Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak nás ovlivňují komunikační kanály při výběru daného sortimentu
Jak nás ovlivňují komunikační kanály při výběru daného sortimentu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Michaela Valentová |
---|---|
Šetření: | 15. 04. 2011 - 19. 04. 2011 |
Počet respondentů: | 28 |
Počet otázek (max/průměr): | 23 / 19.57 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 49,2 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.04:44 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás touto cestou požádala o vyplnění krátkého dotazníku na téma "Jak nás ovlivňují jednotlivé komunikační kanály při výběru daného sortimentu", který bude součástí mé bakalářské práce. Mockrát Vám děkuji za Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Co si představujete pod pojmem "komunikační kanály firmy"?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
reklama, podpora prodeje, osobní prodej, ... | 26 | 92,86 % | 92,86 % |
nevím | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
2. Který z následujících komunikačních kanálů Vás při výběru zboží ovlivňuje nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
reklama (v tisku, rozhlase, televizi, billboardy, reklamní výlohy apod.) | 2.536 | 2.034 |
podpora prodeje (balení zdarma, zboží zdarma, reklamní dárky, ochutnávky, demonstrace apod.) | 2.464 | 1.392 |
public relations (brožury, firemní vozidla, webové stránky, články apod.) | 3 | 1.286 |
osobní prodej | 3.714 | 1.633 |
přímý marketing (telemarketing, propagační letáky, katalogy apod.) | 3.286 | 2.561 |
3. Slyšel/a jste o firmě L´OR special drinks s.r.o., která se zabývá výrobou a prodejem destilátů, především absintu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → otázka č. 8].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 24 | 85,71 % | 85,71 % |
ano | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
4. Odkud jste se o firmě dozvěděla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
od blízkých přátel | 3 | 75 % | 10,71 % |
z tisku | 1 | 25 % | 3,57 % |
5. Proč je podle Vás prodej tohoto druhu alkoholických nápojů tak oblíbený?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
čistě ze zvědavosti | 2 | 50 % | 7,14 % |
díky tradici | 2 | 50 % | 7,14 % |
6. Jaký máte Vy osobně vztah k absintu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
několikrát jsem měla možnost jej ochutnat, ale nedá se říci, že bych ho zařadila mezi své oblíbené nápoje | 3 | 75 % | 10,71 % |
má jedinečnou chuť a barvu, a díky honosnému způsobu podávání jsem si jej oblíbila | 1 | 25 % | 3,57 % |
7. Nakupujete tento druh alkoholických nápojů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 2 | 50 % | 7,14 % |
ano | 2 | 50 % | 7,14 % |
8. Kde nejčastěji uskutečňujete samotný nákup produktů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v maloobchodních prodejnách | 24 | 85,71 % | 85,71 % |
prostřednictvím e-shopu | 3 | 10,71 % | 10,71 % |
přímo od obchodních zástupců firmy | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
9. Jak hodnotíte sortiment produktů společnosti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
chvalitebný | 15 | 53,57 % | 53,57 % |
dobrý | 8 | 28,57 % | 28,57 % |
výborný | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
nedostatečný | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
dostatečný | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
10. Co Vás především ovlivňuje při výběru alkoholických nápojů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
chuť | 18 | 64,29 % | 64,29 % |
kvalita | 16 | 57,14 % | 57,14 % |
cena | 13 | 46,43 % | 46,43 % |
dostupnost | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
vůně | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
barva | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
obal | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
reklama | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
11. Jaké způsoby propagace této firmy mají na Vás největší vliv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
různé akční slevy a dárky zdarma | 16 | 57,14 % | 57,14 % |
webové stránky | 9 | 32,14 % | 32,14 % |
online katalog | 6 | 21,43 % | 21,43 % |
reklama v časopisech | 5 | 17,86 % | 17,86 % |
reklamní letáčky | 5 | 17,86 % | 17,86 % |
zprostředkování dovolené v Thajsku či Vietnamu | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
prodej zboží i do zahraničí prostřednictvím e-shopu | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
polepy výloh jednotlivých obchodů, kde se absint prodává | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
event marketing a sponzoring | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
