Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovnictví
Bankovnictví
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Aneta Cempírková |
|---|---|
| Šetření: | 12. 04. 2013 - 13. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 131 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 8 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 85,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:43 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, prosím o pravdivé vyplnění následujícího dotazníku, který má za cíl zjištění vašich preferencí v bankovnictví. Zabere cca 5 minut a je absolutně anonymní.
Odpovědi respondentů
1. Uveďte prosím své pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [muž → otázka č. 2, žena → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 67 | 51,15 % | 51,15 % |
| muž | 64 | 48,85 % | 48,85 % |
2. Vaše pracovní situace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [student → otázka č. 3, zaměstnaný → otázka č. 3, důchodce → otázka č. 3, nezaměstantný → otázka č. 3, podnikatel → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 82 | 62,6 % | 62,6 % |
| zaměstnaný | 35 | 26,72 % | 26,72 % |
| podnikatel | 6 | 4,58 % | 4,58 % |
| nezaměstantný | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
| důchodce | 4 | 3,05 % | 3,05 % |
3. Váš věk je v rozmezí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 25 let → otázka č. 4, 26 - 40 let → otázka č. 4, 41 - 55 let → otázka č. 4, 56 a více let → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 94 | 71,76 % | 71,76 % |
| 26 - 40 let | 24 | 18,32 % | 18,32 % |
| 41 - 55 let | 10 | 7,63 % | 7,63 % |
| 56 a více let | 3 | 2,29 % | 2,29 % |
4. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [základní → otázka č. 5, vyučen(a) → otázka č. 5, střední s maturitou → otázka č. 5, vyšší odborbé → otázka č. 5, vysokoškolské → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 77 | 58,78 % | 58,78 % |
| vysokoškolské | 35 | 26,72 % | 26,72 % |
| základní | 9 | 6,87 % | 6,87 % |
| vyučen(a) | 7 | 5,34 % | 5,34 % |
| vyšší odborbé | 3 | 2,29 % | 2,29 % |
5. Jaký typ bankovnictví nejčastěji používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Pobočkové → otázka č. 6, Telebanking → otázka č. 6, Internetové → otázka č. 6, Jiné → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové | 103 | 78,63 % | 78,63 % |
| Pobočkové | 26 | 19,85 % | 19,85 % |
| Jiné | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
| Telebanking | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
6. Jaký typ bankovnictví preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Pobočkové → otázka č. 7, Telebanking → otázka č. 7, Internetové → otázka č. 7, Jiné → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové | 106 | 80,92 % | 80,92 % |
| Pobočkové | 24 | 18,32 % | 18,32 % |
| Telebanking | 1 | 0,76 % | 0,76 % |
7. Jak hodnotíte pobočkové bankovnictví?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Myslíte si, že je bezpečné? | 1.534 | 0.615 |
| Myslíte si, že je pohodlné? | 3.611 | 1.383 |
| Myslíte si, že je obtížné? | 3.527 | 1.532 |
| Myslíte si, že je snadno dostupné? | 3 | 1.496 |
| Myslíte si, že je časově náročné? | 1.71 | 0.756 |
| Máte přehled o tom, jaké poplatky jsou spojené s používáním? | 3 | 2.092 |
| Myslíte si, že je levnější než internetové bankovnictví? | 4.038 | 1.09 |
8. Jak hodnotíte internetové bankovnictví?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Myslíte si, že je bezpečné? | 2.374 | 1.165 |
| Myslíte si, že je pohodlné? | 1.214 | 0.489 |
| Myslíte si, že je obtížné? | 4.145 | 1.116 |
| Myslíte si, že je snadno dostupné? | 1.336 | 0.574 |
| Myslíte si, že je časově náročné? | 4.321 | 1.088 |
| Máte přehled o tom, jaké poplatky jsou spojené s používáním? | 2.198 | 1.808 |
| Myslíte si, že je levnější než pobočkové bankovnictví? | 1.87 | 0.998 |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.