Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetový obchod s oblečením
Internetový obchod s oblečením
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristýna Fleissigová |
|---|---|
| Šetření: | 04. 06. 2014 - 30. 06. 2014 |
| Počet respondentů: | 205 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 16 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 76,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.18:23 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
děkuji že jste se rozhodli věnovat svůj čas vyplnění mého dotazníku, jehož cílem je zhodnocení momentální situace na trhu internetového prodeje zboží. Data získaná díky tomuto dotazníku jsou důležitým podkladem pro mou bakalářskou práci na téma Podnikatelský plán intetrnetového obchodu s oblečením a doplňky. Dotazník je určen především pro respondenty mladší 30 let se zájmem o módu.
Ještě jednou Vám děkuji,
s pozdravem
Kristýna
Odpovědi respondentů
1. Preferujete nákup oděvů prostřednictvím internetu, či raději nakupujete v kamenných obchodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kamenné obchody | 181 | 88,29 % | 88,29 % |
| internet | 21 | 10,24 % | 10,24 % |
| jiné | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
2. Změnila by se Vaše odpověď na první otázku za předpokladu, že byste vzali do úvahy fakt, že prostřednictvím internetového obchodu nakoupíte minimálně rovnocenně kvalitní a módní, avšak mnohonásobně levnější oděvy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, preferovala bych nákup na internetu | 107 | 52,2 % | 52,2 % |
| ne, stále preferuji nákup v kamenném obchodě | 86 | 41,95 % | 41,95 % |
| zvolil/(a) jsem internet | 12 | 5,85 % | 5,85 % |
3. Jaké jsou Vaše priority, co se týče oděvů a obuvi? Přiřaďte prosím jednotlivým atributům váhu dle jejich důležitosti.
1 = velmi podstatné; 5 = nepodstatné
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| kvalita | 1.6 | 0.572 |
| cena | 1.702 | 0.707 |
| originalita | 2.185 | 0.883 |
| značka | 2.98 | 0.956 |
| módní provedení | 2.255 | 0.925 |
4. Do jaké míry je pro Vás cena určujícím parametrem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velmi důležitým (pokud je zboží příliš drahé, nekoupím ho ani v případě, že se mi líbí) | 139 | 67,8 % | 67,8 % |
| poměrně nedůležitým (rozhoduji se především podle toho, jak mě zboží oslovilo) | 49 | 23,9 % | 23,9 % |
| naprosto rozhodujícím (nakupuji dle výše ceny) | 14 | 6,83 % | 6,83 % |
| naprosto nedůležitým (cena pro mě není rozhodující) | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
5. Dáváte někdy přednost ceně před kvalitou oděvů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, velmi zřídka | 104 | 50,73 % | 50,73 % |
| ano, často | 60 | 29,27 % | 29,27 % |
| ne, kvalita je pro mě důležitější než cena | 41 | 20 % | 20 % |
6. Jaké oděvy se nachází ve Vašem šatníku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neznačkové či velkosériově vyrábené oblečení (NewYorker, Zara, H&M, Bershka…) | 184 | 89,76 % | 89,76 % |
| značkové (komerční), luxusní oblečení (Diesel, G-star, Met, Armani, Guess…) | 52 | 25,37 % | 25,37 % |
7. Kolik v průměru utratíte měsíčně za nákup oděvů a obuvi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 1 000 Kč | 103 | 50,24 % | 50,24 % |
| 1 000 Kč - 3 000 Kč | 80 | 39,02 % | 39,02 % |
| 3 000 Kč – 5 000 Kč | 17 | 8,29 % | 8,29 % |
| více než 5 000 Kč | 5 | 2,44 % | 2,44 % |
8. Patříte mezi uživatele sociální sítě Facebook? Pokud ano, kolik času zde trávíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| poměrně dost (4 - 10 hod týdně) | 108 | 52,68 % | 52,68 % |
| poskromnu (1 - 4 hod týdně) | 68 | 33,17 % | 33,17 % |
| velmi málo (méně než 1 hod týdně) | 16 | 7,8 % | 7,8 % |
| nemám Facebook účet | 13 | 6,34 % | 6,34 % |
9. Která z těchto možností je pro Vás nejčastějším impulsem či inspirací pro nákup nového oděvu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zboží ve výloze | 123 | 60 % | 60 % |
| doporučení od blízké osoby | 66 | 32,2 % | 32,2 % |
| jiná reklama na internetu | 45 | 21,95 % | 21,95 % |
| letáčky | 44 | 21,46 % | 21,46 % |
| reklama na Facebooku | 21 | 10,24 % | 10,24 % |
| billboardy | 11 | 5,37 % | 5,37 % |
| potřeba | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
| šoková reklama | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když se staré oblečení rozpadne | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když je něco potřeba | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když mám pocit že nemám nic na sebe | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| oblečení nakupuji pouze když musím, tj. nekoupím si oblečení, protože se mi zrovna líbí | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| žádné, když potřebuji koupit nové oblečení tak si ho jdu prostě koupit, reklama mě neovliňuje | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Nakupuji, pokud potřebuji. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| mam oblibene obchody (mango) a automaticky "cekuji" jejich kolekce na netu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Blogerky | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Vlastní potreba | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Potřebuju ho :D | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Ze je mi třeba zima | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Když vidim Kristýny kozičky, tak si koupím cokoliv | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| potřebuju tu věc | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| chodím nakupovat oblečení každý týden | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Už mám vytipované portály, s nimiž mám dobré zkušenosti. