Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové nakupování na Novojičínsku

Internetové nakupování na Novojičínsku

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Vanda Dolínková
Šetření:11. 11. 2013 - 11. 12. 2013
Počet respondentů:124
Počet otázek (max/průměr):28 / 26.56
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:64,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.09:02
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jsem studentkou Univerzity Palackého v Olomouci a ráda bych Vás požádala o vyplnění tohoto dotazníku, který je součástí mé diplomové práce na téma "Internetové nakupování versus nakupování v kamenných obchodech na Novojičínsku." Dotazník je zcela anonymní a nezabre Vám více než 10 minut. Prosím o vyplnění pouze respondenty, kteří bydlí v regionu Novojičínska.

Velice Vám děkuji za spolupráci, Bc. Dolínková Vanda.

Odpovědi respondentů

1. Jaký typ obchodu upřednostňujete pro nákup zboží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Internetové obchody (pokračujte prosím otázkou č. 4)otázka č. 6, Kamenné prodejnyotázka č. 2, Jinéotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamenné prodejny9375 %75 %  
Internetové obchody (pokračujte prosím otázkou č. 4)2923,39 %23,39 %  
Jiné21,61 %1,61 %  

Graf

2. V jakých typech kamenných prodejen nejčastěji nakupujete potraviny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Supermarket5152,58 %41,13 %  
Menší prodejna se samoobsluhou2323,71 %18,55 %  
Hypermarket1515,46 %12,1 %  
Prodejna s pultovým prodejem44,12 %3,23 %  
Diskont22,06 %1,61 %  
šechny typy - dle typu produktu11,03 %0,81 %  
je mi to jedno11,03 %0,81 %  

Graf

3. V jakých typech kamenných prodejen nejčastěji nakupujete nepotraviny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Menší prodejna se samoobsluhou4041,67 %32,26 %  
Supermarket2222,92 %17,74 %  
Hypermarket1616,67 %12,9 %  
Prodejna s pultovým prodejem1212,5 %9,68 %  
Diskont44,17 %3,23 %  
opět záleží na druhu zboží11,04 %0,81 %  
obchodní střediska např. Avion11,04 %0,81 %  

Graf

4. Kde obvykle nakupujete potraviny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V místě bydliště a blízkém okolí7578,13 %60,48 %  
V jiných městech na Novojičínsku88,33 %6,45 %  
V centru Nového Jičína66,25 %4,84 %  
Jinde v Novém Jičíně44,17 %3,23 %  
Ostrava11,04 %0,81 %  
Ostravsko11,04 %0,81 %  
všude11,04 %0,81 %  

Graf

5. Kde obvykle nakupujete nepotraviny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
V místě bydliště a blízkém okolí3637,5 %29,03 %  
V jiných městech na Novojičínsko2627,08 %20,97 %  
ostrava1717,71 %13,71 %  
V centru Nového Jičína99,38 %7,26 %  
Jinde v Novém Jičíně (městské části)22,08 %1,61 %  
Brno , Ostrava11,04 %0,81 %  
Ostrava, Brno11,04 %0,81 %  
Ostrava a okolí11,04 %0,81 %  
Opava a Ostrava11,04 %0,81 %  
nj, op, ov, kopřivnice11,04 %0,81 %  
Ostravsko11,04 %0,81 %  

Graf

6. Nakoupila/a jste někdy zboží či službu přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 7, Ne, do budoucna o tom uvažujiotázka č. 17, Ne, v nakupování na Internetu nemám důvěru (pokračujte prosím otázkou č. 15)otázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11895,16 %95,16 %  
Ne, do budoucna o tom uvažuji43,23 %3,23 %  
Ne, v nakupování na Internetu nemám důvěru (pokračujte prosím otázkou č. 15)21,61 %1,61 %  

Graf

7. Jak často nakupujete přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alespoň jednou za poslední měsíc3832,2 %30,65 %  
Alespoň jednou za poslední 3 měsíce3025,42 %24,19 %  
Alespoň jednou za poslední půlrok2218,64 %17,74 %  
Alespoň jednou za poslední týden1714,41 %13,71 %  
Méně často119,32 %8,87 %  

