Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kavárenské řetězce
Kavárenské řetězce
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Mlčůchová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 11. 2017 - 17. 11. 2017 |
| Počet respondentů: | 30 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 12 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 35,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:51 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
tento dotazník slouží k dokončení mé seminární práce. Dotazník je zcela anonymní.
Děkuji za Váš čas.
Lucie
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete kavárenské řetězce? (Starbucks, Costa Coffee, ...)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Několikrát ročně | 18 | 60 % | 60 % |
| Několikrát měsíčně | 10 | 33,33 % | 33,33 % |
| Několikrát týdně | 2 | 6,67 % | 6,67 % |
2. Kterou z uvedených kaváren navštěvujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| McCafé | 11 | 36,67 % | 36,67 % |
| Starbucks | 10 | 33,33 % | 33,33 % |
| Costa coffee | 9 | 30 % | 30 % |
3. Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru kavárny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Chuťnápoje | 12 | 40 % | 40 % |
| Prostředí | 7 | 23,33 % | 23,33 % |
| Cena | 6 | 20 % | 20 % |
| Nabízený sortiment | 5 | 16,67 % | 16,67 % |
4. Kvalita nabízeného sortimentu je ve všech třech kavárenských řetězcích srovnatelná:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše souhlasím | 12 | 40 % | 40 % |
| spíše nesouhlasím | 9 | 30 % | 30 % |
| souhlasím | 5 | 16,67 % | 16,67 % |
| nevím | 3 | 10 % | 10 % |
| nesouhlasím | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
5. Jak hodnotíte kavárny Starbucks? (1-nespokojen, 4-spokojen)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Spokojenost s rozsahem sortimentu | 2.933 | 1.396 |
| Spokojenost s kvalitou nabízeného sortimentu | 2.533 | 1.249 |
| Spokojenost s úrovní obsluhy | 2.767 | 0.979 |
| Spokojenost s prostředím | 2.8 | 1.16 |
| Spokojenost s poměrem ceny a kvality | 2.367 | 1.099 |
6. Jak hodnotíte kavárny Costa Coffee? (1-nespokojen, 4-spokojen)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Spokojenost s rozsahem sortimentu | 3 | 1.267 |
| Spokojenost s kvalitou nabízeného sortimentu | 2.6 | 1.107 |
| Spokojenost s úrovní obsluhy | 2.767 | 1.046 |
| Spokojenost s prostředím | 2.867 | 0.849 |
| Spokojenost s poměrem ceny a kvality | 2.333 | 0.756 |
7. Jak hodnotíte kavárny McCafé? (1-nespokojen, 4-spokojen)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Spokojenost s rozsahem sortimentu | 2.733 | 0.862 |
| Spokojenost s kvalitou nabízeného sortimentu | 2.5 | 0.983 |
| Spokojenost s úrovní obsluhy | 2.6 | 0.707 |
| Spokojenost s prostředím | 2.367 | 1.366 |
| Spokojenost s poměrem ceny a kvality | 2.367 | 1.366 |
8. Jaký druh nápoje si objednáváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Cappuccino | 12 | 40 % | 40 % |
| Espresso | 12 | 40 % | 40 % |
| Latté | 7 | 23,33 % | 23,33 % |
| Čaj | 4 | 13,33 % | 13,33 % |
| Horká čokoláda | 4 | 13,33 % | 13,33 % |
| Flat white | 2 | 6,67 % | 6,67 % |
| pokud je v nabídce káva s rostlinným mlékem, pak si dávám tu - cappuccino, latté | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Voda | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| dopio | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Americano, Lungo | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
9. Objednáváte si k nápoji zákusek/sendvič?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Občas | 15 | 50 % | 50 % |
| Ne | 12 | 40 % | 40 % |
| Ano | 3 | 10 % | 10 % |
10. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 19 | 63,33 % | 63,33 % |
| Muž | 11 | 36,67 % | 36,67 % |
11. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 | 18 | 60 % | 60 % |
| 31 - 40 | 5 | 16,67 % | 16,67 % |
| 41 - 50 | 3 | 10 % | 10 % |
| 51 a více | 2 | 6,67 % | 6,67 % |
| Do 20 | 2 | 6,67 % | 6,67 % |
12. Místo bydliště (kraj):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 11 | 36,67 % | 36,67 % |
| Moravskoslezský | 5 | 16,67 % | 16,67 % |
| Středočeský | 4 | 13,33 % | 13,33 % |
| Plzeňský | 2 | 6,67 % | 6,67 % |
| Olomoucký | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Jihočeský | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Královehradecký | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Pardubický | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Liberecký | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Zlínský | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Jihomoravský | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
| Ústecký | 1 | 3,33 % | 3,33 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.