Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > KFC a McDonald´s na sociálních sítích
KFC a McDonald´s na sociálních sítích
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jan Žatka |
|---|---|
| Šetření: | 08. 12. 2020 - 08. 01. 2021 |
| Počet respondentů: | 122 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 15.34 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 53,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:23 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
Jsem student ekonomické fakulty Vysoké školy Báňské a chtěl bych Vás srdečně poprosit o vyplnění anonymního dotazníku v rámci vypracování bakalářské práce, který zkoumá působení značek KFC a McDonald´s na sociálních sítích.
Předem děkuji za Vaši ochotu a za Váš čas.
Jan Žatka
Odpovědi respondentů
1. Jak často si kupujete jídlo u McDonald's?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0-1x měsíčně | 91 | 74,59 % | 74,59 % |
| 2-4x měsíčně | 25 | 20,49 % | 20,49 % |
| 5-8x měsíčně | 5 | 4,1 % | 4,1 % |
| Více než 8x měsíčně | 1 | 0,82 % | 0,82 % |
2. Používáte při nákupu u McDonald's slevové kupony?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 62 | 50,82 % | 50,82 % |
| Ano | 60 | 49,18 % | 49,18 % |
3. Jak často si kupujete jídlo v KFC?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0-1x měsíčně | 101 | 82,79 % | 82,79 % |
| 2-4x měsíčně | 16 | 13,11 % | 13,11 % |
| 5-8x měsíčně | 3 | 2,46 % | 2,46 % |
| Více než 8x měsíčně | 1 | 0,82 % | 0,82 % |
| 2-4x měsíčně | 1 | 0,82 % | 0,82 % |
4. Používáte při nákupu v KFC slevové kupony
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 91 | 74,59 % | 74,59 % |
| Ano | 30 | 24,59 % | 24,59 % |
| Ano | 1 | 0,82 % | 0,82 % |
5. Zaškrtněte, které z následujících sociálních sítí používáte
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 106 | 92,98 % | 86,89 % | |
| YouTube | 99 | 86,84 % | 81,15 % |
| 87 | 76,32 % | 71,31 % | |
| 25 | 21,93 % | 20,49 % | |
| 1 | 0,88 % | 0,82 % | |
| 1 | 0,88 % | 0,82 % | |
| Youtube | 1 | 0,88 % | 0,82 % |
6. V případě, že jste v otázce č.5. zvolil/a více odpovědí, tak seřaďte následující sociální sítě od nejvíce používaných vzestupně číslovkami 1-4 (1=nejvíce, 2=více, 3=méně, 4=nejméně)
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| 1.822 | 1.567 | |
| 1.673 | 1.043 | |
| 2.318 | 3.133 | |
| Yutube | 2.308 | 0.867 |
7. Jste fanouškem McDonald's nebo KFC na Instagramu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nejsem fanouškem ani KFC ani McDonald's | 107 | 87,7 % | 87,7 % |
| Pouze McDonald's | 7 | 5,74 % | 5,74 % |
| KFC i McDonald's | 4 | 3,28 % | 3,28 % |
| Pouze KFC | 4 | 3,28 % | 3,28 % |
8. Jste fanouškem McDonald's nebo KFC na Facebooku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nejsem fanouškem ani KFC ani McDonald's | 106 | 86,89 % | 86,89 % |
| KFC I McDonald's | 8 | 6,56 % | 6,56 % |
| Pouze McDonald's | 7 | 5,74 % | 5,74 % |
| Pouze KFC | 1 | 0,82 % | 0,82 % |
9. Využil/a jste někdy možnost reklamace nákupu u McDonald's nebo KFC přes sociální sítě? Jestli ano, bylo Vám vyhověno?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nevyužil/a jsem tuto možnost | 111 | 95,69 % | 90,98 % |
| Ano, využil/a jsem tuto možnost a bylo mi vyhověno | 3 | 2,59 % | 2,46 % |
| Ano, využil/a jsem tuto možnost a nebylo mi vyhověno | 2 | 1,72 % | 1,64 % |
10. Viděl/a jste někdy na Instagramu nebo Facebooku McDonald's a KFC nabídku práce/brigády?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, neviděl/a jsem | 55 | 47,41 % | 45,08 % |
| Ano, u McDonald's i KFC | 31 | 26,72 % | 25,41 % |
| Ano, u McDonald's | 23 | 19,83 % | 18,85 % |
| Ano, u KFC | 7 | 6,03 % | 5,74 % |
11. Dohledal/a jste se na Facebooku obecné informace o firmě (kontakt, sídlo, webové stránky atd, otevírací doba atd.)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Informace jsem vůbec nehledal | 87 | 75,65 % | 71,31 % |
| Ano, u obou jsem dohledal/a informace | 18 | 15,65 % | 14,75 % |
| Ne, nedohledal/a jsem informace | 8 | 6,96 % | 6,56 % |
| Ano, u KFC jsem dohledal/a informace | 1 | 0,87 % | 0,82 % |
| Ano, u McDonald's jsem dohledal/a informace | 1 | 0,87 % | 0,82 % |
12. Soubor otázek
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Jakým dojmem na Vás působí Facebooková stránka McDonald's? | 2.788 | 1.44 |
| Jakým dojmem na Vás působí Facebooková stránka KFC? | 2.788 | 1.258 |
| Jak často se na Facebooku/Instagramu setkáte s placenou reklamou KFC? | 3.421 | 1.612 |
| Jak často se na Facebooku/Instagramu setkáte s placenou reklamou McDonald's | 3.316 | 1.558 |
| Jak často na reklamu KFC kliknete? | 4.253 | 1.733 |
| Jak často na reklamu McDonald's kliknete? | 4.136 | 1.574 |
| Jak jste byl/a spokojen/a s rychlostí odpovědí na zaslanou zprávu na Instagramu/Facebooku KFC? | 3.22 | 1.492 |
| Jak jste byl/a spokojen/a s rychlostí odpovědí na zaslanou zprávu na Instagramu/Facebooku McDonald's? | 3.143 | 1.714 |
| Jak příjemně pro Vás probíhala konverzace přes Facebook/Instagram KFC? | 3.063 | 1.684 |
| Jak příjemně pro Vás probíhala konverzace přes Facebook/Instagram McDonald's? | 3.082 | 1.748 |
13. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 78 | 63,93 % | 63,93 % |
| Muž | 44 | 36,07 % | 36,07 % |
14. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19-25 let | 48 | 39,34 % | 39,34 % |
| 26-35 let | 37 | 30,33 % | 30,33 % |
| Do 18 let | 16 | 13,11 % | 13,11 % |
| 36-45 let | 11 | 9,02 % | 9,02 % |
| 46-55 let | 8 | 6,56 % | 6,56 % |
| 56 let a více | 2 | 1,64 % | 1,64 % |
15. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 55 | 45,08 % | 45,08 % |
| Zaměstnaný | 54 | 44,26 % | 44,26 % |
| Podnikatel | 8 | 6,56 % | 6,56 % |
| Nezaměstnaný | 5 | 4,1 % | 4,1 % |
16. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání či právě probíhající vzdělání (Např. student studující 2.ročník vysoké školy zaškrtne vysoká škola, i když prozatím dokončil pouze střední školu)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Střední škola s maturitou | 49 | 40,16 % | 40,16 % |
| Vysoká škola | 48 | 39,34 % | 39,34 % |
| Základní škola | 10 | 8,2 % | 8,2 % |
| Vysoká odborná škola | 8 | 6,56 % | 6,56 % |
| Střední škola bez maturity | 7 | 5,74 % | 5,74 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.