Graf

8. Kdy jste poprvé nakupovali přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než před 5 roky4437,29 %35,48 %  
Před 3 – 5 roky4336,44 %34,68 %  
Méně než před rokem1613,56 %12,9 %  
Před 1 – 2 roky1512,71 %12,1 %  

Graf

9. Kolik procent celkových nákupů představuje Vaše měsíční nakupování na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Méně než 10 %8773,73 %70,16 %  
10 – 30 %2420,34 %19,35 %  
30 – 50 %54,24 %4,03 %  
50 – 70 %10,85 %0,81 %  
Více než 70 %10,85 %0,81 %  

Graf

10. Jaké výhody má pro Vás nakupování na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nižší cena zboží5849,15 %46,77 %  
Možnost okamžitého srovnání ceny výrobku s jinými internetovými obchody4638,98 %37,1 %  
Úspora čas4134,75 %33,06 %  
Pohodlnost3933,05 %31,45 %  
Možnost zjištění recenzí na produkt od předešlých zákazníků3428,81 %27,42 %  
Širší výběr nabídky zboží2823,73 %22,58 %  
Možnost srovnání informací o zboží2521,19 %20,16 %  
Pohodlné doručení zboží2016,95 %16,13 %  
Neomezená otevírací doba1411,86 %11,29 %  
Širší dostupnost zahraničního zboží86,78 %6,45 %  

Graf

11. Jakou částku jste průměrně utratil/a za nákup věcí přes internet v posledních 3 měsících?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000 – 3000 Kč4336,44 %34,68 %  
1000 Kč a méně3933,05 %31,45 %  
3001 – 5 000 Kč2016,95 %16,13 %  
5001 – 7000 Kč75,93 %5,65 %  
10 001 Kč a více75,93 %5,65 %  
7001 – 10 000 Kč21,69 %1,61 %  

Graf

12. Jaké zboží/služby nejčastěji na Internetu nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Oblečení5445,76 %43,55 %  
Elektroniku (mobily, počítače, TV, kamery...)4235,59 %33,87 %  
Knihy, učebnice, časopisy3025,42 %24,19 %  
Vstupenky na kulturní akce2420,34 %19,35 %  
Kosmetiku2117,8 %16,94 %  
Jízdenky2016,95 %16,13 %  
Sportovní potřeby1916,1 %15,32 %  
Dovolené/ubytování1714,41 %13,71 %  
Hračky1411,86 %11,29 %  
Doplňky, šperky1311,02 %10,48 %  
Elektrospotřebiče (pračky, myčky, ledničky....)1311,02 %10,48 %  
Obuv97,63 %7,26 %  
Počítačové hry a dopňky65,08 %4,84 %  
Nábytek65,08 %4,84 %  
Léky10,85 %0,81 %  
Potraviny10,85 %0,81 %  
krmení a potřeby pro zvířata10,85 %0,81 %  
Bytový textil10,85 %0,81 %  
věci pro tvoření10,85 %0,81 %  
kuchyňské vybavení10,85 %0,81 %  
Vše pro zvířata10,85 %0,81 %  

Graf

13. Zajímáte se o rozdíly v cenách zboží/služeb na Internetu a v kamenných prodejnách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, na mé rozhodnutí to má velký vliv6857,63 %54,84 %  
Ano, ale mé rozhodnutí to neovlivňuje3933,05 %31,45 %  
Ne, o rozdíly v cenách se nezajímám119,32 %8,87 %  

Graf

14. Změnil internet dle Vašeho mínění nákupní zvyklosti v České republice?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, změnil10689,83 %85,48 %  
Ne, žádnou změnu nepozoruji1210,17 %9,68 %  

Graf

15. Jak by ovlivnilo Vaše nakupování na internetu, kdyby se ve Vašem okolí výrazně zlepšila maloobchodní situace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na Internetu bych nakupoval/a méně často5647,46 %45,16 %  
Na mé internetové nakupování by to vliv nemělo5042,37 %40,32 %  
Na mé internetové nakupování by to vliv mělo, přestal/a bych na internetu nakupovat1210,17 %9,68 %  