reklama na firemních vozech | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
12. Motivují Vás akční nabídky firmy k větším nákupům?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše ne | 11 | 39,29 % | 39,29 % |
spíše ano | 11 | 39,29 % | 39,29 % |
ano | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
ne | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
13. Jak hodnotíte kvality obchodních prodejců společnosti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
chvalitebný | 12 | 42,86 % | 42,86 % |
dobrý | 11 | 39,29 % | 39,29 % |
výborný | 3 | 10,71 % | 10,71 % |
nedostatečný | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
dostatečný | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
14. Necháváte si zasílat katalogy produktů domů nebo se orientujete spíše podle internetových stránek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne, nenechávám si zasílat žádné propagační materiály | 14 | 50 % | 50 % |
využívám online katalogu na webových stránkách firmy | 6 | 21,43 % | 21,43 % |
ano, nechávám si zasílat katalog produktů domů | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
vybírám si pouze ze seznamu produktů dostupných v e-shopu | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
15. Myslíte si, že event marketing a sponzorství firmy jí může napomoci ke zvýšení počtu zákazníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
možná | 15 | 53,57 % | 53,57 % |
zcela určitě | 12 | 42,86 % | 42,86 % |
vůbec | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
16. Co považujete za největší výhodu e-shopu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
možnost v klidu si vybrat zboží, které si chci koupit (pohodlnost) | 17 | 60,71 % | 60,71 % |
rychlost | 5 | 17,86 % | 17,86 % |
cenově výhodnější | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
dostupnost | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
17. Co Vás musí u daného zboží především zaujmout, abyste si jej zakoupila?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
kvalita | 16 | 57,14 % | 57,14 % |
cena | 16 | 57,14 % | 57,14 % |
obal | 6 | 21,43 % | 21,43 % |
značka a renome | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
reklama | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
18. Nakupujete zboží ve větším množství, pokud jsou s ním spojeny různé akce, věrnostní programy, možnost zúčastnit se nějaké soutěže o ceny apod.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
občas, záleží na typu akce či soutěže | 20 | 71,43 % | 71,43 % |
ne | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
ano, určitě | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
19. Jaké vlastnosti podle Vás musí splňovat úspěšný obchodní prodejce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
znalost produktů, které prezentuje a prodává | 23 | 82,14 % | 82,14 % |
komunikativnost | 12 | 42,86 % | 42,86 % |
ochota | 10 | 35,71 % | 35,71 % |
vstřícnost | 7 | 25 % | 25 % |
20. Víte, že díky firmě L´OR special drinks s.r.o. byla v Praze otevřena historicky první pravá Absintherie v ČR? Pokud ano, už jste ji navštívil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne, vůbec jsem o tom neslyšel/a | 24 | 85,71 % | 85,71 % |
něco jsem zaslechl/a, ale nijak zvlášť mě to neláká | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
ano, ale ještě jsem neměla možnost ji navštívit | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
ano, pravidelně ji navštěvuji | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
21. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 24 | 85,71 % | 85,71 % |
muž | 4 | 14,29 % | 14,29 % |
22. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18 - 26 let | 22 | 78,57 % | 78,57 % |
27 - 40 let | 5 | 17,86 % | 17,86 % |
65 let a více | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
23. V jakém kraji žijete/pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Plzeňský kraj | 12 | 42,86 % | 42,86 % |
Ústecký kraj | 3 | 10,71 % | 10,71 % |
Středočeský kraj | 3 | 10,71 % | 10,71 % |
Vysočina | 2 | 7,14 % | 7,14 % |
Jihočeský kraj | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
Praha | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
Morovskoslezský | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
Jihomoravský kraj | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
Olomoucký kraj | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
liberecký | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
MS kraj | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
moravskoslezský | 1 | 3,57 % | 3,57 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.