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| reálná potřeba - např. náhrada za poškozený či vyřazený kus oděvu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Potřeba nového oblečení | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když ho potřebuji | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| vlastni hlava. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když něco potřebuju | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nic | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| tak asi že už ho potřebuju a ne nějaká blbá reklama... | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nenositelnost těch starých | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| vlastní potřeba nového zboží | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nakupuji nárazově v zahraničí | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| osobní potřeba | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| jak mi prijde, ze nemam co na sebe | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| vlastní potřeba/touha | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| nutnost si něco koupit | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| video na youtube | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| potřeba něčeho | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Kdys se mi xce | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| potreba danyho kusu obleceni | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Chce se mi nakupovat | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| obnošení oděvu co vlastním | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| doporučení znalé prodavačky | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| pokud něco potřebuju,hledám... | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| emailové upomínky | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| pokud zahlédnu že se mi něco líbí a vážně to potřebuju nebo pokud mají u mé oblíbené značky výprodej, ale především je to potřeba doplnění stávajícího oblečení | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když něco potřebuji | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Slevomat a podobné servery | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| na reklamy nehledím | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| film, televize | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| když mi něco v šatníku schází | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Koupim na co zrovna narazim, reklamy mne neovlivnuji. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| vůbec nevnímám reklamy - jsou jen podvodem na běžné lidi | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| moje nálada | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| samotná potřeba nového oděvu | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
10. Co považujete za důležité ohledně technického provedení internetového obchodu? Přiřaďte váhu jednotlivým atributům v závislosti na jejich důležitosti.
1= velmi důležité; 5 = nepodstatné
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| přehlednost | 1.249 | 0.372 |
| snadná manipulace | 1.693 | 0.535 |
| zapamatovatelná doména | 2.512 | 0.962 |
| komplexní fotogalerie zboží | 1.402 | 0.485 |
| rychlost | 1.813 | 0.605 |
11. Jaké služby by podle Vás měly být poskytovány či nabízeny v rámci internetového prodeje oděvů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| poštovné zdarma při nákupu nad 800 Kč | 161 | 78,54 % | 78,54 % |
| osobní odběr zboží | 136 | 66,34 % | 66,34 % |
| časté slevové akce na zboží | 134 | 65,37 % | 65,37 % |
| platba kartou | 132 | 64,39 % | 64,39 % |
| zaslání zboží na dobírku | 115 | 56,1 % | 56,1 % |
| prodloužená možnost vrácení nenošeného zboží | 102 | 49,76 % | 49,76 % |
| věrnostní program | 92 | 44,88 % | 44,88 % |
| telefonická podpora (call centrum) | 73 | 35,61 % | 35,61 % |
| expresní dodání | 71 | 34,63 % | 34,63 % |
| platba prostřednictvím jiných kanálů (Paypal, PaySec atd.) | 66 | 32,2 % | 32,2 % |
| zasílání informačních emailů - newsletterů | 35 | 17,07 % | 17,07 % |
| mobilní aplikace pro chytré telefony | 29 | 14,15 % | 14,15 % |
12. V jaké přibližné částce jste za uplynulý rok uskutečnili nákup oděvů po internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 2 000 Kč | 79 | 38,54 % | 38,54 % |
| na internetu nenakupuji | 46 | 22,44 % | 22,44 % |
| 2 000 - 5 000 Kč | 39 | 19,02 % | 19,02 % |
| 5 000 - 9 000 Kč | 21 | 10,24 % | 10,24 % |
| více než 9 000 Kč | 20 | 9,76 % | 9,76 % |
13. Používáte některý z porovnávacích internetových serverů (služeb) umožňujících vyhledání zboží v závislosti na výši ceny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Heureka.cz | 134 | 65,37 % | 65,37 % |
| ne, nepoužívám | 55 | 26,83 % | 26,83 % |
| Zbozi.cz | 45 | 21,95 % | 21,95 % |
14. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 25 let | 109 | 53,17 % | 53,17 % |
| 26 - 30 | 40 | 19,51 % | 19,51 % |
| 18 - 20 let | 23 | 11,22 % | 11,22 % |
| více | 22 | 10,73 % | 10,73 % |
| méně než 18 let | 11 | 5,37 % | 5,37 % |
15. Jste muž či žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jsem žena | 153 | 74,63 % | 74,63 % |
| jsem muž | 52 | 25,37 % | 25,37 % |
16. Jaké je Vaše zaměstnání? Prosím napište.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 58 | 28,29 % | 28,29 % |
| Studentka | 9 | 4,39 % | 4,39 % |
| střední management | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
| účetní | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
| studuji | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
| Designer | 3 | 1,46 % | 1,46 % |
| prodavačka | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
| Prodejní asistentka | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
| - | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
| Manager | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
| ostatní odpovědi | 118 | 57,56 % | 57,56 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.