Graf

16. Jakým způsobem vyhledáváte internetové obchody?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Použitím internetových vyhledavačů (Google, Seznam, Centrum…)8773,73 %70,16 %  
Pomocí srovnávačů cen (Hyper zboží, Heureka…)5042,37 %40,32 %  
Na doporučení od známých3428,81 %27,42 %  
Pomocí reklam (Internet, TV, noviny, časopisy…)65,08 %4,84 %  
Jen ověřená značka10,85 %0,81 %  

Graf

17. Ohodnoťte prosím následující výroky, jako ve škole (1-5) podle toho jak se s nimi ztotožňujete. (1 plně souhlasím, 5 vůbec nesouhlasím)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Upřednostňuji nakupování na internetu před nákupem v kamenném obchodě.3.1531.049
Pokud je výrobek levnější v internetovém obchodě, vždy mu dám přednost před kamenným obchodem.2.3471.227
Při nákupu je pro mě cena produktu hlavním kritériem.2.3631.07
Na internetu si o výrobku vyhledám všechny dostupné informace a poté si jej koupím v kamenném obchodě.2.9271.245
Než si výrobek koupím v Internetovém obchodě, zajdu se na něj podívat do kamenné prodejny.2.9521.691
Při nákupu na internetu využívám porovnávače cen, nebo se podívám i do jiných internetových obchodů.1.6611.03

Graf

18. Jakou věc byste si přes internet nikdy nekoupil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Potraviny5745,97 %45,97 %  
Obuv5544,35 %44,35 %  
Léky5342,74 %42,74 %  
Elektrospotřebiče (pračky, myčky, ledničky....)1512,1 %12,1 %  
Nábytek1512,1 %12,1 %  
Oblečení129,68 %9,68 %  
Elektroniku (mobily, počítače, TV, kamery....)86,45 %6,45 %  
Doplňky, šperky86,45 %6,45 %  
Auto vybavení75,65 %5,65 %  
Kosmetiku64,84 %4,84 %  
Dovolené/ubytování32,42 %2,42 %  
Počítačové hry a doplňky21,61 %1,61 %  
koupil bych vse10,81 %0,81 %  
nic mě nenapadá, koupila bych si vše10,81 %0,81 %  
zvíře10,81 %0,81 %  
Knihy, učebnice, časopisy10,81 %0,81 %  
drobnosti, jejichž hodnota převyšuje cenu poštovného10,81 %0,81 %  
Hračky10,81 %0,81 %  
Sportovní potřeby10,81 %0,81 %  
Vstupenky na kulturní akce10,81 %0,81 %  
Drahé šperky10,81 %0,81 %  

Graf

19. Co Vás odrazuje od nákupu zboží přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zboží nemusí odpovídat popisu prodejce6854,84 %54,84 %  
Strach z komplikovaných reklamací či vrácení peněz6854,84 %54,84 %  
Poškození zboží během přepravy3125 %25 %  
Platba poštovného3024,19 %24,19 %  
Špatná komunikace s prodejcem2520,16 %20,16 %  
Zneužití osobních údajů2116,94 %16,94 %  
Nedoručení zboží1713,71 %13,71 %  
Čekání na doručované zboží1310,48 %10,48 %  
Nic mne neodrazuje10,81 %0,81 %  
nic10,81 %0,81 %  
podvodné jednání prodejce10,81 %0,81 %  
podvodné společnosti10,81 %0,81 %  

Graf

20. Jaké hlavní výhody má pro Vás nakupování v kamenných prodejnách.

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možnost prohlédnou si zboží na vlastní oči11290,32 %90,32 %  
Snadná reklamace, výměna zboží či vrácení peněz5342,74 %42,74 %  
Nemusím čekat, než mi bude zboží doručeno poštou2318,55 %18,55 %  
Nemusím nikde udávat mé osobní údaje1814,52 %14,52 %  
Přítomnost kvalifikovaných prodejců129,68 %9,68 %  
Žádné10,81 %0,81 %  
Neplatím poštovné10,81 %0,81 %  

