4,76 %  

Graf

13. Líbí se Vám název aplikace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5100 %23,81 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Kubelková, J.Internetové bankovnictví George (výsledky průzkumu), 2019. Dostupné online na https://internetove-bankovnictvi-geo.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.