Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak vnímá kvalitu český spotřebitel?

Jak vnímá kvalitu český spotřebitel?

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jiří Paduch
Šetření:07. 11. 2010 - 14. 11. 2010
Počet respondentů:33
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.73
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:56,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento krátký dotazník má za úkol zjistit čeho si všímá český spotřebitel při nakupování výrobků a služeb. Kromě toho taky lehce prověří Vaše znalosti o státním dozoru výrobků a služeb.

Odpovědi respondentů

1. Jste...

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž1854,55 %54,55 %  
Žena1545,45 %45,45 %  

Graf

2. Stará se stát dostatečně o kvalitu výrobků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mohl by se snažit víc1854,55 %54,55 %  
Ano721,21 %21,21 %  
Ne39,09 %9,09 %  
On něco takového dělá?26,06 %6,06 %  
Možná až moc26,06 %6,06 %  
nevím jestli stat, ale unie se do toho dost sere13,03 %3,03 %  

Graf

3. Napište příklad státní instituce, která dohlíží na kvalitu výrobků

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ČOI618,18 %18,18 %  
Česká obchodní inspekce515,15 %15,15 %  
Česká potravinářská inspekce26,06 %6,06 %  
čmi13,03 %3,03 %  
unmz13,03 %3,03 %  
Potravinarska inspekce13,03 %3,03 %  
Ceska obchodni inspekce13,03 %3,03 %  
ČOI, Česká spol.pro jakost, státní zeměd. instituc13,03 %3,03 %  
Podle mě státní nejsou.13,03 %3,03 %  
státní ústav pro kontrolu léčiv13,03 %3,03 %  
ostatní odpovědi SOS
Státní zemědělská a potravinářská inspekce
čoika
ČOI, SZÚ, EZÚ, SÚKL
nevím
Ministerstvo zemědělství
?
hygiena, čoi
Česká potravinová inspekce, ČOI
Česká zemědělská a potravinářská inspekce
čoi, szpi, vet inspekce, ustav pro kontrolu lečiv
česká zemědělská inspekce
česká hygienická stanice
1339,39 %39,39 % 

Graf

4. Co znamená zkratka ISO?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím721,88 %21,21 %  
International Organization for Standardization412,5 %12,12 %  
mezinárodní organizace pro standardizaci26,25 %6,06 %  
Mezinarodni organizace pro normalizaci13,13 %3,03 %  
International standard organization13,13 %3,03 %  
mezinárodní organizace pro standardizaci výrobků13,13 %3,03 %  
Internetional standards organization?13,13 %3,03 %  
international standart organization13,13 %3,03 %  
International Organisation for Standardozation13,13 %3,03 %  
světová norma13,13 %3,03 %  
ostatní odpovědi certifikát
international standard ....organisation. asi ne ze
Mezinárodní organizace pro standardy
KVALITA VÝROBKŮ
standard kvality
organizace pro mezinárodní normalizaci
ano
norma
international standardization organization
norma pro různé výrobky, polotovary apod.
standardy
systém řízení jakosti
1237,5 %36,36 % 

Graf

5. Kvalitní výrobek...

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Odpovídá legislativě a normám2575,76 %75,76 %  
Je způsobilý pro užití1751,52 %51,52 %  
Poskytuje užitek za přiměřené ceny1236,36 %36,36 %  
Předčí očekávání zákazníka412,12 %12,12 %  
Je drahý13,03 %3,03 %  

Graf

6. Seřaďte znaky kvality výrobku od nejdůležitější

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Opravitelnost4.3642.413
Trvanlivost3.4851.886
Ovladatelnost3.6970.878
Estetická působnost4.7582.184
Funkčnost2.3941.996
Zdravotní nezávadnost2.3033.12

Graf

7. V čem je podle Vás biopotravina kvalitnější?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ale no tak, bio nemá s kvalitou nic společného, je to jen reklamní trik

bez chemikalii

čistě teoreticky ve víc přírodním původu potraviny a s tím související nižší závadnosti, prakticky by se o tom dalo silně polemizovat

díky kontrole způsobu výroby, menší zátěž pro životní prostředí při výrobě

Je méně kvalitní.

Je zdravotně nezávadná.

Její produkce je nějakým způsobem kontrolována.

Kvalitnější je jednak svojí podstatou (chutnější a zdravější, jelikož není průmyslově znehodnocena různými podpůrnými ale škodlivými látkami) a současně i v přístupu k přírodě, zvířatům a rostlinám, který jim dopřává kvalitnějšího života.

méně aditiv ovlivňujících trvanlivost, chut, barvu... zkratka o neco méně chemie na ukor vzhledu, trvanlivosti a zejmena ceny

na výrobu biopotravin jsou použity pouze biosuroviny, při výrobě/pěstování nejsou použity např. umělá hnojiva, chemická aditiva atd.,

naprosto v ničem

Například v případě masa je to ve způsobu chování zvířat. Biochovy zaručují dobré podmínky pro růst a život zvířat. Maso od nich je potom kvalitnější, protože zvířata měla pohyb a nežila ve stresu.

nejsou v ní chemikálie

Nemela by obsahovat chemicke pripravky pro zrychleni rust apod.

nemyslím si

nemyslím si, že je biopotravina kvalitnější

Neobsahuje homrony a konzervanty použité u jiných potravin.

neobsahuje pesticidy a jiné chemické látky

neobsahuje pesticidy, dusičnany a další látky používané při postřicích apod.

v tom, neni vypestovana pomoci chemickych postriku a jinych unnaturalnich veci

V ceně

v menším obsahu hnojiv/při výrobě zatížila méně životní prostředí/ samotná potravina, v připadě zvířat, měla lešpí životní podmínky

v ničem

v ničem :D

zdravější lepší, přirozenější chuť

8. Všímáte si množství cizorodých látek při nákupu potravin?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1751,52 %51,52 %  
ne1648,48 %48,48 %  

Graf

9. Které instituce dohlíží na kvalitu potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Státní zemědělská a potravinářská inspekce2678,79 %78,79 %  
Česká obchodní inspekce1648,48 %48,48 %  
Hygienická služba927,27 %27,27 %  
Veterinární služba39,09 %9,09 %  

Graf

10. Podle jakého kritéria si vybíráte svého kadeřníka?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přijetí, zacházení2266,67 %66,67 %  
Cenová výhodnost1957,58 %57,58 %  
Dostupnost1339,39 %39,39 %  
Spolehlivost1339,39 %39,39 %  
Porozumnění927,27 %27,27 %  
Kompetence927,27 %27,27 %  
Komunikace39,09 %9,09 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Paduch, J.Jak vnímá kvalitu český spotřebitel? (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://jak-vnima-kvalitu-cesky-spotrebitel.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.