Graf

21. Co Vám vadí na nakupování zboží v kamenných prodejnách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Za nákupem musím dojíždět a trávit tak svůj volný čas4637,1 %37,1 %  
Vyšší ceny4637,1 %37,1 %  
Přítomnost velkého počtu lidí4133,06 %33,06 %  
Prostorem omezená nabídka kamenných prodejen3729,84 %29,84 %  
Omezená otevírací doba1915,32 %15,32 %  
nepřehlednost10,81 %0,81 %  
neinformovavý prodavač10,81 %0,81 %  
NIc mi nevadí10,81 %0,81 %  
nedostupnost některého zboží v blízkosti bydliště10,81 %0,81 %  
neodborníci prodavači, namyšlené prodavačky10,81 %0,81 %  
nic10,81 %0,81 %  
nevadí mi10,81 %0,81 %  

Graf

22. Jakou částku jste průměrně utratil/a za nákup věcí v kamenných prodejnách v posledních 3 měsících?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000 – 3000 Kč4334,68 %34,68 %  
3001 – 5 000 Kč2923,39 %23,39 %  
5001 – 7000 Kč2217,74 %17,74 %  
10 001 Kč a více1512,1 %12,1 %  
1000 Kč a méně86,45 %6,45 %  
7001 – 10 000 Kč75,65 %5,65 %  

Graf

23. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena9879,03 %79,03 %  
Muž2620,97 %20,97 %  

Graf

24. Věková kategorie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 – 29 let6250 %50 %  
40 – 49 let2318,55 %18,55 %  
30 – 39 let1612,9 %12,9 %  
50 – 59 let129,68 %9,68 %  
60 a více86,45 %6,45 %  
15 – 19 let32,42 %2,42 %  

Graf

25. Nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské vzdělání5846,77 %46,77 %  
Středoškolské vzdělání s maturitou5342,74 %42,74 %  
Středoškolské vzdělání bez maturity118,87 %8,87 %  
Základní vzdělání21,61 %1,61 %  

Graf

26. Průměrný měsíční hrubý příjem Vaší domácnosti:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 001 – 30 000 Kč4236,21 %33,87 %  
10 000 – 20 000 Kč2420,69 %19,35 %  
40 001 – 50 000 Kč1916,38 %15,32 %  
30 001 – 40 000 Kč1815,52 %14,52 %  
Do 10 000 Kč1311,21 %10,48 %  

Graf

27. Zaměstnání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnanec6149,19 %49,19 %  
Student3729,84 %29,84 %  
Nezaměstnaný97,26 %7,26 %  
Na mateřské dovolené64,84 %4,84 %  
důchodce43,23 %3,23 %  
OSVČ10,81 %0,81 %  
duchodkyně10,81 %0,81 %  
student se zaměstnáním10,81 %0,81 %  
OSVČ/student10,81 %0,81 %  
důchodce a pracující10,81 %0,81 %  
Péče o osobu blízkou10,81 %0,81 %  
starobní důchodce10,81 %0,81 %  

Graf

28. Bydliště (obec, město):

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Bílovec3125 %25 %  
Studenka2721,77 %21,77 %  
Nový Jičín1612,9 %12,9 %  
Fulnek97,26 %7,26 %  
Suchdol nad Odrou43,23 %3,23 %  
Kopřivnice43,23 %3,23 %  
Novy jicin21,61 %1,61 %  
Ostrava21,61 %1,61 %  
příbor21,61 %1,61 %  
Odry21,61 %1,61 %  
ostatní odpovědi Velké Albrechtice
Nový Jičín - Loučka
Praha
Hladké Životice
Děhylov
Bílov
Štramberk
Studénka, 742 13
Štěpánkovice Opava
Výškovice - Bílovec
Rybí
65udénka
Petřvald
Nový Jičín,Loučka
Bílov 160 74301
Sedlnice
74213 Studénka
Havířov
ano
Brno
Děčín
Písek
2520,16 %20,16 % 

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Dolínková, V.Internetové nakupování na Novojičínsku (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://internetove-nakupovani-na-no.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.