Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Katalog cestovní kanceláře
Katalog cestovní kanceláře
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Přikryl |
|---|---|
| Šetření: | 22. 03. 2012 - 27. 03. 2012 |
| Počet respondentů: | 76 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.07 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 71,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:32 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentem Vysoké školy obchodní a hotelové v Brně a vytvářím bakalářskou práci na téma Katalog cestovní kanceláře - (hledání pozitiv a negativ; nalézání řešení). Proto prosím o vyplnění dotazníku. Za vyplnění a strávený čas u tohoto dotazníku Vám moc děkuji.
Martin Přikryl
Odpovědi respondentů
1. Jak významnou roli u Vás hraje katalog při nákupu produktu u cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [zájezd si vybírám především v katalozích CK → otázka č. 2, je mi spíše pomocníkem při výběru; doplňující informace → otázka č. 2, upřednostňuji spíše osobní prodej → otázka č. 2, využívám raději různé letáky, brožurky → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je mi spíše pomocníkem při výběru; doplňující informace | 46 | 60,53 % | 60,53 % |
| zájezd si vybírám především v katalozích CK | 21 | 27,63 % | 27,63 % |
| upřednostňuji spíše osobní prodej | 6 | 7,89 % | 7,89 % |
| využívám raději různé letáky, brožurky | 3 | 3,95 % | 3,95 % |
2. Co by podle Vás mělo být především v katalogu cestovní kanceláře, co Vás nejprve zaujme?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| detailní popis destinace, detailní popis zájezdu | 38 | 50 % | 50 % |
| viditelná cena, konečná cena s DPH | 19 | 25 % | 25 % |
| kvalitní obrázky destinace | 17 | 22,37 % | 22,37 % |
| Všechny tři údaje jsou důležité | 1 | 1,32 % | 1,32 % |
| odpovídající obrázky ubytování a destinace, popřídě stručná charakteristika cesty | 1 | 1,32 % | 1,32 % |
3. Je pro Vás důležitá formální stránka v katalogu? Tedy správná korektura textu, upravenost nebo přehlednost.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 54 | 71,05 % | 71,05 % |
| spíše ano | 18 | 23,68 % | 23,68 % |
| spíše ne | 4 | 5,26 % | 5,26 % |
4. Je pro Vás důležité, zda cestovní kancelář je vlastníkem katalogu? Například s cestovní kanceláří bez katalogu bych necestoval.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| obejdu se bez něj, ale raději cestuji s CK co katalog vlastní | 43 | 56,58 % | 56,58 % |
| ano, velmi důležité | 18 | 23,68 % | 23,68 % |
| nepotřebuji, aby cestovní kancelář vlastnila katalog | 15 | 19,74 % | 19,74 % |
5. Jsou pro Vás důležité v úvodu katalogu informace o cestovní kanceláři? Například jak dlouho působí na trhu, na které destinace se zaměřuje a podobně.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 62 | 81,58 % | 81,58 % |
| ne | 14 | 18,42 % | 18,42 % |
6. Líbilo by se Vám začlenění inovativních a zjednodušujících prvků do katalogu cestovní kanceláře? Například pro snadnější vyhledávání QR codes na obalu katalogu.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 36 | 47,37 % | 47,37 % |
| nevím | 33 | 43,42 % | 43,42 % |
| ne | 7 | 9,21 % | 9,21 % |
7. Zaujala Vás počáteční strana katalogu KM Travel? (odkaz k prohlédnutí: http://www.floowie.com/cs/cti/km-travel-2012/#/zvacseni/1/
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 43 | 56,58 % | 56,58 % |
| ne | 33 | 43,42 % | 43,42 % |
8. Líbí se Vám barevné rozčlenění destinací v katalogu cestovní kanceláře KM Travel? Především z psychologického hlediska hraje u Vás důležitou roli?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 53 | 69,74 % | 69,74 % |
| ne | 23 | 30,26 % | 30,26 % |
9. Když se podíváte na jakýkoliv zájezd v nabídce KM Travel, zaujme Vás? Nebo Vám něco chybí? (Odkaz na náhodný zájezd: http://www.floowie.com/cs/cti/km-travel-2012/#/strana/68/
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 62 | 81,58 % | 81,58 % |
| ne | 14 | 18,42 % | 18,42 % |
10. V případě, že jste odpověděli na předchozí otázku záporně. Tak co vám vadí? Popřípadě chybí?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chybí mi tam cena. Nelíbí se mi, když ji člověk musí dohledávat někde vzadu v katalogu, případně v nějakém dalším. | 1 | 20 % | 1,32 % |
| chybí mi originálnější prvek, tento katalog zapadne v hromadě dalších, úplně stejně organizovaných | 1 | 20 % | 1,32 % |
| chybí cena zájezdu | 1 | 20 % | 1,32 % |
| cena. | 1 | 20 % | 1,32 % |
| Chyběla mi tam cena. | 1 | 20 % | 1,32 % |
11. Ohodnoťte katalog KM Travel jako celek. Jako ve škole.
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 40 | 52,63 % | 52,63 % |
| dobrý | 23 | 30,26 % | 30,26 % |
| výborný | 8 | 10,53 % | 10,53 % |
| dostatečný | 5 | 6,58 % | 6,58 % |
12. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 42 | 55,26 % | 55,26 % |
| muž | 34 | 44,74 % | 44,74 % |
13. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 66 | 86,84 % | 86,84 % |
| 26 - 35 let | 9 | 11,84 % | 11,84 % |
| 36 - 50 let | 1 | 1,32 % | 1,32 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.