Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsme studenti 2. ročníku bakalářského studia, oboru Marketing a obchod na Ekonomické fakultě Vysoké školy báňské – Technické univerzity Ostrava. Rádi bychom Vás požádali o vyplnění následujícího dotazníku, který zkoumá pohledy respondentů na rychlé občerstvení. Výsledky budou použity jako podklady pro naši seminární práci.
Předem děkujeme za Váš čas a spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete fast foody?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň 1x měšíčně
231
53,35 %
53,35 %
Alespoň 1x za rok
137
31,64 %
31,64 %
Alespoň 1x týdně
52
12,01 %
12,01 %
Nikdy
12
2,77 %
2,77 %
Denně
1
0,23 %
0,23 %
2. Jaký typ fast food zařízení nejvíce preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Americký fast food
240
55,43 %
55,43 %
Asijský fast food
98
22,63 %
22,63 %
Fast food se zdravým jídlem
41
9,47 %
9,47 %
Jiné
21
4,85 %
4,85 %
Žádný
21
4,85 %
4,85 %
Fast food s českou kuchyní
12
2,77 %
2,77 %
3. Jaká konkrétní fast food zařízení často navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
McDonald's
252
58,2 %
58,2 %
KFC
179
41,34 %
41,34 %
Döner kebab
133
30,72 %
30,72 %
Jiné
85
19,63 %
19,63 %
Bageterie Boulevard
79
18,24 %
18,24 %
Ugo
68
15,7 %
15,7 %
POE POE
37
8,55 %
8,55 %
FÆNCY FRIES
34
7,85 %
7,85 %
Burger King
30
6,93 %
6,93 %
Subway
29
6,7 %
6,7 %
Nenavštěvuji
16
3,7 %
3,7 %
Just Donut
4
0,92 %
0,92 %
4. Jak jste celkově spokojen/a s úrovní fast food zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Chvalitebný
228
52,66 %
52,66 %
Dobrý
123
28,41 %
28,41 %
Výborný
44
10,16 %
10,16 %
Dostatečný
30
6,93 %
6,93 %
Nedostatečný
8
1,85 %
1,85 %
5. Kolik průměrně utratíte při návštěvě fast food zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
101-150 Kč
188
43,42 %
43,42 %
51-100 Kč
113
26,1 %
26,1 %
151-200 Kč
63
14,55 %
14,55 %
201 Kč a více
57
13,16 %
13,16 %
do 50 Kč
12
2,77 %
2,77 %
6. Co si dáváte ve fast foodech nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Oběd
212
48,96 %
48,96 %
Večeři
113
26,1 %
26,1 %
Svačiny
95
21,94 %
21,94 %
Nic
12
2,77 %
2,77 %
Snídani
1
0,23 %
0,23 %
7. Proč se většinou rozhodnete pro fast food?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rychle k dostání
299
69,05 %
69,05 %
Chutná mi tam
203
46,88 %
46,88 %
Nemám čas uvařit
119
27,48 %
27,48 %
Slevové kupóny, stravenky
69
15,94 %
15,94 %
Je to levnější
63
14,55 %
14,55 %
Chodí tam kamarádi
38
8,78 %
8,78 %
Jiné
26
6 %
6 %
Nenavštěvuji
12
2,77 %
2,77 %
8. Jaké je vaše oblíbené jídlo ve fast foodu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hamburger
121
27,94 %
27,94 %
Tortilla
116
26,79 %
26,79 %
Kuřecí kousky
62
14,32 %
14,32 %
Jiné
50
11,55 %
11,55 %
Hranolky
41
9,47 %
9,47 %
Sendvič
19
4,39 %
4,39 %
Salát
12
2,77 %
2,77 %
Nic
9
2,08 %
2,08 %
Dezerty
3
0,69 %
0,69 %
9. Myslíte si, že jsou fast foody zdraví škodlivé?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
283
65,36 %
65,36 %
Ne
87
20,09 %
20,09 %
Nevím
63
14,55 %
14,55 %
10. Na škále od 1 do 5 zhodnoťte, podle čeho se rozhodujete při výběru restaurace rychlého občerstvení:
(1 = velmi důležité, 2 = důležité, 3 = zčásti důležité 4 = málo důležité, 5 = nedůležité)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Cena
2.469
1.145
Čistota prostředí
1.672
0.733
Lokalita
2.062
1.144
Příjemná obsluha
2.527
1.21
Nabídka jídel
1.594
0.638
Oblíbenost restaurace
2.704
1.349
Možnost posezení
2.568
1.492
Přátelská atmosféra
2.536
1.237
Otevírací doba
2.215
1.268
Wi-Fi zdarma
4.069
1.607
Doprovodné akce (soutěže, slevy, kupóny…)
3.589
1.849
Dostupnost MHD
3.342
2.091
11. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
301
69,52 %
69,52 %
Muž
132
30,48 %
30,48 %
12. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
15-24 let
240
55,43 %
55,43 %
25-34 let
129
29,79 %
29,79 %
35-44 let
40
9,24 %
9,24 %
45-54 let
16
3,7 %
3,7 %
55 let a více
6
1,39 %
1,39 %
Méně než 15 let
2
0,46 %
0,46 %
13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
227
52,42 %
52,42 %
Vysokoškolské
142
32,79 %
32,79 %
Základní nebo žádné
26
6 %
6 %
Středoškolské s výučním listem
22
5,08 %
5,08 %
Vyšší odborné
16
3,7 %
3,7 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
3. Jaká konkrétní fast food zařízení často navštěvujete?
odpověď Nenavštěvuji:
24.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdy na otázku 1. Jak často navštěvujete fast foody?
9. Myslíte si, že jsou fast foody zdraví škodlivé?
odpověď Ano:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdy na otázku 1. Jak často navštěvujete fast foody?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nic na otázku 6. Co si dáváte ve fast foodech nejčastěji?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nenavštěvuji na otázku 7. Proč se většinou rozhodnete pro fast food?
12. Jaký je Váš věk?
odpověď 15-24 let:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní nebo žádné na otázku 13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jak často navštěvujete fast foody?
2. Jaký typ fast food zařízení nejvíce preferujete?
3. Jaká konkrétní fast food zařízení často navštěvujete?
4. Jak jste celkově spokojen/a s úrovní fast food zařízení?
5. Kolik průměrně utratíte při návštěvě fast food zařízení?
6. Co si dáváte ve fast foodech nejčastěji?
7. Proč se většinou rozhodnete pro fast food?
8. Jaké je vaše oblíbené jídlo ve fast foodu?
9. Myslíte si, že jsou fast foody zdraví škodlivé?
10. Na škále od 1 do 5 zhodnoťte, podle čeho se rozhodujete při výběru restaurace rychlého občerstvení:
11. Jaké je Vaše pohlaví?
12. Jaký je Váš věk?
13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jak často navštěvujete fast foody?
2. Jaký typ fast food zařízení nejvíce preferujete?
3. Jaká konkrétní fast food zařízení často navštěvujete?
4. Jak jste celkově spokojen/a s úrovní fast food zařízení?
5. Kolik průměrně utratíte při návštěvě fast food zařízení?
6. Co si dáváte ve fast foodech nejčastěji?
7. Proč se většinou rozhodnete pro fast food?
8. Jaké je vaše oblíbené jídlo ve fast foodu?
9. Myslíte si, že jsou fast foody zdraví škodlivé?
10. Na škále od 1 do 5 zhodnoťte, podle čeho se rozhodujete při výběru restaurace rychlého občerstvení:
11. Jaké je Vaše pohlaví?
12. Jaký je Váš věk?
13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.