Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak zákazníci vnímají hostesky
Jak zákazníci vnímají hostesky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Malířová |
|---|---|
| Šetření: | 24. 11. 2020 - 01. 12. 2020 |
| Počet respondentů: | 78 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 8.26 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:09 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého dotazníku do mé seminární práce.
Děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Uveďte pohlaví:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 42 | 54,55 % | 53,85 % |
| muž | 35 | 45,45 % | 44,87 % |

2. Uveďte Vaši věkovou skupinu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 18 let → otázka č. 3, 19-20 let → otázka č. 3, 21-30 let → otázka č. 3, 31-40 let → otázka č. 3, 41-50 let → otázka č. 3, 50+ let → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 let | 35 | 44,87 % | 44,87 % |
| 31-40 let | 15 | 19,23 % | 19,23 % |
| 41-50 let | 15 | 19,23 % | 19,23 % |
| 50+ let | 5 | 6,41 % | 6,41 % |
| 19-20 let | 4 | 5,13 % | 5,13 % |
| do 18 let | 4 | 5,13 % | 5,13 % |

3. Motivuje Vás hosteska ke koupi produktu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 51 | 65,38 % | 65,38 % |
| Záleží na produktu | 23 | 29,49 % | 29,49 % |
| Ano | 4 | 5,13 % | 5,13 % |

4. Jak dlouhou dobu by Vám hosteska měla předávat informace o produktu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než půl minuty | 31 | 44,29 % | 39,74 % |
| půl minuty až minutu | 31 | 44,29 % | 39,74 % |
| více než minutu | 8 | 11,43 % | 10,26 % |

5. Odradila Vás hosteska někdy od koupi produktu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 40 | 51,28 % | 51,28 % |
| Ano | 38 | 48,72 % | 48,72 % |

6. Pokud ano, čím Vás odradila?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nepříjemné vystupování a neiformovanost | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| nepříjemným vnucováním produktu | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Připomínala mi ministryni Maláčovou.... | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Nechci s nikým mluvit, takové otravování a nusení letáků nesnáším. | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Vlezlost vehementnost jak u tzv. šmejdů nebo tak něco | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| hloupé informace | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| otravností a vnucováním něčeho, o co jsem zájem nejevila | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Byla moc otravná. | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Vlezlostí, nucením produktu | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| Moc se podbízela, byla nesympatická | 1 | 2,94 % | 1,28 % |
| ostatní odpovědi | 24 | 70,59 % | 30,77 % |

7. Jak často si kupujete produkty promované hosteskami?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výjimečně | 39 | 54,17 % | 50 % |
| Nikdy | 33 | 45,83 % | 42,31 % |

8. Ohodnoťte jak moc je pro Vás zásadní vzhled kostýmu hostesky a promo stánku? (5 - nejvíce důležité)
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 24 | 33,8 % | 30,77 % |
| 4 | 18 | 25,35 % | 23,08 % |
| 5 | 14 | 19,72 % | 17,95 % |
| 1 | 12 | 16,9 % | 15,38 % |
| 2 | 3 | 4,23 % | 3,85 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.29 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.49 |
| Směrodatná odchylka: | 1.22 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |

9. Odrazuje Vás Covid-19 od ochutnávání od hostesek?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše mě odrazuje | 22 | 30,56 % | 28,21 % |
| Spíše mě neodrazuje | 19 | 26,39 % | 24,36 % |
| Vůbec mě neodrazuje | 16 | 22,22 % | 20,51 % |
| Velmi mě odrazuje | 15 | 20,83 % | 19,23 % |

10. Je něco co byste zlepšil(a) při těchto promoakcích? Pokud ano, co?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| větší informovanost hostesek o produktech a službách, které nabízí | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Většina hostesek, co jsem měl možnost vidět, v místě prodeje pouze existuje. Těch opravdu aktivních je velice málo.... | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Vykašlala bych se na stánky a hostesky a dávala celý produkt zdarma. | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Nemám je rád. Připomíná mi to šmejdy. Dobré zboží se prodává samo | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| zrušil bych je | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Mohli by to dělat i muži, jakožto žena bych se spíš koukala na muže než na (kolikrát) polonahé hostesky... | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Nemám promoakce ráda, nestojím o to, aby mi hosteska "skákala" do cesty a něco vnucovala, polévala mě laciným parfémem a podobně. Když si něco chci koupit, udělám to sama a nepotřebuju, aby mi to někdo cpal. | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| Nepořádat je. | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| nevím | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| vystupování a znalost nabízených věcí --> pokud to know how hosteska má, tak je to radost | 1 | 7,14 % | 1,28 % |
| ostatní odpovědi | 4 | 28,57 % | 5,13 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


